파일 한눈에 보기

작업에 첨부한 자료는 파일에서 찾습니다

첨부 파일, 스크린샷, PDF, 동영상, 스프레드시트, 업로드한 문서는 기억나는데 어느 캔버스나 프로젝트에 넣었는지 모르겠다면 파일을 여세요. 파일은 현재 워크스페이스의 작업에 첨부된 파일을 한곳에 모으고, 파일마다 어느 작업에 속해 있는지도 함께 보여 줍니다.

파일 화면에서는 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 워크스페이스 작업에 첨부된 파일을 검색하고 필터로 거릅니다.
• 파일 화면을 벗어나지 않고 파일을 미리 봅니다.
• 파일이 들어 있는 캔버스를 엽니다.
• 권한과 파일 상태가 허용하면 원본 파일을 다운로드합니다.
• 파일이 들어 있는 캔버스에서 파일을 제거합니다.

파일은 맥락 없이 파일만 쌓아 두고 정리하라는 별도의 드라이브가 아닙니다. 파일 목록의 각 행은 보통 파일이 쓰인 위치를 보여 줍니다. 캔버스 위일 수도 있고, 댓글 안일 수도 있고, 캔버스나 프로젝트로 이어지는 다른 위치일 수도 있습니다.

그래서 위치 정보가 중요합니다. 같은 파일이 캔버스 두 곳에 있거나 서로 다른 곳에 두 번 첨부됐다면 행이 두 개 이상 보일 수 있습니다. 행마다 위치, 권한, 복구 경로가 따로 있기 때문입니다.

첨부 파일이 아니라 캔버스를 찾는다면 모든 캔버스에서 시작하세요. 작업 전체에서 텍스트를 찾으려면 검색을 사용하세요. 제거한 파일을 되돌려야 한다면 휴지통을 확인하세요.

파일을 여는 곳

워크스페이스에 파일 메뉴가 켜져 있다면 워크스페이스 내비게이션이나 홈에서 파일을 열 수 있습니다. 기본 화면에는 현재 워크스페이스 전체의 파일이 표시됩니다. 프로젝트나 캔버스 범위로 열면 워크스페이스의 일부 파일만 표시됩니다.

범위는 지금 보고 있는 화면에 따라 정해집니다. 프로젝트나 캔버스에서 파일을 열면 ALLO는 그 프로젝트나 캔버스 범위를 유지할 수 있습니다. 범위를 오가는 방법은 프로젝트나 캔버스별로 파일 찾기를 참고하세요.

파일 행에 표시되는 정보

파일 행은 세 가지 질문에 답하도록 구성되어 있습니다. 어떤 파일인지, 어디에서 왔는지, 지금 이 파일로 무엇을 할 수 있는지입니다.

행에는 파일 이름, 유형, 미리보기 썸네일, 업로드 또는 수정 시각, 업로드한 사람, 프로젝트나 캔버스 위치, 크기, 사용할 수 있는 작업이 표시될 수 있습니다. 실제로 표시되는 정보는 파일 유형, 내 권한, 원본 파일을 아직 미리 보거나 다운로드할 수 있는지에 따라 달라집니다.

가장 중요한 정보는 파일이 들어 있는 작업입니다. 파일을 다운로드하는 것보다 캔버스를 여는 편이 더 유용한 경우가 많습니다. 캔버스에서는 그 파일을 둘러싼 논의, 결정 사항, 포스트잇, 할 일, 다른 파일을 함께 볼 수 있기 때문입니다. 최종.pdf라는 이름만으로는 알 수 있는 게 거의 없지만, 출시 리뷰 캔버스 안의 최종.pdf라면 왜 이 파일이 있는지 바로 알 수 있습니다.

파일에서 할 수 있는 작업

파일을 사용할 수 없거나, 만료됐거나, 스토리지 상태 때문에 제한됐거나, 내 역할로는 더 이상 접근할 수 없다면 파일은 목록에 보여도 다운로드는 비활성화될 수 있습니다.

파일마다 미리보기 방식이 다른 이유

파일에서는 저장, 카드 썸네일, 앱 안에서 여는 미리보기를 각각 별개의 기능으로 다룹니다. 저장된 원본은 썸네일이나 뷰어가 없어도 다운로드할 수 있습니다. 썸네일은 행을 알아보는 데 도움이 될 뿐, 그 형식을 앱 안에서 열 수 있다는 뜻은 아닙니다.

미리보기를 사용할 수 있다면 행이나 카드를 선택해 먼저 내용을 확인하세요. 미리보기를 사용할 수 없으면 이 기본 동작은 비활성화되며, 대신 포함된 캔버스로 이동하지도 않습니다. 댓글, 결정 사항, 프로젝트 맥락이 필요하다면 별도의 캔버스 열기 작업을 사용하고, ALLO 밖에서 원본이 필요하다면 다운로드를 사용하세요.

지원 형식 전체 목록, 뷰어 용량 제한, 다운로드만 가능한 경우는 파일 미리보기, 열기, 다운로드를 참고하세요.

권한과 표시 범위

파일 목록은 내가 접근할 수 있는 작업을 따릅니다. 접근할 수 없는 캔버스나 프로젝트의 파일은 파일 화면에 일반 파일로 표시되지 않습니다. 최근에 권한을 잃었거나, 워크스페이스를 바꿨거나, 새 초대를 수락했거나, 오래된 링크를 열었다면 페이지를 새로고침하고 올바른 워크스페이스에 있는지 확인하세요. 어떤 경로로 접근하는지 분명하지 않다면 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.

할 수 있는 작업도 권한에 따라 달라집니다.

파일 작업은 항상 파일이 들어 있는 작업의 권한을 따릅니다. 역할별 차이는 멤버, 비회원, 외부 협업자를 참고하세요.

공유받은 작업이라면 권한이 한 단계 더 나뉩니다. 공유받은 캔버스에서는 그 캔버스의 파일을 열고 미리 볼 수 있어도, 프로젝트나 워크스페이스의 다른 파일까지 보이지는 않을 수 있습니다. 공유 권한이 헷갈린다면 공유 문서함과 공유 액세스 문제 해결하기를 확인하세요.

같은 파일이 여러 번 보이는 이유

같은 파일이 여러 행에 보이는 것은 대부분 오류가 아닙니다. 파일 목록은 파일 이름이 아니라 작업 안에서 파일이 쓰인 위치를 기준으로 정리됩니다. 다음과 같은 경우 같은 파일이 여러 번 표시될 수 있습니다.

중복처럼 보이는 파일을 제거하거나 다운로드하기 전에 포함된 캔버스를 열어 어느 파일이 필요한지 확인하세요. 엉뚱한 논의나 프로젝트에서 파일을 제거하는 실수를 막을 수 있습니다.

파일을 이렇게 활용하세요

팀원이 "발표 자료를 어딘가에 올렸어요"라고 한다면 파일을 열고 파일 이름 일부로 검색한 뒤 문서나 PDF로 거르고 최신순으로 정렬하세요. 가장 가까운 결과를 미리 보고, 맞는 버전을 찾으면 포함된 캔버스를 여세요.

출시 프로젝트의 이미지를 모두 모아야 한다면 프로젝트 파일을 열고 이미지로 거르세요. 최근 자료가 중요하면 최신순으로, 고화질 원본이 중요하면 큰 순으로 정렬합니다. 무엇이든 제거하기 전에는 캔버스를 열어 그 이미지가 아직 출시 계획에 쓰이는지 확인하세요.

스토리지가 한도에 가까워졌다면 파일에서 큰 파일이 어디에 쓰이는지 확인한 다음 파일, 스토리지, 한도를 읽으세요. 지난 파일을 그 파일이 들어 있는 캔버스에서 제거하고, 휴지통에서 무엇을 복원할 수 있는지 알아 두면 가장 안전하게 정리할 수 있습니다.

파일은 보이는데 미리보기나 다운로드가 안 된다면 파일이 사라졌다고 단정하지 마세요. ALLO가 그 파일이 어디에 속했는지 알고 있기 때문에 행이 남아 있을 수 있습니다. 사용할 수 없거나 보존 기간 때문에 잠긴 파일을 확인하고, 가능하면 포함된 캔버스를 연 다음 소유자나 관리자에게 접근 권한이나 스토리지 상태를 확인해 달라고 요청하세요.

다른 화면이 더 맞을 때

소유자, 날짜, 프로젝트별로 캔버스를 둘러보거나 캔버스 카드 메뉴를 써야 한다면 모든 캔버스를 사용하세요. 파일 화면에는 캔버스 단위 작업이 모두 표시되지 않습니다.

제목, 사람, 프로젝트, 넓은 키워드로 작업을 찾아야 한다면 검색을 사용하세요. 파일 검색은 파일 이름과 파일 정보를 찾는 기능이며, 캔버스 안의 모든 단어를 찾지는 않습니다.

누군가 무언가를 바꾸거나 올린 건 기억나는데 파일 이름이 떠오르지 않는다면 활동을 사용하세요. 활동에서 변경 내역을 따라 원래 작업으로 돌아갈 수 있습니다.

제거한 파일을 보존 기간이 끝나기 전에 복원해야 한다면 휴지통을 사용하세요.

파일에서 문제 해결하기