キャンバスを見つける

覚えている手がかりから探す

キャンバスを探すときは、覚えている手がかりに合う場所から始めます。

手がかりが別の場所にあるのに、同じ検索ボックスに思いつくキーワードを入力し続けるのはやめましょう。

メインのキャンバスブラウザについては、すべてのキャンバスの概要を参照してください。

タイトルやキーワードから探す

すべてのキャンバスを開き、検索フィールドを使用します。キャンバスのタイトルに含まれる特徴的な単語を入力してください。文章全体を入力するよりも、短くて具体的な用語を入力する方が効果的です。たとえば、キャンバス名が Q3 customer journey workshop の場合は、journey、customer、または workshop などで試してみてください。

入力中に、サジェスト（候補）や最近の検索履歴が表示されることがあります。探しているキャンバスが候補に表示された場合は、そこから直接開くことができます。検索結果が多すぎる場合は、別の単語を追加するか、リストビューに切り替えてプロジェクトや日付の詳細を比較してください。

手がかりがキャンバス自体ではなく、プロジェクト、ファイル、ダッシュボード、人物、あるいは目標（OKR）である可能性がある場合は、ALLO全体の検索を使用してください。

視覚的な記憶から探す

キャンバスのサムネイル、レイアウト、配色、または全体的な見た目を覚えている場合は、グリッドビューを使用してください。これは、タイトルは一般的であっても視覚的に特徴があるワークショップ、デザインレビュー、計画ボードなどを探す際に有効です。

最近そのキャンバスを開いたり編集したりした記憶がある場合は、閲覧日時（最近アクセスした順）または最終更新日時で並べ替えてください。必要に応じて、さらに結果を読み込みます。グリッドビューは便利ですが、フィルター設定、検索モード、または選択しているワークスペースによっては非表示になっている場合もあります。

サムネイル画像だけでは特定しづらい場合は、リストビューに切り替えて、名前、日付、プロジェクト、所有者を比較してください。

プロジェクトから探す

該当するプロジェクトが分かっている場合は、まずそのプロジェクトを開き、キャンバスリスト、タスクに関連付けられたキャンバス、またはプロジェクトビューを確認します。キャンバスは、単なるキャンバスリストの中ではなく、タスクに添付されている場合もあります。プロジェクトの構造自体が分かりにくい場合は、まずプロジェクトを理解するを参照してください。

プロジェクト内にキャンバスが見つからない場合は、すべてのキャンバスを開き、キャンバスのタイトルで検索してください。キャンバスがプロジェクト外に移動されたか、独立したキャンバスとして作成されたか、またはあなたに直接共有されている可能性があります。

プロジェクトに関連付けられたキャンバスについては、プロジェクトにキャンバスを追加するおよびプロジェクトでのキャンバスの管理を参照してください。

最近アクセスした日時から探す

最近キャンバスを開いた場合は、最近アクセスしたアイテムを再度開く機能を使用してください。短い最近のリスト内にまだキャンバスが表示されている場合は、これが最も素早くアクセスできる方法です。

ホームに表示されなくなった場合は、すべてのキャンバスを開き、閲覧日時（最近アクセスした順）または最終更新日時で並べ替えてください。ホームの「最近」は一部だけを表示するプレビューです。すべてのキャンバスでは、全体の一覧から探せます。

そのキャンバスを頻繁に使用する場合は、見つけた後にお気に入りに追加してください。詳しくは、サイドバーのお気に入りを使うを参照してください。

誰が共有したかから探す

他のメンバーから送られてきたキャンバスの場合は、共有アイテムを開きます。共有されたキャンバスは、自分が所有しているキャンバスや、閲覧可能なプロジェクト内のキャンバスとは動作が異なる場合があります。プロジェクト全体へのアクセス権がなくても、個別のキャンバスへのアクセス権のみが付与されていることがあります。

新しく共有された項目は、共有アイテムの未読一覧で確認してください。共有リンクからは開けるものの、共有アイテムに表示されない場合は、そのリンクを手元に保存した上で、現在お使いのALLOアカウントに対して直接共有が設定されているか送信者に確認してください。

アクセス権に関する問題については、共有アクセスの問題を解決するを参照してください。

添付ファイルから探す

添付したファイルは覚えているものの、キャンバス自体を思い出せない場合は、ファイル機能を使用してください。ファイル名、ファイル形式、アップロード者、日付、プロジェクト、またはキャンバスの範囲（スコープ）で検索やフィルターを実行できます。目的のファイルが見つかったら、ファイルの行からそのファイルが含まれているキャンバスを開くことができます。

これは、「昨日のレビューで使ったPDFはどこにあるだろう？」や「製品のスクリーンショットが貼ってあるのはどのボードだろう？」といった疑問を解決する際に、最も早い方法となることがよくあります。

ファイルが削除されている場合は、ゴミ箱を開いて、削除されたファイルまたは削除されたキャンバスを確認してください。

最近の変更から探す

誰かが最近編集、コメントの投稿、移動、または更新を行ったことを覚えている場合は、アクティビティを使用してください。アクティビティを使用すれば、タイトルを覚えていなくてもキャンバスを見つけられる場合があります。

アクティビティの表示範囲（スコープ）が十分に広く設定されているか確認してください。プロジェクトのアクティビティフィードには、そのプロジェクト外のキャンバスは表示されません。また、特定のキャンバスのアクティビティフィードには、他のキャンバスの動きは表示されません。

アクセス権を保持している場合は、アクティビティの履歴項目を開くことで、元の作業場所に戻ることができます。

削除されたキャンバスを探す

キャンバスが削除されている場合、通常のすべてのキャンバスの検索では見つからないことがあります。ゴミ箱を開き、キャンバスのリソースエリアを選択して、下にスクロールして追加で読み込んでください。ゴミ箱の検索はすでに読み込まれた行だけを絞り込み、検索中は追加の読み込みが止まります。検索をクリアして追加で読み込んでから、もう一度検索してください。復元アクションが利用可能であればキャンバスを復元します。

削除されたアイテムの保管には期限があります。本番環境のワークスペースにおける保存期間は30日間です。詳しくは保存期間を参照してください。

キャンバスが完全に削除されたか、保存期間が経過して自動消去された場合は、通常の操作では復元できません。

他のメンバーは見つけられるのに自分は見つけられない場合

ワークスペース、サインイン中のアカウント、役割、プロジェクトへのアクセス権、キャンバスへの直接共有、削除状態を比べてください。相手にキャンバスのリンクをコピーしてもらい、アクセス権があるはずのアカウントでサインインした状態で開きます。

リンクを開いて「アクセス権がありません」と表示される場合は、検索ではなく権限の問題です。所有者にキャンバスまたはプロジェクトを共有してもらい、それでもアクセス経路が分からない場合は作業にアクセスできない場合を参照してください。

リンクからは開けるものの後で見つけにくい場合は、キャンバスをお気に入りに追加するか、適切なプロジェクトに追加してください。

それでもキャンバスが見つからない場合

ワークスペース名、キャンバスのタイトルとして考えられるもの、所有者または送信者、分かっていればプロジェクト名とファイル名、最後にキャンバスを見た日時、そしてすべてのキャンバス、検索、共有アイテム、ファイル、アクティビティ、ゴミ箱を確認したかどうかをまとめて、所有者、管理者、またはサポートに伝えてください。

さらに広範なチェックリストについては、データが消失したように見える場合および検索結果に表示されない理由を参照してください。