파일이 있는 곳을 안다면 범위부터 좁히세요
파일에서는 워크스페이스 전체, 프로젝트 하나, 캔버스 하나 단위로 첨부 파일을 볼 수 있습니다. 어디서 시작하면 가장 빠른지는 무엇이 기억나느냐에 따라 달라집니다. 파일 이름만 기억난다면 워크스페이스 전체 파일에서 시작하세요. 프로젝트가 기억난다면 그 프로젝트로 범위를 좁히세요. 어느 캔버스인지 정확히 안다면 캔버스 파일 목록을 여세요. 캔버스 하나에 있는 첨부 파일을 찾으려고 워크스페이스 전체를 뒤질 필요가 없습니다.
ALLO의 작업은 늘 맥락 안에 있기 때문에 범위가 중요합니다. 프로젝트 하나에 캔버스가 여러 개 있고, 캔버스마다 업로드한 파일이나 첨부 파일이 여러 개 있을 수 있습니다. 프로젝트나 캔버스로 범위를 좁히면 관계없는 파일이 줄어듭니다. "출시팀이 쓴 파일이 뭐였지?", "이 고객 검토 캔버스에 아직 남아 있는 첨부 파일은 뭐지?" 같은 질문에도 금방 답할 수 있습니다.
파일 화면의 전반적인 구조는 파일 한눈에 보기에서 확인하세요. 프로젝트 구조는 프로젝트 이해하기를, 캔버스부터 찾으려면 캔버스 찾기를 참고하세요.
어디서 찾기 시작할지 정하기
파일이 어디에 있는지 모른다면 워크스페이스 전체 파일을 사용하세요. 가장 넓은 범위라서 파일 이름으로 검색하거나, 업로드한 사람으로 걸러 내거나, 최근 업로드를 확인하거나, 현재 워크스페이스의 스토리지 사용량을 확인할 때 적합합니다.
프로젝트는 알지만 어느 캔버스인지 모른다면 프로젝트 파일을 사용하세요. 출시, 워크숍, 고객 협업, 정기 팀 프로젝트에서 자주 생기는 상황입니다. 프로젝트 파일은 다른 팀의 관계없는 파일은 빼고, 그 프로젝트 안에서 내가 접근할 수 있는 모든 캔버스의 파일을 보여 줍니다.
캔버스 하나에 있는 파일이라는 걸 안다면 캔버스 파일을 사용하세요. 범위가 가장 좁고 정확합니다. 캔버스를 열어 파일이 정확히 어디에 있는지 확인할 수 있으므로 파일을 제거하기에도 가장 안전합니다.
| 기억나는 것 | 시작하기 좋은 곳 | 이유 |
|---|---|---|
| 파일 이름, 파일 유형, 업로드한 사람 | 워크스페이스 전체 파일 | 내가 접근할 수 있는 파일을 가장 넓게 검색합니다. |
| 프로젝트 이름 | 프로젝트 파일 | 그 프로젝트에 속한 캔버스의 파일만 보여 줍니다. |
| 캔버스 이름 | 캔버스 파일 | 그 캔버스에 연결된 파일만 보여 줍니다. |
| 작업을 공유해 준 팀원 | 공유 문서함에서 캔버스나 프로젝트 열기 | 공유받은 권한은 워크스페이스 전체를 둘러볼 수 있는 권한보다 좁을 수 있습니다. |
| 삭제한 파일 | 휴지통 | 삭제한 파일은 일반 파일 목록에 더 이상 나오지 않을 수 있습니다. |
워크스페이스에서 파일 열기
워크스페이스 내비게이션에서 파일을 선택하세요. 현재 워크스페이스의 파일이 표시됩니다. 워크스페이스가 여러 개라면 검색하기 전에 워크스페이스 이름부터 확인하세요. 같은 ALLO 계정을 쓰더라도 한 워크스페이스의 파일은 다른 워크스페이스의 파일 목록에 나오지 않습니다.
검색창에 파일 이름이나 기억나는 단어를 입력하고, 목록이 여전히 길면 필터를 더하세요. 예를 들어 최신 로드맵 자료를 찾는다면 로드맵으로 검색한 뒤 PDF로 거르고 최신순으로 정렬합니다. 필터 사용법은 파일 필터링하기를 참고하세요.
프로젝트에서 파일 열기
어느 프로젝트의 파일인지 알고 있다면 프로젝트에서 시작하세요. 프로젝트는 사이드바, 홈, 모든 캔버스, 검색, 직접 받은 링크에서 열 수 있습니다. 프로젝트를 연 다음 프로젝트의 파일 메뉴나 파일 관련 보기에서 그 프로젝트에 속한 캔버스의 첨부 파일을 확인하세요.
이름이 비슷한 캔버스가 많은 프로젝트라면 프로젝트 파일이 특히 유용합니다. 예를 들어 출시 프로젝트에는 기획, 디자인 리뷰, 법무 검토, 캠페인 소재, 회고 캔버스가 함께 있을 수 있습니다. 워크스페이스 전체 파일에서 배너를 검색하면 회사의 모든 배너가 나오지만, 출시 프로젝트 안에서 검색하면 그 출시와 관련된 결과만 나옵니다.
있어야 할 파일이 프로젝트 파일에 없다면 그 파일이 들어 있는 캔버스가 아직 프로젝트 안에 있는지 확인하세요. 캔버스를 프로젝트 밖으로 옮기면 파일은 워크스페이스에 그대로 있어도 프로젝트 파일 목록에서는 사라질 수 있습니다. 모든 캔버스에서 캔버스를 검색해 어느 프로젝트에 있는지 확인하세요.
캔버스에서 파일 열기
어느 캔버스인지 정확히 안다면 캔버스 파일을 사용하세요. 캔버스를 열고 그 캔버스의 파일 또는 첨부 파일 메뉴를 선택합니다. 발표 전에 첨부된 자료를 점검하거나, 지난 자료를 정리하거나, 팀원이 말한 파일이 정말 캔버스에 있는지 확인할 때 적합합니다.
캔버스 파일은 같은 파일처럼 보이는 행을 구분할 때도 도움이 됩니다. 워크스페이스 전체 파일에 같은 이름의 파일이 여러 개 있다면, 캔버스 파일에서 어느 것이 현재 캔버스의 파일인지 확인할 수 있습니다. 한 캔버스에서 파일을 제거해도 다른 곳에 있는 비슷한 파일까지 함께 제거되지는 않으므로, 제거하기 전에 꼭 확인하세요.
캔버스 파일에서 할 수 있는 작업은 파일 미리보기, 열기, 다운로드와 캔버스에서 파일 제거하기를 참고하세요.
파일 트리가 표시되는 방식
파일 트리는 워크스페이스, 프로젝트, 캔버스 영역을 펼칠 때 해당 내용을 불러옵니다. 프로젝트나 캔버스가 많은 워크스페이스에서는 모든 하위 항목이 한 번에 나타나지 않으므로, 필요한 영역을 직접 펼치세요.
트리에서 범위를 선택하면 파일 목록도 그 범위에 맞게 바뀝니다. 검색과 필터는 현재 범위 안에서만 적용됩니다. 프로젝트 파일에서 검색하면 ALLO는 그 프로젝트의 파일만 검색합니다. 이후 워크스페이스 전체 파일로 돌아갈 때는 좁게 걸어 둔 필터가 넓은 검색에 그대로 남지 않도록 필터를 해제하거나 확인하세요.
트리가 덜 표시된 것 같다면 페이지를 새로고침하고, 그 프로젝트나 캔버스에 아직 접근 권한이 있는지 확인하세요. 최근에 권한이 회수됐거나, 작업이 보관됐거나, 캔버스가 삭제됐다면 트리에 표시되는 항목도 달라집니다.
권한과 공유받은 작업
파일 목록은 파일이 들어 있는 작업에 대한 내 권한을 따릅니다. 공유받은 캔버스는 열 수 있지만 프로젝트 전체에는 권한이 없다면, 그 캔버스의 파일만 보이고 프로젝트의 다른 파일은 보이지 않을 수 있습니다. 반대로 프로젝트를 공유받았더라도 그 안의 캔버스 하나에 권한이 더 좁게 설정되어 있다면 그 캔버스의 파일은 보이지 않을 수 있습니다.
할 수 있는 작업도 권한에 따라 달라집니다. 파일을 미리 보거나 열 수는 있어도 제거는 못 할 수 있습니다. 파일을 제거해야 하는데 제거 작업을 사용할 수 없다면 캔버스 편집 권한이 있는 사람, 프로젝트 소유자, 워크스페이스 관리자에게 요청하세요. 공유 권한 문제는 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때와 멤버, 비회원, 외부 협업자를 참고하세요.
이렇게 활용하세요
제품 출시 관련 파일을 모두 찾으려면 출시 프로젝트를 열고 프로젝트 파일을 여세요. 필요하면 파일 유형으로 거릅니다. 캠페인 소재는 이미지, 검토 자료는 PDF, 기획서는 문서, 녹화본은 동영상으로 거르면 됩니다. 최근 업로드를 확인하려면 최신순으로, 스토리지를 정리하려면 크기가 큰 순으로 정렬하세요.
댓글에서 언급된 파일을 찾으려면 댓글에 나온 캔버스를 열고 캔버스 파일을 여세요. 첨부 파일이 아직 있다면 다운로드하기 전에 미리보기로 확인합니다. 파일이 없다면 제거됐을 수 있으니 휴지통을 확인하세요.
공유받은 캔버스의 파일을 찾으려면 공유 문서함에서 캔버스를 열고, 거기서 캔버스 파일을 사용하세요. 공유받은 항목에만 권한이 있다면 워크스페이스 전체 파일에 그 파일이 나오지 않는 것이 정상일 수 있습니다.
범위 때문에 파일이 안 보일 때
프로젝트 파일이 비어 있다면 프로젝트에 아직 캔버스가 있는지, 그 캔버스에 내가 접근할 수 있는 파일이 있는지 확인하세요. 할 일은 있어도 업로드한 파일이 없는 프로젝트라면 파일 목록이 비어 있을 수 있습니다.
워크스페이스 전체 파일에는 나오는데 프로젝트 파일에는 나오지 않는다면, 파일 행에서 파일이 들어 있는 캔버스를 여세요. 캔버스가 프로젝트 밖에 있거나, 다른 프로젝트로 옮겨졌거나, 프로젝트 멤버가 아니라 공유를 통해 접근하고 있을 수 있습니다.
캔버스 파일에는 나오는데 워크스페이스 검색에는 나오지 않는다면, 워크스페이스 범위의 필터를 해제하고 파일 이름을 짧게 줄여 검색하세요. 파일 검색은 파일 이름과 화면에 보이는 파일 정보를 찾는 데 적합하며, 모든 파일의 본문 내용까지 검색된다는 뜻은 아닙니다. 검색 결과에 원하는 항목이 나오지 않을 때도 참고하세요.
직접 받은 링크를 열었는데 파일 화면에 접근할 수 없다고 나온다면, 올바른 계정과 워크스페이스로 로그인했는지 확인하세요. 그런 다음 링크를 보낸 사람에게 캔버스를 공유했는지, 프로젝트를 공유했는지, 아니면 나중에 바뀐 링크만 보냈는지 확인해 달라고 요청하세요. 전체 점검 항목은 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
