Удаление файла с холста

Удаление файла из рабочей области, где он отображается

Используйте функцию удаления с холста, если файл больше не должен отображаться на содержащем его холсте. Это полезно для устаревших черновиков, дубликатов загрузок, ошибочно прикрепленных файлов, документов, добавленных не на тот холст, или материалов, которые больше не должны входить в итоговые результаты проекта.

В разделе файлов строка указывает на место, где расположен файл: холст, комментарий или другая часть работы. Удаление файла с холста удаляет его только с этого холста. Это не означает, что все файлы с таким же именем будут удалены повсеместно, и это не всегда приводит к мгновенному изменению объема занятого хранилища рабочего пространства.

Если вам понадобится восстановить файл после удаления, воспользуйтесь разделом Восстановление удаленной работы. Если вы хотите освободить место в хранилище, также прочитайте статью Файлы, хранилище и квоты, чтобы понимать, на какие параметры влияет удаление, а на какие нет.

Перед удалением файла

Сначала откройте предварительный просмотр файла. Затем перейдите на содержащий его холст и убедитесь, что выбрали именно тот файл, который требуется удалить. Этот шаг очень важен, так как часто встречаются строки с одинаковыми именами. Например, файл под названием logo.png может находиться на холсте дизайна, холсте запуска и холсте отзывов клиента. Удаление не того файла может нарушить рабочий контекст другой команды.

Проверьте, активен ли еще данный холст. Если проект запущен, проконсультируйтесь с владельцем или рецензентом, прежде чем удалять важные на вид файлы. Удаление файла является изменением общей работы, а не просто личной настройкой отображения.

Если файл прикреплен к холсту проекта, плану запуска, комментарию или решению, убедитесь, что он больше не требуется для связанного рабочего процесса. Для получения дополнительной информации о контексте проектов обратитесь к статьям Добавление холста в проект и Создание холста в проекте.

Удаление файла из раздела файлов

Откройте раздел файлов и найдите нужный файл. При необходимости воспользуйтесь функцией Поиск, фильтрами, фильтрацией по проекту или по холсту. Если у вас возникли сомнения, откройте предварительный просмотр файла или перейдите на содержащий его холст.

Откройте меню действий с файлом и выберите пункт удаления, если он доступен. Подтвердите удаление, если система ALLO запросит подтверждение. После удаления строка может исчезнуть из обычного списка файлов, так как данный файл больше не является активным на этом холсте.

Если вы не видите функцию удаления, это может означать, что у вас нет прав на редактирование содержащего холста, файл уже был удален или текущая строка представляет собой состояние файла, которое невозможно изменить непосредственно из раздела файлов. Перейдите на содержащий холст и проверьте, можно ли удалить файл там.

Удаление файла непосредственно с холста

Иногда самым понятным способом является удаление файла непосредственно с холста, а не из раздела файлов. Откройте содержащий холст, найдите элемент файла или вложение и воспользуйтесь меню файла на холсте для его удаления. Это особенно полезно, когда файл визуально размещен на холсте или когда перед принятием решения вам необходимо изучить расположенные рядом заметки.

Удаление с холста обеспечивает лучший контекст для работы. Это также снижает вероятность того, что вы удалите вложение не с того холста, когда несколько строк имеют одинаковое имя.

Дополнительные сведения об инструментах работы с файлами на холсте приведены в статье Добавление изображений, файлов и таблиц на холст.

Кто может удалять файлы

Как правило, для этого вам необходимы права на редактирование или управление содержащей файл работой. Читатель может просматривать и открывать файл, но не имеет возможности удалить его. Пользователь со статусом Гость может быть ограничен только тем холстом, на который его пригласили. Даже участник рабочего пространства может не иметь возможности удалить файл из проекта, который он не редактирует. Сведения о ролях приведены в статье Участники, гости и внешние соавторы.

Система ALLO может показывать или скрывать функцию удаления в зависимости от ваших текущих прав доступа, но окончательная проверка разрешений выполняется при попытке совершить действие. Если кнопка отображается, но действие завершается ошибкой, возможно, холст был изменен, ваша роль изменилась или файл уже был удален в другой вкладке.

Если вам требуется помощь, обратитесь к редактору холста, владельцу проекта или администратору рабочего пространства. Передайте им имя файла и название содержащего его холста, чтобы им не приходилось искать вслепую.

Что происходит после удаления

После удаления файл перемещается в корзину, где его восстановление возможно в течение периода хранения. Файл может больше не отображаться в обычном разделе файлов, но его можно найти в Корзине среди удаленных элементов, связанных с файлами.

Если один и тот же файл существует на другом холсте, он останется там. Удаление файла с одного холста не очищает автоматически все похожие строки-дубликаты. Именно поэтому так важно проверять содержащий холст перед удалением.

Если содержащий холст или проект впоследствии будут безвозвратно удалены, возможности восстановления удаленных файлов могут измениться. Удаленному файлу требуется определенное место для восстановления. Сведения о сроках хранения и безвозвратном удалении приведены в статьях Срок хранения в корзине и Безвозвратное удаление работы.

Восстановление удаленного файла

Откройте корзину и найдите удаленный файл. При наличии воспользуйтесь вкладками ресурсов или функцией Поиск. Восстановите элемент, когда функция восстановления будет доступна, если у вас все еще есть соответствующие права доступа.

В случае успешного восстановления вернитесь на содержащий холст или в раздел файлов и убедитесь, что файл снова отображается. Если родительский холст был удален, перемещен или безвозвратно стерт, восстановление файла может пройти не так, как вы ожидаете. Подробнее см. раздел Устранение неполадок.

Если файл был удален с общего холста, убедитесь, что вы находитесь в том же рабочем пространстве и используете ту же учетную запись, которые имели доступ к этой общей работе. Общий доступ может быть более узким, чем доступ к рабочему пространству в целом. Используйте инструкцию Исправление доступа в разделе «Доступные мне», если восстановленный файл или холст все равно не открываются.

Когда удаление не является правильным решением

Не удаляйте файл только потому, что предварительный просмотр или загрузка отключены. Файл может быть недоступен из-за состояния хранилища, срока хранения или прав доступа, но строка в списке все равно помогает команде понять, где именно находился файл. Ознакомьтесь со статьей Недоступные и заблокированные для удаления файлы, прежде чем удалять видимый элемент, который может понадобиться другим пользователям для восстановления.

Не удаляйте файл из раздела файлов, если ваша настоящая цель состоит в том, чтобы прекратить совместный доступ ко всему холсту или проекту. Вместо этого измените параметры общего доступа или список участников. См. статьи Общий доступ к холсту и Участники, гости и внешние соавторы.

Не используйте удаление файлов в качестве быстрого способа их безвозвратного стирания. Если в вашем рабочем пространстве требуется навсегда стереть удаленный файл, воспользуйтесь действиями в корзине после его удаления и убедитесь, что выполняющий действие пользователь имеет подходящую роль. Безвозвратное удаление является более строгим и необратимым процессом.

Устранение неполадок при удалении

• Отсутствует кнопка или функция удаления:
  • Откройте содержащий холст и проверьте, есть ли у вас права на его редактирование.
  • Если редактирование недоступно, попросите пользователя с правами редактора удалить файл.
  • Ознакомьтесь с руководством Доступ только для чтения.
• Ошибка при выполнении удаления:
  • Обновите страницу в браузере или приложении.
  • Попробуйте выполнить удаление повторно непосредственно с самого холста.
  • Возможно, файл уже был удален другим участником, либо информация на вашем экране устарела.
• Файл исчез, но объем занятого хранилища не уменьшился:
  • Один и тот же файл может быть размещен на нескольких холстах.
  • Удаленные файлы в течение некоторого времени сохраняются в корзине для возможности восстановления.
  • Общий объем хранилища зависит от параметров тарифа, сохраненных данных и графика очистки.
  • Ознакомьтесь со статьей Файлы, хранилище и квоты вместо ожидания мгновенного изменения объема хранилища.