Mover dashboards para a lixeira e restaurá-los

Mover dashboards para a lixeira quando eles devem sair da lista ativa

Mover um dashboard para a lixeira o remove da lista de dashboards ativos sem excluí-lo imediatamente. Esse recurso é útil para projetos concluídos, campanhas anteriores, espaços de trabalho de clientes desatualizados, salas de revisão antigas e dashboards que não devem mais distrair as pessoas.

Mover para a lixeira é mais seguro do que excluir quando há possibilidade de o dashboard ser necessário no futuro. Se você tiver dúvidas, mova-o para a lixeira primeiro.

Disponibilidade

Mover um dashboard para a lixeira

Abra o menu do dashboard na barra lateral de dashboards ou no gerenciador de dashboards, escolha Mover para a lixeira e confirme. O dashboard sairá da lista de ativos e aparecerá em Lixeira, na parte inferior da barra lateral de dashboards.

Antes de mover, verifique se outras pessoas ainda dependem do dashboard como um guia para recursos importantes. Se for o caso, confirme que esses recursos estejam acessíveis por meio de outro dashboard, projeto, canvas, área de arquivos ou link compartilhado. Use o guia Conectar recursos a um dashboard se a solução for mover ou substituir os itens fixados antes de prosseguir.

O que mover para a lixeira faz

Se um canvas ou arquivo fixado também precisar ir para a lixeira, ser excluído ou movido, gerencie esse item a partir de sua própria área específica.

Abrir dashboards na lixeira

Selecione Lixeira na parte inferior da barra lateral de dashboards. Os dashboards na lixeira são mantidos separados intencionalmente para que trabalhos antigos não poluam as páginas de revisão atuais. Eles também aparecem na Lixeira do espaço de trabalho.

Se você não visualizar um dashboard na lixeira, pode ser que você não tenha permissão de acesso, esteja no espaço de trabalho incorreto ou o dashboard já tenha sido excluído permanentemente.

Restaurar um dashboard

1. Abra Lixeira na barra lateral de dashboards.
2. Encontre o dashboard desejado.
3. Abra o menu dele e escolha Restaurar.
4. Confirme se ele retornou à lista de dashboards ativos.
5. Revise os widgets, os recursos fixados e o compartilhamento.

Dashboards antigos costumam apontar para recursos que mudaram de lugar, tiveram suas permissões alteradas ou se tornaram obsoletos.

Se o dashboard foi movido para a lixeira devido ao encerramento de um projeto, atualize o título ou os recursos fixados antes de direcionar as pessoas de volta a ele.

Excluir um dashboard

Um dashboard só pode ser excluído depois de ir para a lixeira. O proprietário do dashboard abre o menu dele em Lixeira e escolhe Excluir dashboard. A exclusão é permanente para todos e não pode ser desfeita. Ela remove a visualização selecionada, mas não apaga os recursos que o dashboard referenciava.

Antes de excluir, confirme:

Para conceitos gerais sobre a Lixeira, consulte Como a Lixeira funciona, Restaurar trabalho excluído e Período de retenção.

Se os dashboards ativos estiverem vazios

Se todos os dashboards estiverem na lixeira ou excluídos, abrir a seção Dashboards poderá exibir o gerenciador ou um estado vazio. Crie um novo dashboard ou restaure um a partir da lixeira se o espaço de trabalho precisar de um dashboard ativo novamente.

Consulte Criar um dashboard.

Solucionar problemas ao mover para a lixeira e restaurar

Se encontrar dificuldades ao mover para a lixeira ou restaurar dashboards, consulte as situações abaixo:

• A ação Mover para a lixeira está ausente:

  • Causa provável: Você tem apenas permissão de visualização.
  • O que fazer: Peça ao proprietário do dashboard permissão de edição.

• O dashboard desapareceu da lista ativa:

  • Causa provável: Ele pode ter sido movido para a lixeira pela equipe.
  • O que fazer: Verifique Lixeira na barra lateral de dashboards.

• O dashboard restaurado apresenta recursos quebrados:

  • Causa provável: As permissões dos recursos foram alteradas, os itens foram excluídos ou os links ficaram obsoletos enquanto o dashboard estava na lixeira.
  • O que fazer: Corrija ou substitua os recursos fixados.

• Um visualizador não consegue abrir o dashboard restaurado:

  • Causa provável: As configurações de compartilhamento precisam ser revistas.
  • O que fazer: Verifique as permissões de acesso do dashboard.

• O dashboard está ausente da lixeira:

  • Causa provável: Você está no espaço de trabalho incorreto, não possui permissão, o dashboard foi excluído permanentemente ou o período de retenção terminou.
  • O que fazer: Consulte o proprietário ou administrador e verifique a Lixeira do espaço de trabalho.

Quando entrar em contato com o suporte

Entre em contato com o suporte se um dashboard estiver ausente da lista de ativos e da lixeira; se a restauração falhar para um editor autorizado; ou se o comportamento de exclusão estiver confuso. Forneça o nome do espaço de trabalho, o nome do dashboard, o último link conhecido, quem moveu para a lixeira ou excluiu (se conhecido) e o horário aproximado do ocorrido.