Canvases finden

Beginnen Sie mit dem, woran Sie sich erinnern

Ein Canvas zu finden ist am einfachsten, wenn Sie den passenden Anhaltspunkt wählen. Wenn Sie sich an den Namen erinnern, nutzen Sie die Suche in Alle Canvases oder die globale Suche. Wenn Sie sich an das Aussehen erinnern, nutzen Sie die Rasteransicht. Wenn Sie wissen, wer das Canvas freigegeben hat, verwenden Sie den Bereich Mit mir geteilt. Wenn Sie sich an eine hochgeladene Datei erinnern, nutzen Sie den Bereich „Dateien“. Wenn Sie wissen, dass jemand das Canvas kürzlich geändert hat, nutzen Sie den Bereich „Aktivitäten“. Wenn das Canvas gelöscht wurde, verwenden Sie den Papierkorb.

Vermeiden Sie es, fortlaufend willkürliche Suchbegriffe in dasselbe Suchfeld einzugeben, wenn der eigentliche Hinweis an eine andere Stelle gehört. ALLO bietet Ihnen verschiedene Wege zur Wiederfindung, da sich Menschen unterschiedlich an getane Arbeit erinnern.

Informationen zur Hauptübersicht der Canvases finden Sie unter Übersicht über Alle Canvases.

Nach Titel oder Stichwort suchen

Öffnen Sie Alle Canvases und verwenden Sie das Suchfeld. Geben Sie ein markantes Wort aus dem Canvas-Titel ein. Kurze, spezifische Suchbegriffe funktionieren meist besser als ein ganzer Satz. Wenn das Canvas beispielsweise Q3 customer journey workshop hieß, suchen Sie nach journey, customer oder workshop.

Während Sie tippen, werden Ihnen Vorschläge oder kürzlich durchgeführte Suchanfragen angezeigt. Wenn das gesuchte Canvas als Vorschlag erscheint, können Sie es direkt öffnen. Falls die Ergebnisse zu unpräzise sind, fügen Sie ein weiteres Wort hinzu oder wechseln Sie zur Listenansicht, um Projekt- und Datumsdetails zu vergleichen.

Wenn der Anhaltspunkt eher ein Projekt, eine Datei, ein Dashboard, eine Person oder ein Ziel anstelle eines Canvas ist, nutzen Sie die Suche in ganz ALLO.

Nach visuellem Eindruck suchen

Nutzen Sie die Rasteransicht, wenn Sie sich an das Vorschaubild, das Layout, die Farben oder das allgemeine Erscheinungsbild des Canvas erinnern. Dies ist besonders bei Workshops, Design-Reviews und Planungs-Boards hilfreich, bei denen der Titel oft allgemein gehalten, aber das Board visuell gut erkennbar ist.

Sortieren Sie nach „Zuletzt geöffnet“ oder „Zuletzt geändert“, wenn Sie das Canvas vor Kurzem geöffnet oder bearbeitet haben. Laden Sie bei Bedarf weitere Ergebnisse. Die Rasteransicht ist zwar hilfreich, kann jedoch durch aktive Filter, den Suchmodus oder die Auswahl des Arbeitsbereichs eingeschränkt sein.

Wenn die Vorschaubilder nicht ausreichen, wechseln Sie zur Listenansicht, um Namen, Daten, Projekte und Eigentümer miteinander zu vergleichen.

Nach Projekt suchen

Wenn Sie das Projekt kennen, öffnen Sie dieses zuerst und überprüfen Sie dessen Canvas-Liste, die mit Aufgaben verknüpften Canvases oder die Projektansichten. Ein Canvas kann an eine Aufgabe angehängt sein, statt in einer einfachen Canvas-Liste zu liegen. Wenn Ihnen die Projektstruktur selbst unklar ist, beginnen Sie mit Projekte verstehen.

Wenn sich das Canvas nicht im Projekt befindet, öffnen Sie Alle Canvases und suchen Sie nach dem Canvas-Titel. Das Canvas wurde möglicherweise aus dem Projekt verschoben, als eigenständiges Canvas erstellt oder direkt für Sie freigegeben.

Weitere Informationen zu mit Projekten verknüpften Canvases finden Sie unter Ein Canvas zu einem Projekt hinzufügen und Canvases in Projekten verwalten.

Nach letztem Zugriff suchen

Nutzen Sie den Bereich Zuletzt verwendet auf der Startseite, wenn Sie das Canvas erst kürzlich geöffnet hatten. Die Liste der kürzlich bearbeiteten Inhalte ist der schnellste Weg, solange sich das Canvas noch in dieser kurzen Übersicht befindet.

Wenn das Canvas auf der Startseite nicht mehr angezeigt wird, öffnen Sie Alle Canvases und sortieren Sie nach „Zuletzt geöffnet“ oder „Zuletzt geändert“. Die Ansicht auf der Startseite ist nur eine Vorschau, während der Bereich Alle Canvases Ihnen eine weitaus größere Übersicht bietet.

Wenn Sie das Canvas häufig verwenden, markieren Sie es nach dem Auffinden mit einem Stern. Siehe Markierte Inhalte verwenden.

Nach der Person suchen, die das Canvas geteilt hat

Öffnen Sie den Bereich Mit mir geteilt, wenn eine andere Person Ihnen das Canvas gesendet hat. Freigegebene Canvases verhalten sich unter Umständen anders als Canvases, die Sie selbst besitzen, oder Canvases innerhalb von Projekten, die Sie durchsuchen können. Möglicherweise haben Sie Zugriff auf das Canvas, ohne Zugriff auf das gesamte Projekt zu besitzen.

Überprüfen Sie ungelesene freigegebene Arbeiten, falls die Freigabe neu ist. Wenn der Freigabelink funktioniert, das Canvas jedoch nicht unter Mit mir geteilt angezeigt wird, bewahren Sie den Link auf und bitten Sie den Absender zu bestätigen, dass er das Canvas direkt für das von Ihnen für ALLO verwendete Konto freigegeben hat.

Bei Zugriffsproblemen siehe Probleme mit dem freigegebenen Zugriff beheben.

Nach angehängter Datei suchen

Nutzen Sie den Bereich Dateien, wenn Sie sich an einen Anhang erinnern, aber nicht an das Canvas. Suchen oder filtern Sie nach Dateiname, -typ, der Person, die die Datei hochgeladen hat, dem Datum, Projekt oder Canvas-Bereich. Wenn Sie die richtige Datei gefunden haben, öffnen Sie das übergeordnete Canvas direkt aus der Dateizeile.

Dies ist oft der schnellste Weg bei Fragen wie „Wo ist das PDF von der gestrigen Überprüfung?“ oder „Auf welchem Board befinden sich die Produkt-Screenshots?“

Wenn die Datei entfernt wurde, überprüfen Sie den Papierkorb auf die gelöschte Datei oder das gelöschte Canvas.

Nach kürzlichen Änderungen suchen

Nutzen Sie den Bereich Aktivitäten, wenn Sie wissen, dass jemand kürzlich Änderungen vorgenommen, einen Kommentar hinterlassen, ein Element verschoben oder etwas aktualisiert hat. Die Aktivitätenliste kann Ihnen helfen, das Canvas zu finden, selbst wenn Sie sich nicht an den Titel erinnern.

Stellen Sie sicher, dass der Filter für Aktivitäten breit genug gefasst ist. Ein Projekt-Aktivitäts-Feed zeigt unter Umständen kein Canvas an, das sich außerhalb dieses Projekts befindet. Ein Canvas-Aktivitäts-Feed wiederum zeigt keine anderen Canvases an.

Öffnen Sie den Aktivitätseintrag, um zur ursprünglichen Arbeit zurückzukehren, sofern Sie noch Zugriff darauf haben.

Ein gelöschtes Canvas finden

Wenn das Canvas gelöscht wurde, lässt es sich über die gewöhnliche Suche in Alle Canvases möglicherweise nicht finden. Öffnen Sie den Papierkorb, wählen Sie den Ressourcenbereich für Canvases aus, suchen Sie oder laden Sie weitere Einträge und stellen Sie das Canvas wieder her, sofern diese Option verfügbar ist.

Die Wiederherstellung gelöschter Arbeiten ist zeitlich begrenzt. In produktiven Arbeitsbereichen beträgt die Aufbewahrungsfrist 30 Tage. Siehe Aufbewahrungszeitraum.

Wenn das Canvas dauerhaft gelöscht oder nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist entfernt wurde, ist eine normale Wiederherstellung nicht mehr möglich.

Wenn andere das Canvas finden können, Sie jedoch nicht

Vergleichen Sie Arbeitsbereich, angemeldetes Konto, Rolle, Projektzugriff, direkte Canvas-Freigabe und Löschstatus. Bitten Sie die andere Person, den Link zum Canvas zu kopieren. Öffnen Sie diesen, während Sie mit dem Konto angemeldet sind, das Zugriff haben sollte.

Wenn beim Öffnen des Links gemeldet wird, dass Sie keinen Zugriff haben, liegt das Problem an den Berechtigungen, nicht an der Suche. Bitten Sie den Eigentümer, das Canvas oder das Projekt für Sie freizugeben. Nutzen Sie anschließend den Leitfaden Kein Zugriff auf Arbeiten möglich, falls der Zugriffsweg weiterhin unklar ist.

Wenn sich der Link öffnen lässt, das Canvas später jedoch schwer zu finden ist, markieren Sie es mit einem Stern oder fügen Sie es dem entsprechenden Projekt hinzu.

Wenn Sie das Canvas weiterhin nicht finden können

Tragen Sie folgende Informationen zusammen: Name des Arbeitsbereichs, vermuteter Canvas-Titel, Eigentümer oder Absender, Projekt (falls bekannt), Dateiname (falls bekannt), Zeitpunkt des letzten Aufrufs sowie die Angabe, ob Sie bereits die Bereiche Alle Canvases, Suche, Mit mir geteilt, Dateien, Aktivitäten und den Papierkorb überprüft haben. Senden Sie diese Informationen an den Eigentümer, Administrator oder den Support.

Eine umfassendere Checkliste für vermisste Arbeiten finden Sie unter Wenn Arbeiten verloren gegangen sind und Wenn die Suche kein Ergebnis liefert.