Forfaits éducation pour les écoles

Les écoles ont besoin d'une configuration adaptée à la classe, pas seulement d'un écran de paiement

ALLO peut être utilisé par des écoles, des enseignants, des classes, des ateliers et des équipes pédagogiques, mais le forfait approprié dépend de la manière dont l'établissement utilisera l'espace de travail. Une petite équipe d'enseignants préparant des cours présente un profil de facturation différent de celui d'une classe publique où des dizaines d'étudiants n'ont besoin de rejoindre un canvas unique que pour une seule journée.

Consultez cet article lorsque vous avez besoin d'un forfait éducation, d'un devis scolaire, de conditions scolaires personnalisées ou d'aide pour décider si les enseignants, les étudiants et les Invités doivent être membres à part entière de l'espace de travail.

Disponibilité

Décider qui a besoin d'une licence d'espace de travail

Une Licence correspond à une capacité payante pour un membre complet de l'espace de travail. Les enseignants, le personnel administratif, les assistants pédagogiques et les collaborateurs à long terme ont généralement besoin de Licences d'espace de travail car ils créent des canvases, gèrent des projets, chargent des fichiers, invitent des personnes et conservent leurs accès une fois la classe terminée.

Les étudiants n'ont pas toujours besoin de Licences d'espace de travail complètes. Si les étudiants doivent uniquement ouvrir un seul canvas pour une activité de classe, une révision ou un cours public, une configuration de canvas partagé ou de collaboration d'Invités peut s'avérer plus simple et plus propre que d'inviter chaque étudiant en tant que membre de l'espace de travail. Si les étudiants ont besoin d'un accès permanent à l'espace de travail, à plusieurs classes, à des projets privés ou à de l'édition sur le long terme, prévoyez des Licences pour eux.

Avant d'acheter des Licences, posez-vous ces questions :

Utilisez Gérer les limites de licences lorsqu'un espace de travail affiche déjà un avertissement de dépassement.

Planifier le stockage avant le début des cours

Le travail en classe peut générer plus de stockage que prévu. Un seul cours public peut produire des captures d'écran, des PDF, des images, des références vidéo, des chargements d'étudiants et des fichiers en double sur plusieurs canvases. Les extensions de stockage sont des extensions de facturation récurrentes pour l'espace de travail, et non des passes temporaires pour une seule classe, ni des crédits IA.

Si l'espace de travail est proche de la limite de stockage avant un cours, n'attendez pas que les étudiants soient installés. Ouvrez la Facturation, vérifiez l'utilisation actuelle et choisissez s'il convient de nettoyer les fichiers, de mettre à niveau le forfait ou d'acheter une extension de stockage. Si l'avertissement de stockage bloque un cours public urgent, indiquez la date et l'heure du cours lorsque vous contactez le support.

Utilisez Acheter des extensions de stockage lorsque le forfait actuel convient mais que l'espace de travail a besoin de plus de capacité de fichiers.

Demander un devis éducation

Pour obtenir un devis éducation, contactez sales@allo.io ou ouvrez le Support client depuis l'application. Veuillez fournir suffisamment de détails pour que ALLO puisse vous recommander le forfait adéquat au lieu d'avoir à le deviner.

Veuillez envoyer :

Si vous avez besoin d'un devis, d'un reçu, d'une facture ou d'un document de facturation local, consultez Factures, reçus et devis.

Exemple : cinq enseignants ont besoin d'un accès annuel

Un lycée compte cinq enseignants qui utiliseront ALLO toute l'année pour planifier des cours et animer des activités de classe. Dans ce cas, l'établissement doit commencer par définir le nombre de Licences pour les enseignants, décider si les étudiants ont besoin d'un accès complet à l'espace de travail ou simplement d'un accès à un canvas partagé, et choisir un intervalle de facturation correspondant à l'année scolaire.

Si le service d'approvisionnement a besoin d'un devis avant l'achat, contactez le service commercial en indiquant les cinq Licences d'enseignants, le nombre estimé d'étudiants, l'engagement annuel et toute exigence relative aux documents de facturation. Si les enseignants ont déjà créé un espace de travail et atteint un avertissement de licences ou de stockage, indiquez le nom de l'espace de travail afin que le support puisse associer la demande de devis à l'état réel de l'espace de travail.

Exemple : un collège compare les options éducation

Un collège cherchant à savoir s'il a besoin d'un forfait éducation, d'une capacité de type Edu Pro ou d'un forfait d'entreprise standard doit d'abord décrire la structure de ses cours. La différence importante ne réside pas dans l'intitulé du forfait. Elle dépend du besoin d'obtenir plus de Licences pour les enseignants, de la nature de l'accès des étudiants, du stockage, des crédits IA, du support pour une durée fixe ou des documents d'achat requis par l'école.

Envoyez-nous la taille de vos classes, le nombre d'enseignants, le nombre de canvases ou de projets, les prévisions de stockage et précisez si les étudiants se connecteront avec des e-mails scolaires. ALLO pourra ainsi vous recommander soit un forfait d'espace de travail payant classique, soit un accord éducation géré.

Exemple : un cours public est bloqué aujourd'hui

Si un cours public se retrouve bloqué par des limites de licences ou de stockage, traitez cela comme un problème opérationnel urgent. Tout d'abord, confirmez que vous êtes dans le bon espace de travail et qu'un administrateur peut ouvrir la Facturation. Si le passage en caisse est disponible, ajoutez les Licences ou le stockage nécessaires et actualisez l'espace de travail après le paiement.

Si la Facturation affiche Contacter le service commercial, que l'administrateur de facturation n'est pas joignable, que le moyen de paiement échoue ou que le cours commence bientôt, ouvrez le Support client et veuillez inclure :

La facturation éducation s'effectue toujours au niveau de l'espace de travail

Les forfaits éducation ne rendent pas la facturation personnelle. Le forfait, les Licences, les factures, les extensions de stockage, les packs de crédits IA et les moyens de paiement dépendent tous de l'espace de travail. Si un enseignant appartient à plusieurs espaces de travail, le forfait éducation s'applique uniquement à l'espace de travail sélectionné.

Pour modifier votre forfait, consultez Changer de forfait. Pour régulariser un paiement, consultez Résoudre un problème de paiement. Pour obtenir des devis ou des documents d'achat scolaires, écrivez à sales@allo.io ou contactez le Support client.