캔버스에서 파일 제거하기

파일이 표시된 작업에서 제거합니다

파일이 들어 있는 캔버스에 더 이상 그 파일이 보이지 않아야 한다면 캔버스에서 제거하세요. 지난 초안, 중복 업로드, 잘못 첨부한 파일, 다른 캔버스에 올린 파일, 프로젝트 결과물에서 빠져야 하는 자료를 정리할 때 사용합니다.

파일 화면의 각 행은 파일이 표시된 위치를 가리킵니다. 캔버스일 수도 있고, 댓글이나 작업의 다른 부분일 수도 있습니다. 캔버스에서 파일을 제거하면 그 캔버스에서만 빠집니다. 같은 이름의 파일이 모든 곳에서 제거되는 것은 아니며, 워크스페이스 스토리지 사용량이 바로 줄어드는 것도 아닙니다.

제거한 뒤 되돌려야 한다면 삭제한 작업 복원하기를 참고하세요. 스토리지를 줄이려는 목적이라면 제거로 무엇이 바뀌고 무엇이 바뀌지 않는지 파일, 스토리지, 한도도 함께 확인하세요.

제거하기 전에 확인할 것

먼저 파일을 미리보기로 확인하세요. 그런 다음 포함된 캔버스를 열어 제거할 파일이 맞는지 확인합니다. 같은 파일처럼 보이는 행이 흔하기 때문에 이 과정이 중요합니다. 예를 들어 로고.png라는 파일이 디자인 캔버스, 출시 캔버스, 고객 검토 캔버스에 모두 있을 수 있습니다. 엉뚱한 파일을 제거하면 다른 팀의 작업 맥락이 깨질 수 있습니다.

캔버스가 아직 쓰이고 있는지도 확인하세요. 진행 중인 프로젝트라면 중요해 보이는 파일은 제거하기 전에 소유자나 리뷰어에게 먼저 확인하세요. 파일 제거는 내 화면 설정만 바꾸는 일이 아니라 작업 자체를 바꾸는 일입니다.

파일이 프로젝트 캔버스, 출시 계획, 댓글, 결정 사항에 첨부되어 있다면 관련 작업에서 더 이상 필요하지 않은지 확인하세요. 프로젝트 맥락은 프로젝트에 캔버스 추가하기와 프로젝트에서 캔버스 만들기를 참고하세요.

파일 화면에서 제거하기

파일을 열고 제거할 파일을 찾으세요. 필요하면 검색, 필터, 프로젝트 범위, 캔버스 범위를 사용합니다. 조금이라도 헷갈린다면 파일을 미리 보고 포함된 캔버스도 열어 확인하세요.

파일의 작업 메뉴를 열고 휴지통으로 이동을 선택하세요. ALLO가 확인을 요청하면 제거를 확인합니다. 제거하면 그 캔버스에서 더 이상 사용되지 않는 파일이므로 일반 파일 목록에서 행이 사라질 수 있습니다.

휴지통으로 이동이 보이지 않는다면 포함된 캔버스에 편집 권한이 없거나, 파일이 이미 제거됐거나, 파일 화면에서 바꿀 수 없는 상태의 행일 수 있습니다. 포함된 캔버스를 열어 캔버스에서 제거할 수 있는지 확인하세요.

캔버스에서 직접 제거하기

파일 화면보다 캔버스에서 제거하는 편이 더 확실할 때가 있습니다. 포함된 캔버스를 열고 파일 오브젝트나 첨부 파일을 찾은 다음, 캔버스의 파일 메뉴에서 제거하세요. 파일이 캔버스 위에 눈에 보이게 놓여 있거나, 결정하기 전에 주변 메모를 확인해야 할 때 특히 유용합니다.

캔버스에서 제거하면 맥락을 보면서 판단할 수 있습니다. 같은 이름의 행이 여러 개 있을 때 엉뚱한 캔버스에서 첨부 파일을 제거할 가능성도 줄어듭니다.

캔버스의 파일 도구는 이미지, 파일, 스프레드시트 다루기를 참고하세요.

파일을 제거할 수 있는 사람

보통 포함된 작업을 편집하거나 관리할 권한이 있어야 파일을 제거할 수 있습니다. 읽기 권한만 있는 사용자는 파일을 미리 보고 열 수는 있어도 제거하지는 못할 수 있습니다. 비회원은 초대받은 캔버스 안에서만 작업할 수 있습니다. 워크스페이스 멤버라도 편집 권한이 없는 프로젝트에서는 파일을 제거하지 못할 수 있습니다. 역할별 차이는 멤버, 비회원, 외부 협업자를 참고하세요.

ALLO는 현재 접근 권한에 따라 제거 작업을 보여 주거나 숨길 수 있지만, 최종 권한은 실제로 작업을 실행할 때 확인합니다. 버튼이 보였는데 실행에 실패했다면 캔버스가 바뀌었거나, 내 역할이 바뀌었거나, 다른 탭에서 파일이 이미 제거됐을 수 있습니다.

도움이 필요하다면 캔버스 편집 권한이 있는 사람, 프로젝트 소유자, 워크스페이스 관리자에게 요청하세요. 파일 이름과 포함된 캔버스를 함께 알려 주면 상대가 처음부터 찾아 헤매지 않아도 됩니다.

제거한 뒤에 일어나는 일

제거한 파일은 휴지통으로 이동하며, 보존 기간 동안 복구할 수 있습니다. 일반 파일 목록에는 더 이상 나오지 않더라도 휴지통에서 삭제된 파일 항목으로 확인할 수 있습니다.

같은 파일이 다른 캔버스에도 있다면 그 캔버스에는 그대로 남습니다. 한 캔버스에서 파일을 제거해도 비슷해 보이는 다른 행까지 정리되지는 않습니다. 그래서 제거하기 전에 포함된 캔버스를 꼭 확인해야 합니다.

나중에 포함된 캔버스나 프로젝트가 영구 삭제되면 제거한 파일의 복구 방법도 달라질 수 있습니다. 파일을 복원하려면 돌아갈 작업이 남아 있어야 하기 때문입니다. 보존 기간과 영구 삭제는 휴지통 보존 기간과 작업 영구 삭제하기를 참고하세요.

제거한 파일 복원하기

휴지통을 열고 제거한 파일을 찾으세요. 리소스 탭을 확인하고 아래로 스크롤해 항목을 더 불러오세요. 휴지통 검색은 이미 불러온 항목만 거르므로, 파일이 보이지 않으면 검색어를 지우고 더 불러온 뒤 다시 검색하세요. 복원 작업이 표시되고 아직 권한이 있다면 항목을 복원합니다.

복원됐다면 포함된 캔버스나 파일 화면으로 돌아가 파일이 다시 보이는지 확인하세요. 상위 캔버스가 삭제됐거나, 옮겨졌거나, 영구 삭제됐다면 기대한 방식으로 복원되지 않을 수 있습니다. 휴지통 문제 해결을 참고하세요.

공유받은 캔버스에서 제거한 파일이라면 그 작업에 접근할 수 있었던 워크스페이스와 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 공유받은 권한은 워크스페이스 권한보다 좁을 수 있습니다. 복원한 파일이나 캔버스가 여전히 열리지 않는다면 공유 액세스 문제 해결하기를 참고하세요.

제거로 해결되지 않는 경우

미리보기나 다운로드가 비활성화됐다는 이유만으로 파일을 제거하지 마세요. 스토리지 상태, 보존 기간, 권한 때문에 파일을 사용할 수 없는 것일 수 있고, 그 행은 파일이 어디에 속했는지 팀이 파악하는 단서가 됩니다. 다른 사람이 복구에 필요로 할 수도 있는 정보를 지우기 전에 사용할 수 없거나 보존 기간 때문에 잠긴 파일을 읽으세요.

캔버스나 프로젝트 전체의 공유를 멈추는 것이 목적이라면 파일을 제거하지 말고 공유 설정이나 멤버를 바꾸세요. 캔버스 공유하기와 멤버, 비회원, 외부 협업자를 참고하세요.

파일 제거를 영구 삭제 대신 쓰지 마세요. 제거한 파일을 영구 삭제해야 한다면 제거한 뒤 휴지통에서 삭제하고, 작업하는 사람에게 적절한 역할이 있는지 확인하세요. 영구 삭제는 권한 조건이 더 엄격하고 되돌릴 수 없습니다.

제거가 제대로 되지 않을 때

제거 작업이 보이지 않는다면 포함된 캔버스를 열어 편집할 수 있는지 확인하세요. 편집할 수 없다면 편집 권한이 있는 사람에게 파일 제거를 요청하고, 읽기 전용으로 보일 때를 참고하세요.

제거에 실패하면 새로고침한 뒤 캔버스에서 다시 시도하세요. 다른 사람이 이미 파일을 제거했거나, 지금 보고 있는 화면이 최신 상태가 아닐 수 있습니다.

파일은 사라졌는데 스토리지 사용량이 바로 줄지 않는다면, 파일이 여러 곳에서 쓰일 수 있고 제거한 파일은 일정 기간 복구할 수 있는 상태로 남는다는 점을 기억하세요. 스토리지 합계는 플랜 상태, 보존 중인 데이터, 정리 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 행 하나를 제거했다고 스토리지 숫자가 바로 줄어든다고 생각하지 말고 파일, 스토리지, 한도를 확인하세요.