Eine Datei von einem Canvas entfernen

Eine Datei dort entfernen, wo sie angezeigt wird

Verwenden Sie die Option „Vom Canvas entfernen“, wenn eine Datei auf dem Canvas, der sie enthält, nicht mehr angezeigt werden soll. Dies ist nützlich für veraltete Entwürfe, doppelte Uploads, fehlerhafte Anhänge, auf dem falschen Canvas hinzugefügte Dateien oder Materialien, die nicht mehr Teil eines Projektergebnisses sein sollen.

Im Bereich „Dateien“ verweist jede Zeile auf den Ort, an dem eine Datei angezeigt wird: auf ein Canvas, einen Kommentar oder einen anderen Teil der Arbeit. Das Entfernen einer Datei von einem Canvas löscht diese Datei von dem betreffenden Canvas. Dies bedeutet nicht, dass jede gleichnamige Datei überall gelöscht wird, und es führt auch nicht immer zu einer sofortigen Änderung des Speicherplatzes im Arbeitsbereich.

Wenn Sie eine entfernte Datei wiederherstellen müssen, nutzen Sie die Anleitung Gelöschte Inhalte wiederherstellen. Falls Sie Speicherplatz freigeben möchten, lesen Sie bitte auch den Artikel Dateien, Speicherplatz und Kontingent, um genau zu verstehen, welche Änderungen das Entfernen einer Datei bewirkt und welche nicht.

Bevor Sie eine Datei entfernen

Öffnen Sie zuerst die Vorschau der Datei. Öffnen Sie anschließend den zugehörigen Canvas und vergewissern Sie sich, dass es sich um die richtige Datei handelt. Dieser Schritt ist wichtig, da häufig Zeilen vorhanden sind, die identisch aussehen. Eine Datei mit dem Namen logo.png kann beispielsweise auf einem Design-Canvas, einem Launch-Canvas und einem Review-Canvas für Kunden vorkommen. Das Entfernen der falschen Datei kann die Arbeit anderer Teams beeinträchtigen.

Prüfen Sie, ob der Canvas noch aktiv ist. Wenn das Projekt bereits live ist, sprechen Sie mit der verantwortlichen Person oder Reviewern, bevor Sie scheinbar wichtige Dateien entfernen. Das Entfernen einer Datei ist eine dauerhafte Änderung am Arbeitsbereich und betrifft das gesamte Team.

Wenn die Datei an einen Projekt-Canvas, einen Launch-Plan, einen Kommentar oder eine Entscheidung angehängt ist, stellen Sie sicher, dass diese im weiteren Verlauf nicht mehr benötigt wird. Weitere Informationen zum Projektkontext finden Sie unter Ein Canvas zu einem Projekt hinzufügen und Ein Canvas in einem Projekt erstellen.

Eine Datei aus „Dateien“ entfernen

Öffnen Sie den Bereich „Dateien“ und suchen Sie nach der Datei. Nutzen Sie bei Bedarf die Suche, Filter, den Projektfilter oder den Canvas-Filter. Öffnen Sie im Zweifel die Dateivorschau oder den zugehörigen Canvas.

Öffnen Sie das Menü für Dateiaktionen und wählen Sie die Option zum Entfernen aus, sofern diese verfügbar ist. Bestätigen Sie das Entfernen, falls ALLO Sie dazu auffordert. Nach dem Entfernen wird die Zeile möglicherweise nicht mehr in der normalen Dateiliste angezeigt, da die Datei auf diesem Canvas nicht mehr aktiv ist.

Wenn die Option zum Entfernen nicht angezeigt wird, besitzen Sie möglicherweise keine Berechtigung zur Bearbeitung des zugehörigen Canvas, die Datei wurde eventuell bereits entfernt, oder der aktuelle Zustand der Datei lässt kein Entfernen aus der Dateiliste zu. Öffnen Sie in diesem Fall den zugehörigen Canvas und prüfen Sie, ob sich die Datei dort entfernen lässt.

Eine Datei direkt vom Canvas entfernen

Manchmal ist es am einfachsten, die Datei direkt vom Canvas und nicht aus der Dateiliste zu entfernen. Öffnen Sie den zugehörigen Canvas, suchen Sie nach dem Dateianhang oder dem entsprechenden Canvas-Element und nutzen Sie die Datei-Optionen des Canvas-Elements, um das Element zu entfernen. Dies ist besonders hilfreich, wenn die Datei visuell auf dem Canvas platziert ist oder Sie vor der Entscheidung die umliegenden Notizen prüfen möchten.

Das Entfernen direkt vom Canvas bietet Ihnen einen besseren Kontext. Zudem verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen Anhang vom falschen Canvas entfernen, wenn mehrere Zeilen denselben Namen tragen.

Informationen zu den Werkzeugen für Canvas-Dateien finden Sie unter Bilder, Dateien und Tabellen zu einem Canvas hinzufügen.

Wer Dateien entfernen darf

Im Allgemeinen benötigen Sie Berechtigungen zur Bearbeitung oder Verwaltung der übergeordneten Arbeit. Personen mit reinen Leserechten können die Datei in der Vorschau anzeigen und öffnen, sie jedoch nicht entfernen.

Ein Gast hat möglicherweise nur Zugriff auf den Canvas, zu dem er eingeladen wurde.

Ein Mitglied des Arbeitsbereichs kann eine Datei eventuell dennoch nicht aus einem Projekt entfernen, das es nicht selbst bearbeitet. Details zu den verschiedenen Rollen finden Sie unter Mitglieder, Gäste und externe Partner.

ALLO zeigt die Option zum Entfernen basierend auf Ihren aktuellen Zugriffsrechten an oder blendet sie aus. Die endgültige Berechtigung wird jedoch erst geprüft, wenn Sie die Aktion ausführen. Wenn die Schaltfläche angezeigt wird, die Aktion aber fehlschlägt, wurde der Canvas möglicherweise zwischenzeitlich geändert, Ihre Rolle hat sich geändert oder die Datei wurde bereits in einem anderen Tab entfernt.

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an die für den Canvas zuständige Redaktion, die Projektleitung oder die Administration des Arbeitsbereichs. Teilen Sie ihnen den Dateinamen und den zugehörigen Canvas mit, damit diese nicht blind danach suchen müssen.

Was nach dem Entfernen geschieht

Nach dem Entfernen wird die Datei in den Papierkorb verschoben, wo eine Wiederherstellung innerhalb des Aufbewahrungszeitraums möglich ist. Die Datei wird dann eventuell nicht mehr unter den normalen Dateien aufgeführt, ist aber im Papierkorb unter den gelöschten dateibezogenen Inhalten zu finden.

Falls dieselbe Datei auf einem anderen Canvas existiert, bleibt sie dort unberührt. Das Entfernen einer Datei von einem Canvas bereinigt nicht automatisch alle identisch aussehenden Zeilen. Aus diesem Grund ist es wichtig, vor dem Entfernen den zugehörigen Canvas zu prüfen.

Wenn der zugehörige Canvas oder das Projekt später dauerhaft gelöscht wird, können sich die Wiederherstellungsoptionen für entfernte Dateien ändern. Eine wiederhergestellte Datei benötigt einen gültigen Zielort, an den sie zurückkehren kann. Weitere Einzelheiten zur Aufbewahrung und zur dauerhaften Löschung finden Sie unter Aufbewahrungszeitraum und Inhalte dauerhaft löschen.

Eine entfernte Datei wiederherstellen

Öffnen Sie den Papierkorb und suchen Sie nach der entfernten Datei. Nutzen Sie die Ressourcen-Tabs oder die Suche, falls verfügbar. Stellen Sie das Element wieder her, sobald die entsprechende Option angezeigt wird und Sie weiterhin über die erforderlichen Berechtigungen verfügen.

Wechseln Sie nach erfolgreicher Wiederherstellung zurück zum zugehörigen Canvas oder zur Dateiansicht und vergewissern Sie sich, dass die Datei wieder sichtbar ist. Falls der übergeordnete Canvas gelöscht, verschoben oder dauerhaft entfernt wurde, lässt sich die Datei möglicherweise nicht wie erwartet wiederherstellen. Siehe dazu den Artikel Fehlerbehebung beim Papierkorb.

Falls die Datei von einem freigegebenen Canvas entfernt wurde, stellen Sie sicher, dass Sie sich im selben Arbeitsbereich und mit demselben Konto angemeldet haben, das Zugriff auf die freigegebene Arbeit hatte. Der freigegebene Zugriff kann eingeschränkter sein als der allgemeine Zugriff auf den Arbeitsbereich. Nutzen Sie die Anleitung Freigegebenen Zugriff korrigieren, falls sich die wiederhergestellte Datei oder der Canvas weiterhin nicht öffnen lässt.

Wann das Entfernen die falsche Lösung ist

Entfernen Sie eine Datei nicht bloß deshalb, weil die Vorschau oder der Download deaktiviert ist. Die Datei ist möglicherweise aufgrund des Speicherplatzstatus, Aufbewahrungsfristen oder Berechtigungen nicht verfügbar. Dennoch kann die entsprechende Zeile dem Team helfen, den ursprünglichen Ablageort der Datei nachzuvollziehen. Lesen Sie den Artikel Nicht verfügbare und durch Aufbewahrungsfristen gesperrte Dateien, bevor Sie eine Anzeige löschen, die andere Personen eventuell zur Wiederherstellung benötigen.

Entfernen Sie keine Datei aus der Dateiliste, wenn Ihr eigentliches Ziel darin besteht, die Freigabe des gesamten Canvas oder Projekts aufzuheben. Passen Sie stattdessen die Freigabeeinstellungen oder die Mitgliedschaften an. Siehe dazu Einen Canvas freigeben und Mitglieder, Gäste und externe Partner.

Nutzen Sie das Entfernen von Dateien nicht als Abkürzung für eine dauerhafte Löschung. Wenn eine entfernte Datei in Ihrem Arbeitsbereich endgültig gelöscht werden soll, verwenden Sie nach dem Entfernen die entsprechenden Aktionen im Papierkorb. Stellen Sie dabei sicher, dass die ausführende Person über die passende Rolle verfügt. Die dauerhafte Löschung unterliegt strengeren Regeln und lässt sich nicht rückgängig machen.

Fehlerbehebung beim Entfernen

Falls Probleme beim Entfernen einer Datei auftreten, helfen Ihnen die folgenden Lösungsansätze:

• Die Option zum Entfernen fehlt
  • Mögliche Ursache: Sie besitzen keine Bearbeitungsrechte für den zugehörigen Canvas.
  • Lösung: Öffnen Sie den Canvas und prüfen Sie Ihre Berechtigungen. Falls Sie den Canvas nicht bearbeiten können, bitten Sie ein Teammitglied mit Bearbeitungsrechten, die Datei zu entfernen. Weitere Details finden Sie unter Schreibgeschützter Zugriff.
• Das Entfernen schlägt fehl
  • Mögliche Ursache: Die Datei wurde bereits von einer anderen Person entfernt oder Ihre Ansicht ist veraltet.
  • Lösung: Aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie den Vorgang erneut direkt auf dem Canvas auszuführen.
• Die Datei verschwindet, aber der Speicherplatz ändert sich nicht
  • Mögliche Ursache: Die Datei wird noch an anderer Stelle verwendet, befindet sich im Papierkorb oder die Aktualisierung der Speicherplatzberechnung verzögert sich.
  • Lösung: Beachten Sie, dass entfernte Dateien eine Zeit lang wiederherstellbar bleiben. Nutzen Sie die Übersicht Dateien, Speicherplatz und Kontingent, um zu verstehen, welche Faktoren die Speicherplatzberechnung beeinflussen, anstatt davon auszugehen, dass das Löschen einer Tabellenzeile den Speicherplatz sofort reduziert.