Dashboard-Widgets verwenden

Widgets verwandeln ein Dashboard in eine aktive Arbeitsansicht

Widgets sind die Bausteine eines Dashboards. Sie können Status, Aktivitäten, Ressourcen, Zusammenfassungen oder andere strukturierte Informationen anzeigen, je nach Typ des Widgets. Personen mit Bearbeitungsberechtigung können Widgets hinzufügen, konfigurieren, verschieben, in der Größe ändern, umbenennen oder entfernen.

Widgets machen Dashboards nur dann nützlich, wenn sie eine konkrete Frage beantworten. Fügen Sie Widgets hinzu, die der Zielgruppe des Dashboards dabei helfen zu entscheiden, welche Schritte als Nächstes zu tun sind.

Verfügbarkeit

Ein Widget hinzufügen

Öffnen Sie das Dashboard, wählen Sie die Aktion zum Hinzufügen eines Widgets aus, wählen Sie den Widget-Typ und konfigurieren Sie die erforderlichen Optionen. Einige Widgets sind sofort einsatzbereit. Andere benötigen eine verknüpfte Ressource, einen Filter, einen Datumsbereich oder eine bestimmte Anzeigeeinstellung, bevor sie aussagekräftige Informationen anzeigen.

Wenn die Aktion zum Hinzufügen fehlt, haben Sie möglicherweise nur Lesezugriff, der Arbeitsbereich umfasst keine Dashboard-Bearbeitung oder Sie befinden sich auf einer Benutzeroberfläche, die das Bearbeiten von Widgets nicht unterstützt. Nutzen Sie die Anleitung Ein Dashboard freigeben, wenn das Problem bei der Bearbeitungsberechtigung liegt.

Ein Widget konfigurieren

Die Konfiguration bestimmt, was das Widget anzeigt. Je nach Widget kann die Konfiguration einen Titel, eine Ressource, einen Filter, eine Sortierreihenfolge, einen Anzeigemodus, einen Zeitraum oder eine Sichtbarkeitseinstellung umfassen.

Bevor Sie ein Widget auf einem gemeinsam genutzten Dashboard ändern, sollten Sie an die Zielgruppe denken. Ein Filter, der Ihnen persönlich hilft, kann das Dashboard für alle anderen unbrauchbar machen. Wenn Sie eine persönliche Ansicht benötigen, erstellen oder beantragen Sie stattdessen ein separates Dashboard, anstatt das Team-Dashboard stillschweigend zu ändern.

Widgets verschieben und in der Größe ändern

Verschieben Sie Widgets, um die wichtigsten Informationen an die erste Stelle zu setzen. Ändern Sie die Größe von Widgets, wenn Inhalte mehr Platz benötigen oder wenn ein Dashboard unübersichtlich wird. Sorgen Sie für einen klaren visuellen Rhythmus: Ein Dashboard mit zehn gleich lauten Widgets ist kein Dashboard, sondern eine Tabelle im Mantel.

Überprüfen Sie das Dashboard nach dem Ändern der Anordnung auf einer normalen Laptop-Bildschirmgröße. Ein Layout, das auf einem riesigen Monitor gut aussieht, kann für Teammitglieder schnell zu eng wirken.

Widgets umbenennen

Benennen Sie Widgets um, wenn der Standardtitel die Informationen nicht ausreichend erklärt. Gute Widget-Titel verraten den Betrachtern, was sie sehen, und nicht nur, um welchen Widget-Typ es sich handelt.

Ein Widget entfernen

Wenn Sie ein Widget entfernen, wird es vom Dashboard gelöscht. Dadurch wird in der Regel nicht das zugrunde liegende Projekt, das Canvas, die Datei oder die Ressource gelöscht, auf die das Widget verweist. Wenn Sie ein Pinboard- oder Ressourcen-Widget entfernen, vergewissern Sie sich, ob die Ressource selbst an anderer Stelle weiter existieren muss.

Falls Sie versehentlich das falsche Widget entfernen, erstellen Sie es neu und verknüpfen Sie die Ressource wieder. Wenn das gesamte Dashboard archiviert oder gelöscht wurde, lesen Sie den Artikel Dashboards archivieren und wiederherstellen.

Widget-Daten und Berechtigungen

Eine Person kann zwar das Dashboard öffnen, sieht aber möglicherweise nicht alle Inhalte innerhalb eines Widgets. Widgets sollten die zugrunde liegenden Berechtigungen respektieren. Wenn ein Widget auf eingeschränkte Ressourcen verweist, sehen einige Betrachter eventuell leere, eingeschränkte oder nicht verfügbare Inhalte.

Wenn ein Widget für eine Person leer erscheint, für eine andere jedoch nicht, vergleichen Sie deren Dashboard-Berechtigungen, die Rolle im Arbeitsbereich und den Zugriff auf die zugrunde liegende Ressource. Nutzen Sie die Anleitungen Ein Dashboard freigeben und Rollen und Berechtigungen.

Live-Aktualisierungen und veraltete Widgets

Widgets können sich aktualisieren, wenn sich die Daten im Arbeitsbereich ändern, aber nicht jede Änderung wird sofort angezeigt. Wenn ein Widget veraltet wirkt, aktualisieren Sie das Dashboard oder öffnen Sie es erneut. Wenn ein Teammitglied gerade Berechtigungen geändert hat, warten Sie einen Moment und laden Sie die Seite neu.

Wenn das Widget nach dem Aktualisieren immer noch falsche Daten anzeigt, überprüfen Sie, ob die zugrunde liegende Ressource geändert, archiviert, gelöscht, verschoben oder eingeschränkt wurde.

Pinboard-Widgets

Pinboard-Widgets verknüpfen wichtige Projekte, Canvases, Dateien und Links mit dem Dashboard. Sie sind besonders nützlich, wenn das Dashboard als Startpunkt und nicht nur als Zusammenfassungsseite dienen soll.

Weitere Details zu Pinboards finden Sie unter Ressourcen mit einem Dashboard verknüpfen.

Fehlerbehebung bei Widgets

Die Option zum Hinzufügen von Widgets fehlt

• Mangelnde Berechtigung: Sie besitzen keine Bearbeitungsrechte für dieses Dashboard.
• Geräteeinschränkung: Die Einrichtung von Widgets wird auf der aktuellen Oberfläche oder dem aktuellen Gerät nicht unterstützt.
• Abhilfe: Bitten Sie um Bearbeitungszugriff und verwenden Sie die Web- oder Desktop-App.

Das Widget ist leer

• Keine Daten: Es sind noch keine Daten zur Anzeige vorhanden.
• Fehlende Ressource: Die verknüpfte Ressource wurde verschoben oder gelöscht.
• Aktiver Filter: Ein aktiver Filter schließt alle vorhandenen Daten aus.
• Fehlende Berechtigung: Sie haben keinen Zugriff auf die zugrunde liegende Ressource.
• Abhilfe: Überprüfen Sie die Konfiguration sowie den Zugriff auf die zugrunde liegende Ressource. Nutzen Sie die Anleitung Probleme mit Dashboards beheben, falls das Widget weiterhin fehlerhaft dargestellt wird.

Das Widget zeigt veraltete Informationen an

• Veraltete Daten: Die Dashboard-Daten wurden noch nicht aktualisiert.
• Abhilfe: Aktualisieren Sie das Dashboard im Browser oder in der App und versuchen Sie es erneut.

Das Widget lässt sich nicht verschieben oder in der Größe ändern

• Eingeschränkte Rechte: Sie haben nur Leserechte für dieses Dashboard.
• Gesperrtes Layout: Das Layout ist durch Ihre Rolle oder die Benutzeroberfläche gesperrt.
• Abhilfe: Wenden Sie sich an eine Person mit Bearbeitungsrechten für das Dashboard.

Beim Öffnen der Widget-Ressource wird der Zugriff verweigert

• Abweichende Berechtigungen: Die Berechtigung für die Ressource unterscheidet sich von der Berechtigung für das Dashboard.
• Abhilfe: Geben Sie die zugrunde liegende Ressource für die betroffenen Personen frei.

Das Widget ist verschwunden

• Entferntes Element: Das Widget wurde von einer anderen Person mit Bearbeitungsrechten gelöscht.
• Geändertes Dashboard: Es wurde ein anderes Dashboard geladen oder das Dashboard wurde zurückgesetzt.
• Abhilfe: Prüfen Sie den Dashboard-Verlauf gemeinsam mit dem Eigentümer und überprüfen Sie aktive sowie archivierte Dashboards.

Wann Sie den Support kontaktieren sollten

Wenden Sie sich an den Support, wenn Widgets bei Redakteuren nicht gespeichert werden können, ein Widget wiederholt seine Konfiguration verliert, ein Widget nach dem Aktualisieren für Benutzer mit identischen Berechtigungen unterschiedliche Daten anzeigt oder das Dashboard nach Bearbeitungen von Widgets unbrauchbar wird. Bitte geben Sie dabei den Namen des Arbeitsbereichs, den Dashboard-Link, den Widget-Titel, die Benutzerrolle, die erwarteten Daten sowie Screenshots an.