
Archiver et restaurer des tableaux de bord
Utilisez les tableaux de bord archivés et la Corbeille pour récupérer des tableaux de bord ou les supprimer lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.
Archiver des tableaux de bord lorsqu'ils doivent quitter la liste active
L'archivage permet de retirer un tableau de bord de la liste des tableaux de bord actifs sans pour autant le traiter comme une vue quotidienne ordinaire. Cette option est utile pour les projets terminés, les anciennes campagnes, les espaces de travail clients obsolètes, les anciennes salles de révision ou tout tableau de bord qui ne doit plus distraire l'équipe.
L'archivage est plus sûr que la suppression lorsque vous pourriez avoir besoin du tableau de bord ultérieurement. Si vous hésitez, commencez par archiver.
Disponibilité
| Élément | Détails |
|---|---|
| Disponible sur | Les forfaits avec accès aux tableaux de bord |
| Disponible pour | Application web, application de bureau et application mobile |
| Qui peut archiver ou restaurer | Les utilisateurs disposant de l'autorisation de gestion des tableaux de bord |
| Prise en charge mobile | L'archivage et la restauration sont pris en charge sur mobile. L'application web ou de bureau peut s'avérer plus confortable pour un nettoyage en bloc. |
| Récupération associée | Certains travaux supprimés peuvent également impliquer la Corbeille, selon le type d'élément et l'action effectuée |
Archiver un tableau de bord
Ouvrez le tableau de bord ou le gestionnaire de tableaux de bord, choisissez l'action d'archivage et confirmez. Le tableau de bord devrait quitter la liste active et apparaître dans la zone des tableaux de bord archivés.
Avant d'archiver, vérifiez si d'autres personnes dépendent encore du tableau de bord comme guide vers des ressources importantes. Si c'est le cas, assurez-vous que ces ressources restent accessibles depuis un autre tableau de bord, projet, canvas, espace de fichiers ou lien partagé. Utilisez Connecter des ressources à un tableau de bord si la solution consiste à déplacer ou à remplacer d'abord des éléments épinglés.
Effets de l'archivage
| Ce que fait l'archivage | Ce que ne fait pas l'archivage |
|---|---|
| Retire le tableau de bord de la liste des tableaux de bord actifs | Supprimer les canvases, fichiers, projets ou liens externes sous-jacents |
| Conserve le tableau de bord récupérable là où les tableaux de bord archivés sont disponibles | Notifier automatiquement tous les lecteurs |
| Aide à réduire l'encombrement | Transférer la propriété des ressources |
| Empêche les utilisateurs de traiter le tableau de bord comme étant d'actualité | Résoudre les problèmes d'autorisations de ressources rompues |
Si un canvas ou un fichier épinglé doit également être archivé, supprimé ou déplacé, gérez cet élément depuis sa propre zone.
Ouvrir les tableaux de bord archivés
Accédez à la zone des tableaux de bord archivés depuis Tableaux de bord ou le gestionnaire de tableaux de bord. Les tableaux de bord archivés sont intentionnellement séparés des tableaux de bord actifs pour éviter que d'anciens travaux n'encombrent les pages de révision actuelles.
Si vous ne voyez pas un tableau de bord archivé, il est possible que vous ne disposiez pas de l'autorisation nécessaire, que vous vous trouviez dans le mauvais espace de travail, ou que le tableau de bord ait été supprimé plutôt qu'archivé.
Restaurer un tableau de bord
- Ouvrez l'espace des tableaux de bord archivés.
- Recherchez le tableau de bord.
- Choisissez l'action de restauration ou de désarchivage.
- Confirmez qu'il est bien revenu dans la liste des tableaux de bord actifs.
- Examinez les widgets, les ressources épinglées et le partage.
Les anciens tableaux de bord pointent souvent vers des ressources qui ont été déplacées, dont les autorisations ont changé ou qui sont devenues obsolètes.
Si le tableau de bord a été archivé en raison de la fin d'un projet, mettez à jour le titre ou les ressources épinglées avant d'inviter à nouveau l'équipe à le consulter.
Supprimer un tableau de bord
Ne procédez à la suppression que lorsque le tableau de bord ne doit plus être récupéré via le flux d'archivage normal. La suppression d'un tableau de bord supprime sa vue personnalisée, mais elle ne supprime pas nécessairement toutes les ressources auxquelles il faisait référence.
Avant de supprimer, validez les points suivants :
| Point à valider | Justification |
|---|---|
| Plus personne n'utilise le tableau de bord | Éviter d'interrompre les flux de révision périodiques. |
| Les ressources importantes sont liées ailleurs | Le tableau de bord peut être le seul repère connu des utilisateurs. |
| Vous comprenez les options de récupération | La récupération après suppression peut être plus difficile qu'après archivage. |
| Vous disposez de l'autorisation requise | Les actions à fort impact sont généralement limitées à certains rôles. |
Pour les concepts généraux liés à la Corbeille, consultez Fonctionnement de la Corbeille, Restaurer un travail supprimé et Période de rétention de la corbeille.
Si les tableaux de bord actifs sont vides
Si tous les tableaux de bord sont archivés ou supprimés, l'ouverture de l'espace Tableaux de bord peut afficher le gestionnaire ou un état vide. Créez un nouveau tableau de bord ou restaurez-en un depuis les tableaux de bord archivés si l'espace de travail doit disposer à nouveau d'un tableau de bord actif.
Consultez Créer un tableau de bord.
Résolution des problèmes d'archivage et de restauration
| Symptôme | Cause probable | Action requise |
|---|---|---|
| L'action d'archivage est manquante | Vous ne disposez pas de l'autorisation de gestion | Demandez de l'aide au propriétaire du tableau de bord ou à un administrateur. |
| Le tableau de bord a disparu de la liste active | Il est probablement archivé | Consultez les tableaux de bord archivés. |
| Le tableau de bord restauré contient des ressources rompues | • Les permissions ont changé<br>• Des éléments ont été supprimés<br>• Des liens sont devenus obsolètes durant l'archivage | Réparez ou remplacez les ressources épinglées. |
| Un lecteur ne peut pas ouvrir le tableau de bord restauré | Le partage doit être révisé | Vérifiez les permissions du tableau de bord. |
| Le tableau de bord est absent de la zone d'archivage | • Mauvais espace de travail<br>• Absence d'autorisation<br>• Suppression définitive plutôt qu'archivage | Contactez le propriétaire ou un administrateur, et vérifiez la Corbeille si nécessaire. |
Quand contacter le support
Contactez l'assistance lorsque le tableau de bord reste introuvable dans les sections actives, archivées et dans la Corbeille, lorsque la restauration échoue pour un gestionnaire autorisé, ou si le comportement de suppression n'est pas clair. Fournissez le nom de l'espace de travail, le nom du tableau de bord, le dernier lien connu, l'auteur de l'archivage ou de la suppression (si connu) et l'heure approximative.
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