Поиск по всей платформе ALLO

Используйте глобальный поиск, если Вы помните слово, название, имя человека или команду

Глобальный Поиск помогает быстро переходить к нужным материалам по всей платформе ALLO без необходимости предварительно открывать проект, список холстов, дашборд или страницу участников. Этот инструмент наиболее эффективен, если у Вас есть ориентир: название холста, имя проекта, имя коллеги, название файла, дашборд, цель или команда.

Поиск также служит точкой ввода команд. Еще до ввода запроса в нем могут отображаться частые действия, недавние поисковые запросы и рекомендуемые ресурсы. По мере ввода текста инструмент предлагает подходящих участников или рабочие материалы, а также группирует результаты по типу.

Чтобы узнать больше о различиях между функциями Поиск, «Активность» и «Избранное», см. статью Обзор поиска и активности.

Как открыть Поиск

Чтобы открыть Поиск, нажмите кнопку Поиск на верхней панели. Обычно на Mac можно использовать сочетание клавиш Command+K, а на Windows и Linux: Ctrl+K. Если сочетание клавиш не открывает окно, просто нажмите кнопку Поиск на верхней панели.

При открытии окна Поиск еще до ввода текста Вы можете увидеть недавние запросы, рекомендуемые ресурсы или популярные команды. Такое начальное состояние удобно, если Вы еще не определились с точным запросом, но хотите быстро создать новый элемент, перейти в нужный раздел или открыть недавнюю работу.

Начните вводить текст, когда поймете, что именно Вы ищете. По мере уточнения запроса Поиск будет мгновенно обновлять список подсказок и результатов.

Ищите по известным ориентирам

Используйте самое характерное слово, которое Вы помните. Короткий уникальный запрос часто работает лучше, чем целое предложение. Например, для холста с названием Q4 enterprise launch review попробуйте ввести enterprise или launch вместо полного названия. Для поиска участника введите его имя или адрес электронной почты. Для поиска файла укажите слово из его названия, а затем перейдите в раздел Файлы, если Вам потребуются специальные фильтры.

Если Вы ищете проект или холст с распространенным названием вроде Planning, добавьте еще одно известное Вам слово: имя клиента, название команды, квартал или имя владельца. Результаты поиска напрямую зависят от точности предоставленного Вами ориентира.

Если Вы не помните никаких текстовых данных, используйте раздел Активность для поиска недавних изменений или раздел Недавняя работа на Главной для просмотра недавно открытых материалов.

Используйте подсказки и вкладки

Поиск может показывать подсказки прямо во время ввода текста. Подсказки удобны для быстрого перехода к профилям участников, недавней работе и ресурсам, которые точно соответствуют запросу. Выбор подсказки позволяет сразу открыть нужный элемент без необходимости просматривать весь список результатов.

Результаты поиска могут быть сгруппированы по типу ресурса или распределены по вкладкам с указанием количества найденных элементов. Используйте эти группы, чтобы сузить круг результатов. Если Вы ищете холст, проверьте результаты на вкладке холстов. Если Вы ищете коллегу, откройте вкладку участников. Если Вы ищете дашборд, перейдите к результатам для дашбордов.

Если на вкладке нет результатов, это может означать, что в этой категории нет доступных совпадений или Ваш запрос слишком специфичен. Очистите строку поиска или попробуйте другое слово.

Открытие результатов

Выберите нужный результат из списка. Холст откроется в рабочей области холста, проект: в разделе «Проекты», файл: через контекст файла или содержащие его материалы, дашборд: в разделе «Дашборды», а профиль участника: в контексте людей или профиля, поддерживаемом Вашей рабочей областью.

Если результат открывается, но Вы не можете его редактировать, возможно, Вам назначена роль только для просмотра. Поиск находит только те материалы, к которым у Вас есть доступ, но он не предоставляет прав на их редактирование. Если Вам нужен другой уровень доступа, обратитесь к владельцу или администратору ресурса. См. статью Доступ только для чтения.

Если результат не открывается, возможно, элемент был удален, перемещен или его разрешения были изменены уже после того, как Поиск отобразил его в списке. Обновите страницу и повторите попытку, а затем ознакомьтесь со статьей Если поиск не находит результат.

Поиск учитывает рабочую область и права доступа

Поиск выполняется в пределах текущей рабочей области и строго учитывает Ваши текущие права доступа. Если Вы состоите в нескольких рабочих областях, используйте функцию Переключение между рабочими областями, чтобы открыть нужную область перед началом поиска. Проект из одной рабочей области никогда не появится в результатах поиска другой рабочей области.

Поиск также соблюдает правила общего доступа. Общий холст может быть доступен в разделе Доступные мне, даже если Вы не можете просматривать весь содержащий его проект. Приватный проект будет виден только его участникам и скрыт от всех остальных. Для поиска удаленного элемента может потребоваться раздел Корзина, а не функция Поиск.

Если Ваш коллега видит результат, который скрыт от Вас, сравните Ваши рабочие области, учетные записи, роли, доступ к проекту, общий доступ к холсту и статус приглашения (Гость). Не спешите делать вывод, что проблема заключается в тексте запроса, пока не проверите права доступа.

Глобальный поиск и локальный поиск

Используйте глобальный Поиск, если Вам нужна единая точка входа для различных типов ресурсов. Используйте локальный поиск, если Вы уже находитесь внутри специализированного раздела.

Поиск в разделе Все холсты лучше подходит для просмотра холстов с использованием сортировки, фильтров, режимов сетки или списка, а также меню карточек холстов. См. статью Поиск холстов.

Поиск в разделе «Файлы» оптимизирован для работы со списками файлов, фильтрации по типу файла, дате загрузки, автору загрузки, а также для скачивания или предварительного просмотра. См. статью Фильтрация файлов.

Фильтры проектов лучше всего подходят для сужения списка холстов проекта по статусу, владельцу, тегу, сроку выполнения или представлению проекта. См. статью Использование тегов и фильтров.

Раздел Доступные мне идеален, если Вы точно помните, что коллега поделился материалами лично с Вами. См. статью Обзор раздела Доступные мне.

Раздел Корзина предназначен для удаленных материалов. Поиск не должен быть Вашим основным инструментом для восстановления данных.

Поисковые команды

Глобальный Поиск может показывать команды до начала или во время ввода текста. Команды представляют собой быстрые действия (например, создание нового элемента или открытие популярных разделов), а не просто ссылки на существующие рабочие материалы. Используйте команды, если Вы точно знаете, какое действие хотите совершить, и Вам не нужно предварительно искать готовый элемент.

Если Вы не уверены, является ли результат поиска командой или рабочим элементом, обратите внимание на его подпись и иконку. Команды выполняют действие, тогда как обычные результаты поиска открывают существующий холст, проект, файл, профиль участника, дашборд или цель.

Как улучшить результаты поиска

Если поиск не дает нужных результатов, попробуйте следующие решения:

• Слишком много слов в запросе: Попробуйте сократить запрос. Если фраза final client legal deck approved ничего не находит, введите только одно слово, например, legal, client или название самого проекта.
• Элемент был переименован: Попробуйте ввести другое название. Название работы могло измениться с момента Вашего последнего просмотра. Попробуйте выполнить поиск по имени клиента, названию команды, имени владельца или ключевому слову из старого названия.
• Выбрана неверная вкладка: Проверьте активную вкладку ресурсов. Возможно, Вы просматриваете результаты поиска среди участников, в то время как ищете проект, или открыли вкладку файлов вместо холстов.
• Активны локальные фильтры: Очистите фильтры в текущем разделе. Если глобальный Поиск перенаправляет Вас в нужный раздел, но сам элемент там не отображается, возможно, в этом разделе все еще включены локальные фильтры.
• Неверная рабочая область или учетная запись: Проверьте текущую рабочую область и аккаунт. Это самая распространенная причина, если ссылка открывается у Вашего коллеги, но не работает у Вас.

Если Поиск не может найти нужный элемент

Если Вы перепробовали разные варианты, но так и не смогли найти работу, обратитесь к статье Если поиск не находит результат.

Основные причины, по которым элемент может отсутствовать:

• Вы находитесь в другой рабочей области.
• У Вас отсутствуют необходимые права доступа.
• Название элемента было изменено.
• В текущем разделе активны локальные фильтры.
• Элемент был удален.
• Права общего доступа были изменены.
• Элемент был создан совсем недавно, и поисковый индекс еще не обновился.

Если документ нужен Вам срочно, попросите его владельца отправить Вам прямую ссылку на время устранения неполадок. Прямая ссылка поможет подтвердить, существует ли элемент и есть ли у Вашей учетной записи права доступа к нему. Если ссылка открывается, но доступ по ней заблокирован, см. статью Если не получается получить доступ к материалам.