アクティビティの確認

アクティビティによる変更箇所の把握

タイトルは覚えていなくても、「何か変更があった」という記憶がある場合は、アクティビティ機能をご利用ください。誰かが昨日キャンバスを更新した、プロジェクトにコメントを残した、ダッシュボードを変更した、タスクを移動した、あるいは目標の作業を編集したものの、正確な名前を思い出せないことがあります。アクティビティ機能を使用すると、最近行われた表示可能な変更を確認し、その履歴から元の作業画面を開くことができます。

アクティビティはコラボレーション用のフィードです。これは、検索、スター付き、通知、または公式な監査エクスポートの代わりとなるものではありません。誰が何を行ったか、どのような変更があったか、どこでそれが発生したか、そしてどのようにして元の場所に戻るか、といった実用的な疑問に答える役割を果たします。

ツール全体の比較については、検索とアクティビティの概要をご参照ください。

アクティビティが表示される場所

アクティビティは複数のスコープ（表示範囲）で表示されます。スコープによって、確認できる変更内容が制限されます。

アクティビティの履歴が表示されない場合は、トラブルシューティングを行う前に、正しいスコープを選択しているかご確認ください。キャンバスレベルのフィードには、ワークスペース全体のすべてのイベントが表示されるわけではありません。

アクティビティ履歴の確認

アクティビティの履歴には通常、実行者、アクション、対象、日時、およびアクセス権がある場合に該当する作業画面を開く方法が含まれます。たとえば、チームメンバーがキャンバスにコメントを追加した、プロジェクトのキャンバスを更新した、ダッシュボードを変更した、あるいはOKRのリソースに関して作業した、などの情報が表示されます。

履歴のテキストを確認して、該当の作業画面を開く必要があるかどうかを判断してください。単なる文脈の共有であれば、何も行う必要はありません。ご自身が所有するコンテンツへの変更が記載されている場合は、元のキャンバス、プロジェクト、タスク、ダッシュボード、またはOKRアイテムを開いてそこで対応してください。

履歴に記載されているリソースに見覚えがない場合、アクティビティが発生した後に、そのリソースの名前が変更されたか、別の場所に移動された可能性があります。

アクティビティからの作業画面の表示

アクティビティ履歴のリンクされたタイトル、または開くアクションを選択します。元の作業画面が存在し、権限がある場合は、ALLOで該当の作業画面が開きます。対象がキャンバスの場合はキャンバスが開きます。プロジェクトやタスクの場合は、プロジェクトの文脈（コンテキスト）が開きます。ダッシュボードやOKRリソースの場合は、対応するエリアが開きます。

作業画面が「閲覧のみ」で開く場合、お客様の役割（ロール）が編集を許可していない可能性があります。アクティビティ機能は、変更権限を付与することなく、何か変更が発生したことのみを通知することができます。閲覧のみのアクセスに関する問題については、閲覧のみのアクセスをご参照ください。

作業画面が開かない場合は、削除、移動、または共有解除されていないかご確認ください。作業内容が表示されない場合およびゴミ箱の仕組みをご参照ください。

アクティビティを使用したコンテキストの復元

アクティビティは、タイトルが曖昧な場合に特に役立ちます。たとえば、誰かが「計画ボードを更新しました」と言った場合、検索を使用すると複数の計画ボードがヒットすることがあります。しかし、アクティビティを使用すれば、実際に最近どの計画ボードが変更されたか、そして誰が変更したかを把握できます。

ミーティング後にメンバーが編集したキャンバスを見つけたいとき、引き継ぎ後にチームメンバーがどの部分に触れたかを確認したいときに、アクティビティをご利用ください。プロジェクトレビューの際に最近のタスク、キャンバス、およびダッシュボードの変更をスキャンしたり、ファイルやコメントが変更された形跡はあるものの場所がわからない場合にも役立ちます。

見つけた作業画面に今後も頻繁に戻る予定がある場合は、スターを設定してください。詳細はスター付きの使用方法をご参照ください。

アクティビティとコメント

スコープやワークスペースの設定に応じて、アクティビティに関連する画面にコメント、メンション、およびコラボレーションの更新情報が表示されることがあります。直接自分宛てにメンションされた場合は、アクティビティよりも受信トレイまたはメンションから確認する方が適しています。

会話が特定のキャンバス内で行われている場合は、キャンバスのコラボレーションパネルを使用してください。より広い領域全体の変更をスキャンしたい場合は、アクティビティを使用してください。

キャンバスのコラボレーションについては、コメントとメンションおよびキャンバスのコラボレーションサイドパネルをご参照ください。

権限とプライバシー

アクティビティはアクセス権限に準拠します。開くことができない非公開の作業に関する履歴は表示されません。プロジェクトやキャンバスへのアクセス権を失った場合、以前のアクティビティリンクを開くことができなくなることがあります。

ゲストや外部のコラボレーターは、ワークスペースメンバーよりも制限されたアクティビティフィードが表示される場合があります。共有されたアイテムのアクティビティも、共有設定によって制限されることがあります。より広範な表示権限が必要な場合は、所有者（オーナー）または管理者に役割（ロール）の調整を依頼してください。

2人のチームメンバーで表示されるアクティビティフィードが異なる場合は、ワークスペース、スコープ、アカウント、および役割（ロール）を比較してご確認ください。

アクティビティが表示されない原因

症状：アクティビティ履歴が何も表示されず、空白になっている

この現象は、主に以下の原因によって発生します。

• 選択したスコープ内で最近の変更やアクティビティが発生していない。
• 該当スコープ内の最近の作業に対するアクセス権限を持っていない。
• 適用されているフィルターまたはスコープが狭すぎる。
• 該当する作業（キャンバスなど）が削除されたか、移動された。

対処方法

まず、スコープを広げてみてください。キャンバスのアクティビティが空白の場合は、プロジェクトのアクティビティを確認します。プロジェクトのアクティビティも空白の場合は、より広いワークスペース、またはホームのアクティビティビューを確認してください。また、正しいワークスペースに適切なアカウントでサインインしているかご確認ください。

それでもアクティビティが正しく表示されない場合は、検索機能を使用して該当の作業を直接探し、状態を確認してください。該当の作業自体が見つからない場合は、ゴミ箱を確認するか、コンテンツの所有者にお問い合わせください。

アクティビティは完全な監査ログではありません

アクティビティは、ユーザーが最近のコラボレーション状況を把握するために設計されています。法的な要件を満たすような監査レポートを目的としたものではありません。ユーザー向けのフィードとして有用でないイベントは、要約または省略されることがあります。また、表示している画面によっても表示内容が異なる場合があります。

ワークスペースで公式な記録、エクスポート、またはコンプライアンスレビューが必要な場合は、ワークスペース情報、該当リソース、期間、および理由を明記の上、管理者またはALLOサポートまでお問い合わせください。

アクティビティのトラブルシューティング

アクティビティ機能で問題が発生した場合は、以下の症状に応じた原因と解決策をご確認ください。

症状：リンクから開いたアイテムが、想定と異なるように見える

• 原因： アクティビティが発生した後に、該当のアイテムの名前が変更されたか、別の場所に移動された可能性があります。
• 対策： リンク先は正しい状態です。現在のタイトルが以前の記憶と異なっていても、最新の内容が表示されています。

症状：履歴のエントリーが開かない

• 原因と確認事項：
  • アイテム自体が削除されたか、共有が解除された可能性があります。
  • お客様のアクセス権限が変更された可能性があります。
• 対策： 所有者（オーナー）にアイテムが削除または共有解除されていないかご確認ください。引き続きリンクにアクセスできない場合は、アクセス権限がない場合をご参照ください。

症状：期待していた変更履歴（エントリー）が表示されない

• 原因と確認事項：
  • 正しいアクティビティスコープを表示していない可能性があります。
  • 変更を加えたリソースの種類が、アクティビティ機能でサポートされていない可能性があります。
• 対策： 適切な表示スコープ（プロジェクト、キャンバスなど）に切り替えた上で、検索機能を使用して該当アイテムを直接探してください。

症状：アクティビティの通知や履歴が多すぎて、重要な情報が埋もれてしまう

• 原因： 広範なスコープを表示している、またはアクティビティの発生頻度が高いワークスペースである。
• 対策： スター付き機能やプロジェクト整理機能を活用し、頻繁にアクセスする重要なコンテンツをすぐ手元に配置してください。