캔버스 찾기

기억나는 단서부터 고르기

캔버스는 알맞은 단서를 골라 찾을 때 가장 빨리 찾을 수 있습니다.

단서가 다른 곳을 가리키는데 같은 검색창에 이런저런 단어만 계속 넣지 마세요.

모든 캔버스 화면 전반은 모든 캔버스 한눈에 보기를 참고하세요.

제목이나 키워드로 찾기

모든 캔버스를 열고 검색창을 사용하세요. 캔버스 제목에서 눈에 띄는 단어를 입력합니다. 문장 전체보다 짧고 구체적인 단어가 대개 더 잘 찾아집니다. 예를 들어 캔버스 제목이 3분기 고객 여정 워크숍이었다면 여정, 고객, 워크숍으로 검색하세요.

입력하는 동안 추천 검색어나 최근 검색어가 나타날 수 있습니다. 찾던 캔버스가 추천에 보이면 바로 여세요. 결과가 너무 많으면 단어를 하나 더 넣거나 리스트 보기로 바꿔 프로젝트와 날짜를 비교하세요.

찾는 것이 캔버스가 아니라 프로젝트, 파일, 대시보드, 사람, 목표일 수도 있다면 ALLO 전체에서 검색하기를 사용하세요.

생김새로 찾기

캔버스 썸네일, 레이아웃, 색, 전체적인 모습이 기억난다면 그리드 보기를 사용하세요. 제목은 평범해도 화면은 쉽게 알아볼 수 있는 워크숍, 디자인 리뷰, 기획 보드를 찾을 때 자주 씁니다.

최근에 열었거나 수정한 기억이 있다면 최근 접근순이나 최근 수정순으로 정렬하세요. 필요하면 결과를 더 불러오세요. 그리드 보기에서도 필터, 검색 모드, 선택한 워크스페이스 때문에 캔버스가 보이지 않을 수 있습니다.

썸네일만으로 부족하면 리스트 보기로 바꿔 이름, 날짜, 프로젝트, 소유자를 비교하세요.

프로젝트로 찾기

프로젝트를 안다면 프로젝트를 먼저 열고 캔버스 목록, 작업에 연결된 캔버스, 프로젝트 뷰를 확인하세요. 캔버스가 캔버스 목록이 아니라 특정 작업에 연결돼 있을 수도 있습니다. 프로젝트 구조가 헷갈린다면 프로젝트 이해하기부터 확인하세요.

프로젝트에 없다면 모든 캔버스를 열고 캔버스 제목으로 검색하세요. 프로젝트 밖으로 옮겨졌거나, 프로젝트 없이 만들어졌거나, 나에게 직접 공유된 캔버스일 수 있습니다.

프로젝트에 연결된 캔버스는 프로젝트에 캔버스 추가하기와 프로젝트에서 캔버스 관리하기를 참고하세요.

최근에 연 캔버스 찾기

최근에 연 캔버스라면 홈의 최근 항목을 확인하세요. 캔버스가 최근 항목의 짧은 목록에 아직 남아 있다면 가장 빠른 방법입니다.

홈에 더 이상 보이지 않으면 모든 캔버스를 열고 최근 접근순이나 최근 수정순으로 정렬하세요. 최근 항목은 일부만 보여 주고, 모든 캔버스에서는 전체 목록을 둘러볼 수 있습니다.

자주 쓰는 캔버스라면 찾은 뒤 즐겨찾기에 추가하세요. 자세한 내용은 즐겨찾기 사용하기를 참고하세요.

공유한 사람으로 찾기

다른 사람이 보내 준 캔버스라면 공유 문서함을 여세요. 공유받은 캔버스는 내가 소유한 캔버스나 내가 둘러볼 수 있는 프로젝트 안의 캔버스와 다르게 동작할 수 있습니다. 프로젝트 전체에는 접근할 수 없어도 그 캔버스에는 접근할 수 있습니다.

최근에 공유받았다면 아직 읽지 않은 공유 항목을 확인하세요. 공유 링크로는 열리는데 공유 문서함에 보이지 않는다면 링크를 보관해 두고, 보낸 사람에게 내가 ALLO에서 쓰는 계정으로 직접 공유했는지 확인해 달라고 요청하세요.

접근 문제는 공유 액세스 문제 해결하기를 참고하세요.

첨부 파일로 찾기

캔버스는 기억나지 않고 첨부 파일만 기억난다면 파일을 사용하세요. 파일 이름, 유형, 업로드한 사람, 날짜, 프로젝트, 캔버스 범위로 검색하거나 필터를 적용할 수 있습니다. 찾던 파일이 보이면 파일 행에서 그 파일이 들어 있는 캔버스를 여세요.

"어제 리뷰에서 본 PDF가 어디 있지?"나 "제품 스크린샷이 있던 보드가 뭐였지?" 같은 경우에 특히 빠릅니다.

파일이 삭제됐다면 휴지통에서 삭제된 파일이나 캔버스를 확인하세요.

최근 변경 사항으로 찾기

누군가 최근에 편집하거나, 댓글을 달거나, 옮기거나, 업데이트했다는 기억이 있다면 활동을 사용하세요. 제목이 기억나지 않아도 활동에서 캔버스를 찾을 수 있습니다.

활동의 범위가 충분히 넓은지 확인하세요. 프로젝트 활동에는 그 프로젝트 밖의 캔버스가 보이지 않을 수 있고, 캔버스 활동에는 다른 캔버스의 변경 사항이 보이지 않습니다.

접근 권한이 아직 있다면 활동 항목을 열어 원래 작업으로 돌아갈 수 있습니다.

삭제한 캔버스 찾기

삭제한 캔버스는 모든 캔버스에서 일반 검색으로는 찾지 못할 수 있습니다. 휴지통을 열고 캔버스 항목을 선택한 뒤 아래로 스크롤해 결과를 더 불러오세요. 휴지통 검색은 이미 불러온 항목만 거르고, 검색어가 있는 동안에는 항목을 더 불러오지 않습니다. 검색어를 지우고 더 불러온 뒤 다시 검색하세요. 복원할 수 있으면 캔버스를 복원하세요.

삭제한 작업은 정해진 기간 동안만 복원할 수 있습니다. 프로덕션 워크스페이스의 보존 기간은 30일입니다. 자세한 내용은 휴지통 보존 기간을 참고하세요.

캔버스를 영구 삭제했거나 보존 기간이 지나 삭제됐다면 일반 복원은 할 수 없습니다.

다른 사람은 찾는데 나는 못 찾을 때

워크스페이스, 로그인한 계정, 역할, 프로젝트 접근 권한, 캔버스 직접 공유 여부, 삭제 여부를 비교하세요. 상대에게 캔버스 링크를 복사해 달라고 요청하고, 접근 권한이 있어야 할 계정으로 로그인한 상태에서 여세요.

링크를 열었을 때 접근 권한이 없다고 나오면 검색이 아니라 권한 문제입니다. 소유자에게 캔버스나 프로젝트를 공유해 달라고 요청하고, 그래도 접근 경로가 분명하지 않다면 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.

링크로는 열리지만 나중에 다시 찾기 어렵다면 즐겨찾기에 추가하거나 알맞은 프로젝트에 넣어 두세요.

그래도 찾을 수 없을 때

워크스페이스 이름, 예상되는 캔버스 제목, 소유자나 보낸 사람, 알고 있다면 프로젝트와 파일 이름, 마지막으로 본 시점, 모든 캔버스, 검색, 공유 문서함, 파일, 활동, 휴지통을 확인했는지 정리하세요. 이 내용을 소유자, 관리자, 고객 지원팀에 전달하세요.

찾지 못한 작업을 더 넓게 점검하려면 작업이 사라진 것처럼 보일 때와 검색 결과가 나오지 않을 때를 참고하세요.