알림 관리하기

알림센터는 남기고, 방해는 필요한 만큼만 받기

알림센터는 내가 확인해야 할 작업을 ALLO 안에 남기는 기록입니다. 이메일, 데스크톱 알림, 모바일 푸시는 그 기록을 다른 곳으로 전해 주는 추가 채널입니다. 채널 하나를 꺼도 해당 알림센터 항목은 사라지지 않습니다.

ALLO 웹은 브라우저 알림이나 운영체제 알림을 보내지 않습니다. 브라우저 권한, 사이트 설정, 주소 표시줄의 자물쇠 메뉴에서 켤 항목도 없습니다. 웹 사용자는 ALLO 안에서 업데이트를 확인하고, 지원되는 알림 이메일을 받습니다.

macOS 또는 Windows에서 배너와 소리를 받으려면 ALLO를 다운로드해 데스크톱 앱을 사용하세요. macOS에서는 ALLO Dock 아이콘에 현재 알림센터 항목 수도 표시할 수 있습니다. 컴퓨터의 네이티브 알림에는 ALLO 데스크톱 앱과 운영체제의 ALLO 알림 권한이 모두 필요합니다.

알림 설정 열기

1. 오른쪽 위의 프로필 사진을 선택합니다.
2. 나의 프로필을 선택합니다.
3. 알림을 엽니다.

이 페이지는 푸시 알림 설정과 이메일 알림을 나누어 보여줍니다. 모두 개인 설정이며, 업데이트가 도착하는 방식을 바꿀 뿐 원본 작업을 열 수 있는 권한에는 영향을 주지 않습니다.

채널마다 맡길 일을 정하기

이 표에 브라우저가 없는 것은 의도된 동작입니다. 브라우저 네이티브 알림은 ALLO의 알림 채널이 아닙니다.

받을 이메일만 고르기

다음 이메일 스위치를 사용할 수 있습니다.

• 멘션
• 내가 참여한 항목의 관련 활동
• 마감일 리마인더
• 진행 상태 업데이트
• 체크인 리마인더
• 담당자 지정

주간 보고서는 곧 업데이트될 항목으로 표시되며 아직 켤 수 없습니다.

새로 제공되는 이메일 설정은 다른 값을 저장하기 전까지 기본으로 켜져 있습니다. 알림센터는 유용하지만 메일이 너무 많다면 필요 없는 이메일 유형을 끄세요. 작업은 알림센터에 그대로 남습니다.

멘션과 스레드 활동 구분하기

명시적인 @ 멘션은 이미 참여한 스레드에 달린 답글과 다릅니다. 직접 멘션은 멘션 중심의 알림센터와 홈 화면에 나타납니다. 답글은 모든 참여자를 직접 멘션한 것으로 처리하지 않으면서, 참여자의 스레드를 알림센터에서 다시 활성화할 수 있습니다.

멘션 이메일은 알림센터 이벤트가 생긴 뒤 1분 후에 예약됩니다. 알림센터 항목과 항목 수가 먼저 바뀝니다. 이 짧은 대기 시간 동안 같은 알림센터 항목에서 반복된 활동이 묶인 뒤 이메일이 전송됩니다.

도착하지 않은 채널 찾기

알림센터 항목은 있지만 이메일이 없습니다. ALLO 이벤트는 만들어졌습니다. 해당 이메일 스위치, 계정 이메일, 스팸함, 회사 격리 보관함, 메일 규칙을 확인하세요.

알림센터 항목은 있지만 macOS 또는 Windows 배너나 소리가 없거나 macOS Dock 배지가 없습니다. 브라우저 설정을 바꾸지 마세요. ALLO 데스크톱 앱을 사용하고 있는지 확인한 뒤 데스크톱 알림과 macOS Dock 배지 점검하기를 따르세요.

알림센터 항목은 있지만 모바일 푸시가 없습니다. 푸시 알림이 켜져 있는지 확인한 뒤 iOS 또는 Android의 ALLO 알림 권한과 기기의 집중 모드를 확인하세요. 앱 자체가 정상적으로 동작하지 않는다면 모바일 앱 문제 해결하기를 참고하세요.

알림센터 항목이 없습니다. 보낸 사람이 멘션 선택 목록에서 내 계정을 골랐는지, 아직 원본 작업에 접근할 수 있는지, 원본 스레드나 오브젝트가 남아 있는지 확인하세요. 알림 권한을 바꿔도 누락된 알림센터 이벤트가 새로 생기지는 않습니다.

초대 이메일이 없습니다. 초대는 별도의 전송 흐름을 사용합니다. 초대가 도착하지 않을 때를 따르세요.

알림을 열었는데 작업에 더 이상 접근할 수 없다면 작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요. 고객 지원팀에 문의할 때는 알림 유형, 워크스페이스, 대략적인 시간, 계정 이메일, 기기, 알림센터, 이메일, 데스크톱 알림, 모바일 푸시 중 실제로 도착한 채널을 함께 알려 주세요.