Rechercher dans ALLO

Utilisez la Recherche globale lorsque vous connaissez un mot, un titre, un collaborateur ou une commande

La Recherche globale vous permet d'accéder directement à vos travaux dans tout ALLO sans avoir à ouvrir au préalable le bon projet, la bonne liste de canvases, le bon tableau de bord ou la bonne page des membres. Cette fonction est idéale lorsque vous disposez d'un indice : le titre d'un canvas, le nom d'un projet, un collaborateur, le nom d'un fichier, un tableau de bord, un objectif ou une commande.

La Recherche constitue également un point d'entrée pour les commandes. Avant même de saisir votre requête, elle peut afficher les actions courantes, vos recherches récentes et des ressources suggérées. Pendant la saisie, elle suggère des personnes ou des travaux correspondants et présente les résultats regroupés par type.

Pour comprendre les différences entre la Recherche, l'Activité et les Favoris, consultez la Présentation de la recherche et de l'activité.

Ouvrir la Recherche

Ouvrez la Recherche à partir du bouton Recherche situé dans la barre supérieure. Vous pouvez généralement utiliser le raccourci Command+K sur Mac ou Ctrl+K sur Windows et Linux. Si le raccourci n'ouvre pas la Recherche, cliquez sur le bouton de Recherche de la barre supérieure.

À l'ouverture de la Recherche, vous pouvez voir s'afficher vos recherches récentes, des ressources suggérées ou des commandes courantes avant même de commencer à saisir du texte. Cet état d'attente est utile lorsque vous ne disposez pas encore d'un terme précis mais recherchez un moyen rapide de créer, de naviguer ou de rouvrir un travail.

Saisissez votre texte dès que vous savez ce que vous cherchez. La Recherche met à jour les suggestions et les résultats à mesure que votre requête se précise.

Rechercher à l'aide de votre indice

Saisissez le mot le plus distinctif dont vous vous souvenez. Un terme court et unique est souvent plus efficace qu'une phrase complète. Pour un canvas intitulé Q4 enterprise launch review, essayez enterprise ou launch avant d'écrire le titre complet. Pour rechercher un collaborateur, saisissez son nom ou son adresse e-mail. Pour un fichier, saisissez un mot figurant dans son nom, puis utilisez la section Fichiers si vous avez besoin de filtres spécifiques aux fichiers.

Si vous recherchez un projet ou un canvas portant un nom courant comme Planning, ajoutez un autre mot dont vous vous souvenez : le nom du client, l'équipe, le trimestre ou le propriétaire. Les résultats de la Recherche dépendent entièrement de la précision de votre indice.

Si vous n'avez aucun texte en tête, utilisez la section Activité pour voir les modifications récentes, ou l'onglet Travail récent de l'Accueil pour retrouver les éléments que vous avez ouverts récemment.

Utiliser les suggestions et les onglets

La Recherche peut afficher des suggestions pendant que vous écrivez. Ces suggestions sont très utiles pour les collaborateurs, les travaux récents et les ressources qui correspondent précisément à votre requête. Sélectionner une suggestion vous permet d'accéder directement à l'élément sans avoir à parcourir une longue liste de résultats.

Les résultats de la Recherche peuvent être regroupés par type de ressource ou présentés sous forme d'onglets accompagnés d'un compteur. Utilisez ces regroupements pour restreindre la liste des résultats. Si vous recherchez un canvas, consultez les résultats correspondants aux canvases. Si vous recherchez un coéquipier, examinez les résultats des collaborateurs. Si vous recherchez un tableau de bord, consultez les résultats des tableaux de bord.

Si un onglet n'affiche aucun résultat, cela peut signifier qu'aucune ressource correspondante ne vous est accessible pour ce type, ou que votre requête est trop précise. Effacez votre saisie ou essayez un autre mot.

Ouvrir un résultat

Sélectionnez le résultat de votre choix. Un canvas s'ouvre dans la zone de canvas, un projet s'ouvre dans la section Projets, un fichier peut s'ouvrir dans son propre contexte ou au sein du travail qui le contient, un tableau de bord s'ouvre dans les Tableaux de bord, et un collaborateur s'affiche dans l'annuaire ou le profil géré par votre espace de travail.

Si un résultat s'ouvre mais que vous ne pouvez pas le modifier, il est possible que votre rôle soit limité à la lecture seule. La Recherche trouve les travaux auxquels vous avez accès ; elle n'accorde pas d'autorisations de modification. Si vous avez besoin d'un rôle différent, contactez le propriétaire de l'élément ou l'administrateur. Consultez Accès en lecture seule.

Si le résultat ne s'ouvre pas, l'élément a pu être supprimé, déplacé ou ses autorisations d'accès ont pu être modifiées après que la Recherche l'a localisé. Actualisez la page et réessayez, puis consultez Quand la recherche ne trouve pas un résultat.

La Recherche respecte l'espace de travail et les accès

La Recherche s'exécute dans l'espace de travail actuel et respecte vos accès actuels. Si vous utilisez plusieurs espaces de travail, utilisez la fonction Changer d'espace de travail pour ouvrir l'espace de travail concerné avant de lancer votre recherche. Un projet situé dans un autre espace de travail n'apparaîtra pas dans les résultats de recherche de votre espace de travail actuel.

La Recherche respecte également les règles de partage. Un canvas partagé peut être accessible via la section Partagé avec moi même si vous ne pouvez pas parcourir l'intégralité du projet associé. Un projet privé peut apparaître pour ses membres, mais reste masqué pour les autres utilisateurs. Un élément supprimé nécessite d'utiliser la Corbeille au lieu de la Recherche.

Si un coéquipier voit un résultat qui vous est invisible, comparez vos espaces de travail, vos comptes, vos rôles, vos accès au projet, vos partages de canvases et votre statut d'Invité. Ne supposez pas que le texte recherché pose problème avant d'avoir vérifié ces droits d'accès.

Recherche globale ou recherche locale

Utilisez la Recherche globale lorsque vous souhaitez disposer d'un point d'entrée unique pour de multiples types de ressources. Utilisez la recherche locale lorsque vous vous trouvez déjà dans une interface spécialisée.

La recherche au sein de Tous les canvases est plus adaptée pour parcourir les canvases à l'aide de tris spécifiques, de filtres, de l'affichage en grille ou en liste et des menus de cartes. Consultez Retrouver des canvases.

La recherche dans Fichiers est préférable pour retrouver des lignes de fichiers, appliquer des filtres par type de fichier, trier par date de téléversement ou par expéditeur, et effectuer des actions de téléchargement ou d'aperçu. Consultez Filtrer les fichiers.

Les filtres de projet sont plus adaptés pour restreindre les canvases d'un projet par statut, propriétaire, étiquette, date d'échéance ou vue de projet. Consultez Utiliser les étiquettes et les filtres.

La section Partagé avec moi est idéale lorsque vous vous souvenez que quelqu'un a spécifiquement partagé ce travail avec vous. Consultez la Présentation de Partagé avec moi.

La Corbeille est la section appropriée pour retrouver des travaux supprimés. La Recherche ne doit pas être votre premier outil de récupération.

Commandes de Recherche

La Recherche globale peut afficher des commandes avant ou pendant votre saisie. Les commandes sont des actions, comme la création d'éléments ou l'ouverture d'espaces courants, plutôt que de simples résultats de travaux. Utilisez les commandes lorsque vous connaissez l'action que vous souhaitez effectuer et que vous n'avez pas besoin de localiser un élément existant au préalable.

Si vous hésitez entre une commande et un élément de travail, vérifiez l'intitulé et l'icône associés. Les commandes exécutent une action, tandis que les résultats de travail ouvrent un canvas, un projet, un fichier, le profil d'un collaborateur, un tableau de bord ou un objectif existant.

Améliorer les résultats de recherche

Saisissez moins de mots : Si la recherche final client legal deck approved ne donne rien, essayez simplement legal, client ou le nom du projet.

Essayez un autre nom : Le travail a pu être renommé depuis votre dernière consultation. Effectuez une recherche par client, par équipe, par propriétaire ou à l'aide d'un mot issu de l'ancien titre.

Vérifiez l'onglet des ressources : Vous consultez peut-être les résultats des collaborateurs alors que l'élément est un projet, ou les résultats des fichiers alors qu'il s'agit d'un canvas.

Effacez les filtres de l'interface locale : Si la Recherche globale vous amène bien dans la bonne section mais que l'élément y est masqué, des filtres locaux sont peut-être toujours actifs.

Vérifiez l'espace de travail et le compte : C'est la cause la plus fréquente lorsqu'un lien fonctionne pour un collaborateur mais pas pour vous.

Quand la Recherche ne trouve pas l'élément

Consultez l'article Quand la recherche ne trouve pas un résultat si vous avez essayé plusieurs termes sans succès. Les causes les plus fréquentes d'un échec de recherche sont les suivantes :

• Mauvais espace de travail : L'élément réside dans un autre espace de travail auquel vous devez d'abord vous connecter.
• Autorisation manquante : Votre compte ne dispose pas des droits nécessaires pour accéder à ce document.
• Titre modifié : Le titre de l'élément a été changé récemment et l'ancien nom ne fonctionne plus.
• Filtres locaux actifs : Un filtre restreint l'affichage dans l'interface de destination.
• Travail supprimé : L'élément a été déplacé dans la Corbeille.
• Délai d'indexation : L'élément vient d'être créé et sa mise en correspondance n'est pas encore finalisée.

Si votre recherche est urgente, demandez un lien direct au propriétaire du document pendant que vous résolvez le problème. Un lien direct permet de confirmer instantanément si l'élément existe et si votre compte y a accès. Si le lien s'ouvre mais que l'accès vous est refusé, consultez la section Quand vous ne pouvez pas accéder à un travail.