단어, 제목, 사람, 명령이 떠오를 때 검색을 사용하세요
검색을 사용하면 프로젝트, 캔버스 목록, 대시보드, 구성원 화면을 하나씩 열지 않고도 원하는 작업으로 바로 이동할 수 있습니다. 캔버스 제목, 프로젝트 이름, 팀원, 파일 이름, 대시보드, 목표, 명령처럼 단서가 하나라도 있을 때 가장 효과적입니다.
검색은 명령을 실행하는 곳이기도 합니다. 검색어를 입력하기 전에는 자주 쓰는 명령, 최근 검색어, 추천 항목이 표시됩니다. 입력을 시작하면 일치하는 사람이나 작업을 추천하고, 결과를 유형별로 나눠 보여 줍니다.
검색, 활동, 즐겨찾기의 차이는 검색과 활동 한눈에 보기를 참고하세요.
검색 열기
상단 바의 검색 버튼을 클릭해 검색을 엽니다. Mac에서는 Command+K, Windows와 Linux에서는 Ctrl+K로도 열 수 있습니다. 단축키로 열리지 않으면 상단 바의 검색 버튼을 클릭하세요.
검색을 열면 입력하기 전에도 최근 검색어, 추천 항목, 자주 쓰는 명령이 보일 수 있습니다. 정확한 검색어가 떠오르지 않을 때 이 화면에서 바로 작업을 만들거나, 다른 화면으로 이동하거나, 최근 작업을 다시 열 수 있습니다.
검색은 목록을 둘러보는 기능이 아니라 원하는 곳으로 바로 이동하는 기능입니다. 프로젝트나 캔버스를 하나씩 열어 보지 말고, 가장 확실한 단서를 입력한 뒤 결과를 바로 여세요.
찾는 항목이 정해졌다면 입력을 시작하세요. 검색어가 구체적일수록 추천과 결과도 그에 맞게 좁혀집니다.
기억나는 단서로 검색하기
가장 특징적인 단어를 입력하세요. 긴 문장보다 짧고 고유한 단어 하나가 더 잘 찾아질 때가 많습니다. 4분기 엔터프라이즈 출시 리뷰라는 캔버스를 찾는다면 전체 제목 대신 엔터프라이즈나 출시부터 검색하세요. 사람은 이름이나 이메일로 찾습니다. 파일은 파일 이름에 들어간 단어로 검색하고, 파일 유형 같은 조건으로 좁혀야 한다면 파일을 사용하세요.
기획처럼 흔한 이름의 프로젝트나 캔버스를 찾는다면 고객사, 팀, 분기, 소유자처럼 함께 기억나는 단어를 덧붙이세요. 검색 결과의 정확도는 입력한 단서에 달려 있습니다.
떠오르는 단어가 전혀 없다면 최근 변경 사항은 활동에서, 최근에 연 작업은 홈의 최근 항목에서 찾으세요.
추천과 탭 활용하기
검색어를 입력하는 동안 추천 항목이 표시됩니다. 사람, 최근 작업, 검색어와 거의 일치하는 항목을 찾을 때 특히 유용합니다. 추천 항목을 선택하면 긴 결과 목록을 훑지 않고 바로 이동할 수 있습니다.
검색 결과는 항목 유형별로 묶이거나 탭과 개수로 나뉘어 표시됩니다. 이 구분을 이용해 결과를 좁히세요. 캔버스를 찾는다면 캔버스 결과를, 팀원을 찾는다면 사람 결과를, 대시보드를 찾는다면 대시보드 결과를 확인합니다.
탭에 결과가 없다면 그 유형에 내가 접근할 수 있는 일치 항목이 없거나 검색어가 너무 좁은 경우입니다. 검색어를 지우거나 다른 단어로 검색하세요.
결과 열기
원하는 결과를 선택하세요. 캔버스는 캔버스 화면에서, 프로젝트는 프로젝트에서, 대시보드는 대시보드에서 열립니다. 파일은 파일 화면이나 파일이 들어 있는 작업에서 열리고, 사람은 워크스페이스에서 지원하는 구성원 화면이나 프로필에서 열립니다.
결과는 열리지만 편집할 수 없다면 내 역할이 보기 전용일 수 있습니다. 검색은 접근 권한이 있는 작업을 찾아 줄 뿐, 편집 권한을 주지는 않습니다. 다른 역할이 필요하면 소유자나 관리자에게 요청하세요. 자세한 내용은 읽기 전용으로 보일 때를 참고하세요.
결과가 열리지 않는다면 검색 결과에 표시된 뒤에 항목이 삭제 또는 이동됐거나 권한이 바뀌었을 수 있습니다. 새로고침한 뒤 다시 시도하고, 그래도 안 되면 검색 결과가 나오지 않을 때를 참고하세요.
검색 결과는 워크스페이스와 접근 권한에 따라 달라집니다
검색은 현재 워크스페이스 안에서, 내 현재 접근 권한 범위 안에서만 이루어집니다. 여러 워크스페이스를 사용한다면 검색하기 전에 워크스페이스 전환으로 작업이 있는 워크스페이스를 여세요. 한 워크스페이스의 프로젝트는 다른 워크스페이스의 검색 결과에 나오지 않습니다.
공유 설정도 검색 결과에 영향을 줍니다. 프로젝트 전체를 볼 수 없더라도 공유받은 캔버스는 공유 문서함에서 열 수 있습니다. 비공개 프로젝트는 멤버에게만 보이고 다른 사람에게는 보이지 않습니다. 삭제된 항목은 검색이 아니라 휴지통에서 찾아야 합니다.
팀원에게는 보이는 결과가 나에게 보이지 않는다면 워크스페이스, 계정, 역할, 프로젝트 접근 권한, 캔버스 공유 여부, 비회원 여부를 비교하세요. 접근 권한을 확인하기 전에는 검색어가 문제라고 판단하지 마세요.
검색과 각 화면의 검색 비교
여러 유형의 항목을 한곳에서 찾으려면 상단 바의 검색을 사용하세요. 이미 특정 화면에 들어와 있다면 그 화면의 검색이 더 편리합니다.
모든 캔버스의 검색은 캔버스 전용 정렬, 필터, 그리드 보기와 목록 보기, 카드 메뉴를 함께 쓰면서 캔버스를 둘러볼 때 적합합니다. 캔버스 찾기를 참고하세요.
파일의 검색은 파일 목록을 파일 유형, 업로드 날짜, 업로드한 사람으로 좁히고 파일을 미리 보거나 다운로드할 때 적합합니다. 파일 필터링하기를 참고하세요.
프로젝트 필터는 프로젝트 안의 캔버스를 상태, 소유자, 태그, 마감일, 프로젝트 뷰로 좁힐 때 적합합니다. 프로젝트에서 태그와 필터 사용하기를 참고하세요.
누군가 나에게 직접 공유한 작업이라면 공유 문서함에서 찾는 편이 빠릅니다. 공유 문서함 한눈에 보기를 참고하세요.
삭제된 작업은 휴지통에서 찾으세요. 복구가 목적이라면 검색부터 사용하지 마세요.
검색에서 명령 실행하기
검색어를 입력하기 전이나 입력하는 중에 명령이 표시될 수 있습니다. 명령은 기존 작업을 찾아 주는 결과가 아니라 새 항목을 만들거나 자주 쓰는 화면을 여는 동작입니다. 기존 항목을 찾을 필요 없이 하려는 동작이 분명할 때 명령을 사용하세요.
결과가 명령인지 작업인지 헷갈린다면 이름과 아이콘을 확인하세요. 명령은 동작을 실행하고, 작업 결과는 기존 캔버스, 프로젝트, 파일, 사람, 대시보드, 목표를 엽니다.
원하는 결과가 나오게 하려면
단어 수를 줄이세요. 최종 고객사 법무 검토 자료 승인본으로 아무것도 나오지 않는다면 법무, 고객사, 프로젝트 이름으로 다시 검색합니다.
다른 이름으로 검색하세요. 마지막으로 본 뒤에 작업 이름이 바뀌었을 수 있습니다. 고객사, 팀, 소유자, 예전 제목에 있던 단어로 검색하세요.
결과 탭을 확인하세요. 프로젝트를 찾으면서 사람 결과를 보고 있거나, 캔버스를 찾으면서 파일 결과를 보고 있을 수 있습니다.
이동한 화면의 필터를 해제하세요. 검색으로 올바른 화면을 열었는데도 항목이 보이지 않는다면 그 화면의 필터가 아직 적용되어 있을 수 있습니다.
워크스페이스와 계정을 확인하세요. 다른 사람은 링크를 열 수 있는데 나만 찾지 못할 때 가장 흔한 원인입니다.
검색으로 찾을 수 없을 때
검색어를 여러 번 바꿔도 작업이 보이지 않는다면 검색 결과가 나오지 않을 때를 참고하세요. 주요 원인은 다른 워크스페이스, 권한 없음, 제목 변경, 화면 필터, 삭제, 공유 방식, 방금 만든 작업의 반영 지연입니다.
급한 작업이라면 원인을 확인하는 동안 소유자에게 링크를 직접 보내 달라고 요청하세요. 링크를 열어 보면 항목이 실제로 있는지, 내 계정에 접근 권한이 있는지 알 수 있습니다. 링크는 열리지만 접근이 막힌다면 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
