
Archiver et restaurer des dashboards
Utilisez les dashboards archivés et la Corbeille pour récupérer des dashboards ou les supprimer lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.
Archiver des dashboards lorsqu'ils doivent quitter la liste active
L'archivage permet de retirer un dashboard de la liste des dashboards actifs sans pour autant le traiter comme une vue quotidienne ordinaire. Cette option est utile pour les projets terminés, les anciennes campagnes, les espaces de travail clients obsolètes, les anciennes salles de révision ou tout dashboard qui ne doit plus distraire l'équipe.
L'archivage est plus sûr que la suppression lorsque vous pourriez avoir besoin du dashboard ultérieurement. Si vous hésitez, commencez par archiver.
Disponibilité
| Élément | Détails |
|---|---|
| Disponible sur | Les forfaits avec accès aux dashboards |
| Disponible pour | Application web, application de bureau et application mobile |
| Qui peut archiver ou restaurer | Les utilisateurs disposant de l'autorisation de gestion des dashboards |
| Prise en charge mobile | L'archivage et la restauration sont pris en charge sur mobile. L'application web ou de bureau peut s'avérer plus confortable pour un nettoyage en bloc. |
| Récupération associée | Certains travaux supprimés peuvent également impliquer la Corbeille, selon le type d'élément et l'action effectuée |
Archiver un dashboard
Ouvrez le dashboard ou le gestionnaire de dashboards, choisissez l'action d'archivage et confirmez. Le dashboard devrait quitter la liste active et apparaître dans la zone des dashboards archivés.
Avant d'archiver, vérifiez si d'autres personnes dépendent encore du dashboard comme guide vers des ressources importantes. Si c'est le cas, assurez-vous que ces ressources restent accessibles depuis un autre dashboard, projet, canvas, espace de fichiers ou lien partagé. Utilisez Connecter des ressources à un dashboard si la solution consiste à déplacer ou à remplacer d'abord des éléments épinglés.
Effets de l'archivage
| Ce que fait l'archivage | Ce que ne fait pas l'archivage |
|---|---|
| Retire le dashboard de la liste des dashboards actifs | Supprimer les canvases, fichiers, projets ou liens externes sous-jacents |
| Conserve le dashboard récupérable là où les dashboards archivés sont disponibles | Notifier automatiquement tous les lecteurs |
| Aide à réduire l'encombrement | Transférer la propriété des ressources |
| Empêche les utilisateurs de traiter le dashboard comme étant d'actualité | Corriger les problèmes d'autorisations de ressources rompues |
Si un canvas ou un fichier épinglé doit également être archivé, supprimé ou déplacé, gérez cet élément depuis sa propre zone.
Ouvrir les dashboards archivés
Accédez à la zone des dashboards archivés depuis Dashboards ou le gestionnaire de dashboards. Les dashboards archivés sont intentionnellement séparés des dashboards actifs pour éviter que d'anciens travaux n'encombrent les pages de révision actuelles.
Si vous ne voyez pas un dashboard archivé, il est possible que vous ne disposiez pas de l'autorisation nécessaire, que vous vous trouviez dans le mauvais espace de travail, ou que le dashboard ait été supprimé plutôt qu'archivé.
Restaurer un dashboard
- Ouvrez l'espace des dashboards archivés.
- Recherchez le dashboard.
- Choisissez l'action de restauration ou de désarchivage.
- Confirmez qu'il est bien revenu dans la liste des dashboards actifs.
- Examinez les widgets, les ressources épinglées et le partage.
Les anciens dashboards pointent souvent vers des ressources qui ont été déplacées, dont les autorisations ont changé ou qui sont devenues obsolètes.
Si le dashboard a été archivé en raison de la fin d'un projet, mettez à jour le titre ou les ressources épinglées avant d'inviter à nouveau l'équipe à le consulter.
Supprimer un dashboard
Ne procédez à la suppression que lorsque le dashboard ne doit plus être récupéré via le flux d'archivage normal. La suppression d'un dashboard supprime sa vue personnalisée, mais elle ne supprime pas nécessairement toutes les ressources auxquelles il faisait référence.
Avant de supprimer, validez les points suivants :
| Point à valider | Justification |
|---|---|
| Plus personne n'utilise le dashboard | Éviter d'interrompre les flux de révision périodiques. |
| Les ressources importantes sont liées ailleurs | Le dashboard peut être le seul repère connu des utilisateurs. |
| Vous comprenez les options de récupération | La récupération après suppression peut être plus difficile qu'après archivage. |
| Vous disposez de l'autorisation requise | Les actions à fort impact sont généralement limitées à certains rôles. |
Pour les concepts généraux liés à la Corbeille, consultez Fonctionnement de la Corbeille, Restaurer un travail supprimé et Période de rétention de la corbeille.
Si les dashboards actifs sont vides
Si tous les dashboards sont archivés ou supprimés, l'ouverture de l'espace Dashboards peut afficher le gestionnaire ou un état vide. Créez un nouveau dashboard ou restaurez-en un depuis les dashboards archivés si l'espace de travail doit disposer à nouveau d'un dashboard actif.
Consultez Créer un dashboard.
Résolution des problèmes d'archivage et de restauration
| Symptôme | Cause probable | Action requise |
|---|---|---|
| L'action d'archivage est manquante | Vous ne disposez pas de l'autorisation de gestion | Demandez de l'aide au propriétaire du dashboard ou à un administrateur. |
| Le dashboard a disparu de la liste active | Il est probablement archivé | Consultez les dashboards archivés. |
| Le dashboard restauré contient des ressources rompues | • Les permissions ont changé<br>• Des éléments ont été supprimés<br>• Des liens sont devenus obsolètes durant l'archivage | Réparez ou remplacez les ressources épinglées. |
| Un lecteur ne peut pas ouvrir le dashboard restauré | Le partage doit être révisé | Vérifiez les permissions du dashboard. |
| Le dashboard est absent de la zone d'archivage | • Mauvais espace de travail<br>• Absence d'autorisation<br>• Suppression définitive plutôt qu'archivage | Contactez le propriétaire ou un administrateur, et vérifiez la Corbeille si nécessaire. |
Quand contacter le support
Contactez l'assistance lorsque le dashboard reste introuvable dans les sections actives, archivées et dans la Corbeille, lorsque la restauration échoue pour un gestionnaire autorisé, ou si le comportement de suppression n'est pas clair. Fournissez le nom de l'espace de travail, le nom du dashboard, le dernier lien connu, l'auteur de l'archivage ou de la suppression (si connu) et l'heure approximative.
Guides associés
- Gérer les dashboards
- Utiliser les widgets de dashboard
- Connecter des ressources à un dashboard
- Partager un dashboard
- Restaurer du travail supprimé
- Période de rétention