Fatturazione
Gestisci piani del workspace, licenze, problemi di pagamento, fatture, spazio di archiviazione e crediti AI.
Articoli
| Articolo | Usalo quando |
|---|---|
| Aprire la sezione Fatturazione | Come trovare il piano, le fatture, il metodo di pagamento, le licenze, lo spazio di archiviazione e le impostazioni di fatturazione di un'area di lavoro. |
| Scegliere il piano giusto | Usate situazioni comuni dell'area di lavoro per capire quale piano ALLO valutare prima dell'acquisto o dell'upgrade. |
| Modificare un piano | Come aggiornare, declassare o verificare le modifiche al piano quando cambiano le esigenze dell'area di lavoro. |
| Piani Education per le scuole | Come pianificare l'uso di ALLO per insegnanti, studenti, classi, preventivi, licenze, spazio di archiviazione ed eventi scolastici urgenti. |
| Risolvere un problema di pagamento | Come risolvere i banner relativi ai pagamenti non andati a buon fine e comprendere le azioni possibili per gli amministratori dell'area di lavoro. |
| Fatture, ricevute e preventivi | Come trovare i documenti di fatturazione esistenti o richiedere ad ALLO ricevute, fatture, preventivi e documenti amministrativi. |
| Rimborsi e addebiti duplicati | Informazioni sulla politica di rimborso di ALLO, sui crediti AI non rimborsabili e su come segnalare un addebito duplicato o non riconosciuto. |
| Fatturazione equa e ripartizione proporzionale | Come ALLO gestisce le licenze, le modifiche ai membri, i pacchetti aggiuntivi di archiviazione, i crediti in fattura e le modifiche alla fatturazione a metà ciclo. |
| Gestire i limiti di licenze | Come comprendere gli avvisi sulle licenze e cosa succede quando l'area di lavoro necessita di più licenze. |
| Risolvere i limiti di archiviazione | Come risolvere gli avvisi sulla quota di archiviazione o i limiti di caricamento in un'area di lavoro. |
| Acquistare pacchetti aggiuntivi di archiviazione | Come aggiungere spazio di archiviazione nell'area di lavoro e comprendere la differenza tra i pacchetti aggiuntivi di archiviazione ricorrente e i pacchetti di crediti AI. |
| Acquistare e gestire i crediti AI | Come comprendere i pacchetti di crediti, i crediti d'abbonamento, la ricarica automatica e la risoluzione di crediti insufficienti. |