Visão geral do Compartilhado comigo

O Compartilhado comigo é a sua caixa de entrada para trabalhos enviados por outras pessoas

Use o Compartilhado comigo quando outra pessoa conceder a você acesso a um canvas ou projeto e você precisar de um local confiável para abri-lo novamente. Ele é especialmente útil quando o trabalho não é seu, não está em sua lista comum de projetos ou foi enviado por meio de um compartilhamento direto, em vez de uma atribuição em todo o espaço de trabalho.

O Compartilhado comigo não é uma lista de tudo o que você pode acessar no espaço de trabalho. Ele se concentra em canvases e projetos compartilhados com você por outra pessoa. Você ainda pode encontrar seus próprios trabalhos na página Início, em Todos os canvases, em Projetos ou ao Buscar em todo o ALLO.

Um item compartilhado também não significa necessariamente acesso total ao espaço de trabalho. Alguém pode compartilhar apenas um canvas ou um projeto com você, sem expor todos os outros canvases, arquivos, dashboards ou membros do espaço de trabalho. As ações que você pode realizar dependem das permissões vinculadas a esse compartilhamento e da sua função no espaço de trabalho.

Quando usar o Compartilhado comigo

Use o Compartilhado comigo quando:

• Você recebeu um canvas ou projeto de um colega de equipe, cliente, parceiro ou colaborador Convidado e quer abri-lo novamente sem precisar vasculhar o chat ou o e-mail.
• Você viu uma notificação, mas esqueceu o título do item.
• Um projeto foi compartilhado com você, mas não foi criado por você.
• Você precisa limpar os trabalhos compartilhados não lidos.

Use-o para responder a perguntas como:

Se você precisa ajustar as configurações de notificação em vez de visualizar a lista de compartilhados, acesse Gerenciar notificações. Se precisar compartilhar seu trabalho com outra pessoa, consulte Compartilhar um canvas ou Compartilhar o trabalho com colegas de equipe.

Onde o Compartilhado comigo é exibido

Abra o Compartilhado comigo a partir da área de Início ou do menu de navegação do espaço de trabalho quando ele estiver disponível na sua experiência do ALLO. Ele também pode ser acessado a partir de seções que resumem trabalhos compartilhados recentes ou não lidos.

Essa visualização exibe canvases e projetos compartilhados juntos, frequentemente dando destaque especial aos itens não lidos. Ela foi projetada para recuperação e triagem rápidas: veja o que foi compartilhado, entenda quem enviou, abra o item e marque-o como lido quando não precisar mais do lembrete de não lido.

Se você utiliza o aplicativo para desktop, o Compartilhado comigo segue as mesmas regras de conta e de espaço de trabalho do aplicativo web. Se um item compartilhado aparecer em um aplicativo, mas não no outro, atualize a página, confirme se você está conectado à mesma conta e certifique-se de que ambos os aplicativos estejam no mesmo espaço de trabalho. Para problemas específicos do desktop, consulte Solucionar problemas no aplicativo para desktop.

O que os cartões compartilhados exibem

Os cartões compartilhados servem para explicar o compartilhamento antes de você abri-lo. Dependendo do item e do seu nível de acesso, um cartão pode exibir o título, o tipo de item, quem o compartilhou, quando foi compartilhado, a localização do projeto, o status de leitura e as ações disponíveis. Para canvases, o ALLO também pode mostrar uma etiqueta de permissão quando essa informação estiver disponível.

Os cartões de projeto e de canvas nem sempre exibem os mesmos detalhes de permissão. Se um cartão de projeto não mostrar uma etiqueta de edição, não assuma que você não possui acesso de edição; abra o projeto e verifique as ações disponíveis dentro dele. O cartão serve apenas como ponto de partida, não como um relatório completo de permissões.

Se um cartão estiver sem detalhes, o item pode ter metadados limitados, ter sofrido alteração de acesso, ter sido excluído ou ter sido compartilhado de uma forma que exibe apenas o mínimo necessário para ser aberto.

Abrir canvases e projetos compartilhados

Clique ou selecione um canvas compartilhado para abri-lo. Uma vez dentro dele, suas ações dependerão do papel concedido pelo compartilhamento. Você poderá visualizar, adicionar Comentários, editar, apresentar ou exportar, dependendo das configurações de permissão e do espaço de trabalho. Consulte Abrir trabalhos compartilhados para ver o fluxo completo de abertura.

Clique ou selecione um projeto compartilhado para abri-lo. Um projeto compartilhado pode conter canvases, visualizações, tags, filtros, seções e cronogramas, dependendo de como o projeto foi configurado. Se você é novo no uso de Projetos, comece com Entender os projetos.

Se o item não abrir, não assuma que o compartilhamento nunca foi válido. O proprietário pode ter alterado seu acesso, movido o trabalho, excluído o item ou compartilhado com um e-mail diferente. Use o guia Corrigir acesso compartilhado.

Trabalhos compartilhados não lidos

A indicação de trabalhos compartilhados não lidos ajuda você a separar novos compartilhamentos daqueles que já foram resolvidos. Um selo ou seção de não lidos pode ser exibido quando houver canvases ou projetos compartilhados que você ainda não abriu ou não marcou como lidos.

O status de não lido refere-se ao seu estado de atenção, e não ao fato de o item ainda existir ou se outras pessoas já o leram. Marcar um item como lido não remove o acesso, não exclui o compartilhamento, não notifica o proprietário de que você concluiu a revisão e não altera o status de leitura de nenhum outro usuário.

Consulte o guia Trabalhos compartilhados não lidos para entender como esses itens são exibidos e Marcar trabalhos compartilhados como lidos quando precisar limpar uma lista acumulada.

Permissões e visibilidade

O acesso compartilhado pode ser restrito. Um colega de equipe pode compartilhar um único canvas com você sem compartilhar o projeto inteiro. O proprietário do projeto pode compartilhar um projeto enquanto um canvas específico dentro dele possui restrições próprias. Um administrador do espaço de trabalho também pode alterar funções de uma forma que afete quais itens compartilhados você consegue abrir.

A conta que você está usando no momento é importante. Se um compartilhamento tiver sido enviado para o seu e-mail de trabalho, mas você estiver conectado com um e-mail pessoal, o Compartilhado comigo poderá não exibir o item. Se você faz parte de vários espaços de trabalho, certifique-se de estar no espaço de trabalho correto para o qual o compartilhamento foi enviado.

Os Convidados e colaboradores externos podem ver uma experiência do Compartilhado comigo mais limitada em comparação aos membros do espaço de trabalho. Eles podem conseguir abrir o item compartilhado, mas não navegar pelo restante do espaço de trabalho. Para detalhes sobre funções, consulte Membros, convidados e colaboradores externos e Convidar convidados e colaboradores externos.

Cenários comuns

Se um cliente compartilhar um canvas de revisão com você, abra o Compartilhado comigo, localize o canvas, verifique quem o compartilhou e quando isso ocorreu e, em seguida, abra-o. Se você não conseguir fazer edições, pergunte ao remetente se o objetivo dele era conceder acesso de visualização, de Comentário ou de edição.

Se um colega de equipe compartilhar um projeto para um lançamento, abra o Compartilhado comigo, acesse o projeto e use as visualizações de projeto, filtros, tags e cronogramas para encontrar o trabalho correto. Consulte Usar visualizações de projeto, Usar tags e filtros e Usar o calendário do projeto.

Se você recebeu uma notificação, mas não consegue encontrar o item, verifique se está no espaço de trabalho correto, limpe os filtros de não lidos e faça uma busca no Compartilhado comigo pelo título, se a pesquisa estiver ativa. Em seguida, utilize o recurso de Buscar em todo o ALLO or solicite ao remetente que envie o link novamente.

Se um item compartilhado sumiu, o compartilhamento pode ter sido cancelado, o item pode ter sido excluído, restaurado em outro local ou removido permanentemente após o período de retenção. Consulte Quando o trabalho parece ter sumido e Como funciona a Lixeira.

O que o Compartilhado comigo não faz

O Compartilhado comigo não substitui a participação direta em projetos. Se você precisa de acesso contínuo a todos os canvases de um projeto, solicite a inclusão no projeto ou no espaço de trabalho, em vez de depender de compartilhamentos de canvases individuais.

O Compartilhado comigo não gerencia cobrança, armazenamento ou funções do espaço de trabalho. Se os arquivos compartilhados estiverem indisponíveis devido ao limite de armazenamento, consulte Arquivos, armazenamento e cota. Se a sua função precisar ser alterada, consulte Alterar a função de um membro.

O Compartilhado comigo não garante que itens excluídos ou com compartilhamento cancelado continuem visíveis para sempre. Se o proprietário remover seu acesso ou se o item for excluído definitivamente, não será mais possível abri-lo pela lista de compartilhados.

Se o Compartilhado comigo parecer incorreto

O item não é exibido na lista:

• Espaço de trabalho incorreto: Confirme se você está conectado na conta e no espaço de trabalho corretos para os quais o link foi enviado.
• Metadados desatualizados: Atualize a página do seu navegador para recarregar as informações do menu de compartilhados.
• Tipo de compartilhamento diferente: O compartilhamento por link direto pode não registrar o item automaticamente nessa lista. Guarde o link direto e peça ao proprietário para verificar as configurações de compartilhamento.

Você vê o item, mas não consegue abri-lo:

• Permissão expirada ou revogada: O proprietário do item pode ter alterado o seu acesso, movido o trabalho ou excluído o canvas.
• E-mail incorreto: O compartilhamento foi enviado para um endereço diferente da conta com a qual você está conectado no momento.
• O que fazer: Consulte o guia Corrigir acesso compartilhado. Ao pedir ajuda ao suporte, informe o nome do espaço de trabalho, o título do item, o remetente e a mensagem exata de erro ou estado de somente leitura.