Termos de serviço
Os termos que regem o acesso e o uso dos serviços da ALLO.
Termos de serviço
Última atualização: 15 de março de 2026
Data de vigência: 22 de abril de 2026
Esta página é uma tradução de cortesia para facilitar a leitura. Em caso de divergência, prevalece a versão original em inglês disponível em https://allo.io/legal/en/terms-of-service.
Estes termos regem o uso do site, da plataforma Allo, do aplicativo móvel e dos serviços relacionados fornecidos pela BeeCanvas, Inc. (“Allo”, “nós”).
Ao criar uma conta, acessar ou usar os serviços, ou aceitar estes termos, você concorda em ficar vinculado a eles.
1. Serviços
A Allo fornece canvases online, software, aplicativos móveis, materiais e recursos para colaboração visual. Como os serviços evoluem, recursos, APIs, widgets, documentação e materiais podem ser adicionados, modificados ou removidos sem aviso prévio.
O uso dos aplicativos móveis também pode estar sujeito às regras do dispositivo, da App Store, do Google Play ou de outros distribuidores.
2. Registro e conta
Para acessar determinados serviços, pode ser necessário registrar uma conta. Você deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas, além de proteger suas credenciais.
Se você for convidado por um administrador de uma organização ou cliente, suas permissões dependerão dessa organização e dos contratos aplicáveis. Integrações com plataformas de terceiros também estão sujeitas aos respectivos termos.
3. Propriedade e conteúdo
Os serviços, software, design, marcas, documentação e demais direitos pertencem à Allo ou a seus licenciantes, exceto pelo seu conteúdo.
Você é responsável pelo conteúdo que envia, publica, armazena ou compartilha e declara possuir os direitos necessários. Você autoriza a Allo a usar esse conteúdo na medida necessária para operar e fornecer os serviços.
4. Responsabilidade pelo conteúdo, armazenamento e plano gratuito
Você é responsável pela legalidade, precisão, qualidade, backup e permissões de acesso do seu conteúdo. A Allo não é obrigada a revisar previamente o conteúdo, mas pode remover conteúdo que viole estes termos ou a lei.
Em workspaces Free, os arquivos permanecem acessíveis por 180 dias a partir do upload. Depois disso, são bloqueados e entram em um período de carência de 30 dias. Sem upgrade para um plano pago nesse período, podem ser excluídos permanentemente.
Um workspace Free sem login de qualquer membro por 12 meses pode ser classificado como inativo. A Allo pode enviar aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes de excluir o workspace ou conteúdo associado.
5. Reivindicações de direitos autorais
Notificações de suposta violação de direitos autorais devem cumprir os requisitos da versão em inglês. Após receber uma notificação válida, a Allo pode restringir o acesso ao conteúdo afetado ou removê-lo.
6. Conduta do usuário
Você não pode usar os serviços para fins ilegais, prejudiciais, fraudulentos, abusivos, invasivos ou que violem direitos de terceiros. Também são proibidos burlar segurança, fazer scraping, sobrecarregar sistemas, introduzir malware, enviar spam ou usar os serviços para criar produto concorrente.
7. Comunicações
Você concorda em receber comunicações eletrônicas relacionadas ao serviço, administração, segurança, pagamentos e suporte. Comunicações de marketing podem ser canceladas conforme as instruções fornecidas.
8. Taxas, pagamento, renovação e tributos
Taxas, ciclos de cobrança, renovações, cancelamentos, reembolsos, tributos e disputas de pagamento são regidos pelas condições exibidas na compra e pela versão em inglês. Assinaturas podem renovar automaticamente salvo cancelamento válido.
9. Serviços de terceiros e lojas de aplicativos
Os serviços podem incluir links, integrações ou acesso a sites, apps, ferramentas ou lojas de terceiros. A Allo não os controla; você deve revisar os respectivos termos e políticas de privacidade.
10. Indenização, ausência de garantias e limitação de responsabilidade
Você indenizará a Allo, conforme previsto na versão em inglês, por reivindicações decorrentes do seu conteúdo, uso dos serviços, violação dos termos ou violação de direitos de terceiros.
Os serviços são fornecidos, na medida permitida por lei, “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”. A Allo exclui garantias expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a finalidade específica e não violação.
A responsabilidade da Allo é limitada conforme a versão em inglês. A Allo pode não responder por danos indiretos, perda de lucros, perda de dados ou custos de serviços substitutos.
11. Medidas, vigência e encerramento
Em caso de violação, falta de pagamento, abuso ou conduta inadequada, a Allo pode investigar, suspender ou encerrar contas ou serviços, remover conteúdo ou restringir acesso.
Após o encerramento, seu direito de usar os serviços termina. Informações da conta, arquivos e conteúdo podem ser excluídos. Cláusulas que por sua natureza devam sobreviver continuarão em vigor.
12. Usuários internacionais, disputas e disposições gerais
Se usar os serviços fora dos Estados Unidos, você é responsável por cumprir as leis locais. Devem ser observados controles de exportação, sanções e demais leis aplicáveis.
Resolução de disputas, arbitragem, renúncia a ações coletivas, lei aplicável, foro, notificações, cessão, força maior, separabilidade e acordo integral são regidos pela versão em inglês.