Переключение рабочих пространств

Начните отсюда, если нужная работа кажется утерянной

Если функция Поиск пуста, раздел «Недавние» выглядит неверно, в разделе «Файлы» находятся не те загрузки или в списке «Люди» отсутствует нужный человек, проверьте активное рабочее пространство перед изменением других настроек. ALLO изолирует работу в рамках каждого отдельного рабочего пространства. Холст в вашем клиентском пространстве не появится во внутреннем рабочем пространстве вашей команды только потому, что вы используете одну и ту же учетную запись для обоих пространств.

Активное рабочее пространство отображается в левом верхнем углу интерфейса ALLO. Нажмите на название рабочего пространства, чтобы открыть меню, а затем воспользуйтесь кнопкой Переключить рабочее пространство, чтобы выбрать другое пространство.

Доступность

Проверка текущего рабочего пространства

Посмотрите в левый верхний угол приложения ALLO. Название рабочего пространства отображается на боковой панели рядом с логотипом. Это имя указывает на то рабочее пространство, которое ALLO использует для текущей страницы.

Когда боковая панель свернута, вы можете видеть только логотип рабочего пространства. Нажмите на логотип, чтобы открыть то же меню рабочего пространства. В сводке меню отображается название текущего рабочего пространства, ярлык тарифного плана (если доступно), а также информация о пользователях и лицензиях, если это разрешено вашей ролью.

Это самый быстрый способ проверки перед открытием разделов Поиск, Файлы, Все холсты или настроек рабочего пространства. Если имя пространства выбрано неверно, результаты не будут содержать нужную информацию. Вы просто ищете верные данные в неправильном рабочем пространстве.

Переключение на другое рабочее пространство

1. Нажмите на название рабочего пространства в левом верхнем углу.
2. В меню рабочего пространства выберите опцию Переключить рабочее пространство.
3. Выберите рабочее пространство, которое хотите открыть.
4. Дождитесь, пока ALLO перезагрузит страницу или перейдет в выбранное пространство.
5. Убедитесь, что название рабочего пространства в левом верхнем углу изменилось, прежде чем приступать к поиску или редактированию.

В списке рабочих пространств текущее пространство отображается первым, а затем следуют другие пространства, к которым у вашей учетной записи есть доступ. Рабочие пространства, в которых вы не состоите, там не отображаются. Если вы ожидаете увидеть определенное рабочее пространство, но оно отсутствует, сначала проверьте адрес электронной почты учетной записи, а затем попросите администратора пространства проверить ваше членство или приглашение.

Что меняется после переключения

Переключение рабочих пространств меняет весь контекст работы, это не просто визуальный ярлык.

Поскольку эти разделы изолированы, переключение рабочих пространств является одним из самых безопасных первых шагов при подозрении на утерю работы. Это действие ничего не удаляет и не перемещает, оно лишь меняет рабочее пространство, которое вы просматриваете в данный момент.

Обычные примеры

Дизайнер открывает ALLO после обсуждения с клиентом, но функция Поиск не может найти нужный холст. Название указано правильно, но в левом верхнем углу все еще отображается внутреннее рабочее пространство студии. После переключения на рабочее пространство клиента нужный холст сразу появляется в результатах поиска.

Коллега говорит, что пригласил вас в проект, но ссылка кажется неработающей. Прежде чем просить его отправить приглашение повторно, откройте меню рабочего пространства и убедитесь, что вы находитесь в пространстве, указанном в приглашении. Если вы приняли приглашение на другую электронную почту, войдите под этой учетной записью или попросите администратора отправить приглашение на правильный адрес.

Администратор хочет изменить платежные данные, но видит тарифный план, отличный от ожидаемого. Обычно это означает, что текущее рабочее пространство не является тем платежным пространством, которым он намеревался управлять. Сначала переключите пространство, а затем откройте настройки рабочего пространства или раздел «Оплата».

Файл кажется отсутствующим в разделе файлов. Если файл был загружен внутри другого рабочего пространства, он не появится в списке файлов текущего рабочего пространства. Переключитесь на то пространство, где находится соответствующий холст или проект, и выполните поиск файлов заново.

Если переключение пространства не решило проблему

Рабочего пространства нет в списке. Возможно, вы вошли не под той электронной почтой, приглашение еще не было принято, вас удалили из членов пространства или рабочее пространство недоступно для вашей учетной заблокированной записи. Попросите администратора подтвердить точный адрес электронной почты, на который было отправлено приглашение.

Рабочее пространство изменилось, но элемент все еще отсутствует. Воспользуйтесь руководством в статье Повторный поиск работы. Следующими шагами будут проверка названия, владельца, фильтров, состояния раздела Доступные мне, Корзины и разрешений для элемента.

Прямая ссылка выдает ошибку доступа. Переключение рабочих пространств необходимо только в том случае, если ссылка ведет в другое пространство. Оно не дает прав доступа автоматически. Попросите владельца проверить ваш уровень доступа, а затем обратитесь к статье Если не удается получить доступ к работе.

После переключения отсутствуют настройки или функции управления оплатой. Возможно, вы не являетесь администратором рабочего пространства или тарифный план скрывает эти элементы управления. Начните со статей Открытие настроек рабочего пространства и Управление членами рабочего пространства.

Полезная привычка

Прежде чем сообщать об утере работы, отправлять скриншот или создавать холст заново, прочитайте вслух название активного рабочего пространства. Это может показаться слишком простым действием, но такая секундная проверка предотвращает большинство долгих разбирательств на тему «ALLO стер мои данные», которые обычно вызваны простым поиском в истории не той команды.