활동은 무엇이 바뀌었는지 보여줍니다
제목보다 움직임이 더 또렷하게 기억날 때가 있습니다. 어제 누군가 캔버스를 업데이트했거나, 프로젝트에 댓글을 남겼거나, 대시보드를 바꾸었거나, 태스크를 옮겼거나, 목표관리 작업을 편집했는데 정확한 이름은 떠오르지 않을 수 있습니다. 활동을 보면 내가 볼 수 있는 최근 변경 사항을 확인하고, 항목에서 원본 작업을 바로 열 수 있습니다.
활동은 협업 피드입니다. 검색, 즐겨찾기, 알림, 공식 감사 내보내기를 대신하는 기능은 아닙니다. 활동의 역할은 실무적인 질문에 답하는 것입니다. 누가 무엇을 했는지, 어떤 종류의 항목이 바뀌었는지, 어디에서 일어난 일인지, 다시 그곳으로 어떻게 돌아갈 수 있는지를 보여줍니다.
도구를 더 넓게 비교하려면 검색과 활동 한눈에 보기를 참고하세요.
활동이 표시되는 위치
활동은 여러 범위에 나타날 수 있습니다. 범위는 어떤 변경 사항을 검토하는지 정합니다.
| 범위 | 사용할 때 |
|---|---|
| 홈 활동 미리보기 | 최근 작업 변경 사항을 빠르게 훑어보고 싶을 때 |
| 워크스페이스 또는 전체 활동 | 접근할 수 있는 작업 전반의 더 넓은 피드를 보고 싶을 때 |
| 프로젝트 활동 | 한 프로젝트 안의 변경 사항을 보고 싶을 때 |
| 캔버스 활동 또는 협업 패널 | 한 캔버스의 변경 사항, 댓글, 협업 맥락을 보고 싶을 때 |
| 태스크 활동 | 한 태스크나 작업 항목의 업데이트를 보고 싶을 때 |
| OKR 활동 | 목표, 핵심결과, 핵심업무, 세션 주변의 변경 사항을 보고 싶을 때 |
| 대시보드 활동 | 대시보드나 연결된 리소스 주변의 변경 사항을 보고 싶을 때 |
활동 항목이 보이지 않는다면 문제 해결을 시작하기 전에 올바른 범위에 있는지 먼저 확인하세요. 캔버스 수준 피드에는 워크스페이스 전체 이벤트가 모두 나오지 않습니다.
활동 항목 읽기
활동 항목에는 보통 작업한 사람, 동작, 대상, 시간, 그리고 접근 권한이 있을 때 관련 작업을 여는 방법이 들어갑니다. 예를 들어 동료가 캔버스에 댓글을 남겼거나, 프로젝트 캔버스를 업데이트했거나, 대시보드를 바꾸었거나, OKR 리소스에서 작업한 내용이 보일 수 있습니다.
항목의 문장을 읽고 원본 작업을 열어야 하는지 판단하세요. 단순한 맥락이라면 아무것도 하지 않아도 됩니다. 내가 맡은 변경 사항을 말하고 있다면 원본 캔버스, 프로젝트, 태스크, 대시보드, OKR 항목을 열고 그곳에서 응답합니다.
항목이 더 이상 알아보기 어려운 리소스를 가리킨다면, 활동이 생긴 뒤에 리소스 이름이 바뀌었거나 다른 위치로 이동됐을 수 있습니다.
활동에서 작업 열기
활동 항목에서 연결된 제목이나 열기 동작을 선택하세요. 원본 작업이 아직 존재하고 내게 권한이 있으면 ALLO가 해당 작업을 엽니다.
| 활동 대상 | 열리는 위치 |
|---|---|
| 캔버스 | 해당 캔버스 |
| 프로젝트 또는 태스크 | 프로젝트 맥락 |
| 대시보드 또는 OKR 리소스 | 해당 영역 |
작업이 읽기 전용으로 열린다면 내 역할에 편집 권한이 없을 수 있습니다. 활동은 어떤 일이 있었다는 사실을 알려주지만, 그 항목을 바꿀 권한까지 주지는 않습니다. 읽기 전용 문제는 읽기 전용 상태일 때를 참고하세요.
작업이 열리지 않는다면 삭제, 이동, 공유 해제를 확인하세요. 작업이 사라진 것처럼 보일 때와 휴지통 작동 방식을 함께 확인합니다.
활동으로 맥락 되찾기
활동은 제목이 모호할 때 특히 유용합니다. 누군가 "기획 보드를 업데이트했어요"라고 말했는데 검색에서 기획 보드가 여러 개 나온다면, 활동은 최근에 실제로 바뀐 기획 보드가 무엇인지와 누가 바꿨는지를 보여줄 수 있습니다.
회의가 끝난 뒤 사람들이 편집한 캔버스를 찾을 때 활동을 사용하세요. 인수인계 후 동료가 손댄 작업을 확인할 때도 좋습니다. 프로젝트 리뷰 중 최근 태스크, 캔버스, 대시보드 변경 사항을 훑어볼 때도, 파일이나 댓글이 바뀐 것 같은데 위치를 모를 때도 활동이 도움이 됩니다.
작업을 찾았고 자주 다시 돌아올 예정이라면 즐겨찾기에 추가하세요. 즐겨찾기 사용하기를 참고하세요.
활동과 댓글
댓글, 멘션, 협업 업데이트는 범위와 워크스페이스 설정에 따라 활동 관련 화면에 나타날 수 있습니다. 누군가 나를 직접 멘션했다면 활동보다 알림센터나 멘션에서 시작하는 편이 나을 수 있습니다.
대화가 한 캔버스에 속해 있다면 캔버스 협업 패널을 사용하세요. 더 넓은 영역의 변경 사항을 훑어봐야 할 때 활동을 사용합니다.
캔버스 협업은 댓글과 멘션, 캔버스 협업 사이드패널에서 더 자세히 다룹니다.
권한과 개인정보 보호
활동은 접근 권한을 따릅니다. 열 수 없는 비공개 작업의 항목까지 보일 것이라고 기대하면 안 됩니다. 프로젝트나 캔버스 접근 권한을 잃으면 예전에 보이던 활동 링크도 더 이상 열리지 않을 수 있습니다.
비회원과 외부 협업자는 워크스페이스 멤버보다 좁은 활동 피드를 볼 수 있습니다. 공유 항목의 활동도 공유 설정에 따라 제한될 수 있습니다. 더 넓은 범위의 활동을 봐야 한다면 소유자나 관리자에게 역할 조정을 요청하세요.
두 동료가 서로 다른 활동 피드를 보고 있다면 워크스페이스, 범위, 계정, 역할을 비교하세요.
활동이 비어 보이는 이유
해당 범위에서 아무 일도 일어나지 않았거나, 최근 작업에 접근 권한이 없거나, 필터나 범위가 너무 좁거나, 작업이 삭제 또는 이동되면 활동이 비어 보일 수 있습니다.
먼저 범위를 넓히세요. 캔버스 활동이 비어 있다면 프로젝트 활동을 확인합니다. 프로젝트 활동도 비어 있다면 더 넓은 워크스페이스나 홈 활동 보기를 확인하세요. 그다음 올바른 워크스페이스에 있고 올바른 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
그래도 활동이 이상해 보이면 검색으로 작업을 직접 찾아 상태를 확인하세요. 작업도 보이지 않는다면 휴지통을 확인하거나 소유자에게 물어보세요.
활동은 완전한 감사 로그가 아닙니다
활동은 사용자가 최근 협업을 이해하도록 만든 피드입니다. 법적 감사 보고 수준의 기록을 제공하기 위한 기능은 아닙니다. 사용자 피드에 유용하지 않은 이벤트는 요약되거나 생략될 수 있고, 어떤 화면에서 보고 있는지에 따라서도 달라질 수 있습니다.
워크스페이스에 공식 기록, 내보내기, 컴플라이언스 검토가 필요하다면 관리자나 ALLO 고객 지원에 워크스페이스, 리소스, 시간 범위, 요청 이유를 함께 전달하세요.
활동 문제 해결하기
활동 항목이 엉뚱해 보이는 항목을 연다면, 그 항목의 이름이 바뀌었거나 이동됐는지 확인하세요. 지금 보이는 제목이 기억하는 제목과 달라도 링크 자체는 맞을 수 있습니다.
항목이 열리지 않는다면 접근 권한과 삭제 여부를 확인하세요. 항목이 제거되었거나 공유 해제되었는지 소유자에게 물어보고, 링크가 계속 막히면 작업에 접근할 수 없을 때를 사용하세요.
예상한 변경 사항의 항목이 없다면 올바른 활동 범위에 있는지, 그 변경이 활동을 지원하는 리소스 유형에서 일어났는지 확인하세요. 그다음 항목을 직접 검색합니다.
활동은 유용하지만 너무 시끄럽게 느껴진다면 즐겨찾기와 프로젝트 정리를 사용해 중요한 작업을 더 가까이에 두세요.
