알맞은 플랜 고르기

워크스페이스에서 할 일을 기준으로 플랜을 고르세요

가장 큰 플랜이 항상 가장 좋은 선택은 아닙니다. 워크스페이스에서 누가 함께 일하는지, 팀이 얼마나 커질 수 있는지, 교육용 조건이나 구매 절차가 필요한지, 앞으로 누가 결제를 관리할지에 맞는 플랜이 좋은 플랜입니다.

이 문서는 플랜을 고를 때 참고하는 가이드이며, 가격 정책 페이지나 결제 화면을 대신하지 않습니다. 가격, 한도, 포함된 크레딧, 프로모션, 결제 화면에서 할 수 있는 작업은 바뀔 수 있으므로, 구매하기 전에 가격 정책과 워크스페이스 설정 → 결제에서 최신 내용을 확인하세요.

지원 범위

결제에 이전 플랜이 표시될 때

기존 구독이라면 결제 화면에 Launch (Old), Growth (Old), Flexible, Flexible Pro 같은 이전 플랜이 계속 표시될 수 있습니다. 이 플랜들은 새 구독용으로 더 이상 지원되지 않으며 현재 판매 중인 플랜도 아닙니다. 혜택 구성이 가장 비슷한 현재 플랜은 Business이지만, 똑같이 대체하는 플랜은 아닙니다. 변경하기 전에 가격 정책에서 Business를 확인하고, 기능, 한도, 가격, 결제 주기를 결제 화면에 표시된 기존 플랜과 비교하세요.

상황별 플랜 가이드

두 유료 플랜 중에서 고민 중이라면 이 가이드와 함께 가격 정책을 열어 두세요. 플랜 카드와 비교표에서 현재 포함된 한도와 기능을 확인할 수 있습니다.

유료 플랜 체험 기간이 남아 있다면 워크스페이스 관리자가 가격 정책의 체험 플랜 변경으로 체험할 수 있는 다른 공개 유료 플랜을 선택할 수 있습니다. 체험하는 플랜만 바뀌고 체험 시작일과 종료일은 그대로입니다. 체험 기간이 늘어나거나 유료 구독이 시작되지는 않습니다. 선택한 플랜도 워크스페이스의 멤버 수를 수용할 수 있어야 합니다. 자세한 절차는 플랜 변경하기를 참고하세요.

먼저 확인할 질문

자주 묻는 질문

워크스페이스 유형별로 고르기

이 표는 출발점일 뿐 계약 조건이 아닙니다. 가격 정책에서 현재 플랜 카드를 비교한 뒤, 결제에서 최종 결제 방법이나 영업팀 문의 여부를 확인하세요.

플랜, 라이선스, 저장 공간, AI 크레딧은 따로 판단하세요

네 가지는 각각 다른 결정입니다.

문제가 분명하다면 그 한도부터 해결하세요. 저장 공간 문제에는 AI 크레딧을 살 필요가 없고, AI 크레딧 문제에는 저장 공간 추가 기능이 필요하지 않습니다. 라이선스 문제도 예전 멤버를 제거하거나 비활성화해서 해결된다면 상위 플랜이 필요 없습니다.

업그레이드를 검토할 때

다음과 같은 경우 업그레이드하거나 상위 플랜을 검토하세요.

• 팀이 Free로는 부족해 워크스페이스에서 함께 협업해야 합니다.
• 활성 멤버 수가 현재 라이선스 수를 넘었습니다.
• 상위 플랜에 포함된 유료 기능이 필요합니다.
• 고객사, 캠페인, 프로젝트, OKR 리뷰 업무를 꾸준히 ALLO에서 진행합니다.
• AI 사용, 저장 공간, 관리 업무가 일상적인 운영에 필요해졌습니다.
• 지금 플랜 때문에 문의나 결제 문제가 반복됩니다.

확정하기 전에 멤버 수, 저장 공간 사용량, 결제 주기, 결제 수단, 인보이스 미리보기, 갱신 조건을 확인하세요. 업그레이드 절차는 플랜 변경하기를 참고하세요.

아직 업그레이드하지 않아도 될 때

한도 하나가 헷갈린다는 이유만으로 업그레이드하지 마세요. 먼저 어떤 한도에 걸렸는지 확인하세요.

상황별 예시

2명으로 구성된 디자인 팀이 ALLO를 체험하는 경우

새 워크스페이스의 14일 유료 플랜 체험으로 기본적인 작업 방식을 익히세요. 업그레이드하지 않으면 체험이 끝날 때 워크스페이스가 Free로 전환됩니다.

• 두 사람 모두 유료 기능이 필요해지면 관리자 한 명이 워크스페이스를 업그레이드합니다. 결제 대상 활성 멤버가 2명이면 라이선스 2개이며, 두 사람이 각자 결제하는 것이 아닙니다.
• 작은 팀이라면 Standard를 선택하세요. 추가 협업 용량이나 포함된 유료 기능이 필요할 때만 Business로 옮기세요.
• 어떻게 참여할지 정해지지 않은 향후 리뷰어를 위해 라이선스를 미리 구매하지 마세요.

멤버 8명과 고객사 리뷰어가 함께 일하는 크리에이티브 팀

• 특정 작업만 검토하는 고객사에는 프로젝트 외부 협업자, 캔버스 공유, 비회원 초대를 사용하세요.
• 캔버스에 댓글로만 검토하면 된다면 Standard를, 외부 리뷰어에게 캔버스 편집 권한이 필요하거나 다른 Business 기능이 필요하다면 Business를 선택하세요.
• 고객사 사람을 워크스페이스 멤버로 추가하면 결제 인원에 포함됩니다. 링크를 받은 사람은 모두 무료라고 생각하지 말고, 결제하기 전에 멤버 목록을 다시 확인하세요.

학교에서 한 학기 수업을 준비하는 경우

• 교사 1명과, 공유 캔버스나 비회원으로만 참여하는 학생들로 운영한다면 Edu나 Edu Pro가 맞습니다. 교사만 워크스페이스 멤버가 되고 학생은 멤버 목록에 들어가지 않습니다.
• 교사 3명이 모두 워크스페이스 멤버여야 한다면 Edu와 Edu Pro는 사용할 수 없습니다. Standard나 Business의 라이선스 3개를 비교하거나 교육기관용 플랜을 문의하세요.
• 견적이 필요하면 교육기관 견적 요청을 여세요. 사용 기간, 수업 인원, 교사 수, 학생 참여 방식, 예상 저장 공간, AI 사용량, 마감일을 함께 적어 주세요.

60명 이상이 사용할 조직을 준비하는 경우

60명 이상이 사용하거나, 맞춤 조건이나 용량, ALLO 전담 매니저, Slack Connect 직접 지원 채널이 필요한 조직은 Enterprise 견적을 요청하세요.

• 한국에서는 국내 ALLO 전담 매니저와 Slack Connect 직접 소통 채널을 계약에 명시해 달라고 요청하세요.
• 한국 외 지역에서는 WhatsApp과 우선 이메일 지원을 계약에 포함해 달라고 요청하세요.
• 이 항목들은 영업팀과의 계약에서 협의하고 확정해야 하는 조건입니다. 모든 Enterprise 고객에게 기본으로 보장되지는 않습니다.

제품 팀이 AI 크레딧 부족으로 작업이 막힌 경우

결제를 열고 AI 크레딧과 자동 충전을 확인하세요. 워크스페이스에 다른 유료 기능도 필요하다면 가격 정책에서 플랜을 비교하되, 크레딧 구매는 따로 판단하세요.

미디어 파일이 많은 워크스페이스가 저장 공간을 초과한 경우

파일 사용량을 먼저 확인한 뒤, 저장 공간 결정과 플랜 결정을 나눠서 판단하세요.

1. 지금 플랜이 그 외에는 잘 맞는다면 정기 결제 저장 공간 추가 기능을 구매하세요.
2. 라이선스나 플랜 기능도 더 필요하다면 플랜 변경은 따로 비교하세요.
3. 최종 가격, 용량 옵션, 갱신 조건은 결제 화면의 선택 메뉴를 기준으로 하세요. 스크린샷이나 이 문서보다 결제 화면이 정확합니다.

주의할 점

다른 워크스페이스를 업그레이드하면 팀이 실제로 일하는 워크스페이스에는 적용되지 않습니다. 결제를 열기 전에 올바른 워크스페이스로 전환하세요.

한 워크스페이스에서 구매한 AI 크레딧은 같은 계정의 다른 워크스페이스로 옮겨지지 않습니다.

이미 떠난 멤버가 계산에 포함된 상태로 업그레이드하면 멤버 정리는 안 된 채 비용만 늘어납니다. 용량을 구매하기 전에 멤버 목록을 확인하세요.

워크스페이스 멤버여야 할 사람에게 공유 링크만 보내면 워크스페이스 전체 접근, 프로젝트 맥락, 관리자가 관리하는 권한을 받지 못할 수 있습니다.

저장 공간 추가 기능을 1회성 구매로 생각하면 갱신 시점에 결제 책임자가 예상치 못한 청구를 받게 됩니다. 저장 공간 추가 기능은 변경하거나 제거할 때까지 정기 결제됩니다.

조직에서 견적서, 인보이스, 구매 주문서, 맞춤 계약이 필요하다면 서류 요청을 미리 시작하세요. 구매 절차는 일반 결제보다 오래 걸립니다.

결제를 확정하기 전에

결제에서 다음 항목을 확인하세요.

새 유료 구독용 프로모션 코드나 프로모션 링크를 받았다면 프로모션 코드 적용 방법에 따라 결제하기 전에 가격 요약에서 할인을 확인하세요. 같은 혜택이 이후의 구독 변경이나 추가 기능 구매에도 적용된다고 생각하지 마세요.

공개 플랜 비교는 가격 정책에서 확인하고, 최종 가격, 플랜, 갱신 조건은 선택한 워크스페이스의 결제에서 확인하세요.