대시보드 보관 및 복원하기
보관된 대시보드와 휴지통에서 대시보드를 되살리거나, 더 이상 필요 없는 대시보드를 정리합니다.
더 이상 쓰지 않는 대시보드는 보관하세요
대시보드를 보관하면 활성 대시보드 목록에서 빠지고, 평소 확인하는 화면으로 쓰이지 않습니다. 끝난 프로젝트, 지난 캠페인, 더 이상 쓰지 않는 고객사 워크스페이스, 예전 리뷰 회의용 대시보드처럼 팀이 더는 신경 쓰지 않아도 되는 대시보드를 정리할 때 씁니다.
나중에 다시 필요할 수 있다면 삭제보다 보관이 안전합니다. 확실하지 않다면 먼저 보관하세요.
지원 범위
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 가능 플랜 | 대시보드가 포함된 플랜 |
| 지원 환경 | 웹 앱, 데스크톱 앱, 모바일 앱 |
| 보관하거나 복원할 수 있는 사람 | 대시보드 관리 권한이 있는 사람 |
| 모바일에서 | 모바일에서도 보관하고 복원할 수 있습니다. 여러 대시보드를 한꺼번에 정리할 때는 웹이나 데스크톱 앱을 쓰세요. |
| 함께 확인할 복구 경로 | 항목 종류와 작업에 따라 삭제한 작업은 휴지통에서 찾아야 할 수 있습니다. |
대시보드 보관하기
대시보드나 대시보드 관리 화면에서 휴지통으로 이동을 선택하고 확인하세요. 대시보드가 활성 목록에서 빠지고 보관된 대시보드 영역에 표시됩니다.
보관하기 전에 팀이 이 대시보드를 통해 중요한 리소스를 찾고 있지 않은지 확인하세요. 그렇다면 다른 대시보드, 프로젝트, 캔버스, 파일 목록, 공유 링크에서도 같은 리소스를 열 수 있게 해 두어야 합니다. 고정한 리소스를 먼저 옮기거나 바꿔야 한다면 대시보드에 리소스 연결하기를 참고하세요.
보관하면 달라지는 점
| 보관하면 | 보관해도 |
|---|---|
| 대시보드가 활성 대시보드 목록에서 빠집니다. | 연결된 캔버스, 파일, 프로젝트, 외부 링크는 삭제되지 않습니다. |
| 보관된 대시보드 영역에서 다시 복원할 수 있습니다. | 보는 사람 모두에게 자동으로 알려지지 않습니다. |
| 목록이 깔끔해집니다. | 리소스 소유권이 다른 사람에게 넘어가지 않습니다. |
| 지난 대시보드를 현재 자료로 착각하는 일이 줄어듭니다. | 잘못된 리소스 권한이 저절로 고쳐지지 않습니다. |
고정해 둔 캔버스나 파일도 보관, 삭제, 이동해야 한다면 해당 항목이 있는 곳에서 따로 처리하세요.
보관된 대시보드 열기
대시보드나 대시보드 관리 화면에서 보관된 대시보드 영역을 여세요. 지난 작업이 현재 리뷰 화면에 섞이지 않도록 보관된 대시보드는 활성 대시보드와 따로 표시됩니다.
보관된 대시보드가 보이지 않는다면 권한이 없거나, 다른 워크스페이스에 있거나, 대시보드가 보관이 아니라 삭제됐을 수 있습니다.
대시보드 복원하기
오래된 대시보드에는 위치가 바뀌었거나, 권한이 달라졌거나, 내용이 오래된 리소스가 남아 있는 경우가 많습니다.
프로젝트가 끝나서 보관했던 대시보드라면 팀에 다시 안내하기 전에 제목과 고정한 리소스를 먼저 정리하세요.
대시보드 삭제하기
보관과 복원으로 되살릴 필요가 없는 대시보드만 삭제하세요. 대시보드를 삭제하면 정리해 둔 화면은 사라지지만, 대시보드가 가리키던 리소스까지 모두 삭제되는 것은 아닙니다.
삭제하기 전에 다음을 확인하세요.
| 확인할 것 | 이유 |
|---|---|
| 이 대시보드를 쓰는 사람이 없는지 | 정기 리뷰 흐름이 끊기지 않아야 합니다. |
| 중요한 리소스를 다른 곳에서도 열 수 있는지 | 팀이 아는 경로가 이 대시보드뿐일 수 있습니다. |
| 복구 방법을 알고 있는지 | 삭제한 대시보드는 보관한 대시보드보다 되살리기 어려울 수 있습니다. |
| 삭제 권한이 있는지 | 영향이 큰 작업은 대개 일부 역할만 할 수 있습니다. |
휴지통 전반은 휴지통 작동 방식, 삭제한 작업 복원하기, 휴지통 보존 기간을 참고하세요.
활성 대시보드가 하나도 없을 때
모든 대시보드를 보관하거나 삭제했다면 대시보드를 열었을 때 관리 화면이나 빈 화면이 나타날 수 있습니다. 워크스페이스에 활성 대시보드가 다시 필요하다면 새로 만들거나 보관된 대시보드 중 하나를 복원하세요.
대시보드 만들기를 참고하세요.
보관이나 복원이 안 될 때
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 휴지통으로 이동이 보이지 않음 | 관리 권한이 없음 | 대시보드 소유자나 관리자에게 요청하세요. |
| 활성 목록에서 대시보드가 사라짐 | 보관됐을 수 있음 | 보관된 대시보드를 확인하세요. |
| 복원한 대시보드의 리소스가 열리지 않음 | 보관된 동안 리소스 권한이 바뀌었거나, 리소스가 삭제됐거나, 링크가 더 이상 유효하지 않음 | 고정한 리소스를 고치거나 다른 리소스로 바꾸세요. |
| 복원한 대시보드를 다른 사람이 열지 못함 | 공유 설정을 다시 확인해야 함 | 대시보드 권한을 확인하세요. |
| 보관된 대시보드 영역에도 없음 | 다른 워크스페이스에 있거나, 권한이 없거나, 보관이 아니라 삭제됨 | 소유자나 관리자에게 문의하고, 필요하면 휴지통을 확인하세요. |
고객센터에 문의해야 할 때
활성 목록, 보관 목록, 휴지통 어디에서도 대시보드를 찾을 수 없거나, 관리 권한이 있는데 복원에 실패하거나, 삭제가 어떻게 처리됐는지 알 수 없다면 고객센터에 문의하세요. 워크스페이스 이름, 대시보드 이름, 마지막으로 사용한 링크, 보관하거나 삭제한 사람을 알고 있다면 그 이름, 대략적인 시각을 함께 보내 주세요.