Workspace-Einstellungen öffnen
Finden Sie die Workspace-Einstellungen, Administratoroptionen, Mitgliederverwaltung, Abrechnung, Sicherheitseinstellungen und den Gefahrenbereich.
Workspace-Einstellungen unterscheiden sich von den Profileinstellungen
Nutzen Sie die Workspace-Einstellungen, wenn das, was Sie ändern möchten, dem Workspace angehört: Mitglieder, Rollen, Teams, Abrechnung, Tarifsteuerungen, Workspace-Sicherheitsregeln, zugelassene Domänen, blockierte Dateiendungen sowie das Löschen oder Verlassen des Workspace.
Nutzen Sie die Profileinstellungen, wenn das Element zu Ihrem persönlichen Konto gehört: Ihr Name, Avatar, Sprache, Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung, aktive Sitzungen und Kontolöschung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Einstellungen Sie benötigen, stellen Sie sich eine einfache Frage: „Betrifft diese Änderung alle Personen im Workspace oder nur mein eigenes Konto?“ Verwenden Sie die Kontosicherheitseinstellungen für den persönlichen Login-Schutz.
Verfügbarkeit
| Element | Details |
|---|---|
| Verfügbar in | Allen Workspaces. Welche Tabs und Aktionen sichtbar sind, hängt vom Tarif, der Rolle und den Workspace-Richtlinien ab. |
| Verfügbar für | Web-App, Desktop-App und mobile App. Nutzen Sie das Web oder den Desktop für Abrechnungs- und Zahlungsänderungen. |
| Wer kann grundlegende Workspace-Einstellungen öffnen | Workspace-Mitglieder können in der Regel den für sie geltenden Workspace-Einstellungsbereich sehen. |
| Wer kann Administrator-Einstellungen ändern | Workspace-Administratoren oder Mitglieder mit einer spezifischen Verwaltungsberechtigung, sofern unterstützt. |
| Wer sieht möglicherweise weniger Tabs | Nicht-Administratoren, Ein-Personen-Workspaces im Bildungsbereich und verwaltete externe Workspaces. |
Das Workspace-Einstellungsmenü öffnen
Beginnen Sie in dem Workspace, den Sie ändern möchten. Nutzen Sie Workspaces wechseln oder den Workspace-Namensbereich und öffnen Sie dann das Menü für die Workspace-Einstellungen. Auf vielen ALLO-Oberflächen sind die Workspace-Einstellungen auch über das Workspace-Menü oder über einen Admin-/Einstellungs-Eintrag im App-Rahmen zugänglich.
Bestätigen Sie den aktiven Workspace, bevor Sie Änderungen vornehmen. Der Name des Workspace ist entscheidend, da Mitgliedereinstellungen, Abrechnung, Sicherheitsregeln und Löschungen nur für den aktuellen Workspace gelten und nicht für jeden Workspace, dem Ihr Konto angehört.
Wenn Sie versuchen, Ihr persönliches Passwort, Ihre Sprache, Ihren Avatar, die Zwei-Faktor-Authentifizierung oder aktive Sitzungen zu ändern, öffnen Sie stattdessen Ihr Kontomenü und nutzen Sie Profileinstellungen ändern.
Was in den Workspace-Einstellungen erscheinen kann
| Bereich | Was er steuert | Empfohlener Einstiegsartikel |
|---|---|---|
| Allgemein | Workspace-Name, grundlegende Workspace-Informationen und Aktionen im Gefahrenbereich wie Verlassen oder Löschen. | Einen Workspace verlassen oder löschen |
| Mitglieder | Workspace-Mitglieder, Rollen, Einladungen, Deaktivierung und Wiederherstellung. | Workspace-Mitglieder verwalten |
| Teams | Teamlisten und Teammitgliedschaften. | Teams verwalten |
| Abrechnung | Tarif, Lizenzen, Zahlungsmethode, Rechnungen, Speicherplatz und KI-Guthaben. | Abrechnung öffnen |
| Admin oder Sicherheit | E-Mail-Domänenbeschränkungen, vorgeschriebene Zwei-Faktor-Authentifizierung, blockierte Dateiendungen, eingeschränkte Integrations-Apps und Sicherheitskontexte (Logs). | Workspace-Sicherheitseinstellungen |
Warum ein Tab oder eine Schaltfläche fehlen kann
ALLO blendet Steuerelemente aus, die für Ihre Rolle, Ihren Tarif oder Ihren Workspace-Status nicht gelten. Eine fehlende Schaltfläche ist nicht immer ein Anzeigefehler.
| Fehlendes Steuerelement | Häufige Ursache |
|---|---|
| Tab „Mitglieder“ | Sie sind kein Administrator, der Workspace verwendet einen Ein-Personen-Tarif oder der Tarif bietet keine Mitgliederverwaltung an. |
| Schaltfläche „Einladen“ | Sie haben keine Einladungsberechtigung, der Workspace hat ein Lizenz- oder Tariflimit erreicht oder Mitgliedereinladungen sind im Tarif nicht verfügbar. |
| Tab „Abrechnung“ | Sie haben keine Berechtigung zum Anzeigen der Abrechnung oder der Workspace nutzt einen benutzerdefinierten Vertrag, bei dem Abrechnungsänderungen über den Vertrieb abgewickelt werden. |
| Sicherheits-/Admin-Optionen | Sie sind kein Workspace-Administrator oder der aktuelle Tarif stellt diese Richtlinien nicht zur Verfügung. |
| Workspace verlassen | Möglicherweise sind Sie der Workspace-Administrator. Administratoren müssen in der Regel die Verantwortung übertragen oder den Workspace löschen, anstatt ihn zu verlassen. |
| Workspace löschen | Sie sind kein Administrator, die Bestätigung des Workspace-Namens stimmt nicht überein, der Workspace hat mehrere Administratoren oder die Workspace-Richtlinie blendet das Löschen aus. |
Edu- und Edu Pro-Workspaces gehören in der aktuellen Produktlogik zur Familie der Ein-Personen-Tarife. Das bedeutet, dass die Mitgliederverwaltung und die Mitgliedereinladungen ausgeblendet sein können, selbst wenn der Rest des Workspace normal funktioniert. Wenn eine Schule, Klasse oder ein Team mehr Personen im selben Workspace benötigt, überprüfen Sie zuerst den Tarif, anstatt den fehlenden Tab „Mitglieder“ als Fehler zu betrachten.
Verwaltete externe Workspaces können ebenfalls weniger Einstellungen anzeigen. In diesen Workspaces kann der Workspace-Eigentümer oder die externe Verwaltungsebene entscheiden, welche Einstellungen verfügbar sind.
Fehlerbehebung bei fehlenden Einstellungen
- Optionen oder Einstellungen sind nicht auffindbar
- Mögliche Ursache: Sie befinden sich im falschen Workspace-Kontext.
- Behebung: Überprüfen Sie den aktiven Workspace oben links. Viele Meldungen über „fehlende Einstellungen“ entstehen, weil der Benutzer in einem anderen Workspace als demjenigen arbeitet, den er verwalten wollte.
- Steuerelemente für Administratoren fehlen
- Mögliche Ursache: Sie sind Projektbesitzer oder Canvas-Bearbeiter, aber kein Workspace-Administrator.
- Behebung: Überprüfen Sie Ihre Rolle. Projekt- und Canvas-Berechtigungen gewähren nicht automatisch Zugriff auf die Workspace-Einstellungen.
- Bestimmte Einstellungs-Tabs werden ausgeblendet
- Mögliche Ursache: Ein-Personen-Workspaces, Education-Tarife, deaktivierte Konten, verwaltete externe Workspaces oder Abrechnungsbeschränkungen schränken die Anzeige ein.
- Behebung: Prüfen Sie den Workspace-Typ und Tarif-Status. Falls Sie eine Option benötigen, die Sie laut Tarif haben sollten, wenden Sie sich mit den genauen Details (Workspace-Name, E-Mail-Adresse Ihres Kontos, erwartete Einstellung und Screenshot) an den Support. Siehe Support kontaktieren.
Verwandte Artikel
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- Workspaces wechseln
- Workspace-Mitglieder verwalten
- Workspace-Sicherheitseinstellungen
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- Profileinstellungen ändern
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