// СПРАВКА/Приложение для компьютера/Открытие холстов в настольном приложении

Открытие холстов в настольном приложении

Открытие ссылок на холсты, вложенные холсты и холсты проектов на вкладках настольного приложения ALLO.

Ссылки на холсты могут открываться как вкладки настольного приложения

Настольное приложение создано специально для активной работы на холстах. Когда вы открываете холст из разделов «Главная», «Последние», через Поиск, из проекта, по ссылке на вложенный холст или по общей ссылке ALLO, настольное приложение может открыть его прямо на вкладке приложения вместо перехода в браузер.

Открытие холста в настольном приложении не меняет права доступа к нему. Если у вас есть доступ только для просмотра, приложение откроет его в режиме только для чтения. Если холст был удален, заархивирован, перемещен или предоставлен другой учетной записи, настольное приложение не сможет предоставить к нему доступ в обход настроек безопасности.

Доступность

ПараметрПодробности
Доступно наВсех тарифных планах с доступом к холстам
Доступно дляНастольного приложения для macOS и Windows
Кто может открыть холстЛюбой пользователь, имеющий доступ к этому холсту
Жесты открытия в новой вкладкеКлик с клавишей Command, Ctrl или клик колесиком мыши по большинству ссылкам
Жесты открытия в новом окнеКлик с клавишей Shift по большинству ссылкам

Открытие холста из ALLO

Открывайте холст точно так же, как в браузере: из разделов «Главная», «Последние», через Поиск, в меню Все холсты, в разделе Доступные мне, из проекта, задачи, ресурса панели мониторинга или по ссылке внутри другого холста. При использовании настольного приложения ALLO будет открывать этот холст внутри программы во всех возможных случаях.

Если вы ищете холст, который существовал ранее, ознакомьтесь с разделом Если работа кажется утерянной. Если вы можете открыть холст, но не можете его редактировать, обратитесь к разделу Если работа доступна только для чтения.

Открытие ссылки на общий холст

Если вам прислали ссылку на холст, откройте ее, предварительно войдя в соответствующую учетную запись ALLO. Если настольное приложение уже открыто и настроено для обработки таких ссылок, холст откроется на вкладке программы. Если ссылка сначала открылась в браузере, вы все равно можете использовать настольное приложение после входа в систему или скопировав ссылку в поле ввода приложения.

Доступ по общим ссылкам зависит от настроек прав. Ссылка может не сработать, если права были отозваны, холст удален, участник рабочей области деактивирован, ссылка предназначена для другой учетной записи или ваша роль разрешает только просмотр. Информацию о том, как владельцы настраивают доступ по ссылке и приглашениям, можно найти в статье Общий доступ к холсту. При ошибках доступа обратитесь к статье Если не удается получить доступ к работе.

Жесты открытия в новой вкладке и новом окне

Настольное приложение поддерживает привычные жесты перехода по ссылкам для большинства адресов ALLO:

ЖестОжидаемое поведение
Обычный кликОткрывает холст на текущей вкладке или переносит фокус на уже открытую вкладку этого холста.
Клик с клавишей Command на macOSОткрывает холст на новой вкладке приложения.
Клик с клавишей Ctrl на WindowsОткрывает холст на новой вкладке приложения.
Клик колесиком мышиОткрывает холст на новой вкладке приложения.
Клик с клавишей ShiftОткрывает холст в новом окне приложения.

Внешние ссылки по-прежнему будут открываться в вашем системном браузере по умолчанию. Ссылки ALLO, обрабатываемые приложением, будут оставаться внутри программы.

Дублирование вкладок с холстами

Если холст уже открыт, ALLO может переключить фокус на существующую вкладку вместо создания дубликата. Это предотвращает случайное одновременное редактирование в нескольких вкладках. Если вы ожидали открытия новой вкладки, но приложение сфокусировалось на существующей, проверьте панель вкладок.

Если вам действительно требуются два окна просмотра одного холста, откройте второе окно приложения или воспользуйтесь браузером, но будьте аккуратны: одновременное редактирование из разных мест усложняет определение того, какая версия изменений является актуальной.

Вложенные холсты и перекрестные ссылки

Вложенные холсты и перекрестные ссылки между холстами могут открываться на вкладках настольного приложения. Кнопки «Назад» и «Вперед» помогают вернуться по цепочке недавних переходов, однако навигация по холстам отличается от переходов по обычным веб-страницам, поскольку ALLO сохраняет состояние холстов и структуру вкладок приложения.

Подробнее о механизме навигации читайте в разделе Использование функций назад, вперед и обновления. Принципы работы со вложенными холстами описаны в статье Использование вложенных холстов.

Холсты из проектов и панелей мониторинга

Холсты проектов и ресурсы панелей мониторинга могут содержать ссылки на холсты. При их открытии из настольного приложения переход будет выполняться внутри программы.

СитуацияЧто проверить
Вам необходимо поместить существующий холст в проект перед его открытиемОбратитесь к статье Добавление холста в проект.
Ресурс панели мониторинга ссылается на холст, который вы не можете открытьПрава доступа к панели мониторинга и к холсту могут различаться. Попросите владельца проверить права для обоих объектов.
Вам требуется настроить сами ресурсы панели мониторингаИзучите статьи Подключение ресурсов к панели мониторинга и Совместное использование панели мониторинга.

Если вы уже находитесь на холсте и ищете меню холста, включающее функции открытия в настольном приложении, экспорта, печати, создания резервных копий и других действий на уровне холста, обратитесь к разделу Использование заголовка меню холста.

Устранение неполадок при открытии холстов

СимптомВозможная причинаЧто делать
Ссылка открывается в браузереСсылка является внешней, отсутствует обработчик ссылок в приложении либо само настольное приложение не установлено.Откройте ссылку непосредственно из ALLO или установите/обновите настольное приложение.
Холст открывается только для чтенияУ вас есть права только на просмотр/добавление Комментариев, либо холст заблокирован системным состоянием.Изучите рекомендации в статье Если работа доступна только для чтения.
Холст сообщает об отсутствии доступаИспользуется другая учетная запись, доступ был отозван, работа удалена или деактивирован ваш доступ к рабочей области.Ознакомьтесь с рекомендациями в статье Если не удается получить доступ к работе.
Клик активирует существующую вкладкуЭтот холст уже открыт на другой вкладке.Используйте открывшуюся вкладку или при необходимости откройте холст в отдельном окне.
Кнопка «Назад» возвращает не туда, куда ожидалосьИстория переходов на холсте отличается от истории разделов приложения.Воспользуйтесь навигацией, списком последних файлов, Поиском или рекомендациями из раздела Использование функций назад, вперед и обновления.
Обратная связь

Эта статья была полезной?