파일 미리보기, 열기, 다운로드
파일을 먼저 미리 보고, 필요하면 포함된 캔버스를 열거나 사용할 수 있을 때 파일을 다운로드합니다.
다음에 할 일에 맞는 작업 고르기
파일 화면에서는 파일을 세 가지 방법으로 다룹니다. 미리 보거나, 파일이 들어 있는 캔버스를 열거나, 다운로드합니다. 비슷해 보이지만 해결하는 문제가 서로 다릅니다.
미리보기는 내용을 빠르게 확인할 때, 포함된 캔버스 열기는 파일이 놓인 맥락을 볼 때, 다운로드는 사용할 수 있는 경우 원본 파일을 ALLO 밖으로 가져갈 때 씁니다. 어느 것을 써야 할지 모르겠다면 미리보기부터 사용하세요. 화면을 옮기거나 파일을 내려받기 전에 원하는 파일이 맞는지 가장 빨리 확인할 수 있습니다.
파일 화면 전반은 파일 한눈에 보기를 참고하세요. 아직 원하는 행을 찾는 중이라면 파일 필터링하기로 목록을 좁히세요.
파일 미리 보기
파일을 열고 파일 행이나 카드를 선택하세요. 미리보기를 사용할 수 있으면 미리보기가 열립니다. 포함된 캔버스 열기는 맥락을 확인하기 위한 별도 작업으로 따로 있습니다.
스크린샷을 확인하거나, PDF를 훑어보거나, 시각 자료를 점검하거나, 발표 자료 썸네일을 살피거나, 이름이 비슷한 두 파일이 정말 다른 파일인지 확인할 때 미리보기를 사용하세요. 최종, 최종_v2, 최종_수정본처럼 비슷한 이름의 파일 중 엉뚱한 파일을 다운로드하거나 제거하는 흔한 실수를 막을 수 있습니다.
미리보기는 ALLO가 파일을 열 수 있고, 파일을 사용할 수 있고, 나에게 권한이 있을 때만 사용할 수 있습니다. 미리보기를 사용할 수 없을 때 행이나 카드를 선택해도 캔버스가 대신 열리지는 않습니다. 파일은 목록에 그대로 남아 있을 수 있고, 다운로드는 여전히 가능할 수 있습니다. 기대한 작업을 사용할 수 없다면 사용할 수 없거나 보존 기간 때문에 잠긴 파일을 참고하세요.
카드 미리보기, 앱 안 미리보기, 다운로드의 차이
세 기능은 서로 별개입니다. 워크스페이스 업로드 규칙을 통과한 형식이라면 카드 미리보기나 앱 안 미리보기가 없어도 저장되고 다운로드할 수 있습니다.
| 분류 | 형식 | 카드 미리보기 | 앱 안 미리보기 |
|---|---|---|---|
| 일반 텍스트와 마크업 | TXT, TEXT, MD, MARKDOWN, MDX, ADOC, ASCIIDOC, ORG, RST, TEX, BIB | 지원 | 텍스트 뷰어. MD와 MARKDOWN 파일은 미리보기 모드와 코드 모드도 제공합니다. |
| 구조화 데이터와 설정 파일 | JSON, JSONL, NDJSON, JSON5, JSONC, GEOJSON, TOPOJSON, WEBMANIFEST, YAML, YML, TOML, INI, CFG, CONF, CONFIG, CNF, PROPERTIES, PROPS, RC, ENV, DOTENV, LOG, LOCK, DIFF, PATCH | 지원 | 텍스트 뷰어. JSON은 읽기 쉽게 정렬해 보여 줍니다. |
| 표 형식 텍스트 | CSV, TSV, TAB | 지원 | CSV는 표 뷰어, TSV와 TAB은 텍스트 뷰어로 엽니다. |
| 웹과 템플릿 소스 | XML, HTML, HTM, CSS, SCSS, LESS, HBS, HANDLEBARS, MUSTACHE, EJS, NJK, LIQUID, TWIG, PUG, JADE, HAML, ERB | 지원 | 텍스트 뷰어. HTML은 격리된 데스크톱, 모바일, 코드 모드를 추가로 제공합니다. |
| JavaScript와 TypeScript | JS, JSX, MJS, CJS, MTS, CTS, TS, TSX | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 애플리케이션 소스 | PY, RB, PHP, PL, JAVA, KT, KTS, GO, RS, SWIFT, DART, SCALA, LUA, R, JL, ZIG, EX, EXS, ERL, HRL, FS, FSI, FSX, VB, VBS, GROOVY, GRADLE, CLJ, CLJS, CLJC, EDN, HS, LHS, ELM, SOL, COFFEE, C, H, CC, CPP, HPP, CXX, M, MM, ASM, S, CS | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 셸과 명령 파일 | SH, BASH, ZSH, FISH, PS1, BAT, CMD | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 쿼리, 스키마, 인프라 소스 | SQL, GRAPHQL, GRAPHQLS, GQL, PROTO, HCL, TF, TFVARS, PRISMA, REGO, NIX, VUE, SVELTE | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 빌드 파일과 설정용 점 파일 | MAKEFILE, CMAKE, DOCKERFILE, GITIGNORE, DOCKERIGNORE, NPMIGNORE, PRETTIERIGNORE, ESLINTIGNORE, STYLELINTIGNORE, GITATTRIBUTES, GITMODULES, GITCONFIG, HGIGNORE, EDITORCONFIG, NPMRC, YARNRC, PNPMRC, NVMRC, INPUTRC, PRETTIERRC, ESLINTRC, BABELRC, BROWSERSLISTRC, STYLELINTRC, COMMITLINTRC, LINTSTAGEDRC | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 자막과 데이터 교환용 텍스트 | SRT, VTT, SBV, ASS, SSA, SUB, LRC, ICS, VCF, PO, STRINGS | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 카드 미리보기 대상은 아니지만 텍스트로 인식된 파일 | 확장자가 없거나 알 수 없지만 텍스트로 인식된 업로드 | 미지원 | 텍스트 뷰어. 카드 미리보기 없이도 텍스트로 열 수 있습니다. |
| 지원 | PDF 뷰어 | ||
| Illustrator | AI | ALLO가 PDF로 열 수 있으면 지원 | 가능하면 PDF 미리보기, 그렇지 않으면 사용할 수 있는 경우 다운로드 |
| Photoshop | PSD, PSB | ALLO가 표시할 수 있는 이미지가 파일에 들어 있으면 지원 | 이미지 미리보기에는 그 이미지가 표시되고, 다운로드한 파일에는 원본 레이어가 그대로 있습니다. |
| PDF로 미리 보는 Word 문서 | DOC, DOCX, DOCM, DOTX, DOTM | 지원 | PDF 미리보기 |
| 서식 있는 텍스트 | RTF | 지원 | 텍스트 뷰어 |
| 카드 미리보기만 되는 구형 워드프로세서 문서 | WPS | 지원 | 앱 안 미리보기 없음. 사용할 수 있는 경우 다운로드 |
| PDF로 미리 보는 프레젠테이션 | PPT, PPTX, PPTM, PPS, PPSX, PPSM, POT, POTX, POTM, SLDX, SLDM | 지원 | PDF 미리보기 |
| PDF로 미리 보는 스프레드시트 | XLS, XLSX, XLSM, XLSB, XLTX, XLTM | 지원 | PDF 미리보기 |
| 한글 문서(HWP·HWPX) | HWP, HWPX | 지원 | PDF 미리보기 |
| 카드 미리보기만 되는 OpenDocument | ODT, ODP, ODS, ODG | 지원 | 앱 안 미리보기 없음. 사용할 수 있는 경우 다운로드 |
| 카드 미리보기만 되는 다이어그램과 출판 파일 | VSD, VSDX, PUB, CDR, CMX, WPG | 지원 | 앱 안 미리보기 없음. 사용할 수 있는 경우 다운로드 |
| 이미지 오브젝트 | JPG, JPEG, PNG, GIF, WEBP, AVIF, BMP, SVG, HEIC, HEIF | 이미지 미리보기 카드 | 이미지 미리보기 |
| 동영상과 오디오 | 동영상이나 오디오로 인식된 업로드 | 미디어 미리보기 카드 | 동영상 또는 오디오 플레이어 |
| ZIP 압축 파일 | ZIP | 미지원 | 최대 2,000개 항목까지 파일 목록 표시. 다운로드하면 원본 압축 파일을 받습니다. |
| 알 수 없거나 지원하지 않는 바이너리 파일 | 그 밖에 정상적으로 저장된 모든 형식 | 미지원 | 원본이 있고 권한이 허용하면 다운로드만 가능 |
카드 미리보기는 표에 있는 파일 형식에만 제공됩니다. ALLO는 확장자가 없거나 알 수 없는 파일을 모두 텍스트로 취급하지 않습니다. 다만 텍스트로 인식된 파일은 카드 미리보기가 없어도 텍스트 뷰어로 열 수 있습니다.
문서 카드 미리보기는 100MB 이하 파일에 제공되며, CSV와 TSV는 20MB까지입니다. 앱 안에서 여는 PDF 미리보기와 Office·한글 문서를 변환한 미리보기는 100MB 이하, 텍스트와 CSV·TSV 미리보기는 20MB 이하 파일을 지원합니다. 뷰어 제한을 넘는 파일도 원본이 있고 권한이 허용하면 다운로드할 수 있습니다.
ZIP 미리보기는 20MB 이하 압축 파일에서 동작하며 최대 2,000개 항목까지 보여 줍니다. 폴더, 파일 이름, 파일 크기, 전체 항목 수를 표시하지만 압축 파일 안의 파일을 열지는 않습니다. 손상됐거나 너무 큰 압축 파일은 미리보기가 제공되지 않을 수 있습니다. 암호화됐거나 안전하지 않은 파일은 잠금이나 경고 표시와 함께 목록에 나올 수 있지만 ALLO에서 열 수는 없습니다. 다운로드하면 원본 압축 파일을 받습니다.
ZIP 파일에 대해 AI에게 질문하면 ALLO는 파일 목록만 사용합니다. 파일 이름, 크기, 항목 수, 경고는 설명할 수 있지만 파일 내용을 읽거나 내용을 안다고 답할 수는 없습니다. 내용이 필요하다면 압축 파일을 다운로드해 ALLO 밖에서 필요한 파일을 여세요.
포함된 캔버스 열기
주변 작업과 함께 봐야 의미가 있는 파일이라면 포함된 캔버스 열기를 사용하세요. 디자인 리뷰, 워크숍 결과물, 리서치 노트, 출시 계획, 댓글, 결정 사항에 첨부된 파일이라면 대개 이 방법이 가장 좋습니다.
캔버스를 열면 파일이 어디에 놓여 있는지, 누가 댓글을 달았는지, 어느 프로젝트에 속하는지, 근처에 더 최신 파일이 있는지 확인할 수 있습니다. 프로젝트 캔버스에 첨부된 파일이라면 캔버스에서 프로젝트 보기, 태그, 날짜, 계획 맥락으로 돌아가기도 쉽습니다. 관련 프로젝트 작업은 프로젝트 뷰 사용하기와 프로젝트에 캔버스 추가하기를 참고하세요.
캔버스가 열리지 않는다면 접근 권한을 잃었거나, 캔버스가 삭제됐거나, 다른 계정으로 공유된 작업의 파일일 수 있습니다. 공유 액세스 문제 해결하기와 작업이 보이지 않을 때를 참고하세요.
파일 다운로드하기
고객에게 보내거나, 다른 도구에서 편집하거나, 내 컴퓨터에 보관하거나, 다른 곳에 올려야 해서 ALLO 밖에서 파일이 필요하다면 다운로드를 사용하세요. ALLO가 파일을 제공할 수 있고 내 권한이 허용하면 파일을 받을 수 있습니다.
파일 행이 보여도 다운로드를 사용할 수 없는 경우가 있습니다.
| 이유 | 해결 방법 |
|---|---|
| 내 역할로는 다운로드나 파일 변경을 할 수 없습니다 | 캔버스 소유자나 워크스페이스 관리자에게 권한을 조정하거나 다른 방법으로 파일을 전달해 달라고 요청하세요. |
| 파일이 만료됐거나 플랜 또는 스토리지 상태 때문에 잠겼습니다 | 파일, 스토리지, 한도를 확인하세요. |
| 원본 파일을 더 이상 사용할 수 없습니다 | 포함된 캔버스를 열어 대체 파일이나 복원된 버전이 있는지 확인하세요. |
| 파일이 제거됐습니다 | 최근에 제거했다면 휴지통을 확인하세요. |
| 브라우저에서 미리 볼 수 없는 파일 형식입니다 | 사용할 수 있다면 다운로드하거나, 포함된 캔버스를 열어 맥락을 확인하세요. |
다운로드는 됐는데 내 컴퓨터에서 파일이 열리지 않는다면 파일 확장자를 확인하고, 그 파일을 만든 앱으로 여세요. ALLO는 여러 형식의 파일을 저장할 수 있지만, 내려받은 파일을 열려면 기기에 그 형식을 지원하는 프로그램이 있어야 합니다.
미리보기, 캔버스, 다운로드 중에서 고르기
여러 파일을 비교하거나 내용을 빠르게 확인할 때는 미리보기부터 사용하세요. 결정 사항이나 논의가 중요하다면 캔버스를 여세요. ALLO 밖에서 파일이 필요하거나 미리보기가 지원되지 않는 형식일 때만 다운로드하세요.
예를 들어 팀원이 "최신 가격표 좀 확인해 줄래요?"라고 요청하면 파일에서 파일 이름으로 검색하고 최신순으로 정렬합니다. 지원되는 형식이면 가격표를 미리 보고, 댓글이나 승인 이력이 필요하면 포함된 캔버스를 여세요. 원본을 편집하거나 다른 곳에 공유해야 할 때만 다운로드합니다.
오래된 첨부 파일을 정리한다면 제거하기 전에 미리 보고 캔버스도 열어 확인하세요. 파일 목록에서는 오래돼 보여도 아직 진행 중인 캔버스나 프로젝트에서 쓰이고 있을 수 있습니다.
권한과 읽기 전용 상태
읽기 권한만 있는 사용자는 파일을 미리 보고 포함된 캔버스를 열 수는 있어도 파일을 제거하지는 못할 수 있습니다. 다운로드도 파일 상태, 역할, 워크스페이스 정책에 따라 제한될 수 있습니다. 화면에 읽기 전용 상태가 표시된다면 지금 역할로는 그 작업을 할 수 없다는 뜻입니다.
비회원과 외부 협업자에게는 워크스페이스 멤버보다 적은 작업이 표시될 수 있습니다. 캔버스 하나에 초대받은 비회원이 워크스페이스의 모든 파일을 둘러보거나 다운로드할 수는 없습니다. 공유받은 파일이라면 공유 문서함이나 공유받은 링크에서 여세요.
권한이 더 있어야 한다고 생각한다면 소유자에게 캔버스, 프로젝트, 워크스페이스 중 무엇을 공유했는지 확인해 달라고 요청하세요. 캔버스를 공유받았다고 프로젝트나 워크스페이스 전체 권한이 생기지는 않습니다. 역할 구조는 멤버, 비회원, 외부 협업자를, 편집이 막힌 상태는 읽기 전용으로 보일 때를 참고하세요.
미리보기가 안 될 때
페이지를 새로고침하고 다시 시도하세요. 다른 파일은 정상적으로 미리 보인다면 그 파일 형식이나 파일 상태의 문제일 수 있습니다. 포함된 캔버스를 열어 확인하세요. 캔버스에 대체 파일이나 무엇이 바뀌었는지 설명하는 댓글, 메모가 있을 수 있습니다.
미리보기 화면은 비어 있는데 다운로드는 된다면 파일을 내려받아 내 컴퓨터에서 여세요. 미리보기를 지원하지 않는 형식이라면, 주변 작업을 봐야 할 때만 별도의 포함된 캔버스 열기를 사용하세요. 미리보기와 다운로드가 모두 안 된다면 파일이 만료됐는지, 스토리지 한도에 걸렸는지, 삭제됐는지, 내 권한 밖에 있는지 확인하세요. 사용할 수 없거나 보존 기간 때문에 잠긴 파일을 참고하세요.
급하게 필요한 파일이 다른 사람의 작업에 있다면 캔버스 소유자에게 파일 이름, 포함된 캔버스, 시도한 방법을 알려 주세요. 그래야 소유자가 권한을 다시 주거나, 파일을 다시 올리거나, 의도적으로 제거한 파일인지 알려 줄 수 있습니다.
다운로드가 안 될 때
먼저 미리보기로 필요한 파일이 맞는지 확인하세요. 그다음 포함된 캔버스를 열어 더 최신 버전이 있는지 확인합니다. 다운로드 작업이 아예 보이지 않는다면 접근 권한과 파일 사용 가능 여부부터 확인하세요.
다운로드 작업은 보이는데 완료되지 않는다면 새로고침한 뒤 다시 시도하세요. 그래도 안 된다면 브라우저가 다운로드를 차단했는지 확인하고, 소유자에게 내 역할로 원본을 받을 수 있는 상태인지 확인해 달라고 요청하세요.
파일이 만료됨이나 사용할 수 없음으로 표시된다면 여러 번 눌러도 해결되지 않습니다. 스토리지와 보존 기간 안내를 확인한 다음, 필요하면 소유자나 관리자에게 작업 복원이나 플랜 상태 해결을 요청하세요.
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- 삭제한 작업 복원하기