Оплата
Управляйте планами workspace, лицензиями, проблемами оплаты, счетами, хранилищем и AI-кредитами.
Статьи
| Статья | Используйте, когда |
|---|---|
| Открытие раздела оплаты | Поиск информации о тарифах, счетах, способах оплаты, лицензиях, хранилище и настройках биллинга для рабочего пространства. |
| Выбор подходящего тарифа | Использование типичных сценариев работы для выбора оптимального тарифного плана ALLO, дополнений или способов оплаты перед покупкой или обновлением. |
| Смена тарифного плана | Переход на более дорогой или дешевый тариф, а также анализ изменений тарифа при изменении потребностей рабочего пространства. |
| Академические тарифы для школ | Использование ALLO для преподавателей, студентов, классов, воркшопов, а также получение коммерческих предложений, лимиты лицензий, хранилища и срочные школьные мероприятия. |
| Исправление проблем с оплатой | Как исправить ошибки при совершении платежей, обновить способ оплаты или оплатить просроченный счет для рабочего пространства. |
| Счета, квитанции и коммерческие предложения | Поиск существующих платежных документов или запрос квитанций, счетов, коммерческих предложений и документов для закупок у ALLO. |
| Возвраты и повторные списания | Правила возврата средств ALLO, статус не подлежащих возврату ИИ-кредитов, а также способы отправки отчета о двойном или неизвестном списании. |
| Честный биллинг и пропорциональный расчет | Как ALLO рассчитывает стоимость лицензий, изменения состава участников, дополнения хранилища, кредиты по счетам и изменения в середине платежного цикла. |
| Управление лимитами лицензий | Описание предупреждений о лимитах лицензий и варианты действий, если вашему рабочему пространству требуется больше лицензий. |
| Исправление лимитов хранилища | Как исправить предупреждения о превышении квоты хранилища или лимитов на загрузку в рабочем пространстве. |
| Покупка дополнений хранилища | Как добавить дисковое пространство для рабочего пространства и в чем отличие регулярных дополнений хранилища от пакетов ИИ-кредитов. |
| Покупка и управление ИИ-кредитами | Описание пакетов кредитов, кредитов подписки, функции автопродления и способы восстановления при нехватке кредитов. |