14일 유료 플랜 체험판 이해하기

새 워크스페이스에 14일 체험판이 표시되는 이유, 체험 범위, 결제 여부, 종료 후 상태를 설명합니다.

약 3분

배너의 14일은 유료 플랜 체험 기간입니다

ALLO에서 새 워크스페이스를 만들면 유료 플랜의 14일 체험판이 시작됩니다. 체험판 14일 남음은 해당 워크스페이스에서 유료 플랜을 14일 더 사용할 수 있다는 뜻입니다. 캔버스 버전 기록이나 수정 내역 보관 기간을 말하는 것이 아닙니다.

체험판은 사용자 개인이 아니라 워크스페이스에 적용됩니다. 멤버를 초대해도 새로운 14일이 시작되지 않습니다. 여러 워크스페이스에 속해 있다면 각 워크스페이스의 플랜과 결제 상태가 다를 수 있습니다.

새 워크스페이스의 체험판을 시작할 때 신용카드를 등록하지 않아도 됩니다. 14일이 끝났다고 ALLO가 자동으로 결제하지도 않습니다. 워크스페이스 관리자가 플랜을 고르고 결제를 완료해야 유료 구독이 시작됩니다.

체험 기간에는 결제에 표시된 유료 플랜의 기능과 한도가 적용됩니다. 현재 워크스페이스에 적용된 플랜은 결제에서 확인하세요.

관리자가 체험판 종료 전에 업그레이드하면 선택한 유료 구독으로 전환되고 체험판은 끝납니다. 결제를 확정하기 전에 플랜, 라이선스 수, 결제 주기, 금액을 확인하세요.

아무도 업그레이드하지 않으면 체험판 종료 후 워크스페이스가 Free로 전환됩니다. 이후에는 Free 한도가 적용되므로 체험 중 사용하던 유료 기능이나 용량을 더 이상 사용할 수 없을 수 있습니다. 만료된 체험판이 저절로 유료 구독으로 바뀌지는 않습니다.

체험판은 워크스페이스 전체에 적용됩니다. 한 워크스페이스에 관리자가 여러 명일 수 있으며, 관리자 권한이 있는 모든 멤버가 전체 결제 설정을 열고 업그레이드할 수 있습니다. 일반 멤버에게는 남은 기간이 보여도 결제 메뉴는 보이지 않습니다.

ALLO의 서로 다른 화면에 같은 숫자가 나타날 수 있습니다. 체험판 14일 남음 배너는 워크스페이스 유료 플랜 체험을 말합니다. 캔버스 버전 기록은 이전 캔버스 상태를 확인하고 복원하는 별도 기능이며, 보관 기간은 워크스페이스 플랜을 따릅니다.

남은 기간이나 플랜이 잘못 표시되거나 종료일이 지났는데도 체험판이 활성 상태라면 워크스페이스를 새로고침하고 결제를 다시 여세요. 그래도 상태가 잘못되어 있으면 워크스페이스 이름, 결제에 표시된 플랜, 정확한 배너 문구를 포함해 지원팀에 문의하세요.

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