캔버스 찾기

기억나는 단서로 시작하기

캔버스는 어떤 단서를 기억하느냐에 따라 가장 빠른 길이 달라집니다.

단서가 다른 곳에 있는데 같은 검색창에 단어만 계속 바꾸어 넣으면 시간이 늘어집니다. ALLO에는 여러 복구 경로가 있습니다. 사람마다 작업을 기억하는 방식이 다르기 때문입니다.

메인 캔버스 브라우저는 모든 캔버스 개요를 참고하세요.

제목이나 키워드로 찾기

모든 캔버스를 열고 검색 필드를 사용하세요. 캔버스 제목에서 기억나는 뚜렷한 단어를 입력합니다. 문장 전체보다 짧고 구체적인 단어가 보통 더 잘 맞습니다. 캔버스 제목이 Q3 customer journey workshop이었다면 journey, customer, workshop처럼 구분되는 단어를 먼저 넣어 보세요.

입력하는 동안 추천 항목이나 최근 검색어가 나타날 수 있습니다. 찾던 캔버스가 추천에 보이면 바로 여세요. 결과가 너무 많으면 단어를 하나 더 넣거나 목록 보기로 전환해 프로젝트와 날짜 정보를 비교합니다.

기억나는 단서가 캔버스가 아니라 프로젝트, 파일, 대시보드, 사람, 목표에 더 가깝다면 ALLO 전체에서 검색하기를 사용하세요.

눈에 익은 모습으로 찾기

썸네일, 레이아웃, 색, 전체적인 구도가 기억난다면 그리드 보기를 사용하세요. 워크숍, 디자인 리뷰, 기획 보드처럼 제목은 평범하지만 화면 모양은 선명하게 기억나는 캔버스에 잘 맞습니다.

최근에 열었거나 수정한 기억이 있다면 최근 열람일이나 최종 수정일 순으로 정렬합니다. 필요한 만큼 결과를 더 불러오세요. 그리드 보기는 훑어보기 좋지만, 필터, 검색 모드, 선택한 워크스페이스 때문에 결과가 가려질 수 있습니다.

썸네일만으로 부족하면 목록 보기로 바꿔 이름, 날짜, 프로젝트, 담당자를 나란히 비교하세요.

프로젝트로 찾기

프로젝트를 알고 있다면 프로젝트를 먼저 열고 캔버스 목록, 작업에 연결된 캔버스, 프로젝트 보기를 확인하세요. 캔버스가 단순한 목록에 있지 않고 특정 작업에 붙어 있을 수 있습니다. 프로젝트 구조 자체가 헷갈린다면 프로젝트 이해하기부터 보는 편이 낫습니다.

프로젝트 안에서 보이지 않으면 모든 캔버스를 열고 캔버스 제목으로 검색하세요. 프로젝트 밖으로 이동되었거나, 독립 캔버스로 만들어졌거나, 나에게 직접 공유된 캔버스일 수 있습니다.

프로젝트에 연결된 캔버스는 기존 캔버스를 프로젝트에 넣기와 프로젝트에서 캔버스 관리하기를 참고하세요.

최근에 연 캔버스로 찾기

최근에 캔버스를 열었다면 최근 작업 다시 열기를 사용하세요. 찾는 캔버스가 짧은 최근 목록에 아직 남아 있다면 이 경로가 가장 빠릅니다.

홈에 더 이상 보이지 않으면 모든 캔버스를 열고 최근 열람일이나 최종 수정일 순으로 정렬하세요. 홈의 최근 항목은 미리보기이고, 모든 캔버스는 더 넓게 탐색하는 화면입니다.

자주 쓰는 캔버스라면 찾은 뒤 즐겨찾기에 추가하세요. 자세한 내용은 중요한 작업을 즐겨찾기에 보관하기를 참고하세요.

공유한 사람으로 찾기

다른 사람이 캔버스를 보냈다면 공유 문서함을 여세요. 공유받은 캔버스는 내가 소유한 캔버스나 접근 가능한 프로젝트 안의 캔버스와 다르게 보일 수 있습니다. 프로젝트 전체에 접근할 수 없어도 개별 캔버스에는 접근할 수 있습니다.

새로 공유받은 작업이라면 읽지 않은 공유 작업을 확인하세요. 공유 링크로는 열리는데 공유 문서함에 보이지 않는다면 링크를 보관하고, 보낸 사람에게 내가 ALLO에서 쓰는 계정으로 직접 공유했는지 확인해 달라고 요청하세요.

접근 문제가 있으면 공유 접근 권한 문제 해결하기를 참고하세요.

첨부 파일로 찾기

캔버스 이름보다 첨부 파일이 기억난다면 파일을 사용하세요. 파일 이름, 유형, 업로드한 사람, 날짜, 프로젝트, 캔버스 범위로 검색하거나 필터를 적용합니다. 맞는 파일을 찾으면 파일 행에서 해당 파일이 들어 있는 캔버스를 여세요.

이 방법은 “어제 리뷰 때 본 PDF가 어디 있지?” 또는 “제품 스크린샷이 있는 캔버스가 뭐였지?” 같은 질문에 특히 빠릅니다.

파일이 삭제되었다면 휴지통에서 삭제된 파일이나 삭제된 캔버스를 확인하세요.

최근 변경으로 찾기

누군가 최근에 편집, 댓글 작성, 이동, 업데이트를 했다는 점이 기억난다면 활동을 사용하세요. 제목을 몰라도 변경 내역을 따라 캔버스를 찾을 수 있습니다.

활동 범위가 충분히 넓은지 확인하세요. 프로젝트 활동 피드에는 그 프로젝트 밖의 캔버스가 보이지 않을 수 있습니다. 캔버스 활동 피드에는 다른 캔버스의 변경 내역이 보이지 않습니다.

아직 접근 권한이 있다면 활동 항목을 열어 원래 작업으로 돌아갈 수 있습니다.

삭제된 캔버스 찾기

캔버스가 삭제되었다면 일반 모든 캔버스 검색에서는 나오지 않을 수 있습니다. 휴지통을 열고 캔버스 영역을 선택한 뒤 검색하거나 결과를 더 불러오세요. 복원 작업이 보이면 캔버스를 복원합니다.

삭제된 작업에는 보존 기한이 있습니다. 프로덕션 워크스페이스의 보존 기간은 30일입니다. 자세한 내용은 휴지통 보존 기간을 참고하세요.

캔버스가 영구 삭제되었거나 보존 기간이 지나 제거되었다면 일반 복원은 더 이상 사용할 수 없습니다.

다른 사람은 찾는데 나만 찾지 못할 때

워크스페이스, 로그인한 계정, 역할, 프로젝트 접근 권한, 직접 캔버스 공유, 삭제 상태를 비교하세요. 상대방에게 캔버스 링크를 복사해 달라고 요청한 뒤, 접근 권한이 있어야 하는 계정으로 로그인한 상태에서 여세요.

링크를 열었을 때 접근 권한이 없다고 나오면 검색 문제가 아니라 권한 문제입니다. 소유자나 공유한 사람에게 캔버스나 프로젝트를 공유해 달라고 요청하고, 접근 경로가 여전히 헷갈리면 작업에 접근할 수 없을 때를 확인하세요.

링크로는 열리지만 나중에 다시 찾기 어렵다면 즐겨찾기에 추가하거나 알맞은 프로젝트에 넣어 두세요.

그래도 찾지 못할 때

워크스페이스 이름, 기억나는 캔버스 제목, 담당자나 보낸 사람, 알고 있는 프로젝트, 알고 있는 파일 이름, 마지막으로 본 시점, 모든 캔버스, 검색, 공유 문서함, 파일, 활동, 휴지통을 확인했는지 정리하세요. 그 정보를 담당자, 워크스페이스 관리자, 고객 지원팀에 보내면 조사 범위를 줄일 수 있습니다.

더 넓은 누락 작업 체크리스트는 작업이 사라진 것처럼 보일 때와 검색 결과가 나오지 않을 때를 참고하세요.