進む、戻る、更新の使用

デスクトップのナビゲーションには、アプリ全体の履歴とキャンバスの履歴があります

デスクトップアプリは、一般的なウェブブラウザのような「戻る（Back）」、「進む（Forward）」、および「更新（Refresh）」操作に対応していますが、ALLOは単なる1枚のウェブページではありません。1つのタブの中に、ホーム、ダッシュボード、検索、お支払い設定などの通常のアプリ画面（ルート）を表示できるほか、キャンバスを表示することもできます。ナビゲーション機能はユーザーの意図を汲み取り、最近開いたアプリ画面を戻ったり、キャンバスから前のページに戻ったり、古いアプリデータを更新したりします。

画面が最新ではないように見える場合は、更新（リフレッシュ）が有効です。ただし、アクセス権限を失った場合、ログインアカウントが異なる場合、またはコンテンツがアーカイブ・削除された場合には、更新を行っても根本的な原因は解決しません。

利用条件

戻る・進むの操作方法

アクティブなタブにおいて、直前のALLO画面に戻るには「戻る」を使用します。戻りすぎた場合は「進む」を使用して元の画面に戻ることができます。ショートカットキーは、macOSでは「Command + [」および「Command + ]」、Windowsでは「Alt + 左矢印」および「Alt + 右矢印」が一般的に使用されます。

「戻る」と「進む」を使用することで、アプリの各管理画面とキャンバス表示の間を行き来することができます。たとえば、プロジェクト内からキャンバスを開いた場合、「戻る」を実行すると元のプロジェクト画面に戻ります。キャンバス内部での操作や、リンクされた複数のキャンバス間を遷移した場合でも、アプリ側で適切な操作履歴を保持しているため、直感的かつ自然な形で戻る操作を行うことができます。

キャンバスナビゲーション

キャンバスを表示しているタブは、固有のナビゲーション状態を保持することがあります。サブキャンバスを開く、あるキャンバスから別のキャンバスへジャンプする、またはプロジェクト画面に戻るといった挙動は、ウェブブラウザでの通常のページ遷移とは若干異なる場合があります。これは意図的な仕様であり、ALLO内でキャンバスの状態、アクセス権限、およびデスクトップ上のタブの割り当てを論理的に一貫させるために必要な処理です。

「戻る」を実行した際に期待通りのページに戻らない場合は、ホーム画面の「最近のアイテム（Recent）」、検索、所属プロジェクト、または共有リンクから元の画面を開き直してください。キャンバスのリンク動作に関する詳細は、デスクトップアプリでキャンバスを開くを参照してください。

更新（リフレッシュ）の操作方法

「更新」を実行すると、現在アクティブになっているデスクトップアプリの画面を再読み込みします。ショートカットキーは、macOSでは「Command + R」、Windowsでは「Ctrl + R」です。

更新は、以下のような場面で効果的です。

更新処理が有効なケースの全体像については、ページの更新が有効な場合とそうでない場合を参照してください。

「更新」と「アプリのアップデート」は異なります

「更新」は、現在表示されているALLOの画面データのみを再読み込みする操作です。これに対し「デスクトップアプリのアップデート」は、デスクトップアプリケーション自体のプログラムを最新バージョンに入れ替える操作であり、完了後に再起動を求められることがあります。アップデートを促すメッセージが表示された場合は、デスクトップアプリのアップデートを参照してください。

サポート担当者から「画面の更新」を求められた場合は「更新」を実行してください。「アプリの再起動」を求められた場合は、ALLOを一度終了してから再度起動してください。「アップデートの適用」を求められた場合は、通知画面から再起動を適用するか、最新のインストーラーをダウンロードしてください。

更新を実行してもアクセス権限は修復されません

更新を実行しても、失ったアクセス権限が自動的に復旧することはありません。更新を行ってもキャンバスの閲覧や編集がブロックされる場合は、問題に応じて以下のトラブルシューティングページを参照してください。

更新による作業の中断に注意してください

大容量ファイルのアップロード中、フォームの送信中、お支払いの手続き中、またはAI処理の完了を待っている間は、画面の更新を避けてください。保存やアップロードが行われている場合は、その処理が完全に完了するまで待機してください。ALLOの作業内容は通常リアルタイムで自動同期されていますが、ローカルでの確定前の処理中に更新を実行すると、進行中のワークフローが中断される恐れがあります。

画面を更新した結果、編集していたコンテンツが見当たらなくなった場合は、ホームの「最近のアイテム（Recent）」、検索、プロジェクト、および「ゴミ箱（Trash）」を確認してください。それでも見つからない場合は、コンテンツが見つからない場合を参照してください。

ナビゲーションのトラブルシューティング