데스크톱 앱에서 캔버스 열기

캔버스 링크, 하위 캔버스, 프로젝트 캔버스를 데스크톱 앱 탭에서 엽니다.

데스크톱과 웹에서 보이는 ALLO 화면

캔버스 링크는 데스크톱 앱 탭으로 열 수 있습니다

데스크톱 앱은 캔버스 작업이 많은 사용자를 위해 만들어졌습니다. 홈, 최근 항목, 검색, 프로젝트, 하위 캔버스 링크, 공유받은 ALLO 링크에서 캔버스를 열면 브라우저로 넘어가지 않고 앱 탭에서 열립니다.

데스크톱 앱에서 연다고 캔버스 권한이 달라지지는 않습니다. 보기 권한만 있다면 데스크톱 앱에서도 읽기 전용으로 열립니다. 캔버스가 삭제, 보관, 이동되었거나 다른 계정에 공유되었다면 데스크톱 앱에서도 열 수 없습니다.

지원 범위

항목내용
사용 가능 플랜캔버스를 사용할 수 있는 모든 플랜
지원 환경macOS, Windows 데스크톱 앱
사용할 수 있는 사람해당 캔버스에 접근 권한이 있는 모든 사용자
새 탭에서 열기대부분의 링크에서 Command+클릭, Ctrl+클릭, 마우스 가운데 버튼 클릭
새 창에서 열기대부분의 링크에서 Shift+클릭

ALLO 안에서 캔버스 열기

브라우저에서와 같은 방법으로 캔버스를 여세요. 홈, 최근 항목, 검색, 모든 캔버스, 공유 문서함, 프로젝트, 할 일, 대시보드 리소스, 다른 캔버스 안의 링크에서 열 수 있습니다. 데스크톱 앱에서는 가능하면 캔버스를 앱 안에서 엽니다.

예전에 있던 캔버스를 찾고 있다면 작업이 보이지 않을 때를 확인하세요. 캔버스는 열리지만 편집할 수 없다면 읽기 전용으로 보일 때를 확인하세요.

공유받은 캔버스 링크 열기

캔버스 링크를 받았다면 해당 캔버스에 접근할 수 있는 ALLO 계정으로 로그인한 상태에서 여세요. 데스크톱 앱이 이미 열려 있고 링크를 처리할 수 있으면 캔버스가 앱 탭에서 열립니다. 링크가 브라우저에서 먼저 열렸더라도, 로그인한 뒤 링크를 복사해 데스크톱 앱에서 열면 됩니다.

공유 링크가 열리는지는 권한에 달려 있습니다. 링크가 해제되었거나, 캔버스가 삭제되었거나, 워크스페이스 멤버 계정이 비활성화되었거나, 다른 계정으로 로그인해야 하거나, 내 역할이 보기만 허용한다면 링크가 열리지 않을 수 있습니다. 소유자가 링크와 초대 권한을 설정하는 방법은 캔버스 공유하기를 참고하세요. 접근 오류가 난다면 작업에 접근할 수 없을 때를 확인하세요.

새 탭이나 새 창에서 열기

데스크톱 앱에서는 대부분의 ALLO 링크를 브라우저와 같은 방식으로 열 수 있습니다.

동작결과
클릭현재 탭에서 열거나, 이미 열려 있는 캔버스 탭으로 이동합니다.
macOS에서 Command+클릭새 앱 탭에서 엽니다.
Windows에서 Ctrl+클릭새 앱 탭에서 엽니다.
마우스 가운데 버튼 클릭새 앱 탭에서 엽니다.
Shift+클릭새 앱 창에서 엽니다.

외부 링크는 기본 브라우저에서 열립니다. 앱에서 처리할 수 있는 ALLO 링크는 앱 안에서 열립니다.

같은 캔버스를 다시 열 때

캔버스가 이미 열려 있으면 ALLO는 탭을 새로 만들지 않고 기존 탭으로 이동할 수 있습니다. 같은 캔버스를 여러 탭에서 동시에 편집하는 실수를 막기 위한 동작입니다. 새 탭이 열릴 줄 알았는데 기존 탭으로 이동했다면, 다시 시도하기 전에 탭 표시줄을 확인하세요.

같은 캔버스를 꼭 두 화면으로 봐야 한다면 다른 창이나 브라우저에서 여세요. 다만 같은 캔버스를 여러 곳에서 편집하면 어느 화면이 최신인지 헷갈리기 쉬우니 주의하세요.

하위 캔버스와 캔버스 사이의 링크

하위 캔버스와 캔버스 사이의 링크도 데스크톱 탭 안에서 열립니다. 뒤로 가기와 앞으로 가기로 지나온 화면을 대부분 되짚을 수 있습니다. 다만 ALLO는 캔버스 상태와 탭 구성을 유지하기 때문에 캔버스 사이의 이동은 일반 웹페이지 이동과 똑같지는 않습니다.

이동 방식은 뒤로, 앞으로, 새로고침 사용하기를, 하위 캔버스 개념은 하위 캔버스 사용하기를 참고하세요.

프로젝트와 대시보드에서 캔버스 열기

프로젝트 캔버스와 대시보드 리소스는 캔버스로 연결될 수 있습니다. 데스크톱 앱에서 열면 가능하면 앱 안에서 열립니다.

상황확인할 내용
기존 캔버스를 프로젝트에 넣은 뒤 열어야 함프로젝트에 캔버스 추가하기를 참고하세요.
대시보드 리소스에 연결된 캔버스가 열리지 않음대시보드 권한과 캔버스 권한이 다를 수 있습니다. 소유자에게 두 권한을 모두 확인해 달라고 요청하세요.
대시보드 리소스 자체를 관리해야 함대시보드에 리소스 연결하기대시보드 공유하기를 참고하세요.

캔버스 안에서 데스크톱 앱으로 열기, 내보내기, 인쇄, 백업처럼 캔버스 전체에 적용되는 메뉴를 찾고 있다면 캔버스 헤더 메뉴 사용하기를 참고하세요.

캔버스가 제대로 열리지 않을 때

증상예상 원인해결 방법
링크가 브라우저에서 열림외부 링크이거나, 앱이 링크를 처리하지 못했거나, 데스크톱 앱이 설치되어 있지 않습니다.ALLO 안에서 링크를 열거나 데스크톱 앱을 설치 또는 업데이트하세요.
캔버스가 읽기 전용으로 열림보기나 댓글 권한만 있거나, 캔버스 상태 때문에 잠겨 있습니다.읽기 전용으로 보일 때를 참고하세요.
접근 권한이 없다고 표시됨다른 계정으로 로그인했거나, 공유가 해제되었거나, 작업이 삭제되었거나, 워크스페이스 접근이 비활성화되었습니다.작업에 접근할 수 없을 때를 참고하세요.
클릭하면 기존 탭으로 이동함같은 캔버스가 이미 열려 있습니다.이동한 탭을 그대로 쓰거나, 필요하면 별도 창에서 여세요.
뒤로 가기가 예상한 화면으로 가지 않음캔버스 이동 기록과 페이지 이동 기록이 다릅니다.메뉴에서 직접 이동하거나, 최근 항목이나 검색을 사용하거나, 뒤로, 앞으로, 새로고침 사용하기를 참고하세요.
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