Facturación

Gestiona planes de workspace, licencias, problemas de pago, facturas, almacenamiento y créditos de IA.

Artículos

ArtículoÚsalo cuando
Abrir FacturaciónEncuentre la configuración de plan, factura, método de pago, licencias, almacenamiento y facturación para un espacio de trabajo.
Elegir el plan adecuadoUse situaciones comunes del espacio de trabajo para decidir qué plan de ALLO conviene revisar antes de comprar o actualizar.
Cambiar de planActualice, reduzca el nivel o revise los cambios de plan cuando cambien las necesidades del espacio de trabajo.
Planes educativos para escuelasPlanifique el uso de ALLO para profesores, estudiantes, clases, presupuestos, licencias, almacenamiento y eventos escolares urgentes.
Resolver un problema de pagoResuelva los banners de fallos de pago y comprenda qué pueden hacer a continuación los administradores del espacio de trabajo.
Facturas, recibos y presupuestosEncuentre documentos de facturación existentes o solicite a ALLO recibos, facturas, presupuestos y documentos de compras.
Reembolsos y cargos duplicadosComprenda la política de reembolsos de ALLO, los créditos de IA no reembolsables y cómo informar de un cargo duplicado o no reconocido.
Facturación justa y prorrateoComprenda cómo gestiona ALLO las licencias, los cambios de miembros, los complementos de almacenamiento, los saldos a favor en las facturas y los cambios de facturación a mitad de ciclo.
Gestionar límites de licenciasComprenda las advertencias de licencias y qué ocurre cuando el espacio de trabajo necesita más licencias.
Corregir límites de almacenamientoRecupérese de las advertencias de cuota de almacenamiento o de los límites de carga en un espacio de trabajo.
Comprar complementos de almacenamientoAñada almacenamiento al espacio de trabajo y comprenda en qué se diferencian los complementos de almacenamiento recurrentes de los paquetes de créditos de IA.
Comprar y gestionar créditos de IAComprenda los paquetes de créditos, los créditos de suscripción, la Recarga automática y la recuperación ante saldo de créditos insuficiente.