ウィジェットでダッシュボードをリアルタイムの作業ビューに
ウィジェットは、ダッシュボードを構成する基本ブロックです。ウィジェットのタイプに応じて、ステータス、アクティビティ、リソース、概要、またはその他の構造化された情報を表示できます。編集権限を持つユーザーは、ウィジェットの追加、設定、移動、サイズ変更、名前変更、および削除を行うことができます。
ウィジェットは、実際の課題や疑問を解決して初めてダッシュボードを価値あるものにします。ダッシュボードの閲覧者が次のアクションを迅速に判断できるよう、目的に適したウィジェットを追加してください。
利用可能条件
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 利用可能なプラン | ダッシュボードへのアクセス権が含まれるプラン |
| 利用可能な環境 | Webアプリ、デスクトップアプリ、モバイルアプリ |
| 追加・設定ができるユーザー | ダッシュボードの編集権限または管理権限を持つユーザー |
| 閲覧ができるユーザー | ダッシュボードの閲覧権限、およびウィジェット内のデータへのアクセス権を持つユーザー |
| モバイル対応 | モバイル環境でもウィジェットの設定やレイアウトの変更が可能です。ただし、表示密度の高いレイアウトを編集する場合は、Webアプリやデスクトップアプリでの操作が推奨されます。 |
ウィジェットの追加
ダッシュボードを開き、ウィジェット追加メニューを選択し、ウィジェットのタイプを選んで、必要なオプションを設定します。いくつかのウィジェットは追加後すぐに使用できますが、それ以外のウィジェットは、意味のある情報を表示する前に、接続されたリソース、フィルター、日付範囲、または表示形式の設定を行う必要があります。
ウィジェット追加メニューが表示されない場合は、閲覧権限しか持っていないか、ワークスペースにダッシュボード編集機能が含まれていないか、またはウィジェットの編集をサポートしていない画面(サーフェス)にいる可能性があります。編集権限が原因である場合は、ダッシュボードの共有をご確認ください。
ウィジェットの設定
設定を行うことで、ウィジェットに何を表示するかを決定できます。ウィジェットの種類に応じて、タイトル、リソース、フィルター、並べ替え順、表示モード、時間範囲、または公開設定などを調整できます。
共有ダッシュボードのウィジェットを変更する前に、閲覧する他のメンバーへの影響を考慮してください。個人用のフィルターを適用してしまうと、他のすべてのメンバーにとって役に立たないダッシュボードになってしまうことがあります。個人用の表示が必要な場合は、チーム用のダッシュボードを個々に変更するのではなく、別のダッシュボードを新規作成するか、作成をリクエストしてください。
ウィジェットの移動とサイズ変更
最も重要な情報が最初に目に入るようにウィジェットを移動します。コンテンツを表示するスペースを広げたい場合や、ダッシュボードが見づらくなってきた場合に、ウィジェットのサイズを変更してください。視覚的にわかりやすい構造を維持しましょう。10個ものウィジェットがすべて同じ強調度で並んでいると、それはダッシュボードではなく、ただ表計算シートを装っているにすぎません。
レイアウトを変更した後は、一般的なノートPCの画面サイズで表示を確認してください。大型モニターで問題なく表示されていても、チームメンバーの画面では窮屈に見えてしまうことがあります。
ウィジェットの名前変更
デフォルトのタイトルでは情報の内容が伝わりにくい場合は、ウィジェットの名前を変更してください。適切なウィジェットタイトルを設定すると、ウィジェットの種類だけでなく、何が表示されているのかが閲覧者に明確に伝わります。
| 改善の余地があるタイトル | より適切なタイトル |
|---|---|
| アクティビティ | ローンチアクティビティ |
| ファイル | クライアント参照ファイル |
| ステータス | Q3ロードマップのステータス |
| リンク | サポートエスカレーション用リンク |
ウィジェットの削除
ウィジェットを削除すると、ダッシュボードから該当するウィジェットが非表示になります。通常、ウィジェットが参照していた元のプロジェクト、キャンバス、ファイル、またはリソース自体が削除されることはありません。ピンボードやリソースのウィジェットを削除する場合は、そのリソース自体が他の場所に存続する必要があるかどうかを事前に確認してください。
誤ってウィジェットを削除してしまった場合は、ウィジェットを再作成し、リソースを再接続してください。ダッシュボード全体がアーカイブまたは削除された場合は、ダッシュボードのアーカイブと復元を参照してください。
ウィジェットのデータとアクセス権限
ダッシュボード自体を開くことができても、閲覧者がウィジェット内のすべてのコンテンツを閲覧できるとは限りません。ウィジェットは、参照しているリソースのアクセス権限に従います。ウィジェットが閲覧制限のあるリソースを指している場合、一部の閲覧者にはコンテンツが空で表示されたり、制限されたり、非表示になったりします。
特定のユーザーにのみウィジェットが空で表示される場合は、そのユーザーのダッシュボードのアクセス権、ワークスペース内での役割、および基盤となるリソースへのアクセス権を確認・比較してください。詳細については、ダッシュボードの共有および役割とアクセス権を参照してください。
リアルタイム更新と古い情報の表示
ウィジェットはワークスペースのデータの変更に伴って自動更新されますが、すべての変更が即座に反映されるわけではありません。ウィジェットの情報が古い(最新ではない)ように見える場合は、ダッシュボードを更新するか、再度開いてください。チームメンバーがアクセス権を変更した直後の場合は、しばらく待ってからダッシュボードを更新してください。
更新してもウィジェットの表示がおかしい場合は、基盤となるリソースが変更、アーカイブ、削除、移動、またはアクセス制限されていないか確認してください。
ピンボードウィジェット
ピンボードウィジェットは、重要なプロジェクト、キャンバス、ファイル、およびリンクをダッシュボードに接続します。ダッシュボードを単なる要約ページとしてだけでなく、各リソースへのハブ(出発点)として機能させたい場合に非常に便利です。
ピンボードの詳細については、ダッシュボードへのリソースの接続を参照してください。
ウィジェットのトラブルシューティング
| 症状(トラブル内容) | 考えられる原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| ウィジェット追加ボタンが表示されない | 編集権限がない、または現在の画面でウィジェットの設定がサポートされていません。 | 編集権限の付与をリクエストし、Webアプリまたはデスクトップアプリから操作してください。 |
| ウィジェットに何も表示されない(空の状態) | データやリソースの不足。または:<br>・フィルターによりデータが除外されている<br>・必要なアクセス権限が不足している | 設定内容と元のリソースへのアクセス権を確認してください。解決しない場合は、ダッシュボードのトラブルシューティングをご確認ください。 |
| ウィジェットに古い情報が表示される | ダッシュボードのデータが最新ではありません。 | ダッシュボードを更新して、再度確認してください。 |
| ウィジェットの移動やサイズ変更ができない | 閲覧専用の権限であるか、役割(ロール)や操作画面によってレイアウトがロックされています。 | ダッシュボードの編集者に確認してください。 |
| ウィジェット内のリソースが開けず「アクセス権なし」と表示される | 元のリソースのアクセス権限が、ダッシュボードのアクセス権限と異なっています。 | 該当する元のリソースの共有設定を確認し、アクセス権を付与してください。 |
| ウィジェットが消えてしまった | ウィジェットの削除や、ダッシュボード設定の変更。または:<br>・別のダッシュボードを表示している | ダッシュボードの所有者に変更履歴を確認するか、アクティブまたはアーカイブ済みのダッシュボード一覧を確認してください。 |
サポートへのお問い合わせ
エディター(編集者)でウィジェットの保存に失敗する場合、ウィジェットの設定内容が繰り返し消失する場合、更新しても同じアクセス権を持つユーザー間で異なるデータが表示される場合、またはウィジェットの編集後にダッシュボードが操作不能になった場合は、サポートまでお問い合わせください。
お問い合わせの際は、ワークスペース名、ダッシュボードへのリンク、ウィジェットのタイトル、ユーザーの役割(ロール)、表示されるべき正しいデータ、および画面のスクリーンショットをあわせてご提供ください。
