Revisar atividade

A atividade ajuda você a entender o que mudou

Use a Atividade quando você se lembrar da movimentação em vez do título. Talvez alguém tenha atualizado um canvas ontem, feito um comentário em um projeto, alterado um dashboard, movido uma tarefa ou editado uma meta, mas você não se lembra do nome exato. A Atividade permite revisar as alterações visíveis recentes e abrir o trabalho original diretamente a partir da entrada.

A Atividade é um feed de colaboração. Ela não substitui o Buscar, os Favoritos, as notificações ou uma exportação formal de auditoria. O papel dela é responder a perguntas práticas: quem fez algo, que tipo de elemento mudou, onde aconteceu e como você pode retornar para lá.

Para obter uma comparação mais ampla de ferramentas, consulte a Visão geral de Buscar e atividade.

Onde a Atividade aparece

A Atividade pode aparecer em diversos escopos. O escopo controla quais alterações você está revisando.

Se uma entrada de atividade estiver faltando, verifique se você está no escopo correto antes de iniciar a solução de problemas. Um feed no nível do canvas não mostrará todos os eventos do espaço de trabalho.

Como ler uma entrada de atividade

Uma entrada de atividade geralmente inclui quem realizou a ação, a ação em si, o destino, o horário e uma forma de abrir o trabalho relacionado caso você tenha acesso. Por exemplo, ela pode mostrar que um colega de equipe fez um comentário em um canvas, atualizou o canvas de um projeto, alterou um dashboard ou trabalhou em um recurso de OKR.

Use o texto da entrada para decidir se você precisa abrir o trabalho. Se a entrada servir apenas como contexto, talvez você não precise fazer nada. Se ela mencionar uma alteração de sua propriedade, abra o canvas, projeto, tarefa, dashboard ou item de OKR original e responda diretamente nele.

Se uma entrada fizer referência a um recurso que você não reconhece mais, é possível que o recurso tenha sido renomeado ou movido após a ocorrência da atividade.

Como abrir o trabalho a partir da Atividade

Selecione o título vinculado ou a ação de abrir na entrada de atividade. O ALLO abrirá o trabalho original se ele ainda existir e se você ainda tiver permissão de acesso.

Se o trabalho for aberto no modo somente leitura, talvez a sua função não permita edições. A Atividade pode informar que algo aconteceu sem conceder a você o direito de alterá-lo. Para problemas com acesso somente leitura, consulte Acesso somente leitura.

Se o trabalho não abrir, verifique se ele foi excluído, movido ou se o compartilhamento foi cancelado. Consulte Quando o trabalho parece estar faltando e Como funciona a Lixeira.

Use a Atividade para recuperar o contexto

A Atividade é especialmente útil quando o título do item é vago. Se alguém disser "Atualizei o quadro de planejamento", a função Buscar poderá retornar vários quadros de planejamento. A Atividade pode mostrar qual quadro de planejamento foi de fato alterado recentemente e quem fez a alteração.

Use a Atividade após as reuniões para encontrar o canvas que as pessoas editaram. Use-a após uma entrega de tarefas para ver o que um colega de equipe alterou. Use-a durante a revisão do projeto para examinar as alterações recentes em tarefas, canvas e dashboards. Use-a quando um arquivo ou comentário parecer ter mudado, mas você não souber onde.

Se você encontrar o trabalho e souber que retornará a ele com frequência, adicione-o aos favoritos. Consulte Usar Favoritos.

Atividade e comentários

Comentários, menções e atualizações de colaboração podem aparecer em superfícies relacionadas à atividade, dependendo do escopo e das configurações do espaço de trabalho. Se alguém mencionou você diretamente, a Caixa de entrada ou as Menções podem ser um ponto de partida melhor do que a Atividade.

Use o painel de colaboração do canvas quando a conversa pertencer a um único canvas. Use a Atividade quando você precisar analisar alterações em uma área mais ampla.

Para colaboração no canvas, consulte Comentários e menções e o Painel lateral de colaboração do canvas.

Permissões e privacidade

A Atividade protege os detalhes dos recursos de acordo com quem está visualizando o feed. Se você não puder acessar um canvas ou projeto mencionado, a entrada de atividade poderá continuar visível, mas o título será substituído por Canvas privado ou Projeto privado. A entrada ainda poderá mostrar quem realizou a ação e quando, sem revelar o título privado, os detalhes da ação nem o conteúdo compartilhado. Outro membro da equipe que ainda tenha acesso poderá ver o título real no próprio feed.

Se você perder o acesso a um projeto ou canvas, um link de atividade antigo poderá deixar de abrir mesmo que a entrada protegida continue visível. A Atividade não dá acesso ao recurso que descreve.

Convidados e colaboradores externos podem ver um feed de atividade mais restrito do que os membros do espaço de trabalho. A atividade de itens compartilhados também pode ser limitada pelo próprio compartilhamento. Se você precisar de uma visibilidade mais ampla, peça ao proprietário ou administrador para ajustar a sua função.

Se dois colegas de equipe visualizarem feeds de atividades diferentes, compare o espaço de trabalho, o escopo, a conta e a função de cada um.

Por que a atividade pode parecer vazia

A seção de atividade pode parecer vazia pelos seguintes motivos:

• Nenhuma alteração recente: Não houve nenhuma atividade recente no escopo selecionado.
• Falta de acesso: Você não tem permissão para visualizar os trabalhos recentes nesse local.
• Filtro ou escopo muito restrito: O filtro ou o escopo selecionado é muito limitado.
• Item excluído ou movido: O trabalho correspondente foi excluído ou movido de local.

Para resolver isso, comece expandindo o escopo de visualização. Se a atividade do canvas estiver vazia, verifique a atividade do projeto. Se a atividade do projeto estiver vazia, verifique o espaço de trabalho ou a visualização de atividade no Início. Em seguida, confirme se você está no espaço de trabalho correto e conectado com a conta certa.

Se a Atividade ainda parecer incorreta, use a função Buscar para localizar o trabalho diretamente e inspecioná-lo. Caso o trabalho também não apareça na busca, verifique a Lixeira ou entre em contato com o proprietário.

A Atividade não é um registro completo de auditoria

A Atividade foi projetada para que os usuários entendam as colaborações recentes, e não para relatórios de auditoria de nível jurídico. Ela pode resumir ou omitir eventos que não sejam úteis em um feed voltado ao usuário. A exibição também pode depender de qual interface você está visualizando.

Se o seu espaço de trabalho precisar de registros formais, exportações ou revisão de conformidade, entre em contato com o seu administrador ou com o suporte do ALLO informando o espaço de trabalho, o recurso, o período de tempo e o motivo.

Solução de problemas da Atividade

Sintomas comuns e como resolvê-los:

• A entrada abre o item incorreto ou com título diferente: Verifique se o item foi renomeado ou movido. O link ainda pode estar correto, mesmo que o título atual seja diferente do título memorizado por você.
• A entrada não abre ou falha ao carregar: Verifique as permissões de acesso ou se o item foi excluído. Pergunte ao proprietário se o item foi removido ou teve o compartilhamento cancelado. Se o link continuar bloqueado, consulte Quando você não consegue acessar o trabalho.
• Uma alteração esperada não aparece no feed: Verifique se você está no escopo de atividade correto. Certifique-se também de que a alteração ocorreu em um tipo de recurso compatível e, se necessário, use a função Buscar para localizar o item diretamente.
• O feed de atividade está muito poluído ou ruidoso: Use os Favoritos e a organização do projeto para manter os trabalhos mais importantes sempre acessíveis.