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Quitter ou supprimer un espace de travail

Comprenez la différence entre quitter un espace de travail et supprimer définitivement un espace de travail.

8 min de lecture

Quitter et supprimer ne sont pas la même action

Quittez un espace de travail lorsque vous ne devez plus en faire partie personnellement, mais que l'espace de travail doit subsister pour d'autres personnes. Supprimez un espace de travail lorsque l'ensemble de l'espace de travail et son contenu doivent être définitivement effacés.

Il s'agit d'actions à fort impact. Elles sont volontairement plus difficiles d'accès que les options d'édition habituelles car elles affectent l'accès, la facturation, les membres, les projets, les canvases, les objectifs (Goals/OKRs), les tableaux de bord, les fichiers, les invitations et l'historique de l'espace de travail.

Si vous souhaitez uniquement vous déconnecter d'ALLO sur un appareil, consultez le guide Se déconnecter d'ALLO. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte ALLO personnel, consultez Supprimer votre compte.

Disponibilité

Élément	Détails
Disponible pour	Les espaces de travail où l'action est autorisée par le rôle, le forfait et les règles de l'espace de travail.
Disponible sur	Application Web, de bureau et mobile.
Qui peut quitter	Les membres autorisés à quitter et qui ne sont pas bloqués par des règles de propriété de l'administration.
Qui peut supprimer	Les administrateurs de l'espace de travail, lorsque l'espace de travail est éligible à la suppression.
Par quoi commencer	Paramètres de l'espace de travail → Général → Zone de danger.

Choisir l'action appropriée

Action	Ce qu'elle fait	Quand l'utiliser
Quitter l'espace de travail	Supprime votre adhésion à l'espace de travail. L'espace de travail et ses contenus subsistent pour les autres membres.	Vous ne faites plus partie de cette équipe, de cette classe, de cet espace de travail client ou de cette organisation.
Supprimer l'espace de travail	Supprime définitivement l'espace de travail et le contenu qui lui appartient.	L'espace de travail lui-même doit être fermé et plus personne ne doit l'utiliser.
Supprimer le compte	Supprime votre compte ALLO et peut affecter les espaces de travail détenus par l'administration.	Vous souhaitez quitter définitivement ALLO, et pas seulement un espace de travail.
Se déconnecter	Met fin à la session actuelle ou à la session sur l'appareil.	Vous changez de compte ou sécurisez un appareil.

Ouvrir la Zone de danger

Confirmez d'abord l'espace de travail actif. Ouvrez ensuite Paramètres de l'espace de travail → Général et recherchez la Zone de danger. Si vous ne trouvez pas les paramètres de l'espace de travail, consultez Ouvrir les paramètres de l'espace de travail.

Les administrateurs voient généralement l'action de suppression d'espace de travail lorsque l'espace de travail le permet. Les membres non-administrateurs peuvent voir l'action pour quitter l'espace de travail à la place. Les espaces de travail externes gérés, les espaces de travail régis par des règles spécifiques et certains forfaits peuvent masquer ces actions.

Quitter un espace de travail

Utilisez l'option Quitter l'espace de travail lorsque vous ne devez plus être membre, mais que l'espace de travail doit se poursuivre pour tous les autres utilisateurs.

Quitter l'espace supprime votre adhésion et peut révoquer l'accès aux contenus de l'espace de travail, aux zones réservées aux membres, aux canvases privés, aux projets privés, aux fichiers, aux objectifs (Goals/OKRs), aux tableaux de bord et à la recherche de membres. L'accès aux canvases privés lié à votre adhésion peut être transféré à l'administrateur de l'espace de travail conformément aux règles d'accès de l'espace de travail.

Le fait de quitter l'espace ne supprime pas l'espace de travail. Cela ne supprime pas non plus le travail d'autres personnes, n'annule pas le forfait de l'espace de travail et ne retire pas d'autres membres. Si vous avez besoin d'une copie de certains éléments, exportez-les ou enregistrez-les avant de quitter, si l'exportation est disponible.

Pourquoi les administrateurs ne peuvent généralement pas se contenter de quitter l'espace

Si vous êtes l'administrateur de l'espace de travail, ALLO peut bloquer votre sortie. C'est intentionnel. Un espace de travail a besoin d'un administrateur responsable pour la gestion des membres, les paramètres, les domaines liés à la facturation et la récupération d'accès.

Avant qu'un administrateur ne quitte l'espace :

Ajoutez ou choisissez un autre membre de confiance.
Nommez cette personne administratrice de l'espace de travail si le forfait le permet.
Confirmez la facturation, les licences, le stockage, les crédits d'IA et les responsabilités des membres.
Confirmez que tout travail privé ou sensible dispose toujours du bon propriétaire ou gestionnaire.
Quittez l'espace uniquement après qu'un autre administrateur responsable a été désigné.

Si l'espace de travail ne doit pas se poursuivre, supprimez-le de manière intentionnelle au lieu de tenter de le quitter.

Supprimer un espace de travail

La suppression de l'espace de travail est définitive. Elle supprime l'espace de travail ainsi que les données qui lui appartiennent, comme les canvases, les projets, les sessions d'objectifs (Goals/OKRs), les tableaux de bord, les fichiers, les membres, les invitations, les registres d'accès et les paramètres de l'espace de travail. Le nettoyage exact peut dépendre de l'état de l'espace de travail, mais la règle d'utilisation est simple : ne supprimez pas un espace de travail à moins qu'il ne doive disparaître définitivement.

ALLO peut exiger la saisie exacte du nom de l'espace de travail avant sa suppression. Cela évite toute suppression accidentelle depuis une page de paramètres qui aurait été ouverte dans le mauvais espace de travail.

La suppression peut être bloquée lorsque l'espace de travail n'est pas éligible, lorsque la confirmation du nom ne correspond pas, lorsque l'utilisateur actuel n'est pas administrateur, lorsque plusieurs administrateurs ou des règles de propriété exigent un transfert plus sécurisé, ou lorsque l'espace de travail est géré de manière externe.

Avant de supprimer un espace de travail

Examinez les éléments suivants avant de confirmer la suppression :

Élément à vérifier	Pourquoi c'est important
Nom de l'espace de travail actif	La suppression s'applique uniquement à l'espace de travail actuel.
Responsabilité de l'administrateur	Si une autre personne doit posséder l'espace de travail, transférez la responsabilité de l'administration au lieu de procéder à la suppression.
Facturation	Le forfait, les licences, les extensions de stockage, les crédits d'IA, les factures et les reçus doivent être examinés au préalable.
Travail important	Exportez les canvases ou les rapports si nécessaire avant la suppression.
Membres et clients	Informez les utilisateurs avant que leurs liens ne cessent de fonctionner.
Collaborateurs externes et invités	L'accès aux éléments partagés prend fin lorsque le contenu de l'espace de travail est supprimé.
Besoins de conformité ou d'archivage	Exportez ou conservez les registres dont votre organisation a besoin avant la suppression.

La suppression de compte peut également affecter les espaces de travail

Si vous supprimez votre compte ALLO alors que vous êtes administrateur d'un espace de travail, ALLO peut tenter de supprimer les espaces de travail que vous gérez ou de vous en retirer dans le cadre du nettoyage de votre compte. C'est pourquoi la suppression de compte n'est pas une alternative saine au transfert de la gestion de l'espace de travail.

Si votre objectif réel est de supprimer un espace de travail spécifique, utilisez ce processus de suppression d'espace de travail. Si votre objectif réel est de supprimer votre compte personnel, déterminez d'abord ce qu'il doit advenir de tout espace de travail dont vous êtes l'administrateur.

Dépannage de la sortie et de la suppression

Symptôme	Cause probable	Ce qu'il faut faire
L'onglet pour quitter l'espace de travail est manquant	Vous êtes peut-être l'administrateur de l'espace de travail, ou l'espace de travail est géré de manière externe.	Transférez d'abord la responsabilité de l'administration, ou contactez l'assistance si l'espace de travail est géré en externe.
L'option pour supprimer l'espace de travail est manquante	Vous n'êtes peut-être pas administrateur, ou les règles/forfait de l'espace de travail masquent la suppression.	Demandez à un administrateur d'espace de travail de vérifier les paramètres généraux et l'état de l'espace de travail.
La confirmation de la suppression échoue	Le nom de l'espace de travail ne correspond pas exactement.	Copiez le nom de l'espace de travail depuis les paramètres et saisissez-le exactement tel qu'il est écrit.
La suppression est bloquée en raison des administrateurs	L'espace de travail comporte peut-être plusieurs administrateurs ou des règles de propriété qui exigent un transfert sécurisé.	Retirez ou transférez la responsabilité de l'administration conformément aux règles de votre espace de travail, puis réessayez.
Vous avez quitté l'espace de travail et perdu l'accès à un canvas	Le fait de quitter l'espace supprime l'adhésion et l'accès aux éléments basés sur celle-ci.	Demandez à un administrateur d'espace de travail ou au propriétaire de l'élément de partager à nouveau le travail spécifique si vous avez toujours besoin d'y accéder.
Vous souhaitiez vous déconnecter et non quitter l'espace	Le fait de quitter l'espace modifie votre statut d'adhésion.	Demandez à un administrateur de vous inviter à nouveau si vous êtes parti par erreur.

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