Usar atrás, adelante y actualizar

La navegación de escritorio cuenta con historial de la aplicación e historial de canvases

La aplicación de escritorio admite las funciones clásicas de Atrás, Adelante y Actualizar, pero ALLO no es simplemente una sola página de navegador. Una pestaña puede mostrar rutas regulares de la aplicación como Inicio, Paneles, Buscar o Facturación, y también puede mostrar un canvas. La navegación intenta preservar su intención original: retroceder por las secciones recientes de la aplicación, regresar de un canvas a la página anterior o actualizar datos de la aplicación desactualizados.

Si una página parece desactualizada, la función de actualizar puede ayudar. Si perdió el acceso, abrió la cuenta incorrecta, o el trabajo fue archivado o eliminado, la actualización no solucionará el problema de raíz.

Disponibilidad

Atrás y Adelante

Utilice Atrás para regresar a la sección anterior de ALLO en la pestaña activa. Utilice Adelante para avanzar de nuevo si retrocedió por error. En macOS, los atajos comunes incluyen Command+[ y Command+]. En Windows, los atajos comunes incluyen Alt+Izquierda y Alt+Derecha.

Atrás y Adelante permiten moverse entre las páginas de rutas y las vistas de canvases. Por ejemplo, si abrió un canvas desde un proyecto, Atrás puede regresarlo al contexto del proyecto. Si navega dentro de un canvas o entre canvases vinculados, la aplicación conserva suficiente historial para que la acción de retroceso se sienta natural siempre que sea posible.

Navegación de canvases

Las pestañas de canvases pueden tener su propio estado de navegación. Abrir un sub-canvas, saltar de un canvas a otro o regresar a la sección de un proyecto podría no comportarse exactamente igual que una página web normal en un navegador. Esto es intencional: ALLO necesita mantener coherentes el estado del canvas, los permisos y la propiedad de las pestañas de escritorio.

Si esperaba que Atrás regresara a una página específica y no lo hace, vuelva a abrir la fuente desde Inicio → Recientes, Buscar, el proyecto o un enlace compartido. Para conocer el comportamiento de los enlaces de canvases, consulte Abrir canvases en la aplicación de escritorio.

Actualizar

Actualizar vuelve a cargar la vista activa de la aplicación de escritorio. En macOS, Command+R es el atajo común. En Windows, Ctrl+R es el atajo común.

Actualizar es útil cuando:

Para obtener una explicación más amplia de cuándo ayuda actualizar, consulte Cuándo ayuda actualizar y cuándo no.

Actualizar no es lo mismo que actualizar la aplicación

Actualizar vuelve a cargar el contenido actual de ALLO. Una actualización de la aplicación de escritorio instala una nueva versión de la propia aplicación de escritorio y puede solicitar un reinicio. Si aparece el aviso de actualización, consulte Actualizar la aplicación de escritorio.

Si el soporte técnico le pide que actualice, utilice la función de actualización de contenido. Si el soporte técnico le pide que reinicie la aplicación de escritorio, cierre y vuelva a abrir ALLO. Si el soporte técnico le pide que instale una actualización, utilice el aviso de actualización de la aplicación o descargue el instalador más reciente.

Actualizar no repara los permisos

Actualizar no puede restaurar un acceso que usted ya no tiene. Si un canvas sigue bloqueado después de actualizar, verifique si:

Si la actualización interrumpe el trabajo

Evite actualizar mientras carga un archivo grande, envía un formulario, completa un proceso de pago o espera a que finalice una acción de IA. Si hay un guardado o una carga en progreso, espere a que se complete. La mayor parte del trabajo en ALLO se sincroniza continuamente, pero una actualización durante una acción local aún puede interrumpir el flujo de trabajo visible.

Si actualizó y ahora no puede encontrar lo que estaba editando, revise Inicio → Recientes, Buscar, el proyecto y la Papelera. Luego, utilice Cuando el trabajo parece perdido.

Resolución de problemas de navegación