
Usar widgets de dashboard
Adicione, configure, mova, redimensione, renomeie e remova widgets do dashboard sem perder o contexto.
Os widgets transformam o dashboard em uma visualização de trabalho dinâmica
Os widgets são os blocos de construção de um dashboard. Eles podem exibir status, atividades, recursos, resumos ou outras informações estruturadas, dependendo do tipo do widget. Os usuários com permissão de edição podem adicionar, configurar, mover, redimensionar, renomear ou remover widgets.
Os widgets tornam os dashboards úteis somente quando respondem a uma pergunta real. Adicione widgets que ajudem o público do dashboard a decidir qual será o próximo passo.
Disponibilidade
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Disponível em | Planos com acesso ao dashboard |
| Disponível para | Aplicativo web, aplicativo desktop e aplicativo móvel |
| Quem pode adicionar ou configurar | Usuários com permissão de edição ou gerenciamento de dashboard |
| Quem pode visualizar | Usuários com permissão de visualização do dashboard e acesso aos dados do widget |
| Suporte móvel | A configuração de widgets e as alterações de layout são compatíveis com dispositivos móveis. O uso em navegadores web ou no aplicativo desktop pode ser mais confortável para layouts densos. |
Adicionar um widget
Abra o dashboard, selecione a ação de adicionar widget, escolha o tipo de widget e configure as opções necessárias. Alguns widgets são úteis imediatamente. Outros precisam de um recurso conectado, filtro, intervalo de datas ou configuração de exibição antes de apresentarem qualquer informação significativa.
Se a opção de adicionar estiver ausente, talvez você tenha apenas acesso de visualização, o espaço de trabalho pode não incluir a edição de dashboards ou você pode estar em uma interface que não aceita a edição de widgets. Consulte Compartilhar um dashboard caso o problema seja a permissão de edição.
Configurar um widget
A configuração define o que o widget exibe. Dependendo do tipo do widget, as opções de configuração podem incluir título, recurso, filtro, ordem de classificação, modo de exibição, intervalo de tempo ou ajuste de visibilidade.
Antes de alterar o widget de um dashboard compartilhado, pense no público-alvo. Um filtro que ajuda você individualmente pode tornar o dashboard inútil para o restante da equipe. Se precisar de uma visualização pessoal, crie ou solicite um dashboard separado em vez de modificar silenciosamente o dashboard da equipe.
Mover e redimensionar widgets
Mova os widgets para colocar as informações mais importantes em primeiro lugar. Redimensione os widgets quando o conteúdo precisar de mais espaço ou quando a leitura do dashboard estiver difícil. Mantenha um ritmo visual limpo: um dashboard com dez widgets com o mesmo nível de destaque perde a sua clareza, tornando-se apenas uma planilha visualmente sobrecarregada.
Após reorganizar os elementos, verifique a visualização do dashboard em um tamanho de tela padrão de notebook. Um layout que parece perfeito em um monitor grande pode ficar apertado ou confuso para outros colegas de equipe.
Renomear widgets
Renomeie os widgets quando o título padrão não explicar a informação exibida de forma clara. Bons títulos de widgets indicam ao visualizador exatamente o que ele está analisando, não apenas o tipo de widget.
| Título pouco descritivo | Título ideal |
|---|---|
| Atividades | Atividades de Lançamento |
| Arquivos | Arquivos de Referência do Cliente |
| Status | Status do Cronograma do 3º Trimestre |
| Links | Links de Escalonamento de Suporte |
Remover um widget
Ao remover um widget, ele é excluído do dashboard. Isso geralmente não exclui o projeto, canvas, arquivo ou recurso subjacente que o widget estava referenciando. Se você estiver removendo um widget de mural ou de recurso, confirme se o recurso em si ainda precisa existir em outro local.
Caso remova o widget incorreto, basta recriá-lo e conectar o recurso novamente. Se o dashboard inteiro tiver sido arquivado ou excluído, consulte Arquivar e restaurar dashboards.
Dados e permissões do widget
Uma pessoa visualizadora do dashboard pode conseguir abrir o painel, mas não visualizar todo o conteúdo de um widget. Os widgets respeitam as permissões subjacentes do sistema. Se um widget apontar para recursos restritos, alguns usuários poderão ver conteúdos vazios, limitados ou indisponíveis.
Quando um widget parecer vazio para um usuário, mas não para outro, compare as permissões do dashboard, os cargos no espaço de trabalho e os níveis de acesso de cada um ao recurso de origem. Consulte Compartilhar um dashboard e Funções e acessos.
Atualizações em tempo real e widgets desatualizados
Os widgets podem ser atualizados conforme os dados do espaço de trabalho mudam, mas nem toda alteração aparece instantaneamente. Se um widget parecer desatualizado, atualize o dashboard ou abra-o novamente. Se um colega de equipe acabou de alterar as permissões, aguarde um momento e atualize a página.
Se o widget continuar incorreto após a atualização, verifique se o recurso de origem foi alterado, arquivado, excluído, movido ou restrito.
Widgets de mural
Os widgets de mural conectam projetos, canvases, arquivos e links importantes ao dashboard. Eles são extremamente úteis quando o dashboard deve servir como um ponto de partida, e não apenas como uma página de resumo.
Para obter detalhes sobre os murais, consulte Conectar recursos a um dashboard.
Solução de problemas com widgets
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| O botão de adicionar widget não aparece | • Falta de permissão de edição<br>• Interface ou plataforma não compatível com a configuração | Peça acesso de edição e use o aplicativo web ou de desktop. |
| O widget está vazio | • Sem dados disponíveis<br>• Recurso de origem ausente<br>• Filtro ativo que exclui todos os dados<br>• Falta de permissão de acesso | Verifique a configuração e o acesso ao recurso subjacente. Se o widget continuar incorreto, consulte Solucionar problemas do dashboard. |
| O widget mostra informações desatualizadas | Os dados do dashboard estão desatualizados | Atualize o dashboard e tente novamente. |
| Não é possível mover ou redimensionar o widget | • Permissão apenas de visualização<br>• Layout bloqueado por função ou interface | Consulte um editor do dashboard. |
| O recurso do widget exibe erro de falta de acesso ao abrir | A permissão do recurso é diferente da permissão de acesso ao dashboard | Compartilhe o recurso subjacente com os usuários. |
| O widget desapareceu | • O widget foi removido<br>• O dashboard foi alterado<br>• Você está visualizando outro dashboard | Verifique o histórico do dashboard com a pessoa proprietária e revise os dashboards ativos ou arquivados. |
Quando entrar em contato com o suporte
Entre em contato com o suporte caso os widgets de um editor não sejam salvos, um widget perca as configurações constantemente, um widget apresente dados diferentes para usuários que possuem o mesmo nível de permissão (mesmo após a atualização da página) ou se o dashboard ficar inutilizável após a edição de widgets. Ao abrir o chamado, informe o nome do espaço de trabalho, o link do dashboard, o título do widget, a função do usuário, os dados esperados e envie capturas de tela.
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