워크스페이스가 감당해야 할 일을 기준으로 요금제를 고릅니다
ALLO에서 가장 좋은 요금제가 항상 가장 큰 요금제인 것은 아닙니다. 워크스페이스에서 누가 함께 일해야 하는지, 팀이 어느 정도까지 커질 수 있는지, 교육용 조건이나 조달 절차가 필요한지, 나중에 누가 결제를 관리할 수 있는지에 맞는 요금제가 가장 좋은 선택입니다.
이 문서는 결정을 돕는 가이드입니다. 실시간 요금 안내 페이지나 결제 화면을 대신하지 않습니다. 가격, 한도, 포함된 크레딧, 프로모션, 결제 가능 작업은 바뀔 수 있으므로 구매 전에는 요금 안내와 워크스페이스 설정 → 결제 화면을 최신 기준으로 확인하세요.
사용 가능 여부
| 항목 | 상세 정보 |
|---|---|
| 이 문서의 용도 | 공개 워크스페이스 요금제인 Free, Standard, Business, Edu, Edu Pro, Campus와 영업팀 관리 계약 중 무엇을 검토할지 결정할 때 |
| 현재 가격과 한도 | 요금 안내와 실제 결제 화면을 기준으로 확인 |
| 요금제를 변경할 수 있는 사람 | 워크스페이스 관리자 또는 결제 관리자 |
| 함께 결정하면 좋은 사람 | 워크스페이스 소유자, 결제 관리자, 팀 리드, IT 또는 조달 담당자, 저장 공간이나 AI 사용량이 많은 업무를 책임지는 사람 |
| 모바일 지원 | 요금제 변경, 결제, 인보이스, 추가 저장 공간, AI 크레딧 구매는 웹 또는 데스크톱 앱에서 진행 |
빠른 요금제 가이드
| 상황 | 먼저 검토할 항목 | 이유 |
|---|---|---|
| 혼자 또는 작은 팀으로 ALLO를 시험해 보는 중 | Free | 유료 팀 요금제를 확정하기 전에 워크스페이스 구조가 맞는지 확인할 수 있습니다. |
| 팀이 프로젝트, 캔버스, 멤버, 반복 협업을 함께 관리해야 함 | Standard | 팀 작업은 개인용 설정보다 더 많은 멤버 수용력과 공유 워크스페이스 관리 기능이 필요한 경우가 많습니다. |
| 성장 중인 팀이 클라이언트 작업, 여러 직무의 리뷰, AI 사용량, 더 큰 관리 용량을 ALLO에 의존함 | Business | 협업, 수용력, 포함된 유료 기능이 더 중요해질 때 검토할 요금제입니다. |
| 수업, 교사 그룹, 학생 코호트, 워크숍, 학교 프로그램에서 ALLO가 필요함 | Edu 또는 Edu Pro | 교육 흐름은 참여자, 수업, 예산 구조가 일반 팀과 다릅니다. |
| 캠퍼스, 대학, 교육청, 기업, 정부 팀, 연구소, 조달 중심 조직에 맞춤 조건이 필요함 | Campus, Enterprise 또는 영업팀 문의 | 맞춤 계약은 구매 절차, 보안 검토, 견적 일정, 라이선스 약정, 기관 조건을 다룰 수 있습니다. |
| 현재 요금제는 충분하지만 파일 용량이 한도를 넘음 | 다른 요금제보다 먼저 추가 저장 공간을 검토 | 전체 요금제를 바꾸지 않고 파일 저장 용량을 늘립니다. |
| AI Studio나 오브젝트 채팅이 크레딧 부족으로 차단됨 | 다른 요금제보다 먼저 AI 크레딧을 검토 | AI 크레딧은 파일 저장 공간 및 구독 라이선스와 별개입니다. |
두 유료 요금제 사이에서 결정하고 있다면 이 가이드 옆에 요금 안내를 함께 열어두세요. 요금제 카드와 비교표에서 현재 포함 한도와 기능을 확인할 수 있습니다.
먼저 물어볼 질문
| 질문 | 답이 예라면 | 여기서 시작 |
|---|---|---|
| 테스트나 초기 평가가 목적입니까? | 팀이 필요한 것을 알기 전까지 작게 시작하세요. | 요금 안내의 Free |
| 여러 워크스페이스 멤버가 매주 공유 작업을 만들고, 편집하고, 관리합니까? | 공유 링크에만 의존하지 말고 팀 요금제를 고르세요. | Standard 또는 Business |
| 클라이언트 작업, AI 사용량, 더 큰 협업, 관리 요구를 위한 수용력이 필요합니까? | 일부 한도만 따로 고치기보다 더 높은 유료 요금제를 비교하세요. | Business 및 요금제 변경 |
| 학교, 교사, 수업, 대학, 교육 프로그램입니까? | 교육용 계획에는 교사, 학생, 비회원, 저장 공간, 견적을 함께 고려해야 합니다. | 학교용 교육 요금제 |
| 파일 저장 공간만 문제입니까? | 추가 저장 공간을 확인하기 전에는 전체 요금제를 업그레이드하지 마세요. | 추가 저장 공간 구매 |
| AI 크레딧만 문제입니까? | 저장 공간이나 라이선스를 늘려도 AI 크레딧 잔액은 해결되지 않습니다. | AI 크레딧 구매 및 관리 |
| 조직에 인보이스, 견적서, 맞춤 계약, 보안 검토, 조달 승인이 필요합니까? | 셀프 결제를 억지로 진행하지 말고 관리형 영업 경로를 사용하세요. | 인보이스, 영수증, 견적서 또는 요금 안내/결제 화면의 영업팀 문의 |
자주 묻는 요금제 질문
| 질문 | 실무적인 답 |
|---|---|
| "ALLO를 시험해 보는 중입니다. 지금 결제해야 하나요?" | 평가 자체에 유료 라이선스, 저장 공간, AI 크레딧, 관리자 기능이 필요하지 않다면 Free로 시작하세요. 팀이 공유 작업에 실제로 의존하기 시작할 때 업그레이드하면 됩니다. |
| "작은 팀이 매일 함께 작업합니다. 무엇을 봐야 하나요?" | Standard를 먼저 검토하고, 더 큰 협업 수용력, 포함된 유료 기능, 성장 여유가 필요하면 Business와 비교하세요. |
| "클라이언트와 함께 일합니다. 클라이언트도 워크스페이스 멤버여야 하나요?" | 항상 그렇지는 않습니다. 전체 워크스페이스 멤버에게는 라이선스가 필요합니다. 특정 캔버스만 리뷰하는 사람에게는 비회원 또는 공유 캔버스 접근이 더 나을 수 있습니다. 작업을 만들고, 소유하고, 관리하는 내부 멤버를 먼저 기준으로 잡으세요. |
| "라이선스 한도에 도달했습니다. 요금제를 업그레이드해야 하나요?" | 그럴 수도 있습니다. 먼저 활성 멤버 목록이 정확한지 확인하세요. 모두 접근이 필요하다면 라이선스를 추가하거나 요금제를 변경하세요. 예전 팀원이 아직 포함되어 있다면 더 많은 수용력을 사기 전에 멤버를 정리하세요. |
| "저장 공간 한도에 도달했습니다. 요금제를 업그레이드해야 하나요?" | 자동으로 업그레이드할 필요는 없습니다. 현재 요금제가 그 외에는 잘 맞는다면 추가 저장 공간이 더 깔끔한 해결책일 수 있습니다. 팀에 더 많은 요금제 기능도 필요하다면 유료 요금제를 함께 비교하세요. |
| "AI Studio에서 크레딧이 필요하다고 합니다. 업그레이드해야 하나요?" | 먼저 AI 크레딧을 확인하세요. 일부 유료 요금제에는 구독 크레딧이 포함되지만, 요금제 자체는 충분한데 크레딧만 부족하다면 1회성 크레딧 팩이나 자동 충전이 맞을 수 있습니다. |
| "학교나 부서 견적서가 필요합니다." | 학교용 교육 요금제를 보거나 영업팀에 문의하세요. 교사 수, 학생 또는 비회원 수, 기간, 저장 공간 요구, AI 사용량, 마감일을 함께 전달하세요. |
| "회사에서 조달 또는 보안 검토가 필요합니다." | 요금 안내 또는 결제 화면의 영업팀 문의를 사용하세요. 맞춤 계약은 기업, 캠퍼스, 정부, 대학, 기관, 연구소, 관리형 구매 상황을 위해 마련되어 있습니다. |
워크스페이스 형태로 고르기
| 워크스페이스 형태 | 우선할 것 | 검토할 요금제 경로 |
|---|---|---|
| 개인 제작자 또는 평가자 | 낮은 부담, 간단한 설정, 워크플로 확인 | Free |
| 작은 팀 | 공유 작업, 멤버 수용력, 반복 협업 | Standard |
| 더 큰 팀 또는 클라이언트 대상 운영 조직 | 수용력, 관리자 안정성, 유료 기능, AI 사용량, 저장 공간이 큰 업무 | Business |
| 수업, 워크숍, 교사 팀, 교육 프로그램 | 교사 라이선스, 학생 접근 모델, 저장 공간, 견적, 학교 구매 절차 | 규모에 따라 Edu, Edu Pro, Campus 또는 영업팀 문의 |
| 기업, 대학, 정부, 기관, 연구소 | 계약 조건, 조달, 보안, 갱신, 지원, 맞춤 수용력 | Enterprise 또는 영업팀 문의 |
이 표는 출발점이지 계약 조건이 아닙니다. 항상 요금 안내의 현재 요금제 카드를 비교한 뒤, 결제 화면에서 최종 결제 또는 영업팀 문의 경로를 확인하세요.
요금제, 라이선스, 저장 공간, AI 크레딧을 섞지 마세요
이들은 서로 다른 결정입니다.
| 결정 | 바뀌는 것 | 해결하지 못하는 것 |
|---|---|---|
| 요금제 | 워크스페이스 기본 기능, 포함 한도, 결제 주기, 요금제 수준의 수용력 | 잘못된 멤버 목록, 파일 정리 문제, 이미 사용한 AI 크레딧 |
| 라이선스 | 워크스페이스에 속할 수 있는 전체 워크스페이스 멤버 수 | 저장 공간 한도, AI 크레딧 잔액, 공유 캔버스 권한 |
| 추가 저장 공간 | 워크스페이스 파일 저장 용량 | AI 크레딧, 멤버 라이선스, 요금제 기능 |
| AI 크레딧 팩 | 워크스페이스 AI 크레딧 잔액 | 파일 업로드 한도, 저장 공간 한도, 멤버 수용력 |
| 맞춤 계약 | 조달, 기관 조건, 협의된 수용력, 견적, 특수 결제 조건 | 워크스페이스나 캔버스 권한이 없는 사람의 제품 접근 |
증상이 구체적이라면 먼저 그 한도를 고치세요. 저장 공간 문제에는 AI 구매가 필요하지 않습니다. AI 크레딧 문제에는 추가 저장 공간이 필요하지 않습니다. 라이선스 문제도 예전 멤버를 삭제하거나 비활성화할 수 있다면 반드시 더 높은 요금제가 필요한 것은 아닙니다.
업그레이드할 때
다음 상황에서는 업그레이드하거나 더 높은 요금제를 검토하세요.
- 팀이 Free를 넘어 공유 워크스페이스 협업이 필요합니다.
- 활성 멤버 수가 현재 라이선스 수용력을 초과합니다.
- 워크스페이스에 더 높은 요금제에 포함된 유료 기능이 필요합니다.
- 팀이 반복되는 클라이언트, 캠페인, 프로젝트, OKR 리뷰 업무를 ALLO에 의존합니다.
- AI 사용량, 저장 공간 요구, 관리자 작업이 정기적인 운영 요구가 되고 있습니다.
- 현재 요금제로 인해 지원 요청이나 결제 중단이 반복됩니다.
확정하기 전에 멤버 수, 저장 공간 사용량, 결제 주기, 결제 수단, 인보이스 미리보기, 갱신 조건을 확인하세요. 업그레이드 흐름은 요금제 변경을 참고하세요.
아직 업그레이드하지 않아도 될 때
좁은 한도 하나가 헷갈린다는 이유만으로 업그레이드하지 마세요. 먼저 어떤 한도인지 확인합니다.
| 문제 | 더 나은 첫 조치 |
|---|---|
| 예전 팀원이 아직 멤버로 계산됨 | 멤버 목록 관리와 라이선스 한도 관리를 확인하세요. |
| 파일이 저장 공간 한도를 초과함 | 저장 공간 한도 해결 또는 추가 저장 공간 구매를 사용하세요. |
| AI 크레딧이 부족함 | AI 크레딧 구매 및 관리를 사용하세요. |
| 결제가 실패함 | 결제 문제 해결을 사용하세요. |
| 학교 견적서가 필요함 | 학교용 교육 요금제를 사용하세요. |
| 결제 후 요금제가 잘못 보임 | 결제 화면을 새로고침한 뒤, 워크스페이스 이름과 결제 세부 정보를 포함해 지원팀에 문의하세요. |
결정 예시
두 명의 디자인 팀이 ALLO를 테스트하는 경우
목표가 ALLO의 기본 구조를 익히는 것이라면 Free로 시작하세요. 더 안정적인 워크스페이스 수용력, 공유 관리자 기능, 유료 기능이 필요해질 때 업그레이드하면 됩니다. 나중에 평가가 커질 수 있다는 이유만으로 더 큰 요금제를 고르지 마세요.
여덟 명의 크리에이티브 팀과 클라이언트 리뷰어가 있는 경우
Standard 또는 Business를 검토하세요. 전체 팀 멤버에게는 보통 라이선스가 필요합니다. 클라이언트 리뷰어가 특정 캔버스만 검토한다면 전체 워크스페이스 멤버십이 필요하지 않을 수 있습니다. 내부 팀을 먼저 기준으로 삼고, 어떤 클라이언트가 비회원, 외부 협업자, 워크스페이스 멤버여야 하는지 결정하세요.
학교가 한 학기 수업을 준비하는 경우
교육용 경로를 사용하세요. 교사와 운영진은 공유 캔버스 접근만 필요한 학생과 분리해서 계산합니다. 학생에게 지속적인 워크스페이스 접근이 필요하다면 요금제 논의에 포함하세요. 학교에 견적서가 필요하다면 기간, 수업 규모, 교사 수, 저장 공간 예상치, AI 사용량, 마감일을 보내세요.
제품 팀이 AI 크레딧 부족으로 막힌 경우
AI 문제를 해결하려고 저장 공간을 사지 마세요. 결제 화면을 열고 AI 크레딧을 확인하세요. 사용량이 잦다면 지원되는 경우 자동 충전을 검토하세요. 워크스페이스에 더 넓은 유료 기능도 필요하다면 요금 안내에서 요금제 옵션을 비교하되, 크레딧 결정은 별도로 유지하세요.
미디어 파일이 많은 워크스페이스가 저장 공간을 초과한 경우
먼저 파일 사용량을 확인하세요. 현재 요금제가 그 외에는 잘 맞는다면 정기 결제형 추가 저장 공간을 구매하세요. 워크스페이스에 더 많은 라이선스나 기능도 필요하다면 요금제 변경을 비교합니다. 최종 결제 기준은 실제 결제 화면의 선택기를 사용하세요.
예상과 다를 때
잘못된 워크스페이스를 업그레이드하면 팀이 실제로 일하는 워크스페이스에는 아무 도움이 되지 않습니다. 결제를 열기 전에 올바른 워크스페이스로 전환하세요.
한 워크스페이스에서 구매한 AI 크레딧은 같은 계정 아래의 다른 워크스페이스로 자동 이동되지 않습니다.
예전 멤버가 아직 계산되는 상태에서 업그레이드하면 멤버 관리 문제는 해결하지 못한 채 비용만 늘어날 수 있습니다. 수용력을 구매하기 전에 멤버 목록을 확인하세요.
전체 멤버여야 하는 사람에게 공유 링크만 사용하면 워크스페이스 수준의 접근, 프로젝트 맥락, 관리자 관리 권한을 놓칠 수 있습니다.
추가 저장 공간을 1회성 구매로 생각하면 결제 관리자가 갱신 시점에 놀랄 수 있습니다. 추가 저장 공간은 변경하거나 제거할 때까지 정기 결제됩니다.
조직에 견적서, 인보이스, 구매 주문서, 맞춤 계약이 필요하다면 일찍 시작하세요. 조달 절차는 일반 결제보다 오래 걸립니다.
결제를 확정하기 전에
결제 화면에서 다음 항목을 확인하세요.
| 확인 항목 | 이유 |
|---|---|
| 워크스페이스 이름 | 요금제 변경은 선택된 워크스페이스에만 적용됩니다. |
| 요금제 이름 | 의도한 등급을 구매하는지 확인합니다. |
| 결제 주기 | 월간 및 연간 선택은 갱신과 인보이스 시점에 영향을 줍니다. |
| 라이선스 수 | 워크스페이스에는 활성 멤버를 수용할 수 있는 용량이 필요합니다. |
| 저장 공간 상태 | 더 낮은 요금제나 누락된 추가 저장 공간 때문에 파일이 한도를 초과한 상태로 남을 수 있습니다. |
| AI 크레딧 | 포함된 구독 크레딧과 구매한 크레딧 팩은 별개입니다. |
| 인보이스 미리보기 | 사용 가능한 경우 일할 계산, 즉시 청구액, 크레딧, 할인, 갱신 조건을 보여줍니다. |
| 영업팀 문의 상태 | 맞춤 계약은 요금 안내 또는 결제 화면에 표시된 관리형 경로를 사용해야 합니다. |
공개 요금제 비교는 요금 안내에서 확인하고, 선택한 워크스페이스의 최종 결제 기준은 결제 화면을 따르세요.