대시보드에 리소스 연결하기
핀보드 위젯으로 프로젝트, 캔버스, 파일, 링크를 팀이 확인하는 대시보드에 연결합니다.
핀보드로 대시보드에서 바로 작업을 엽니다
대시보드는 팀이 자주 찾는 리소스로 바로 이어질 때 더 쓸모 있습니다. 핀보드에 프로젝트, 캔버스, 파일, 링크를 연결해 두면 대시보드에서 요약을 보다가 바로 실제 작업으로 넘어갈 수 있습니다.
핀보드에는 팀이 믿고 다시 여는 참고 자료만 담으세요. 모든 것을 고정하면 무엇이 중요한지 알 수 없게 됩니다.
지원 범위
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 가능 플랜 | 대시보드와 핀보드가 포함된 플랜 |
| 지원 환경 | 웹 앱, 데스크톱 앱, 모바일 앱 |
| 리소스를 연결할 수 있는 사람 | 대시보드 편집 권한이나 관리 권한이 있는 사람 |
| 리소스를 열 수 있는 사람 | 원본 프로젝트, 캔버스, 파일, 링크 대상에 접근 권한이 있는 사람 |
| 모바일에서 | 모바일에서도 쓸 수 있습니다. 핀보드 항목이 많거나 리소스 목록이 길면 큰 화면에서 관리하는 편이 수월합니다. |
연결할 수 있는 리소스
| 리소스 | 이럴 때 씁니다 |
|---|---|
| 프로젝트 | 실행 계획, 프로젝트 캔버스, 팀별 업무 |
| 캔버스 | 시각적 기획, 워크숍, 디자인, 맵, 다이어그램 |
| 파일 | 참고 문서, PDF, 이미지, 영상, 에셋 |
| 링크 | 외부 도구, 문서, 대시보드, 고객사 링크 |
대시보드는 리소스를 찾기 쉽게 해 줄 뿐, 리소스 자체의 권한 설정을 대신하지 않습니다.
리소스 연결하기
대시보드를 열고 핀보드 위젯을 추가하거나 편집한 뒤, 리소스를 연결하는 메뉴를 선택합니다. 연결할 프로젝트, 캔버스, 파일, 링크를 검색하거나 고르세요. 기본 이름만으로 알아보기 어렵다면 알기 쉬운 제목을 붙입니다.
연결한 뒤에는 보는 사람 입장에서 리소스를 직접 열어 확인하세요. 대시보드를 팀에 공유하기 전에 권한 문제를 미리 찾을 수 있습니다.
리소스 이름과 순서 정하기
이름만 보고도 왜 필요한 자료인지 알 수 있어야 합니다. "발표 자료"보다 "이사회 보고용 발표 자료"가, "캔버스"보다 "3분기 기획 캔버스"가 알아보기 쉽습니다.
가장 중요하거나 자주 여는 항목이 위에 오도록 순서를 정하세요. 핀보드에서 보기 방식을 고를 수 있다면 대시보드 용도에 맞추세요. 링크가 많으면 간단한 목록이, 꼭 필요한 항목만 몇 개 모았다면 카드 형태가 잘 읽힙니다.
리소스 권한을 확인하세요
대시보드 접근 권한이 있다고 리소스 접근 권한까지 생기지는 않습니다. 대시보드는 열리는데 고정된 캔버스, 프로젝트, 파일은 열리지 않을 수 있습니다.
대시보드를 여러 사람에게 공유하기 전에 다음을 확인하세요.
| 확인할 것 | 이유 |
|---|---|
| 대시보드 접근 권한 | 보는 사람이 대시보드를 열 수 있어야 합니다. |
| 리소스 접근 권한 | 보는 사람이 고정된 항목을 열 수 있어야 합니다. |
| 워크스페이스 멤버 여부 | 워크스페이스 안에서만 볼 수 있는 리소스는 워크스페이스 접근 권한이 있어야 열립니다. |
| 외부 공유 | 외부 협업자에게는 리소스를 따로 공유해야 할 수 있습니다. |
| 삭제나 휴지통 이동 여부 | 삭제되거나 휴지통으로 옮겨진 작업을 가리키는 링크는 열리지 않습니다. |
대시보드 공유는 대시보드 공유하기를, 프로젝트 접근 권한은 프로젝트와 캔버스 접근 문제 해결하기를, 캔버스 공유는 캔버스 공유하기를, 파일은 파일 한눈에 보기를 참고하세요.
파일을 연결할 때 주의할 점
대시보드에 고정한 파일은 참고 자료, 템플릿, 결과물, 정기 검토 자료로 유용합니다. 하지만 금방 예전 버전이 되기도 합니다. 팀이 늘 최신 버전을 봐야 한다면 지금 쓰는 파일이 무엇인지 분명히 알 수 있게 관리하세요.
파일 미리보기나 다운로드가 되지 않는다면 파일 권한, 저장 용량, 파일 형식, 삭제 여부가 원인일 수 있습니다. 파일 미리보기, 열기, 다운로드와 저장 용량 제한 해결하기를 참고하세요.
외부 링크 연결하기
외부 링크는 필요에 따라 ALLO 밖에서 열립니다. 링크 주소가 바뀌지 않는지, 안전한지, 대시보드를 보는 사람이 접근할 수 있는지 확인하세요. 다른 서비스로 연결되는 링크라면 그 서비스의 접근 권한은 ALLO에서 줄 수 없습니다.
고객사 링크나 내부 링크처럼 민감한 링크는 고정하기 전에 대시보드를 보는 사람이 봐도 되는지 확인하세요.
리소스 제거하기
대시보드에서 리소스를 제거하면 보통 핀만 사라지고 원본 프로젝트, 캔버스, 파일, 외부 페이지는 그대로 남습니다. 원본도 삭제하거나 휴지통으로 옮겨야 한다면 해당 항목이 있는 곳에서 처리하세요.
리소스가 열리지 않는다면 권한을 고칠지, 링크를 바꿀지, 다른 리소스로 교체할지, 대시보드에서 뺄지 정하세요.
핀보드 리소스 문제 해결
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 리소스 검색에 항목이 나오지 않음 | 접근 권한이 없거나, 항목이 휴지통으로 옮겨졌거나 삭제됐거나, 검색어가 맞지 않음 | 리소스를 직접 열어 권한을 확인하세요. |
| 대시보드는 보이지만 리소스가 열리지 않음 | 리소스 권한이 대시보드 권한보다 좁음 | 보는 사람에게 리소스를 공유하세요. |
| 파일 미리보기나 다운로드가 안 됨 | 파일 권한, 저장 용량, 파일 상태, 미리보기를 지원하지 않는 형식 | 파일 미리보기와 저장 용량 문제 해결을 참고하세요. |
| 외부 링크에서 다시 로그인하라고 나옴 | 링크 대상에 별도 접근 제어가 있음 | 해당 외부 서비스에서 접근 권한을 받으세요. |
| 리소스 제목이 헷갈림 | 기본 이름이 보는 사람에게 익숙하지 않음 | 가능하면 핀보드 항목의 이름을 바꾸세요. |
| 핀보드가 너무 복잡함 | 대시보드 목적이 너무 넓음 | 리소스를 다른 대시보드나 섹션으로 나누세요. |
고객센터에 문의해야 할 때
편집 권한이 있는 사람이 다른 곳에서는 열리는 리소스를 연결하지 못하거나, 연결한 리소스가 계속 사라지거나, 권한을 확인한 사람이 새로고침한 뒤에도 고정된 항목을 열지 못한다면 고객센터에 문의하세요. 대시보드 링크, 리소스 링크, 보는 사람의 이메일, 있어야 할 권한, 오류 화면 스크린샷을 함께 보내 주세요.