캔버스 링크를 데스크톱 앱 탭에서 열기
데스크톱 앱은 캔버스를 많이 열어 두고 일하는 흐름에 맞춰져 있습니다. 홈, 최근 항목, 검색, 프로젝트, 하위 캔버스 링크, 공유된 ALLO 링크에서 캔버스를 열면, 데스크톱 앱은 브라우저로 보내지 않고 앱 탭에서 캔버스를 열 수 있습니다.
데스크톱 앱에서 캔버스를 열어도 권한은 바뀌지 않습니다. 보기 권한만 있으면 읽기 전용으로 열립니다. 캔버스가 삭제, 보관, 이동되었거나 다른 계정에 공유된 경우, 데스크톱 앱이 접근 권한을 새로 만들어 주지는 않습니다.
지원 범위
| 항목 | 상세 정보 |
|---|---|
| 지원 대상 | 캔버스 접근 권한이 포함된 모든 요금제 |
| 지원 환경 | macOS 및 Windows 데스크톱 앱 |
| 캔버스 열기 권한 | 해당 캔버스에 대한 접근 권한이 있는 모든 사용자 |
| 새 탭 제스처 | 많은 링크에서 Command-클릭, Ctrl-클릭 또는 마우스 가운데 버튼 클릭 |
| 새 창 제스처 | 많은 링크에서 Shift-클릭 |
ALLO에서 캔버스 열기
브라우저에서 하던 것처럼 캔버스를 여세요. 홈, 최근 항목, 검색, 모든 캔버스, 공유 문서함, 프로젝트, 할 일, 대시보드 리소스, 다른 캔버스 안의 링크에서 열 수 있습니다. 데스크톱 앱에서는 ALLO가 가능한 한 캔버스를 앱 안에 그대로 둡니다.
예전에 있던 캔버스를 찾고 있다면 작업이 사라진 것처럼 보일 때를 확인하세요. 캔버스는 열리지만 편집할 수 없다면 작업이 읽기 전용으로 표시될 때를 확인하세요.
공유된 캔버스 링크 열기
다른 사람이 캔버스 링크를 보냈다면, 올바른 ALLO 계정으로 로그인한 상태에서 여세요. 데스크톱 앱이 이미 열려 있고 그 링크를 처리할 수 있으면 캔버스가 앱 탭에서 열립니다. 링크가 먼저 브라우저에서 열리면 로그인한 뒤 링크를 복사해 데스크톱 앱의 ALLO에 붙여넣어 이어서 열 수 있습니다.
공유 링크는 권한을 따릅니다. 링크가 회수되었거나, 캔버스가 삭제되었거나, 워크스페이스 멤버가 비활성화되었거나, 다른 계정으로 로그인해야 하거나, 내 역할이 보기만 허용하는 상태라면 링크가 열리지 않을 수 있습니다. 공유 권한을 가진 사람이 링크와 초대 권한을 설정하는 방식은 캔버스 공유를 참고하세요. 접근 오류가 난다면 작업에 접근할 수 없을 때를 확인하세요.
새 탭 및 새 창 제스처 사용하기
데스크톱 앱은 많은 ALLO 링크에서 브라우저와 비슷한 제스처를 지원합니다.
| 제스처 | 보통 일어나는 일 |
|---|---|
| 클릭 | 현재 탭에서 열리거나 이미 열려 있는 캔버스 탭으로 이동합니다. |
| macOS에서 Command-클릭 | 새 앱 탭에서 엽니다. |
| Windows에서 Ctrl-클릭 | 새 앱 탭에서 엽니다. |
| 마우스 가운데 버튼 클릭 | 새 앱 탭에서 엽니다. |
| Shift-클릭 | 새 앱 창에서 엽니다. |
외부 링크는 시스템 기본 브라우저에서 열립니다. 앱이 처리할 수 있는 ALLO 링크는 앱 안에 남습니다.
중복된 캔버스 탭
캔버스가 이미 열려 있으면 ALLO는 중복 탭을 새로 만들지 않고 기존 탭으로 이동할 수 있습니다. 같은 캔버스를 여러 탭에서 따로 편집하다가 현재 화면을 헷갈리는 일을 줄이기 위한 동작입니다. 새 탭이 열릴 줄 알았는데 기존 탭으로 이동했다면, 다시 열기 전에 탭 표시줄을 먼저 확인하세요.
같은 캔버스를 두 화면으로 꼭 봐야 한다면 다른 창이나 브라우저 화면을 사용할 수 있습니다. 다만 같은 캔버스를 여러 곳에서 편집하면 어느 화면이 최신 상태인지 판단하기 어려워질 수 있습니다.
하위 캔버스 및 캔버스 간 링크
하위 캔버스와 캔버스 간 링크는 데스크톱 탭 안에서 열릴 수 있습니다. 뒤로 가기와 앞으로 가기는 가능한 곳에서 최근에 지나온 화면으로 돌아가는 데 도움이 됩니다. 다만 캔버스 탐색은 일반 웹 페이지와 완전히 같지 않습니다. ALLO가 캔버스 상태와 앱 탭의 소유 관계를 보존하기 때문입니다.
탐색 동작은 뒤로 가기, 앞으로 가기 및 새로고침 사용하기를 참고하세요. 하위 캔버스 개념은 하위 캔버스 사용하기에서 이어서 확인할 수 있습니다.
프로젝트 및 대시보드의 캔버스
프로젝트 캔버스와 대시보드 리소스는 캔버스를 가리킬 수 있습니다. 데스크톱 앱에서 열면 가능한 한 앱 안에 머무릅니다.
| 상황 | 확인할 것 |
|---|---|
| 기존 캔버스를 프로젝트 작업에 넣은 뒤 열어야 함 | 프로젝트에 캔버스 추가하기를 참고하세요. |
| 대시보드 리소스가 가리키는 캔버스를 열 수 없음 | 대시보드 권한과 캔버스 권한이 서로 다를 수 있습니다. 소유자나 공유한 사람에게 두 권한을 모두 확인해 달라고 요청하세요. |
| 대시보드 리소스 자체를 관리해야 함 | 대시보드에 리소스 연결하기와 대시보드 공유하기를 참고하세요. |
이미 캔버스 안에서 작업 중이고 데스크톱에서 열기, 내보내기, 인쇄, 백업 같은 전체 캔버스 작업이 들어 있는 메뉴를 찾고 있다면 캔버스 헤더 메뉴 사용하기를 참고하세요.
캔버스 열기 관련 문제 해결
| 현상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 링크가 브라우저에서 열림 | 외부 링크, 앱 링크 핸들러 사용 불가, 데스크톱 앱 미설치 | ALLO 안에서 링크를 열거나 데스크톱 앱을 설치 또는 업데이트합니다. |
| 캔버스가 읽기 전용으로 열림 | 보기 또는 댓글 권한만 있거나 캔버스 상태상 편집이 잠김 | 작업이 읽기 전용으로 표시될 때를 확인하세요. |
| 캔버스 접근 권한이 없다고 표시됨 | 잘못된 계정, 회수된 공유, 삭제된 작업, 비활성화된 워크스페이스 접근 권한 | 작업에 접근할 수 없을 때를 확인하세요. |
| 클릭 시 기존 탭이 열림 | 동일한 캔버스가 이미 열려 있음 | 활성화된 탭을 사용하거나 필요한 경우 별도의 창을 엽니다. |
| 뒤로 가기 버튼이 예상한 곳으로 돌아가지 않음 | 캔버스 이동 내역과 라우트 기록이 서로 다름 | 내비게이션, 최근 항목, 검색을 사용하거나 뒤로 가기, 앞으로 가기 및 새로고침 사용하기를 확인하세요. |
