활동에서 무엇이 바뀌었는지 확인하세요
제목은 기억나지 않고 누가 무엇을 했는지만 기억날 때 활동을 사용하세요. 어제 누군가 캔버스를 수정했거나, 프로젝트에 댓글을 달았거나, 대시보드를 바꿨거나, 태스크를 옮겼거나, 목표를 수정했는데 정확한 이름이 떠오르지 않는 경우입니다. 활동에서는 내가 볼 수 있는 최근 변경 내용을 확인하고, 항목에서 원래 작업을 바로 열 수 있습니다.
활동은 협업 내역을 보여 주는 피드입니다. 검색, 즐겨찾기, 알림, 공식 감사 기록 내보내기를 대신하지 않습니다. 활동에서는 누가 무엇을 했는지, 어떤 항목이 바뀌었는지, 어디에서 일어난 일인지, 그 작업으로 어떻게 돌아갈 수 있는지 확인할 수 있습니다.
검색, 활동, 즐겨찾기의 차이는 검색과 활동 한눈에 보기를 참고하세요.
활동을 확인할 수 있는 곳
활동은 여러 범위에서 확인할 수 있습니다. 어느 범위에서 보느냐에 따라 표시되는 변경 내용이 달라집니다.
| 범위 | 이럴 때 확인하세요 |
|---|---|
| 홈의 활동 미리보기 | 최근 작업 변경 내용을 빠르게 훑어볼 때 |
| 워크스페이스 또는 전체 활동 | 접근할 수 있는 작업 전체의 변경 내용을 넓게 볼 때 |
| 프로젝트 활동 | 프로젝트 하나의 변경 내용을 볼 때 |
| 캔버스 활동 또는 협업 패널 | 캔버스 하나의 변경 내용, 댓글, 협업 내역을 볼 때 |
| 태스크 활동 | 태스크나 작업 항목 하나의 업데이트를 볼 때 |
| OKR 활동 | 목표, 핵심결과, 핵심업무, OKR 주기와 관련된 변경 내용을 볼 때 |
| 대시보드 활동 | 대시보드나 대시보드에 연결된 항목의 변경 내용을 볼 때 |
찾는 활동 항목이 보이지 않는다면 먼저 올바른 범위에서 보고 있는지 확인하세요. 캔버스 활동에는 워크스페이스 전체의 변경 내용이 표시되지 않습니다.
활동 항목 읽는 법
활동 항목에는 보통 작업한 사람, 한 일, 대상, 시간이 표시되고, 접근 권한이 있다면 관련 작업으로 이동할 수 있습니다. 예를 들어 팀원이 캔버스에 댓글을 달았거나, 프로젝트 캔버스를 수정했거나, 대시보드를 바꿨거나, OKR 항목을 수정한 내역이 표시됩니다.
항목의 내용을 보고 원래 작업을 열어야 할지 판단하세요. 참고만 하면 되는 내용이라면 따로 할 일은 없습니다. 내가 맡은 일과 관련된 변경이라면 해당 캔버스, 프로젝트, 태스크, 대시보드, OKR 항목을 열고 거기에서 대응하세요.
항목에 표시된 이름이 낯설다면 활동이 기록된 뒤에 이름이 바뀌었거나 위치가 옮겨졌을 수 있습니다.
활동에서 작업 열기
활동 항목에서 링크가 걸린 제목이나 열기 버튼을 선택하세요. 원래 작업이 남아 있고 접근 권한이 있다면 ALLO에서 해당 작업이 열립니다.
| 활동 대상 | 열리는 화면 |
|---|---|
| 캔버스 | 해당 캔버스 |
| 프로젝트 또는 태스크 | 해당 프로젝트 |
| 대시보드 또는 OKR 항목 | 해당 영역 |
작업이 읽기 전용으로 열린다면 현재 역할에 편집 권한이 없는 것일 수 있습니다. 활동에서 변경 내역을 볼 수 있어도 그 작업을 수정할 권한이 생기지는 않습니다. 읽기 전용 문제는 읽기 전용으로 보일 때를 참고하세요.
작업이 열리지 않는다면 삭제, 이동, 공유 해제 여부를 확인하세요. 작업이 보이지 않을 때와 휴지통 작동 방식을 참고하세요.
활동으로 작업 맥락 파악하기
활동은 제목이 애매할 때 특히 유용합니다. 누군가 "기획 보드 수정했어요"라고 했는데 검색하면 기획 보드가 여러 개 나온다면, 활동에서 최근에 실제로 수정된 기획 보드와 수정한 사람을 확인할 수 있습니다.
회의가 끝난 뒤 참석자들이 수정한 캔버스를 찾을 때, 업무를 넘겨받은 뒤 팀원이 작업한 내용을 확인할 때, 프로젝트 리뷰에서 최근 태스크, 캔버스, 대시보드 변경 내용을 훑어볼 때 활동을 사용하세요. 파일이나 댓글이 바뀐 것 같은데 어디인지 모를 때도 유용합니다.
찾은 작업을 자주 열어야 한다면 즐겨찾기에 추가하세요. 자세한 내용은 사이드바에서 즐겨찾기 사용하기를 참고하세요.
활동과 댓글
범위와 워크스페이스 설정에 따라 댓글, 멘션, 협업 관련 업데이트가 활동에 표시될 수 있습니다. 누군가 나를 직접 멘션했다면 활동보다 알림센터나 멘션에서 확인하는 편이 빠릅니다.
캔버스 하나에 대한 대화라면 캔버스의 협업 패널을 사용하세요. 더 넓은 범위의 변경 내용을 훑어봐야 할 때는 활동을 사용하세요.
캔버스 협업에 대한 자세한 내용은 댓글과 멘션으로 피드백 남기기와 협업 패널 사용하기를 참고하세요.
권한과 개인정보 보호
활동에 표시되는 정보는 보는 사람의 접근 권한에 따라 달라집니다. 활동에 기록된 캔버스나 프로젝트에 접근할 수 없다면 항목은 그대로 표시되지만 제목 대신 비공개 캔버스 또는 권한이 없는 프로젝트가 표시됩니다. 누가 언제 작업했는지는 보이지만, 실제 제목, 작업 세부 내용, 공유된 콘텐츠는 표시되지 않습니다. 접근 권한이 있는 다른 팀원에게는 실제 제목이 표시될 수 있습니다.
프로젝트나 캔버스의 접근 권한을 잃으면 가려진 활동 항목이 남아 있더라도 예전 링크로는 열리지 않을 수 있습니다. 활동에 기록이 있다고 해서 해당 작업에 접근할 권한이 생기지는 않습니다.
비회원과 외부 협업자는 워크스페이스 멤버보다 적은 활동만 볼 수 있습니다. 공유받은 항목의 활동도 공유 범위에 따라 제한될 수 있습니다. 더 많은 활동을 확인해야 한다면 소유자나 관리자에게 역할 변경을 요청하세요.
팀원끼리 서로 다른 활동이 보인다면 워크스페이스, 범위, 계정, 역할을 비교하세요.
활동이 비어 있는 이유
해당 범위에서 변경이 없었거나, 최근 작업에 접근할 권한이 없거나, 필터나 범위가 너무 좁거나, 작업이 삭제되거나 옮겨졌다면 활동이 비어 보일 수 있습니다.
먼저 범위를 넓히세요. 캔버스 활동이 비어 있다면 프로젝트 활동을, 프로젝트 활동도 비어 있다면 워크스페이스 활동이나 홈의 활동을 확인하세요. 그다음 올바른 워크스페이스에서 올바른 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
그래도 이상하다면 검색으로 작업을 직접 찾아 확인하세요. 작업도 찾을 수 없다면 휴지통을 확인하거나 소유자에게 문의하세요.
활동은 전체 감사 로그가 아닙니다
활동은 최근 협업 내용을 파악하기 위한 기능이며, 법적 효력이 있는 감사 보고서를 만들기 위한 기능이 아닙니다. 사용자에게 필요하지 않은 이벤트는 요약되거나 표시되지 않을 수 있고, 어떤 활동 화면에서 보는지에 따라서도 내용이 달라질 수 있습니다.
워크스페이스에 공식 기록, 기록 내보내기, 컴플라이언스 검토가 필요하다면 워크스페이스, 대상 항목, 기간, 요청 이유를 정리해 관리자나 ALLO 고객 지원팀에 문의하세요.
활동 문제 해결
활동 항목을 열었는데 예상과 다른 항목처럼 보인다면 이름이 바뀌었거나 위치가 옮겨졌는지 확인하세요. 지금 제목이 기억하는 제목과 달라도 링크는 올바른 작업을 가리키고 있을 수 있습니다.
항목이 열리지 않는다면 접근 권한과 삭제 여부를 확인하세요. 소유자에게 작업을 삭제했거나 공유를 해제했는지 확인하고, 링크가 계속 열리지 않으면 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
변경한 내용이 활동에 보이지 않는다면 올바른 활동 범위에서 보고 있는지, 활동이 기록되는 항목 유형에서 변경이 일어났는지 확인하세요. 그다음 해당 항목을 직접 검색하세요.
활동이 유용하지만 항목이 너무 많다면 즐겨찾기와 프로젝트 정리를 활용해 자주 보는 작업을 가까이에 두세요.
