Einen Workspace verlassen oder löschen

Verlassen und Löschen sind nicht dieselbe Aktion

Verlassen Sie einen Workspace, wenn Sie persönlich diesem Workspace nicht mehr angehören möchten, der Workspace jedoch für andere Personen weiterbestehen soll. Löschen Sie einen Workspace, wenn der gesamte Workspace und die darin enthaltenen Arbeiten dauerhaft entfernt werden sollen.

Dies sind weitreichende Aktionen. Sie sind absichtlich schwieriger zu finden als normale Bearbeitungsoptionen, da sie erhebliche Auswirkungen auf Zugriff, Abrechnung, Mitglieder, Projekte, Canvases, Ziel-/OKR-Sitzungen, Dashboards, Dateien, Einladungen und den Workspace-Verlauf haben.

Wenn Sie sich nur auf einem Gerät von ALLO abmelden möchten, nutzen Sie Von ALLO abmelden. Wenn Sie Ihr persönliches ALLO-Konto dauerhaft löschen möchten, nutzen Sie Ihr Konto löschen.

Verfügbarkeit

Die richtige Aktion auswählen

Den Gefahrenbereich öffnen

Bestätigen Sie zuerst den aktiven Workspace. Öffnen Sie dann die Workspace-Einstellungen → Allgemein und suchen Sie nach dem Gefahrenbereich. Wenn Sie die Workspace-Einstellungen nicht finden können, nutzen Sie Workspace-Einstellungen öffnen.

Administratoren sehen in der Regel die Option zum Löschen des Workspace, wenn der Workspace dies zulässt. Mitglieder ohne Administratorrechte sehen stattdessen möglicherweise die Option zum Verlassen des Workspace. Verwaltete externe Workspaces, durch Richtlinien gesteuerte Workspaces und bestimmte Tarifstatus können diese Aktionen ausblenden.

Einen Workspace verlassen

Nutzen Sie Workspace verlassen, wenn Sie kein Mitglied mehr sein möchten, der Workspace jedoch für alle anderen weiterbestehen soll.

Das Verlassen entzieht Ihnen die Workspace-Mitgliedschaft und kann den Zugriff auf Workspace-Inhalte, exklusive Mitgliederbereiche, private Canvases, private Projekte, Dateien, Ziele/OKRs, Dashboards und die Mitgliedersuche aufheben. Der mit Ihrer Mitgliedschaft verknüpfte Zugriff auf private Canvases kann gemäß den Zugriffsregeln des Workspace auf den Workspace-Administrator übertragen werden.

Das Verlassen löscht den Workspace nicht. Es löscht auch nicht die Arbeit anderer Personen, kündigt nicht den Workspace-Tarif und entfernt kein anderes Mitglied. Wenn Sie eine Kopie eines Elements benötigen, exportieren oder speichern Sie dieses vor dem Verlassen, sofern ein Export verfügbar ist.

Warum Administratoren meist nicht einfach verlassen können

Wenn Sie der Workspace-Administrator sind, blockiert ALLO unter Umständen das normale Verlassen. Dies ist Absicht: Ein Workspace benötigt einen verantwortlichen Administrator für die Mitgliederverwaltung, Einstellungen, abrechnungsrelevante Bereiche und die Wiederherstellung.

Bevor ein Administrator den Workspace verlässt:

1. Fügen Sie ein anderes vertrauenswürdiges Mitglied hinzu oder wählen Sie eines aus.
2. Machen Sie diese Person zum Workspace-Administrator, sofern der Tarif dies zulässt.
3. Bestätigen Sie Abrechnung, Lizenzen, Speicherplatz, KI-Guthaben und die Zuständigkeiten der Mitglieder.
4. Bestätigen Sie, dass alle privaten oder eigentümersensiblen Arbeiten weiterhin den richtigen Eigentümer oder Manager haben.
5. Verlassen Sie den Workspace erst, wenn ein anderer verantwortlicher Administrator eingerichtet ist.

Wenn der Workspace nicht fortgeführt werden soll, löschen Sie den Workspace bewusst, anstatt zu versuchen, ihn zu verlassen.

Einen Workspace löschen

Das Löschen des Workspace ist dauerhaft. Es entfernt den Workspace und alle im Besitz des Workspace befindlichen Daten wie Canvases, Projekte, Ziel-/OKR-Sitzungen, Dashboards, Dateien, Mitglieder, Einladungen, Zugriffsprotokolle und Workspace-Einstellungen. Die genaue Bereinigung kann vom Workspace-Status abhängen, aber die verständliche Regel lautet: Löschen Sie einen Workspace nur, wenn dieser wirklich dauerhaft entfernt werden soll.

ALLO verlangt möglicherweise die Eingabe des exakten Workspace-Namens vor der Löschung. Dies verhindert versehentliche Löschungen von einer Einstellungsseite, die im falschen Workspace geöffnet wurde.

Die Löschung kann blockiert sein, wenn der Workspace dafür nicht qualifiziert ist, wenn die Namensbestätigung nicht übereinstimmt, wenn der aktuelle Benutzer kein Administrator ist, wenn mehrere Administratoren oder Eigentumsregeln eine sicherere Übergabe erfordern oder wenn der Workspace extern verwaltet wird.

Vor dem Löschen eines Workspace

Überprüfen Sie Folgendes vor der Bestätigung:

Kontolöschung kann sich auch auf Workspaces auswirken

Wenn Sie Ihr ALLO-Konto löschen, während Sie ein Workspace-Administrator sind, versucht ALLO im Rahmen der Kontobereinigung möglicherweise, von Ihnen verwaltete Workspaces zu löschen oder Sie aus diesen zu entfernen. Daher ist die Kontolöschung kein sicherer Ersatz für eine Workspace-Übergabe.

Wenn Ihr eigentliches Ziel darin besteht, einen einzelnen Workspace zu entfernen, nutzen Sie diesen Workspace-Löschungsablauf. Wenn Ihr eigentliches Ziel darin besteht, Ihr persönliches Konto zu löschen, entscheiden Sie zuerst, was mit allen Workspaces geschehen soll, in denen Sie als Administrator eingetragen sind.

Fehlerbehebung beim Verlassen und Löschen

• Die Option „Workspace verlassen“ fehlt
  • Mögliche Ursache: Sie sind der primäre Workspace-Administrator oder der Workspace wird extern verwaltet.
  • Behebung: Übertragen Sie zuerst die Administrator-Verantwortung an ein anderes Mitglied oder wenden Sie sich an den Support, falls der Workspace extern verwaltet wird.
• Die Option „Workspace löschen“ fehlt
  • Mögliche Ursache: Sie sind kein Administrator oder die Workspace-Richtlinie bzw. der aktuelle Tarif blendet diese Aktion aus.
  • Behebung: Bitten Sie einen Workspace-Administrator, die allgemeinen Einstellungen und den Workspace-Status zu überprüfen.
• Die Bestätigung zur Löschung schlägt fehl
  • Mögliche Ursache: Der eingegebene Workspace-Name stimmt nicht exakt überein.
  • Behebung: Kopieren Sie den Workspace-Namen aus den Einstellungen und geben Sie ihn exakt so ein, wie er angezeigt wird (einschließlich Groß-/Kleinschreibung und Leerzeichen).
• Die Löschung ist aufgrund von Administratoren blockiert
  • Mögliche Ursache: Der Workspace hat mehrere Administratoren oder Eigentumsregeln, die eine sicherere Übergabe verlangen.
  • Behebung: Entfernen oder übertragen Sie die Administrator-Verantwortung gemäß Ihren Workspace-Richtlinien und versuchen Sie es erneut.
• Zugriffsverlust auf ein Canvas nach dem Verlassen
  • Mögliche Ursache: Das Verlassen entzieht die Workspace-Mitgliedschaft und den mitgliedsbasierten Elementzugriff.
  • Behebung: Bitten Sie einen Workspace-Administrator oder den Element-Eigentümer, das spezifische Arbeitsergebnis erneut für Sie freizugeben, falls Sie weiterhin Zugriff benötigen.
• Versehentliches Verlassen statt Abmelden
  • Mögliche Ursache: Sie haben die Aktion zum Verlassen des Workspace verwechselt.
  • Behebung: Bitten Sie einen Administrator, Sie erneut einzuladen, falls Sie den Workspace versehentlich verlassen haben.