Présentation de Partagé avec moi

Partagé avec moi est votre boîte de réception pour le travail envoyé par d'autres collaborateurs

Utilisez la section Partagé avec moi lorsque quelqu'un vous donne accès à un canvas ou à un projet et que vous avez besoin d'un endroit fiable pour l'ouvrir à nouveau. Cela s'avère particulièrement utile lorsque le travail ne vous appartient pas, qu'il ne figure pas dans votre liste de projets habituelle ou qu'il provient d'un partage direct plutôt que d'une affectation à l'échelle de l'espace de travail.

La section Partagé avec moi ne constitue pas une liste de tout ce à quoi vous pouvez accéder dans l'espace de travail. Elle se concentre uniquement sur les canvases et les projets qui ont été partagés avec vous par d'autres personnes. Vous pouvez toujours retrouver vos propres travaux dans Accueil, Tous les canvases, Projets ou via la Recherche globale sur ALLO.

De plus, un élément partagé ne signifie pas toujours un accès complet à l'espace de travail. Un collaborateur peut partager un seul canvas ou un seul projet avec vous, sans pour autant exposer chaque canvas, fichier, tableau de bord ou membre de l'espace de travail. Les actions disponibles dépendent des autorisations associées à ce partage et de votre rôle dans l'espace de travail.

Quand utiliser Partagé avec moi

Utilisez la section Partagé avec moi lorsque :

• Vous avez reçu un canvas ou un projet de la part d'un coéquipier, d'un client, d'un partenaire ou d'un collaborateur Invité, et vous souhaitez l'ouvrir à nouveau sans avoir à chercher dans vos messages ou vos e-mails.
• Vous avez vu une notification mais vous avez oublié le titre.
• Un projet a été partagé avec vous, mais vous ne l'avez pas créé.
• Vous devez trier et marquer comme lus les travaux partagés non lus.

Utilisez-la pour répondre à des questions telles que :

Si vous recherchez les paramètres de notification plutôt que la liste des éléments partagés, consultez la page Gérer les notifications. Si vous devez partager des travaux avec d'autres personnes, utilisez Partager un canvas ou Partager du travail avec des coéquipiers.

Où apparaît la section Partagé avec moi

Ouvrez la section Partagé avec moi depuis l'Accueil ou la navigation de l'espace de travail lorsqu'elle est disponible dans votre interface ALLO. Elle peut également être accessible depuis les sections résumant les travaux partagés récents ou non lus.

Cette vue permet d'afficher ensemble les canvases et les projets partagés, en mettant souvent l'accent sur les éléments non lus. Elle est conçue pour une récupération et un tri rapides : visualiser ce qui a été partagé, comprendre qui l'a envoyé, l'ouvrir et le marquer comme lu lorsque vous n'avez plus besoin du rappel de non-lecture.

Si vous utilisez l'application de bureau, la section Partagé avec moi suit les mêmes règles de compte et d'espace de travail que l'application web. Si un élément partagé apparaît dans une application mais pas dans l'autre, actualisez la page, vérifiez que vous êtes connecté au même compte et assurez-vous que les deux applications se trouvent dans le même espace de travail. Pour les problèmes spécifiques à l'application de bureau, consultez Dépanner l'application de bureau.

Ce que les cartes partagées peuvent afficher

Les cartes partagées sont conçues pour expliquer les détails du partage avant même que vous ne l'ouvriez. Selon l'élément et votre niveau d'accès, une carte peut afficher le titre, le type d'élément, l'auteur du partage, la date du partage, l'emplacement du projet, l'état de lecture et les actions disponibles. Pour les canvases, ALLO peut également afficher un libellé d'autorisation lorsque cette information est disponible.

Les cartes de projet et les cartes de canvas ne présentent pas toujours les mêmes détails d'autorisation. Si une carte de projet n'affiche pas d'indicateur de modification, ne supposez pas qu'ALLO indique que vous disposez ou non d'un accès en édition. Ouvrez simplement le projet et vérifiez les actions disponibles à l'intérieur. La carte constitue un point de départ, pas un rapport complet d'autorisations.

Si une carte manque de détails, il se peut que l'élément dispose de métadonnées limitées, que ses accès aient été modifiés, qu'il ait été supprimé ou qu'il ait été partagé de manière à n'exposer que le strict minimum requis pour l'ouvrir.

Ouvrir des canvases et des projets partagés

Cliquez sur un canvas partagé ou sélectionnez-le pour l'ouvrir. Une fois à l'intérieur, vos actions dépendent du rôle attribué par le partage. Vous pouvez être en mesure de visualiser, d'ajouter un Commentaire, d'éditer, de présenter ou d'exporter, selon les autorisations et les paramètres de l'espace de travail. Consultez Ouvrir un travail partagé pour découvrir le flux d'ouverture complet.

Cliquez sur un projet partagé ou sélectionnez-le pour l'ouvrir. Un projet partagé peut contenir des canvases, des vues, des balises, des filtres, des sections et un calendrier de planification, selon la configuration du projet. Si vous découvrez les projets, commencez par consulter Comprendre les projets.

Si l'élément ne s'ouvre pas, ne supposez pas que le partage n'a jamais été valide. Le propriétaire a pu modifier vos accès, déplacer le travail, le supprimer ou le partager avec une autre adresse e-mail. Consultez la page Résoudre les accès dans Partagé avec moi.

Travaux partagés non lus

Les travaux partagés non lus vous aident à distinguer les nouveaux partages de ceux que vous avez déjà traités. Un badge ou une section d'éléments non lus peut s'afficher lorsqu'il y a des canvases ou des projets partagés que vous n'avez pas encore ouverts ou marqués comme lus.

L'état non lu correspond uniquement à votre niveau d'attention, et non à l'existence réelle de l'élément ou au fait que d'autres personnes l'aient lu ou non. Marquer un élément comme lu ne supprime pas votre accès, ne supprime pas le partage, n'informe pas le propriétaire que vous avez terminé votre examen et ne modifie pas l'état de lecture des autres collaborateurs.

Consultez Travaux partagés non lus pour comprendre comment s'affichent les éléments non lus, et Marquer les travaux partagés comme lus si vous devez vider une liste en attente.

Autorisations et visibilité

L'accès partagé peut être très restreint. Un coéquipier peut partager un seul canvas avec vous sans partager le projet associé. Le propriétaire d'un projet peut partager un projet complet tout en appliquant des restrictions distinctes sur un canvas spécifique à l'intérieur de celui-ci. De plus, un administrateur de l'espace de travail peut modifier les rôles, ce qui affecte les éléments partagés que vous pouvez ouvrir.

Le compte que vous utilisez actuellement a toute son importance. Si un partage a été envoyé à votre adresse e-mail professionnelle alors que vous êtes connecté avec une adresse personnelle, l'élément peut ne pas s'afficher dans la section Partagé avec moi. Si vous appartenez à plusieurs espaces de travail, assurez-vous de vous situer dans l'espace de travail où le partage a été envoyé.

Les collaborateurs externes et les Invités peuvent bénéficier d'une expérience de la section Partagé avec moi plus limitée que celle des membres de l'espace de travail. Ils peuvent être en mesure d'ouvrir l'élément partagé sans pouvoir parcourir le reste de l'espace de travail. Pour plus de détails sur les rôles, consultez Membres, Invités et collaborateurs externes et Inviter des Invités et des collaborateurs externes.

Scénarios courants

Si un client partage un canvas de révision avec vous, ouvrez la section Partagé avec moi, recherchez le canvas, vérifiez qui l'a partagé et à quel moment, puis ouvrez-le. Si vous ne pouvez pas le modifier, demandez à l'expéditeur s'il souhaitait vous accorder un accès en affichage, en Commentaire ou en édition.

Si un coéquipier partage un projet pour un lancement, ouvrez la section Partagé avec moi, ouvrez le projet, puis utilisez les vues de projet, les filtres, les balises et le calendrier de planification pour trouver le travail recherché. Consultez Utiliser les vues de projet, Utiliser les balises et les filtres et Utiliser le calendrier du projet.

Si vous avez reçu une notification mais que vous ne trouvez pas l'élément, vérifiez l'espace de travail actif, désactivez les filtres d'éléments non lus et effectuez une recherche par titre dans la section Partagé avec moi si la fonction de Recherche y est disponible. Utilisez ensuite la Recherche globale sur ALLO ou demandez à l'expéditeur de vous renvoyer le lien.

Si un élément partagé a disparu, il se peut que son partage ait été annulé, qu'il ait été supprimé, restauré ailleurs ou retiré définitivement après expiration de la période de rétention. Consultez Lorsque le travail semble avoir disparu et Comment fonctionne la Corbeille.

Ce que la section Partagé avec moi ne fait pas

La section Partagé avec moi ne remplace pas l'adhésion à un projet. Si vous avez besoin d'un accès permanent à tous les canvases d'un projet, demandez un accès direct au projet ou à l'espace de travail plutôt que de vous fier à des partages de canvases individuels.

La section Partagé avec moi ne gère pas la facturation, le stockage ou les rôles au sein de l'espace de travail. Si des fichiers partagés sont inaccessibles en raison de l'état du stockage, consultez Fichiers, stockage et quota. Si votre rôle doit être modifié, consultez Modifier le rôle d'un membre.

La section Partagé avec moi ne garantit pas que les éléments supprimés ou dont le partage a été annulé restent visibles indéfiniment. Si le propriétaire supprime votre accès ou si l'élément est définitivement supprimé, la liste des partages ne pourra plus l'ouvrir.

Si la section Partagé avec moi semble incorrecte

En cas de problème d'affichage ou d'accès, appliquez d'abord les étapes suivantes : actualisez la page, vérifiez votre espace de travail actif et contrôlez l'adresse e-mail de connexion.

Voici les situations courantes et leurs solutions :

• L'élément partagé n'apparaît pas dans la liste :
  • L'expéditeur a peut-être partagé uniquement un lien direct sans enregistrer un partage formel.
  • L'application web ou de bureau a besoin d'être actualisée.
  • Solution : Demandez à l'expéditeur s'il a partagé un canvas, un projet ou uniquement un lien d'accès, car ces chemins diffèrent. Conservez précieusement le lien direct s'il fonctionne.
• L'élément est visible mais impossible à ouvrir :
  • Vos autorisations d'accès ont peut-être été modifiées ou révoquées.
  • Le propriétaire a pu déplacer ou supprimer le travail.
  • Solution : Utilisez la procédure Résoudre les accès dans Partagé avec moi. Si vous demandez de l'aide, indiquez le nom de l'espace de travail, le titre de l'élément, l'identité de l'expéditeur et le message d'erreur exact ou l'état en lecture seule.