Información general de Buscar y actividad

Buscar, Actividad y Destacados resuelven diferentes problemas de memoria

ALLO le ofrece diversas formas de retomar su trabajo debido a que las personas recuerdan sus tareas de diferentes maneras. En ocasiones, usted puede recordar un título o una palabra clave. Otras veces, puede recordar que alguien realizó un cambio el día anterior. Y, en ciertos casos, sabe que el trabajo es importante y desea tenerlo a un solo clic de distancia todos los días.

Utilice la función Buscar cuando conozca las palabras clave. Utilice la sección de actividad cuando recuerde la acción: quién modificó algo, cuándo cambió o dónde se realizó el trabajo. Utilice Destacados cuando desee un acceso directo personal para aquel trabajo al que regresa con frecuencia.

Estas herramientas se complementan, pero no son intercambiables. La función Buscar localiza el trabajo accesible mediante términos y sugerencias. La actividad explica los cambios recientes. La sección Destacados es su propia lista organizada de accesos directos. Elegir la herramienta adecuada le ahorrará tiempo y evitará que llegue a la conclusión errónea de que algún elemento ha desaparecido.

Dónde aparecen estas herramientas

La función Buscar está disponible desde el botón Buscar en la barra superior. Los atajos de teclado pueden abrirla rápidamente, por lo general Command+K en Mac o Ctrl+K en Windows y Linux. Algunas interfaces también pueden proporcionar búsquedas locales para esa área específica, como la búsqueda de archivos, la búsqueda en Todos los canvases o los filtros de proyecto.

La actividad puede aparecer como una vista previa de Inicio, una vista de actividad global o del espacio de trabajo, y como actividad delimitada dentro de áreas como proyectos, canvases, tareas, trabajo de OKR o paneles de control. El alcance es importante: la actividad de un canvas responde a lo que sucedió en ese canvas; la actividad del espacio de trabajo puede abarcar un conjunto más amplio de tareas a las que usted tiene acceso.

La sección Destacados aparece en la barra lateral de Inicio como su lista personal de trabajo importante. Usted puede organizarla en secciones, reordenar los elementos y eliminarlos cuando dejen de serle útiles. Su documentación se encuentra en la sección de Inicio, ya que la barra lateral es el lugar donde los usuarios realmente la utilizan.

Cómo elegir la herramienta adecuada

Para una exploración profunda de los canvases, consulte la Información general de Todos los canvases. Para los archivos, consulte la Información general de Archivos. Para el trabajo eliminado, consulte Cómo funciona la Papelera.

Buscar sirve para encontrar por texto y sugerencias

La búsqueda global le ayuda a encontrar trabajo en todo ALLO desde un solo lugar. Cuando se abre sin realizar ninguna consulta, puede mostrar comandos útiles, búsquedas recientes y recursos sugeridos. A medida que escribe, puede sugerir elementos coincidentes y mostrar resultados de búsqueda organizados por tipo de recurso.

La función Buscar respeta el acceso. Si usted no puede abrir un proyecto, canvas, archivo, panel de control o perfil de persona en el espacio de trabajo actual, la función Buscar no debería tratarlo como trabajo accesible habitual. Si un compañero de equipo puede encontrar algo que usted no puede, compare el espacio de trabajo, la cuenta, el rol y los permisos de uso compartido antes de asumir que la función Buscar no funciona correctamente.

La función Buscar no es lo mismo que cada navegador local. La búsqueda de archivos es mejor para las filas de archivos. La búsqueda en Todos los canvases es más adecuada cuando usted ya se encuentra explorando canvases y desea controles de ordenación, filtrado o visualización específicos para canvases. Los filtros de proyecto son mejores dentro de un proyecto. Consulte Buscar en todo ALLO y Cuando la búsqueda no muestra un resultado.

Actividad sirve para comprender lo que ha sucedido

La función Actividad ayuda a responder a la pregunta "¿qué ha cambiado?". Puede mostrar eventos recientes con suficiente contexto para abrir el trabajo original. Utilícela cuando recuerde que alguien editó un canvas, añadió un Comentario, actualizó un proyecto, modificó un panel de control o hizo avanzar el trabajo, pero usted no recuerde el título exacto.

La función Actividad no es una exportación de auditoría completa ni una garantía de que aparezcan todos los detalles ocultos del sistema. Se trata de un canal orientado al usuario para comprender los cambios visibles en el trabajo. Las entradas que usted vea dependerán de la interfaz, el alcance actual, su nivel de acceso y los tipos de actividad que ALLO muestre en ese lugar.

Consulte Revisar la actividad para ver ejemplos y resolver problemas.

Destacados sirve para sus accesos directos personales

La sección Destacados permite volver a abrir fácilmente el trabajo importante. Usted puede marcar como destacados canvases, proyectos, paneles de control, elementos de OKR, canales, personas y otros tipos de recursos compatibles, según las funciones que utilice su espacio de trabajo. La lista de Destacados es personal: su lista de Destacados no se convierte de manera automática en la lista de otra persona.

Utilice Destacados para proyectos en curso, paneles de control recurrentes, canales de equipo, sesiones de objetivos, colaboradores importantes y el trabajo que necesite durante una reunión. No dependa de Destacados como el único lugar donde un equipo puede encontrar el trabajo compartido; el trabajo importante del equipo aún debe tener nombres claros, propietarios, ubicaciones de proyecto y enlaces definidos.

Consulte Utilizar los elementos destacados y Organizar Destacados.

Los permisos afectan a las tres herramientas

Las funciones Buscar, Actividad y Destacados respetan el acceso. Un elemento destacado puede desaparecer o no abrirse si usted pierde los permisos de acceso. Una entrada de actividad puede faltar debido a que usted no tiene acceso al trabajo subyacente. Un resultado de búsqueda puede ocultarse porque el elemento se encuentra en otro espacio de trabajo, ha sido eliminado, es privado o se ha compartido con otra cuenta.

Los Invitados y colaboradores externos pueden ver resultados más limitados que los miembros del espacio de trabajo. El trabajo compartido puede ser visible a través de Compartido conmigo sin necesidad de conceder una visibilidad de búsqueda amplia en el espacio de trabajo.

Si el problema parece estar relacionado con el acceso, comience con No se puede acceder al trabajo, Solucionar problemas de acceso compartido y Miembros, Invitados y colaboradores externos.

Flujos de trabajo habituales

Si usted conoce un título, presione Command+K o Ctrl+K, escriba el título y abra el resultado. Si no puede encontrarlo, limpie los filtros, intente con menos palabras y consulte Cuando la búsqueda no muestra un resultado.

Si solo recuerda que un compañero de equipo modificó algo el día anterior, abra Actividad, examine las entradas recientes y abra el canvas o proyecto original desde dicha entrada. Si la actividad está delimitada en el lugar incorrecto, desplácese a una vista de actividad más amplia.

Si usted abre el mismo panel de control todas las mañanas, márquelo como destacado y colóquelo en una sección de Destacados. Si posteriormente el panel de control se mueve o cambia de nombre, la sección Destacados debería ayudar a mantener el acceso directo actualizado mientras usted conserve el acceso.

Si necesita recuperar trabajo eliminado, descarte la función Buscar y abra la Papelera. El trabajo eliminado podría no aparecer en los resultados normales de búsqueda.

Evite falsos negativos

No concluya que "ALLO lo ha perdido" solo porque una herramienta no logre localizar el elemento. Cada herramienta tiene sus propias limitaciones de búsqueda según el caso.

• La función Buscar no muestra el elemento:
  • Falta de permisos o diferencias en el espacio de trabajo.
  • Filtros activos en la búsqueda.
  • Errores de ortografía o cambios recientes de nombre.
  • Retrasos en la indexación de la plataforma.
  • El elemento ha sido eliminado.
• La sección Actividad no registra el evento:
  • El cambio se realizó fuera del alcance de la vista actual.
  • Usted no posee acceso al trabajo original.
• El acceso directo desapareció de Destacados:
  • Usted quitó la estrella del elemento de manera accidental.
  • El elemento se movió a otra sección de destacados.
  • Se han revocado sus permisos de acceso.

Utilice la herramienta que coincida con la pista que posee. Si ninguna de ellas localiza el trabajo, reúna la siguiente información antes de ponerse en contacto con el equipo de soporte:

• El nombre del espacio de trabajo.
• El tipo de recurso y su posible título.
• El propietario y la última ubicación conocida del elemento.
• Las comprobaciones que ya ha realizado.