ワークスペースで支える仕事からプランを選ぶ
ALLOで最適なプランは、いつも一番大きいプランとは限りません。ワークスペースで誰が作業するのか、チームがどこまで大きくなるのか、教育向けや調達向けの条件が必要か、あとから誰が支払いを管理するのか。そこに合うプランを選ぶのが大事です。
この記事は判断のためのガイドです。最新の料金ページや決済画面の代わりにはなりません。価格、上限、含まれるクレジット、キャンペーン、選べる購入手続きは変わることがあります。購入前には必ず料金ページとワークスペース設定 → 支払いを、現在の正しい情報として確認してください。
利用できること
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| このガイドで判断すること | 公開ワークスペースプランであるFree、Standard、Business、Edu、Edu Pro、Campus、営業管理の契約の選び方。 |
| 現在の価格と上限 | 料金ページと実際の支払い画面を確認してください。 |
| プランを変更できる人 | ワークスペース管理者、または請求管理者。 |
| 判断に関わるべき人 | ワークスペース所有者、請求管理者、チームリード、ITまたは調達担当者、ストレージやAIを多く使う業務の責任者。 |
| モバイル対応 | プラン変更、決済、請求書、ストレージアドオン、AIクレジット購入は、ウェブまたはデスクトップで行ってください。 |
すばやく選ぶためのプランガイド
| 状況 | まず確認するもの | 理由 |
|---|---|---|
| ひとり、または小さなチームでALLOを試している | Free | 有料のチームプランに進む前に、ワークスペースの使い方を試せます。 |
| チームでプロジェクト、キャンバス、メンバー、継続的な共同作業を扱う | Standard | チームでの作業には、個人向けの構成よりもメンバー容量と共有ワークスペース管理が必要になることが多いです。 |
| 成長中のチームが、クライアントワーク、部門横断レビュー、AI利用、管理容量のためにALLOを使う | Business | 共同作業、容量、含まれる有料機能がより重要になる場合に確認するプランです。 |
| 1人の教員がクラスやワークショップを運営し、学生はキャンバス共有またはゲストアクセスを利用できる | EduまたはEdu Pro | どちらも1人用のプランで、チームメンバーをワークスペースに追加する必要がない教育担当者に適しています。 |
| 複数の教員やスタッフにワークスペースの正規メンバー権限が必要 | Standard、Business、または教育機関向けプラン | EduとEdu Proにはワークスペースメンバーを追加できません。複数メンバー向けプランを使うか、教育機関向けの契約条件をお問い合わせください。 |
| キャンパス、大学、学区、企業、政府機関、研究室、調達主導の組織でカスタム条件が必要 | Campus、Enterprise、または営業窓口へお問い合わせ | カスタム契約では、購入手続き、セキュリティレビュー、見積もりのタイミング、ライセンス確約、組織向け条件を扱えます。 |
| 現在のプランは合っているが、ファイル容量だけが足りない | 別のプランより先にストレージアドオンを確認 | プラン全体を変えずにファイル容量を増やせます。 |
| AI StudioやObject Chatがクレジット不足で止まっている | 別のプランより先にAIクレジットを確認 | AIクレジットは、ファイルストレージやサブスクリプションのライセンスとは別です。 |
有料プラン同士で迷っている場合は、このガイドと料金ページを並べて開いてください。プランカードと比較表に、現在含まれる上限と機能が表示されます。
最初に確認する質問
| 質問 | はいの場合 | まず見るもの |
|---|---|---|
| ALLOを試しているだけですか? | チームが必要なものを理解するまでは、小さく始めます。 | 料金ページのFree。 |
| 複数のワークスペースメンバーが毎週、共有作業を作成、編集、管理しますか? | 共有リンクだけで運用するのではなく、チーム向けプランを選びます。 | StandardまたはBusiness。 |
| クライアントワーク、AI利用、大きめの共同作業、管理面でより強い容量が必要ですか? | 個別の応急処置を買う前に、上位の有料プランを比較します。 | Businessとプランの変更。 |
| 学校、教員、クラス、大学、教育プログラム向けですか? | 教員、学生、ゲスト、ストレージ、見積もりをまとめて考えます。 | 学校向けの教育プラン。 |
| ファイルストレージだけで止まっていますか? | すぐにプラン全体を上げず、まずストレージアドオンを確認します。 | ストレージアドオンの購入。 |
| AIクレジットだけで止まっていますか? | ストレージやライセンスを増やしても、AIクレジット残高は増えません。 | AIクレジットの購入と管理。 |
| 請求書、見積書、カスタム契約、セキュリティレビュー、調達承認が必要ですか? | セルフ決済を無理に進めず、営業窓口の管理された手続きを使います。 | 請求書、領収書、および見積書、または料金ページや支払い画面の営業窓口へお問い合わせ。 |
よくあるプランの質問
| 質問 | 実用的な答え |
|---|---|
| 「ALLOを試しているだけです。今すぐ有料にすべきですか?」 | お試し中に有料ライセンス、ストレージ、AIクレジット、管理機能が必要でない限り、Freeから始めます。チームが共有作業に依存し始めたらアップグレードしてください。 |
| 「少人数のチームで毎日一緒に作業します。何を見ればいいですか?」 | まずStandardを確認します。より強い共同作業容量、含まれる有料機能、成長余地が必要ならBusinessも比較してください。 |
| 「チームメンバー全員がStandardまたはBusinessを個別に購入する必要がありますか?」 | いいえ。StandardとBusinessのどちらも、1人のワークスペース管理者がワークスペースの決済を完了します。料金はワークスペース内のアクティブな課金対象メンバーの人数に応じて決まり、該当するメンバーが4人なら4ライセンス分が請求されます。各メンバーが個別に決済する必要はありません。後からメンバーを追加すると、日割り料金が発生する場合があります。 |
| 「EduまたはEdu Proにワークスペースメンバーを追加できますか?」 | いいえ。EduとEdu Proはどちらも1人用のプランなので、チームメンバーをワークスペースメンバーとして追加することはできません。学生やレビュー担当者には、キャンバスの共有またはゲストアクセスを使ってください。複数の教員やスタッフにワークスペースの正規メンバー権限が必要な場合は、StandardとBusinessを比較するか、教育プランガイドから教育機関向けプランをお問い合わせください。 |
| 「クライアントと作業します。クライアントもワークスペースメンバーにすべきですか?」 | いつもそうとは限りません。フルワークスペースメンバーにはライセンスが必要です。特定のキャンバスだけをレビューする人には、ゲストや共有キャンバスアクセスの方が合う場合があります。作成、所有、管理する社内メンバーを先に計画してください。 |
| 「ライセンス上限に達しました。プランを上げるべきですか?」 | Standard、Business、または教育機関向けプランでは、まずアクティブなメンバー一覧が正しいか確認し、全員にアクセスが必要ならライセンスを追加するかプランを変更します。EduとEdu Proにはライセンスを追加できないため、共有機能を使うか、複数メンバー向けプランへ変更してください。 |
| 「ストレージ上限に達しました。プランを上げるべきですか?」 | 自動的にそうとは限りません。現在のプランが他の面では合っているなら、ストレージアドオンの方がすっきりした解決策です。チームがプラン機能も必要としている場合は、有料プランを比較してください。 |
| 「AI Studioでクレジットが必要だと表示されます。アップグレードすべきですか?」 | まずAIクレジットを確認します。一部の有料プランにはサブスクリプションクレジットが含まれますが、プラン自体が足りているなら、単発のクレジットパックや自動リロードが合う場合があります。 |
| 「学校や部門向けの見積もりが必要です。」 | 学校向けの教育プランを使うか、営業窓口へお問い合わせください。教員数、学生またはゲスト数、利用期間、ストレージ要件、AI利用、期限を含めてください。 |
| 「会社の調達やセキュリティレビューが必要です。」 | 料金ページまたは支払い画面から営業窓口へお問い合わせください。カスタム契約は、企業、キャンパス、政府機関、大学、機関、研究室、管理された購買フロー向けに用意されています。 |
ワークスペースの形から選ぶ
| ワークスペースの形 | 重視すること | 確認するプラン経路 |
|---|---|---|
| 個人クリエイター、またはALLOを試しているユーザー | 低いコミットメント、シンプルな開始、ワークフローの検証 | Free。 |
| 小規模チーム | 共有作業、メンバー容量、継続的な共同作業 | Standard。 |
| 大きめのチーム、またはクライアント向けの運用 | 容量、管理の安定性、有料機能、AI利用、ストレージの多いワークフロー | Business。 |
| 1人の教員が運営するクラスまたはワークショップ | 教育向け機能、キャンバス共有、ゲストアクセス、ストレージ | EduまたはEdu Pro。 |
| 複数の正規ワークスペースメンバーが必要な教員チームまたは教育プログラム | メンバー容量、学生のアクセス方法、ストレージ、見積もり、学校での購買手続き | Standard、Business、または管理型の教育機関向けプラン。 |
| 企業、大学、政府機関、機関、研究室 | 契約条件、調達、セキュリティ、更新、サポート、カスタム容量 | Enterprise、または営業窓口へお問い合わせ。 |
この表は出発点であって、契約ではありません。必ず料金ページで現在のプランカードを比較し、最後に支払い画面で決済または営業窓口の経路を確認してください。
プラン、ライセンス、ストレージ、AIクレジットを混同しない
これらは別々の判断です。
| 判断 | 変わること | 解決しないこと |
|---|---|---|
| プラン | 基本機能、含まれる上限、請求サイクル、プラン単位の容量 | 間違ったメンバー一覧、ファイル整理の問題、すでに使ったAIクレジット。 |
| ライセンス | ワークスペースに所属できるフルメンバー数 | ストレージ上限、AIクレジット残高、共有キャンバスの権限。 |
| ストレージアドオン | ワークスペースのファイル保存容量 | AIクレジット、メンバーライセンス、プラン機能。 |
| AIクレジットパック | ワークスペースのAIクレジット残高 | ファイルアップロード制限、ストレージ上限、メンバー容量。 |
| カスタム契約 | 調達、組織向け条件、交渉済み容量、見積もり、特別な支払い条件 | まだワークスペースやキャンバス権限がない人の製品アクセス。 |
症状が特定の上限に絞られているなら、まずその上限を直します。ストレージの問題にAI購入は不要です。AIクレジットの問題にストレージアドオンは不要です。ライセンスの問題も、古いメンバーを削除または非アクティブ化できるなら、いつも上位プランが必要とは限りません。
アップグレードを検討するタイミング
次のような場合は、アップグレードまたは上位プランの確認を検討してください。
- チームがFreeを卒業し、共有ワークスペースでの共同作業が必要になった
- アクティブメンバーが現在のライセンス容量を超えた
- ワークスペースに、上位プランに含まれる有料機能が必要になった
- チームがクライアント、キャンペーン、プロジェクト、OKRレビューの反復業務でALLOに依存している
- AI利用、ストレージ要件、管理ワークフローが日常的な運用ニーズになっている
- 現在のプランが、サポートや支払いの中断を繰り返し起こしている
確定する前に、メンバー数、ストレージ使用量、請求サイクル、お支払い方法、請求書プレビュー、更新条件を確認してください。アップグレード手順はプランの変更を参照してください。
まだアップグレードしない方がよい場合
ひとつの狭い上限がわかりにくいだけでアップグレードしないでください。先に、どの上限で止まっているのかを特定します。
| 問題 | 先に取るべき対応 |
|---|---|
| 退職者や古いチームメイトがまだメンバーとして数えられている | メンバーの管理とライセンス上限の管理を確認します。 |
| ファイルが容量上限を超えている | ストレージ上限の解決、またはストレージアドオンの購入を使います。 |
| AIクレジットが少ない | AIクレジットの購入と管理を使います。 |
| 決済が失敗する | 支払いに関する問題の解決を使います。 |
| ワークスペースに学校向けの見積もりが必要 | 学校向けの教育プランを使います。 |
| 決済後にプラン表示がおかしい | 支払い画面を更新し、それでも続く場合はワークスペース名と決済詳細を添えてサポートにお問い合わせください。 |
判断例
2人のデザインチームがALLOを試している
2人とも基本的なワークフローを学ぶだけなら、Freeから始めます。
- 2人とも有料のワークスペース機能が必要になったら、1人の管理者がワークスペースをアップグレードします。課金対象のアクティブメンバーが2人ならライセンスは2つで、各自が個別に決済するわけではありません。
- 小規模チーム向けの構成にはStandardを選びます。追加の共同作業容量や含まれる有料機能が必要になったときだけBusinessへ移行してください。
- 将来レビュー担当者が増えるかもしれないという理由だけで、参加方法が決まる前にライセンスを購入しないでください。
8人のクリエイティブチームにクライアントレビュー担当者がいる
料金モデル: 社内の課金対象メンバーが8人なら、有料ライセンスは8つです。数十人のクライアントレビュー担当者も、ワークスペースのメンバー一覧に追加しなければ、このライセンス数には含まれません。
- 特定の作業だけを確認するクライアントには、プロジェクトの外部共同編集者、キャンバス共有、またはゲストアクセスを使います。
- キャンバスへのコメントだけでレビューできるならStandardを選びます。社外のレビュー担当者にキャンバスの編集権限が必要な場合や、チームがBusinessのほかの機能を必要とする場合はBusinessを選びます。
- クライアントをワークスペースの正規メンバーとして追加すると、請求対象になります。リンクを持つ人は全員無料だと思い込まず、決済前にメンバー一覧を確認してください。
学校が半期の授業を計画している
- 教員が1人で、学生は共有キャンバスまたはゲストアクセスだけを使うなら、EduまたはEdu Proが適しています。教員だけがワークスペースメンバーとなり、学生はメンバー一覧に追加しません。
- 3人の教員全員にワークスペースの正規メンバー権限が必要な場合、EduとEdu Proは使えません。StandardとBusinessで3ライセンスを比較するか、教育機関向けプランを依頼してください。
- 見積もりを依頼する際は、利用期間、クラス規模、教員数、学生のアクセス方法、ストレージ想定、AI利用、期限を伝えてください。
教育プランの境界: ワークスペースメンバーになる必要がある人と、共有された作業にだけアクセスする学生を分けて数えます。
プロダクトチームがAIクレジット不足で止まっている
AIクレジット不足を解消するためにストレージを購入しないでください。ストレージとAIクレジットは別々の請求リソースです。
お支払い画面を開いて、AIクレジットと自動リロードを確認します。ワークスペースにほかの有料機能も必要な場合は料金ページでプランを比較しますが、クレジットの判断は分けてください。
ファイルが多いワークスペースでストレージを超えている
まずファイル使用量を確認し、ストレージの判断とプランの判断を分けます。
- 現在のプランがほかの面では合っているなら、継続課金のストレージアドオンを購入します。
- ワークスペースにライセンスやプラン機能も追加で必要なら、プラン変更は別に比較します。
- 最終的な価格、プラン、更新条件は実際のお支払い画面で確認し、スクリーンショットやこの記事よりも画面の情報を優先してください。
起こりやすい問題
間違ったワークスペースをアップグレードすると、チームが作業しているワークスペースには何も反映されません。支払い画面を開く前に、正しいワークスペースへ切り替えてください。
あるワークスペースで購入したAIクレジットは、同じアカウント内の別ワークスペースへ自動的には移動しません。
古いメンバーが残ったままアップグレードすると、メンバー整理は解決しないのに請求だけ増えることがあります。容量を買う前にメンバー一覧を確認してください。
フルメンバーにすべき人を共有リンクだけで招待すると、ワークスペース単位のアクセス、プロジェクト文脈、管理された権限が不足することがあります。
ストレージアドオンを単発購入だと思っていると、更新時に請求管理者が驚くことがあります。ストレージアドオンは、変更または削除されるまで継続します。
見積書、請求書、発注書、カスタム契約が必要な組織では、早めに手続きを始めてください。調達は通常の決済より時間がかかります。
決済を確定する前に
支払い画面で次を確認してください。
| 確認項目 | 理由 |
|---|---|
| ワークスペース名 | プラン変更は選択中のワークスペースにだけ適用されます。 |
| プラン名 | 意図したプランを購入しているか確認できます。 |
| 請求サイクル | 月払いと年払いでは、更新日や請求書のタイミングが変わります。 |
| ライセンス数 | ワークスペースには、アクティブメンバーに足りる容量が必要です。 |
| ストレージ状態 | 下位プランや不足したアドオンでは、ファイルが容量上限を超えたままになることがあります。 |
| AIクレジット | 含まれるサブスクリプションクレジットと購入済みクレジットパックは別です。 |
| 請求書プレビュー | 日割り、即時請求、クレジット、割引、更新条件が表示される場合があります。 |
| 営業窓口の状態 | カスタム契約は、料金ページまたは支払い画面に表示される管理された経路を使ってください。 |
公開されているプラン比較には料金ページを使い、選択したワークスペースの最終的な決済情報は支払い画面を正としてください。
