Planes educativos para escuelas

Las escuelas necesitan una configuración adaptada a la clase, no solo una pantalla de pago

ALLO puede ser utilizado por escuelas, profesores, clases, talleres y equipos educativos, pero el plan adecuado depende de cómo vaya a utilizar la escuela el espacio de trabajo en la práctica. Un equipo pequeño de profesores que planifica lecciones tiene un esquema de facturación muy diferente de una clase pública donde decenas de estudiantes solo necesitan unirse a un único canvas por un día.

Utilice este artículo cuando necesite un plan de educación, un presupuesto escolar, condiciones escolares personalizadas o ayuda para decidir si los profesores, estudiantes e invitados deben ser miembros completos del espacio de trabajo.

Disponibilidad

Decidir quién necesita una licencia en el espacio de trabajo

Una Licencia es la capacidad de pago para un miembro completo del espacio de trabajo. Los profesores, el personal de administración, los asistentes docentes y los colaboradores a largo plazo suelen necesitar licencias en el espacio de trabajo porque crean canvases, gestionan proyectos, cargan archivos, invitan a personas y conservan el acceso una vez finalizada la clase.

Los estudiantes no siempre necesitan licencias completas en el espacio de trabajo. Si los estudiantes solo necesitan abrir un canvas para una actividad de clase, una revisión o una lección pública, una configuración de canvas compartido o de colaboración de Invitado puede ser más limpia que invitar a cada estudiante como miembro del espacio de trabajo. Si los estudiantes necesitan acceso continuo al espacio de trabajo, a varias clases, a proyectos privados o a ediciones a largo plazo, planifique las licencias necesarias para ellos.

Antes de comprar licencias, hágase estas preguntas:

Utilice Gestionar límites de licencias cuando el espacio de trabajo muestre una advertencia de exceso de licencias.

Planificar el almacenamiento antes de que comience la clase

El trabajo de la clase puede generar más almacenamiento del esperado. Una sola lección pública puede producir capturas de pantalla, archivos PDF, imágenes, referencias de video, cargas de los alumnos y archivos duplicados en varios canvases. Los complementos de almacenamiento son complementos de facturación recurrentes en el espacio de trabajo, no pases de clase de una sola vez y no créditos de IA.

Si el espacio de trabajo está cerca del límite de almacenamiento antes de una clase, no espere a que los estudiantes entren al aula. Abra Facturación, compruebe el uso actual y elija si desea limpiar archivos, actualizar el plan o comprar un complemento de almacenamiento. Si la advertencia de almacenamiento está bloqueando una lección pública urgente, incluya la fecha y hora de la clase al ponerse en contacto con el equipo de soporte.

Utilice Comprar complementos de almacenamiento cuando el plan sea el adecuado pero el espacio de trabajo necesite más capacidad de archivos.

Solicitar un presupuesto de educación

Para solicitar un presupuesto de educación, póngase en contacto con sales@allo.io o abra una solicitud en el Servicio de atención al cliente desde la aplicación. Incluya suficientes detalles para que ALLO pueda recomendarle el plan adecuado en lugar de tener que adivinarlo a partir de una sola frase.

Envíe lo siguiente:

Si necesita un presupuesto, recibo, factura o documento de facturación local, consulte Facturas, recibos y presupuestos.

Ejemplo: cinco profesores necesitan acceso anual

Una escuela secundaria tiene cinco profesores que utilizarán ALLO durante todo el año para planificar lecciones y realizar actividades de clase. En este caso, la escuela debe comenzar con el número de licencias de profesor, decidir si los estudiantes necesitan acceso completo al espacio de trabajo o acceso a canvases compartidos, y elegir un intervalo de facturación que coincida con el año escolar.

Si el departamento de compras necesita un presupuesto antes de la compra, póngase en contacto con ventas indicando las cinco licencias de profesor, el número esperado de estudiantes, el plazo anual y cualquier requisito de documento de facturación. Si los profesores ya han creado un espacio de trabajo y han alcanzado una advertencia de licencia o de almacenamiento, incluya el nombre del espacio de trabajo para que el soporte pueda vincular la conversación del presupuesto con el estado real del espacio de trabajo.

Ejemplo: una escuela intermedia está comparando opciones de educación

Una escuela intermedia que pregunte si necesita un plan educativo, una capacidad de estilo Edu Pro o un plan de negocios estándar debe describir primero la dinámica de su clase. La diferencia importante no es la etiqueta del plan. Es si la escuela necesita más licencias de profesor, acceso para estudiantes, almacenamiento, créditos de IA, soporte para un plazo fijo o documentos para el departamento de compras de la escuela.

Envíe el tamaño de la clase, el número de profesores, el número de canvases o proyectos, las previsiones de almacenamiento y si los estudiantes iniciarán sesión con correos electrónicos de la escuela. ALLO podrá entonces recomendarle si un plan de espacio de trabajo de pago estándar es suficiente o si es mejor un acuerdo de educación gestionado.

Ejemplo: una lección pública está bloqueada hoy mismo

Si una lección pública se ve bloqueada por motivos de licencias o almacenamiento, trátelo como un problema operativo urgente. Primero, confirme que se encuentra en el espacio de trabajo correcto y que un administrador puede abrir Facturación. Si el pago está disponible, añada las licencias o el almacenamiento necesarios y actualice el espacio de trabajo tras realizar el pago.

Si Facturación muestra Contactar con Ventas, si el administrador de facturación no está disponible, si el método de pago falla o si la clase comienza pronto, abra el Servicio de atención al cliente e incluya:

La facturación de educación sigue siendo la facturación del espacio de trabajo

Los planes educativos no hacen que la facturación sea personal. El plan, las licencias, las facturas, los complementos de almacenamiento, los paquetes de créditos de IA y los métodos de pago pertenecen al espacio de trabajo. Si un profesor pertenece a varios espacios de trabajo, el plan escolar se aplica únicamente al espacio de trabajo seleccionado.

Para cambios de plan, consulte Cambiar de plan. Para la recuperación de pagos, consulte Resolver un problema de pago. Para presupuestos o documentos de compras escolares, póngase en contacto con sales@allo.io o con el Servicio de atención al cliente.