핀보드 리소스는 대시보드를 작업의 출발점으로 만듭니다
대시보드는 팀이 반복해서 찾는 리소스로 이어질 때 더 쓸모 있어집니다. 핀보드 리소스는 프로젝트, 캔버스, 파일, 링크를 연결해 대시보드를 보는 사람이 요약 화면에서 바로 실제 작업으로 들어가게 합니다.
핀보드는 믿고 다시 열어야 하는 참조 자료에 쓰세요. 아무것이나 고정하면 중요한 것이 사라집니다.
지원 여부
| 항목 | 세부 정보 |
|---|---|
| 사용 가능한 요금제 | 대시보드와 핀보드 접근 권한이 있는 요금제 |
| 사용 가능한 환경 | 웹 앱, 데스크톱 앱, 모바일 앱 |
| 리소스를 연결할 수 있는 사람 | 대시보드 편집 또는 관리 권한이 있는 사용자 |
| 리소스를 열 수 있는 사람 | 원본 프로젝트, 캔버스, 파일 또는 링크 대상에 접근 권한이 있는 사용자 |
| 모바일 지원 | 모바일에서도 리소스 설정을 지원합니다. 핀보드가 촘촘하거나 리소스 목록이 길다면 웹 또는 데스크톱이 더 편합니다. |
리소스 유형
| 리소스 | 사용하면 좋은 경우 |
|---|---|
| 프로젝트 | 실행 계획, 프로젝트 캔버스, 팀 작업 흐름 |
| 캔버스 | 시각적 계획, 워크숍, 디자인, 맵, 다이어그램 |
| 파일 | 참조 문서, PDF, 이미지, 영상, 에셋 |
| 링크 | 외부 도구, 문서, 대시보드, 고객 링크 |
대시보드는 사람들이 리소스를 찾게 도와줍니다. 리소스 자체의 권한 모델을 대신하지는 않습니다.
리소스 연결하기
대시보드를 열고 핀보드 위젯을 추가하거나 편집한 뒤 리소스 연결 작업을 선택합니다. 프로젝트, 캔버스, 파일 또는 링크를 검색하거나 선택하세요. 기본 이름만으로 부족하면 알아보기 쉬운 제목을 추가합니다.
연결한 뒤에는 조회자 입장에서 리소스를 열어 확인하세요. 대시보드를 팀에 보내기 전에 권한 문제를 먼저 잡을 수 있습니다.
리소스 이름 짓고 정리하기
이름은 조회자가 왜 이 리소스를 봐야 하는지 알려줘야 합니다. "발표 자료"는 약합니다. "이사회 검토용 발표 자료"는 쓸모 있습니다. "캔버스"는 약합니다. "3분기 기획 캔버스"는 쓸모 있습니다.
가장 중요하거나 자주 여는 항목이 먼저 오도록 정렬하세요. 핀보드가 여러 보기 모드를 지원한다면 대시보드에 맞는 방식을 고릅니다. 링크가 많으면 촘촘한 목록이 맞고, 엄선한 리소스가 적다면 카드형 보기가 더 잘 읽힙니다.
리소스 권한이 중요합니다
대시보드 접근 권한이 있다고 해서 리소스 접근 권한까지 자동으로 생기지는 않습니다. 조회자가 대시보드는 열 수 있어도 고정된 캔버스, 프로젝트, 파일에서는 막힐 수 있습니다.
대시보드를 넓게 공유하기 전에 확인하세요.
| 확인할 것 | 이유 |
|---|---|
| 대시보드 접근 권한 | 조회자가 대시보드를 열 수 있어야 합니다. |
| 리소스 접근 권한 | 조회자가 고정된 항목을 열 수 있어야 합니다. |
| 워크스페이스 멤버십 | 워크스페이스 전용 리소스는 워크스페이스 접근 권한이 필요합니다. |
| 외부 공유 | 외부 공동작업자에게는 리소스를 직접 공유해야 할 수 있습니다. |
| 삭제 또는 보관 상태 | 삭제되었거나 보관된 작업으로 이어지는 핀은 실패합니다. |
대시보드 공유는 대시보드 공유하기를 참고하세요. 프로젝트 접근 권한은 프로젝트 및 캔버스 접근 문제 해결하기를 참고하세요. 캔버스 공유는 캔버스 공유하기를 참고하세요. 파일은 파일 한눈에 보기를 참고하세요.
파일은 조심해서 연결하기
대시보드에 고정한 파일은 참조 자료, 템플릿, 산출물, 반복 검토 자료로 유용합니다. 동시에 파일은 빨리 낡습니다. 팀에 최신 버전이 필요하다면 지금 기준 파일이 분명히 보이는 흐름을 쓰세요.
파일을 미리 보거나 다운로드할 수 없다면 파일 권한, 저장 공간 한도, 파일 형식, 삭제 상태가 원인일 수 있습니다. 파일 미리보기, 열기 및 다운로드와 저장 공간 한도 해결하기를 확인하세요.
외부 링크 연결하기
외부 링크는 필요한 경우 ALLO 밖에서 열립니다. 링크가 안정적이고 안전하며 대시보드 조회자가 접근할 수 있는지 확인하세요. 링크가 다른 시스템을 가리킨다면 ALLO가 그 시스템의 접근 권한을 부여할 수 없습니다.
민감한 고객 링크나 내부 링크라면, 고정하기 전에 대시보드 조회자가 그 링크를 봐도 되는지 확인합니다.
리소스 제거하기
대시보드에서 리소스를 제거하면 보통 핀만 삭제되고 원본 프로젝트, 캔버스, 파일 또는 외부 페이지는 삭제되지 않습니다. 원본 항목도 삭제하거나 보관해야 한다면 해당 항목을 소유한 영역에서 처리하세요.
리소스가 깨졌다면 권한을 고칠지, 링크를 업데이트할지, 리소스를 교체할지, 대시보드에서 제거할지 결정합니다.
핀보드 리소스 문제 해결
| 증상 | 가능한 원인 | 할 일 |
|---|---|---|
| 리소스 검색에서 항목을 찾을 수 없음 | 접근 권한이 없거나, 항목이 보관 또는 삭제되었거나, 검색어가 맞지 않음 | 리소스를 직접 열어 권한을 확인합니다. |
| 조회자가 대시보드는 볼 수 있지만 리소스는 열 수 없음 | 리소스 권한이 대시보드 권한보다 좁음 | 조회자에게 리소스를 공유합니다. |
| 파일을 미리 보거나 다운로드할 수 없음 | 파일 권한, 저장 공간 한도, 파일 상태 또는 지원하지 않는 미리보기 형식 | 파일 및 저장 공간 문제 해결 문서를 사용합니다. |
| 외부 링크에서 다른 로그인을 요구함 | 링크 대상에 별도 접근 제어가 있음 | 외부 시스템에서 접근 권한을 부여합니다. |
| 리소스 제목이 헷갈림 | 기본 이름이 조회자에게 친절하지 않음 | 가능하면 핀보드 항목 이름을 바꿉니다. |
| 핀보드가 너무 붐빔 | 대시보드 목적이 너무 넓음 | 리소스를 별도 대시보드나 섹션으로 나눕니다. |
지원팀에 문의해야 할 때
대시보드 편집자가 다른 곳에서는 열 수 있는 리소스를 연결하지 못하거나, 연결한 리소스가 반복해서 사라지거나, 권한을 확인한 조회자가 새로고침 뒤에도 고정된 항목을 열지 못하면 지원팀에 문의하세요. 대시보드 링크, 리소스 링크, 조회자 이메일, 기대한 권한, 오류 화면 스크린샷을 함께 보내세요.