Выход из рабочего пространства или его удаление
Разберитесь в разнице между выходом из рабочего пространства и его окончательным удалением.
Выход из пространства и его удаление: это совершенно разные действия
Выходите из рабочего пространства в тех случаях, когда лично вам требуется прекратить участие в его работе, но само рабочее пространство должно продолжать существовать для остальных пользователей. Удаляйте рабочее пространство только тогда, когда все пространство и находящиеся в нем материалы должны быть полностью стерты без возможности восстановления.
Это действия высокой степени важности. Они намеренно скрыты глубже обычных настроек редактирования, поскольку напрямую затрагивают параметры доступа, оплату, списки пользователей, проекты, холсты, сессии Целей/OKR, дашборды, файлы, приглашения и историю активности рабочего пространства.
Если вы хотите просто выйти из системы ALLO на текущем устройстве, обратитесь к статье Выход из ALLO. Если вам необходимо навсегда удалить свою личную учетную запись ALLO, обратитесь к статье Удаление учетной записи.
Доступность
| Элемент | Подробности |
|---|---|
| Доступно на | Рабочих пространствах, где действие разрешено вашей ролью, тарифом и политиками безопасности. |
| Доступно в | Веб-приложении, десктопном приложении и мобильном приложении. |
| Кто может выйти | Члены пространства, которым разрешен выход и у которых нет ограничений по правам владения администратора. |
| Кто может удалить | Администраторы рабочего пространства, если оно соответствует требованиям для удаления. |
| С чего начать | Раздел Настройки рабочего пространства → Общие → Опасная зона. |
Выбор правильного действия
| Действие | Что выполняет | Когда использовать |
|---|---|---|
| Выйти из рабочего пространства | Аннулирует ваше членство в рабочем пространстве. Пространство и его контент сохраняются для других пользователей. | Вы больше не состоите в этой компании, команде, учебной группе или проекте. |
| Удалить рабочее пространство | Навсегда удаляет рабочее пространство и весь принадлежащий ему контент. | Рабочее пространство полностью прекращает свою деятельность, и никто больше не должен иметь к нему доступ. |
| Удалить учетную запись | Полностью стирает ваш профиль ALLO и может затронуть пространства, где вы являетесь владельцем. | Вы хотите полностью прекратить работу в ALLO, а не просто покинуть одно пространство. |
| Выйти из системы | Завершает текущую сессию работы на устройстве. | Требуется сменить пользователя или обезопасить устройство. |
Открытие опасной зоны
Сначала убедитесь в правильности выбранного рабочего пространства. Затем перейдите в Настройки рабочего пространства → Общие и найдите подраздел «Опасная зона». Если вы испытываете трудности с поиском меню настроек, обратитесь к статье Открытие настроек рабочего пространства.
Администраторы обычно видят кнопку удаления пространства, если это разрешено его текущим состоянием. Обычным пользователям вместо этого доступна кнопка выхода из рабочего пространства. В управляемых внешних рабочих пространствах и при определенных политиках организации эти кнопки могут быть скрыты.
Выход из рабочего пространства
Используйте выход из рабочего пространства, когда вам лично больше не нужно состоять в нем, но работа должна продолжаться для всей остальной команды.
Выход аннулирует ваше членство и закрывает доступ к материалам рабочего пространства: внутренним закрытым разделам, приватным холстам и проектам, файлам, Целям/OKR, дашбордам и поиску контактов. Доступ к приватным холстам, связанный с вашим членством, может автоматически переходить к администраторам рабочего пространства в соответствии с правилами распределения прав.
Выход из пространства не стирает само пространство. Это действие также не удаляет работу других пользователей, не отменяет действующий тарифный план и не исключает других участников. Если вам требуются копии ваших материалов, экспортируйте или сохраните их до совершения выхода (если функция экспорта доступна в интерфейсе).
Почему администраторы обычно не могут просто выйти из пространства
Если вы являетесь единственным администратором пространства, ALLO заблокирует стандартный выход. Это сделано намеренно. Каждому рабочему пространству необходим ответственный администратор для управления пользователями, тарифами, оплатой, безопасностью и восстановлением доступа.
Перед тем как администратор сможет покинуть пространство, выполните следующие шаги:
- Добавьте в пространство другого надежного коллегу.
- Назначьте его администратором рабочего пространства, если это поддерживается вашим тарифом.
- Проверьте условия оплаты, лицензии, хранилище, кредиты ИИ и распределение ролей участников.
- Убедитесь, что у каждого приватного проекта или важного документа назначен корректный владелец.
- Покидайте рабочее пространство только после того, как в нем появится другой ответственный администратор.
Если деятельность рабочего пространства должна быть полностью прекращена, воспользуйтесь функцией удаления пространства вместо попыток выйти из него.
Удаление рабочего пространства
Функция удаления рабочего пространства стирает данные безвозвратно. Она полностью ликвидирует само пространство и весь принадлежащий ему контент: холсты, проекты, сессии Целей/OKR, дашборды, файлы, списки участников, приглашения, историю входов и настройки. Процесс очистки может зависеть от состояния пространства, но общее правило для пользователя звучит просто: не нажимайте кнопку удаления, пока не будете абсолютно уверены в своем решении.
ALLO может потребовать ввести точное название рабочего пространства перед подтверждением удаления. Это защищает от случайного удаления данных, если настройки были открыты не в том пространстве.
Удаление пространства может быть заблокировано, если оно не соответствует требованиям безопасности, если подтверждающее название введено неверно, если вы не являетесь администратором, если правила владения требуют безопасной передачи прав или если рабочее пространство находится под внешним управлением организации.
Перед удалением рабочего пространства
Тщательно проверьте следующие параметры перед окончательным подтверждением:
| Параметр проверки | Почему это важно |
|---|---|
| Точное название пространства | Удаление применяется исключительно к текущему активному рабочему пространству. |
| Передача ответственности | Если проектами должен управлять другой человек, передайте ему права администратора вместо удаления пространства. |
| Оплата и подписки | Заранее проверьте баланс, лицензии, дополнения хранилища, кредиты ИИ, счета и чеки. |
| Важные документы | При необходимости экспортируйте важные холсты или отчеты перед удалением. |
| Оповещение участников | Предупредите команду и клиентов до того, как их рабочие ссылки полностью перестанут открываться. |
| Внешние партнеры и гости | Доступ всех внешних участников прекратится в момент ликвидации контента рабочего пространства. |
| Архивы и комплаенс | Сохраните или экспортируйте любые регламентированные отчеты, требуемые правилами вашей организации. |
Удаление учетной записи также влияет на рабочие пространства
Если вы решите удалить свою личную учетную запись ALLO, являясь администратором рабочего пространства, система в процессе очистки профиля может запустить процедуру удаления или принудительного вывода вас из администрируемых пространств. Именно поэтому удаление учетной записи не может служить безопасной альтернативой передаче прав владения пространством.
Если ваша цель состоит в удалении конкретного рабочего пространства, используйте процедуру удаления пространства. Если вы хотите полностью удалить свой личный профиль, сначала определитесь с судьбой каждого пространства, в котором вы являетесь администратором.
Устранение проблем с выходом и удалением
| Симптом | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Кнопка «Выйти из рабочего пространства» отсутствует | Вы являетесь единственным администратором пространства, либо оно находится под внешним управлением. | Передайте права администратора другому пользователю, либо обратитесь в службу поддержки при внешнем управлении. |
| Кнопка «Удалить рабочее пространство» отсутствует | Вы не являетесь администратором, либо удаление скрыто политиками безопасности организации или тарифным планом. | Попросите администратора пространства проверить общие настройки и статус рабочего пространства. |
| Подтверждение удаления отклоняется системой | Название рабочего пространства введено с ошибкой. | Скопируйте точное название пространства из настроек и введите его в поле подтверждения с учетом регистра букв. |
| Удаление заблокировано из-за правил администрирования | В пространстве зарегистрировано несколько администраторов или действуют правила передачи прав, требующие безопасного переноса. | Передайте или скорректируйте роли администраторов в соответствии с регламентом вашей компании, а затем повторите попытку. |
| Вы вышли из пространства и потеряли доступ к холсту | Выход из пространства прекращает ваше членство и закрывает доступ ко всем его внутренним материалам. | Попросите администратора или владельца документа пригласить вас повторно, если доступ все еще требуется. |
| Вы хотели просто выйти из системы, а совершили выход из пространства | Выход из пространства аннулирует ваше членство в нем. | Попросите администратора отправить вам приглашение, если вы вышли из пространства по ошибке. |
Связанные статьи
- Открытие настроек рабочего пространства
- Управление членами рабочего пространства
- Изменение роли члена пространства
- Удаление учетной записи
- Открытие раздела оплаты
- Если работа кажется утерянной