검색과 활동 한눈에 보기

검색, 활동, 즐겨찾기는 찾는 방식이 다릅니다

작업을 기억하는 방식은 보통 세 가지입니다. 이름이 기억나거나, 누가 손댔는지가 기억나거나, 매일 쓰는 작업이라 위치만 알면 되는 경우입니다. ALLO에는 각각에 맞는 기능이 있고, 작업이 사라졌다고 오해하는 가장 흔한 이유는 상황에 맞지 않는 기능으로 찾았기 때문입니다.

세 기능은 겹치는 부분이 있지만 서로를 대신하지는 않습니다. 검색은 접근 권한이 있는 작업을 검색어와 추천 항목으로 찾습니다. 활동은 최근에 무엇이 바뀌었는지 보여 줍니다. 즐겨찾기는 내가 직접 정리하는 바로가기 목록입니다.

각 기능을 여는 위치

검색은 상단 바의 검색 버튼으로 엽니다. 단축키로도 빠르게 열 수 있으며, 보통 Mac에서는 Command+K, Windows와 Linux에서는 Ctrl+K를 누릅니다. 파일 검색, 모든 캔버스 검색, 프로젝트 필터처럼 특정 화면 안에서만 쓰는 검색도 있습니다.

활동은 홈의 활동 미리보기, 워크스페이스나 전체 활동 화면, 그리고 프로젝트, 캔버스, 태스크, OKR, 대시보드 같은 각 영역의 활동에서 확인할 수 있습니다. 어느 범위의 활동을 보고 있는지가 중요합니다. 캔버스 활동에서는 그 캔버스에서 일어난 일만 볼 수 있고, 워크스페이스 활동에서는 접근 권한이 있는 더 많은 작업의 변경 내용을 볼 수 있습니다.

즐겨찾기는 홈 사이드바에 나만의 중요 작업 목록으로 표시됩니다. 섹션으로 나누고, 순서를 바꾸고, 더 이상 필요 없는 항목을 뺄 수 있습니다. 즐겨찾기를 실제로 쓰는 곳이 홈 사이드바이므로 즐겨찾기 문서는 홈 카테고리에 있습니다.

상황에 맞는 기능 고르기

캔버스를 자세히 둘러보려면 모든 캔버스 한눈에 보기를, 파일은 파일 한눈에 보기를, 삭제한 작업은 휴지통 작동 방식을 참고하세요.

검색: 단어와 추천 항목으로 찾기

검색을 사용하면 ALLO 전체에서 작업을 한곳에서 찾을 수 있습니다. 검색어 없이 열면 자주 쓰는 명령, 최근 검색어, 추천 항목이 표시될 수 있습니다. 검색어를 입력하면 일치하는 항목을 추천하고 결과를 항목 유형별로 나눠 보여 줍니다.

검색 결과는 접근 권한에 따라 달라집니다. 현재 워크스페이스에서 열 수 없는 프로젝트, 캔버스, 파일, 대시보드, 사용자 프로필은 일반 검색 결과처럼 표시되지 않습니다. 팀원은 찾는 항목이 나에게 보이지 않는다면 검색 오류라고 판단하기 전에 워크스페이스, 계정, 역할, 공유 권한을 비교하세요.

검색이 각 화면의 검색 기능을 모두 대신하지는 않습니다. 파일을 찾을 때는 파일 검색이 더 적합합니다. 이미 캔버스 목록을 보면서 캔버스 정렬, 필터, 보기 방식을 함께 써야 한다면 모든 캔버스 검색이 편합니다. 프로젝트 안에서는 프로젝트 필터가 더 적합합니다. 자세한 내용은 ALLO에서 검색하기와 검색 결과가 안 나올 때를 참고하세요.

활동: 무슨 일이 있었는지 확인하기

활동에서는 "무엇이 바뀌었지?"를 확인할 수 있습니다. 최근 변경 내용을 원래 작업으로 돌아갈 수 있을 만큼의 정보와 함께 보여 줍니다. 누군가 캔버스를 편집했거나, 댓글을 달았거나, 프로젝트를 수정했거나, 대시보드를 바꿨거나, 작업을 다음 단계로 옮겼다는 것은 기억나지만 정확한 제목이 떠오르지 않을 때 사용하세요.

활동은 감사 로그를 내보내는 기능이 아니며, 시스템 내부의 모든 기록을 보여 주지도 않습니다. 사용자가 작업 변경 내용을 파악할 수 있도록 만든 피드입니다. 어떤 항목이 보이는지는 확인하는 화면, 현재 범위, 접근 권한, 그 화면에서 ALLO가 보여 주는 활동 유형에 따라 달라집니다.

예시와 문제 해결 방법은 활동 확인하기를 참고하세요.

즐겨찾기: 나만의 바로가기

즐겨찾기에 추가하면 중요한 작업을 쉽게 다시 열 수 있습니다. 워크스페이스에서 쓰는 기능에 따라 캔버스, 프로젝트, 대시보드, OKR 항목, 채널, 사람 등을 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다. 즐겨찾기는 개인 설정이므로 내 즐겨찾기 목록이 다른 사람에게 그대로 보이지는 않습니다.

진행 중인 프로젝트, 자주 확인하는 대시보드, 팀 채널, OKR 주기, 자주 함께 일하는 사람, 회의 때 필요한 작업을 즐겨찾기에 추가하세요. 다만 팀이 함께 쓰는 작업을 찾는 방법이 즐겨찾기뿐이어서는 안 됩니다. 팀에 중요한 작업에는 알아보기 쉬운 이름, 소유자, 프로젝트 위치, 링크가 있어야 합니다.

자세한 내용은 사이드바에서 즐겨찾기 사용하기와 즐겨찾기 정리하기를 참고하세요.

세 기능 모두 권한의 영향을 받습니다

검색, 활동, 즐겨찾기는 모두 접근 권한을 따릅니다. 권한을 잃으면 즐겨찾기 항목이 사라지거나 열리지 않을 수 있습니다. 원래 작업에 접근할 수 없으면 활동 항목이 보이지 않을 수 있습니다. 항목이 다른 워크스페이스에 있거나, 삭제되었거나, 비공개이거나, 다른 계정으로 공유되었다면 검색 결과에 나오지 않을 수 있습니다.

비회원과 외부 협업자에게는 워크스페이스 멤버보다 적은 결과가 표시될 수 있습니다. 공유받은 작업은 워크스페이스 전체 검색 권한이 없어도 공유 문서함에서 확인할 수 있습니다.

권한 문제로 보인다면 작업에 접근할 수 없을 때, 공유받은 작업에 접근할 수 없을 때, 멤버, 비회원, 외부 협업자부터 확인하세요.

자주 쓰는 방법

제목을 알고 있다면 Command+K 또는 Ctrl+K를 누르고 제목을 입력한 뒤 결과를 여세요. 찾을 수 없다면 필터를 해제하고, 검색어를 줄이고, 검색 결과가 안 나올 때를 확인하세요.

어제 팀원이 무언가를 바꿨다는 것만 기억난다면 활동을 열어 최근 항목을 확인하고, 항목에서 원래 캔버스나 프로젝트를 여세요. 지금 보는 활동의 범위가 좁다면 더 넓은 범위의 활동 화면으로 이동하세요.

매일 아침 같은 대시보드를 연다면 즐겨찾기에 추가하고 즐겨찾기 섹션으로 정리하세요. 나중에 대시보드 위치나 이름이 바뀌어도 접근 권한이 있다면 즐겨찾기 바로가기는 계속 해당 대시보드로 연결됩니다.

삭제한 작업을 복구하려면 검색하지 말고 바로 휴지통을 여세요. 삭제된 작업은 일반 검색 결과에 나오지 않을 수 있습니다.

찾지 못했다고 바로 사라졌다고 판단하지 마세요

기능 하나에서 찾지 못했다고 "ALLO에서 작업이 사라졌다"고 판단하지 마세요. 검색은 접근 권한, 워크스페이스, 필터, 철자, 이름 변경, 반영 시점, 삭제 때문에 작업을 찾지 못할 수 있습니다. 활동은 변경이 현재 범위 밖에서 일어났다면 표시되지 않습니다. 즐겨찾기 항목은 즐겨찾기에서 해제했거나, 다른 섹션으로 옮겼거나, 접근 권한을 잃으면 보이지 않을 수 있습니다.

기억나는 단서에 맞는 기능을 사용하세요. 어느 기능으로도 찾지 못했다면 워크스페이스 이름, 항목 유형, 예상 제목, 소유자, 마지막으로 본 위치, 이미 확인한 곳을 정리해 고객 지원팀에 문의하세요.