Gérer les membres de l'espace de travail

La gestion des membres détermine qui appartient à l'espace de travail

Utilisez la gestion des membres de l'espace de travail lorsque vous devez examiner qui appartient à l'espace de travail, inviter des personnes, modifier des rôles, désactiver ou supprimer des accès, et déterminer si quelqu'un est un membre de l'espace de travail à part entière.

Utilisez la section Personnes lorsque vous devez parcourir l'annuaire. Utilisez les boîtes de dialogue de partage lorsque vous devez gérer l'accès à un seul canvas ou projet. Cette distinction évite de nombreuses solutions confuses. Si une personne n'est pas membre de l'espace de travail, elle peut toujours avoir accès à un élément partagé en tant que collaborateur externe ou Invité. Si elle est membre de l'espace de travail, elle peut tout de même nécessiter une autorisation d'élément pour ouvrir un canvas privé.

Pour en savoir plus sur le modèle de rôles, consultez Membres, invités et collaborateurs externes. Pour les invitations, consultez Inviter des membres de l'espace de travail.

Disponibilité

Ouvrir la gestion des membres de l'espace de travail

Commencez par vous positionner dans l'espace de travail que vous souhaitez modifier. Utilisez l'option Changer d'espace de travail ou la zone contenant le nom de l'espace de travail, puis ouvrez le menu des paramètres de l'espace de travail et accédez à la zone des membres. Si vous ne trouvez pas le menu des paramètres, commencez par consulter Ouvrir les paramètres de l'espace de travail.

Confirmez l'espace de travail actif avant de modifier les rôles, d'envoyer des invitations ou de désactiver des comptes. Le nom de l'espace de travail est important car les modifications de membres sont immédiates et ont un impact direct sur la facturation.

Liste des membres et recherche

La liste des membres est l'unique source de vérité concernant l'adhésion à l'espace de travail. Utilisez la recherche et les filtres pour retrouver les membres par leur nom, adresse e-mail ou rôle.

• Si une personne est absente de cette liste, elle n'est pas membre de l'espace de travail. Il peut s'agir d'un collaborateur externe ou d'un Invité sur un seul canvas. Consultez Membres, invités et collaborateurs externes avant d'envoyer une invitation.
• Si une personne figure dans cette liste mais ne peut pas effectuer de modifications, vérifiez d'abord son rôle, puis vérifiez ses autorisations d'élément sur le travail spécifique.

Inviter des membres

Utilisez le bouton d'invitation pour ajouter de nouveaux membres à l'espace de travail. Pour le processus étape par étape, consultez Inviter des membres de l'espace de travail.

Si le bouton d'invitation est absent, vérifiez votre rôle dans l'espace de travail, votre forfait et vos limites de licences. Certains espaces de travail doivent ajouter des licences ou ajuster les limites de leur forfait avant d'inviter de nouveaux membres. Consultez les guides Limites de licences et Ouvrir la facturation pour plus de détails.

Modifier les rôles

Les administrateurs peuvent mettre à jour les rôles des membres à partir de la colonne de rôle ou du menu d'action des membres. Pour obtenir des conseils et le processus étape par étape, consultez Modifier le rôle d'un membre.

Si un membre doit assumer des responsabilités d'administration, attribuez-lui un rôle plus élevé. S'il n'a plus besoin de gérer les membres ou la facturation, attribuez-lui un rôle moins élevé. S'il a uniquement besoin de modifier un seul canvas, utilisez le partage d'éléments au lieu de modifier son rôle dans l'espace de travail.

Désactiver les membres

Désactivez un membre lorsqu'il ne doit plus faire partie de l'espace de travail. C'est l'action appropriée lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise, l'école ou l'équipe.

La désactivation est immédiate. Lorsqu'un membre est désactivé :

• Il ne peut plus ouvrir l'espace de travail, les canvases privés, les projets, les Fichiers, les objectifs (Goals/OKRs) ou les paramètres.
• Ses sessions actives prennent fin.
• Son nom subsiste dans les Commentaires passés, l'historique et les champs de création, mais il ne peut plus accéder à l'espace de travail.
• Sa licence peut être libérée ou réutilisée selon votre forfait.

Pour désactiver un membre, recherchez-le dans la liste des membres, ouvrez le menu d'action et choisissez Désactiver. Confirmez l'action lorsque vous y êtes invité.

Réactiver les membres

Si un ancien collaborateur revient, ou si vous avez désactivé quelqu'un par erreur, les administrateurs peuvent le réactiver depuis le filtre des membres désactivés ou la liste des membres.

La réactivation rétablit l'adhésion à l'espace de travail. Le membre peut utiliser l'espace de travail et accéder immédiatement aux zones autorisées. Si le collaborateur ne peut toujours pas voir de projets ou canvases spécifiques après la réactivation, vérifiez les autorisations de ces éléments de manière distincte.

Pour plus de détails, consultez Accéder à un espace de travail désactivé.

Dépannage de la gestion des membres