In ganz ALLO suchen

Nutzen Sie die globale Suche, wenn Ihnen ein Wort, ein Titel, eine Person oder ein Befehl bekannt ist

Die globale Suche hilft Ihnen, direkt zu Inhalten in ganz ALLO zu springen, ohne zuerst das entsprechende Projekt, die Canvas-Liste, das Dashboard oder die Personenseite öffnen zu müssen. Sie eignet sich besonders gut, wenn Sie einen konkreten Anhaltspunkt haben: einen Canvas-Titel, einen Projektnamen, ein Teammitglied, einen Dateinamen, ein Dashboard, ein Ziel oder einen Befehl.

Die Suche dient zudem als Einstiegspunkt für Befehle. Noch bevor Sie einen Suchbegriff eingeben, können häufige Aktionen, Ihre letzten Suchanfragen und vorgeschlagene Ressourcen angezeigt werden. Während der Eingabe schlägt das System passende Personen oder Arbeiten vor und gruppiert die Ergebnisse nach Typ.

Informationen zu den Unterschieden zwischen Suche, Aktivität und Markiert finden Sie in der Übersicht über Suche und Aktivitäten.

Die Suche öffnen

Öffnen Sie die Suche über die Schaltfläche Suche in der oberen Leiste. In der Regel können Sie auch das Tastenkürzel Command+K auf dem Mac oder Ctrl+K unter Windows und Linux verwenden. Falls das Tastenkürzel die Suche nicht öffnet, klicken Sie stattdessen auf die Schaltfläche Suche in der oberen Leiste.

Beim Öffnen der Suche sehen Sie möglicherweise noch vor der Eingabe Ihre letzten Suchanfragen, vorgeschlagene Ressourcen oder häufige Befehle. Dieser Ausgangszustand ist nützlich, wenn Sie noch keinen genauen Begriff vorliegen haben und schnell neue Elemente erstellen, navigieren oder bestehende Arbeiten wieder öffnen möchten.

Beginnen Sie mit der Eingabe, sobald Sie wissen, wonach Sie suchen. Die Suche aktualisiert die Vorschläge und Ergebnisse, je präziser Ihre Eingabe wird.

Mit den vorhandenen Anhaltspunkten suchen

Verwenden Sie das markanteste Wort, das Ihnen bekannt ist. Ein kurzer, eindeutiger Begriff führt oft schneller zum Ziel als ein ganzer Satz. Suchen Sie beispielsweise nach einem Canvas mit dem Titel Q4 enterprise launch review, versuchen Sie es zunächst mit enterprise oder launch, bevor Sie den gesamten Titel eingeben. Um nach einer Person zu suchen, geben Sie deren Namen oder E-Mail-Adresse ein. Bei einer Datei geben Sie ein Wort aus dem Dateinamen ein und nutzen Sie bei Bedarf den Bereich Dateien für dateispezifische Filter.

Wenn Sie nach einem Projekt oder Canvas mit einem häufigen Namen wie Planning suchen, fügen Sie ein weiteres Wort hinzu, an das Sie sich erinnern: den Kundennamen, das Team, das Quartal oder den Eigentümer. Die Suchergebnisse sind immer nur so präzise wie die Anhaltspunkte, die Sie eingeben.

Wenn Sie sich an keinen Text erinnern können, nutzen Sie den Bereich Aktivität für kürzlich vorgenommene Änderungen oder Zuletzt verwendet auf der Startseite für Arbeiten, die Sie vor Kurzem geöffnet haben.

Vorschläge und Tabs nutzen

Die Suche kann bereits während der Eingabe Vorschläge einblenden. Diese Vorschläge sind besonders hilfreich bei Personen, kürzlich geöffneten Arbeiten und Ressourcen, die genau mit Ihrer Anfrage übereinstimmen. Durch Auswahl eines Vorschlags gelangen Sie direkt zum gewünschten Element, ohne eine längere Ergebnisliste durchgehen zu müssen.

Die Suchergebnisse können nach Ressourcentyp gruppiert oder in Tabs mit entsprechenden Trefferzahlen dargestellt werden. Nutzen Sie diese Gruppierungen, um die Treffermenge einzugrenzen. Wenn Sie beispielsweise nach einem Canvas suchen, prüfen Sie die Canvas-Ergebnisse. Wenn Sie ein Teammitglied suchen, schauen Sie unter den Personenergebnissen nach. Suchen Sie nach einem Dashboard, prüfen Sie die Dashboard-Ergebnisse.

Wenn ein Tab keine Ergebnisse liefert, gibt es entweder keine für Sie zugängliche Übereinstimmung für diesen Ressourcentyp oder Ihre Suchanfrage ist zu eng gefasst. Löschen Sie in diesem Fall Ihre Suchanfrage oder versuchen Sie es mit einem anderen Begriff.

Suchergebnisse öffnen

Wählen Sie das gewünschte Ergebnis aus. Ein Canvas öffnet sich im Canvas-Bereich, ein Projekt im Bereich „Projekte“, eine Datei kann sich in ihrem Dateikontext oder in der enthaltenden Arbeit öffnen, ein Dashboard wird unter „Dashboards“ angezeigt und eine Person öffnet sich im entsprechenden Personen- oder Profilkontext Ihres Workspaces.

Wenn sich ein Suchergebnis öffnet, Sie es jedoch nicht bearbeiten können, ist Ihre Rolle möglicherweise auf „Nur Lesen“ beschränkt. Die Suche findet zugängliche Arbeiten, erteilt jedoch keine Bearbeitungsrechte. Wenn Sie eine andere Rolle benötigen, wenden Sie sich an den Eigentümer oder Administrator. Siehe dazu auch Schreibgeschützter Zugriff.

Falls sich das Ergebnis nicht öffnen lässt, wurde das Element möglicherweise gelöscht, verschoben oder die Berechtigungen wurden geändert, nachdem die Suche es gefunden hat. Aktualisieren Sie die Ansicht und versuchen Sie es erneut. Nutzen Sie andernfalls den Leitfaden Wenn die Suche ein Ergebnis nicht findet.

Die Suche berücksichtigt Workspaces und Zugriffsrechte

Die Suche wird im aktuellen Workspace ausgeführt und berücksichtigt Ihre aktuellen Zugriffsrechte. Wenn Sie mehrere Workspaces besitzen, nutzen Sie die Funktion Workspaces wechseln, um vor der Suche den Workspace zu öffnen, in dem sich die gesuchte Arbeit befindet. Ein Projekt aus einem Workspace wird nicht in den Suchergebnissen eines anderen Workspaces aufgeführt.

Die Suche befolgt zudem Freigaberegeln. Ein freigegebener Canvas ist möglicherweise über Mit mir geteilt verfügbar, selbst wenn Sie nicht das gesamte Projekt durchsuchen können. Ein privates Projekt wird den jeweiligen Mitgliedern angezeigt, ist jedoch für andere Personen nicht sichtbar. Bei gelöschten Elementen müssen Sie den Papierkorb statt der Suche verwenden.

Wenn ein Teammitglied ein Ergebnis sieht, das für Sie nicht sichtbar ist, vergleichen Sie Workspace, Konto, Rolle, Projektzugriff, Canvas-Freigaben und den Status als Gast. Gehen Sie erst dann von einem Problem mit dem Suchtext aus, wenn Sie die Zugriffsberechtigungen überprüft haben.

Globale Suche im Vergleich zur lokalen Suche

Nutzen Sie die globale Suche, wenn Sie einen zentralen Einstiegspunkt für viele verschiedene Ressourcentypen wünschen. Verwenden Sie die lokale Suche, wenn Sie sich bereits in einem speziellen Bereich befinden.

Die Suche unter Alle Canvases eignet sich besser zum Durchsuchen von Canvases mit canvas-spezifischen Sortierungen, Filtern, Raster- oder Listenansichten und Kartenmenüs.

Die Dateisuche eignet sich besser für Dateizeilen, Dateityp-Filter, Upload-Daten, Uploader sowie Aktionen zum Herunterladen oder für die Vorschau. Siehe Dateien filtern.

Projektfilter sind ideal, um Projekt-Canvases nach Status, Eigentümer, Tag, Fälligkeitsdatum oder Projektansicht einzugrenzen. Siehe Tags und Filter verwenden.

Der Bereich Mit mir geteilt ist die beste Wahl, wenn Sie sich daran erinnern können, dass jemand eine Arbeit gezielt für Sie freigegeben hat.

Der Papierkorb eignet sich am besten für gelöschte Arbeiten. Die Suche sollte nicht das erste Werkzeug zur Wiederherstellung sein.

Suchbefehle

Die globale Suche zeigt möglicherweise vor oder während Ihrer Eingabe Befehle an. Befehle sind Aktionen wie das Erstellen neuer Elemente oder das Öffnen allgemeiner Bereiche, anstatt gewöhnliche Arbeitsergebnisse anzuzeigen. Nutzen Sie Befehle, wenn Sie genau wissen, welche Aktion Sie ausführen möchten, und nicht erst nach einem vorhandenen Element suchen müssen.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob es sich bei einem Treffer um einen Befehl oder ein Arbeitselement handelt, prüfen Sie die Beschriftung und das Symbol. Befehle führen eine Aktion aus; Arbeitsergebnisse öffnen ein bereits vorhandenes Canvas, ein Projekt, eine Datei, eine Person, ein Dashboard oder ein Ziel.

Suchergebnisse verbessern

Verwenden Sie weniger Wörter. Wenn die Suche nach final client legal deck approved keine Treffer liefert, versuchen Sie es stattdessen mit legal, client oder dem Projektnamen.

Versuchen Sie es mit einem anderen Namen. Die Arbeit wurde möglicherweise umbenannt, seit Sie sie das letzte Mal aufgerufen haben. Suchen Sie nach dem Kunden, dem Team, dem Eigentümer oder einem Wort aus dem alten Titel.

Überprüfen Sie den Ressourcen-Tab. Möglicherweise betrachten Sie gerade Personenergebnisse, obwohl es sich bei dem gesuchten Element um ein Projekt handelt, oder Dateiergebnisse, obwohl es sich um ein Canvas handelt.

Setzen Sie Filter in lokalen Ansichten zurück. Wenn die globale Suche zwar den richtigen Bereich öffnet, das Element dort jedoch ausgeblendet ist, sind möglicherweise noch lokale Filter aktiv.

Prüfen Sie den Workspace und das Benutzerkonto. Dies ist die häufigste Ursache, wenn ein Link für eine andere Person funktioniert, aber nicht für Sie.

Wenn die Suche ein Element nicht findet

Wenn Sie bereits verschiedene Suchbegriffe ausprobiert haben und die Arbeit dennoch nicht finden können, hilft Ihnen der Leitfaden Wenn die Suche ein Ergebnis nicht findet.

Häufige Ursachen für fehlende Ergebnisse:

• Falscher Workspace: Das Element befindet sich in einem anderen Workspace als dem aktuell ausgewählten.
• Fehlende Berechtigungen: Sie haben keinen Zugriff auf das Projekt oder den Canvas.
• Geänderter Titel: Das Element wurde nach Ihrem letzten Zugriff umbenannt.
• Aktive lokale Filter: Das Element ist in der lokalen Ansicht ausgeblendet.
• Gelöschtes Element: Die Arbeit befindet sich im Papierkorb.
• Verzögerung bei der Indizierung: Das Element wurde erst vor Kurzem erstellt und ist noch nicht indiziert.

Wenn die Situation dringend ist: Fragen Sie den Eigentümer nach einem direkten Link. Ein direkter Link bestätigt, ob das Element existiert und ob Ihr Konto Zugriff hat. Falls der Link sich öffnen lässt, Sie aber blockiert werden, nutzen Sie den Leitfaden Wenn Sie nicht auf eine Arbeit zugreifen können.