피드백은 작업과 떨어지는 순간 다시 해석해야 합니다.
“여기 조금 더 크게”, “두 번째 안이 좋아요” 같은 의견이 이메일이나 메신저로 오면 팀은 어떤 파일과 어느 부분을 말하는지 다시 확인합니다. ALLO에서는 코멘트이 바뀌어야 할 대상 옆에 남습니다.
코멘트과 멘션으로 피드백 남기기고객 검토와 다음 작업을 같은 프로젝트에서 이어가세요.
캠페인 소재, 크리에이티브 콘셉트, 상품 콘텐츠, 제안서, 레퍼런스, 무드보드, 계속 수정되는 파일처럼 고객 의견을 받은 뒤 바로 다음 작업이 이어지는 프로젝트에 ALLO를 사용하세요.
고객이 봐야 할 작업만 정리해 공유합니다.
설명용 덱, 드라이브 폴더, 링크 목록을 따로 보내지 않고 검토에 필요한 시안과 배경을 한 화면에 둡니다.
정확한 위치에 피드백을 받습니다.
검토자는 파일, 목업, 이미지, 문장, 메모 옆에 바로 코멘트을 남깁니다. 팀은 무엇을 가리키는지 추측하는 시간을 줄입니다.
피드백 옆에서 바로 다음 버전을 만듭니다.
새 버전을 이전 시안과 고객 코멘트 옆에 두세요. 실무자는 전달받은 요약이 아니라 원래 의견을 보며 수정합니다.
“두 번째 안으로 가죠”가 나중에도 분명하게 남아야 합니다.
고객이 본 버전, 남긴 코멘트, 이어서 만든 수정본을 함께 두면 어느 안을 말했는지 다시 묻거나 회의 메모를 뒤질 필요가 없습니다.
고객 리뷰가 느린 이유는 피드백보다 전달 과정에 있습니다.
파일은 Drive에, 질문은 메신저에, 회의 내용은 메모에, 다음 작업은 태스크에 남습니다. ALLO에서는 고객이 본 작업과 남긴 의견, 다음 버전이 같은 프로젝트에 이어집니다.
리뷰 링크를 보내기 전에 접근 권한을 정하세요.
고객 리뷰는 코멘트이 대상에 붙어 있고, 권한이 분명하며, 외부 검토자가 전체 워크스페이스 멤버가 되지 않고도 필요한 작업에 들어올 수 있을 때 잘 작동합니다.
코멘트과 멘션으로 피드백 남기기
피드백을 관련 오브젝트나 페이지에 남기고, 행동해야 할 사람을 멘션한 뒤, 다음 단계가 정해지면 스레드를 해결 처리합니다.
캔버스 공유하기
링크를 보내기 전에 보기, 코멘트, 편집 권한을 선택해 각 사람이 필요한 일만 할 수 있게 합니다.
게스트와 협업하기
외부 검토자가 워크스페이스 멤버가 되지 않고도 제한된 권한으로 공유 캔버스를 열 수 있게 합니다.
외부 협업자 초대하기
고객, 프리랜서, 파트너, 임시 검토자에게 해당 프로젝트에 필요한 최소한의 접근 권한만 부여합니다.
고객 리뷰 자주 묻는 질문
ALLO 소개자료 받기
관심 분야와 연락처를 남기면 이메일로 소개자료 링크를 보내드립니다.