프로젝트 멤버 관리하기

프로젝트 멤버가 프로젝트 사용 범위를 정합니다

프로젝트 한눈에 보기, 프로젝트 보기, 프로젝트 안의 캔버스, 프로젝트 멤버 목록, 그리고 그 프로젝트를 통해 열 수 있는 캔버스까지 함께 접근해야 한다면 멤버 관리를 사용하세요. 프로젝트 멤버십은 프로젝트 수준의 접근 권한입니다. 워크스페이스 멤버십과 이어져 있지만 같은 것은 아닙니다.

이 차이는 정상입니다.

• 워크스페이스 멤버라도 특정 비공개 프로젝트 밖에 있을 수 있습니다.
• 외부 협업자는 워크스페이스 멤버가 되지 않고 프로젝트 하나에만 초대될 수 있습니다.
• 직접 공유받은 캔버스 하나는 열 수 있지만, 그 캔버스가 들어 있는 프로젝트는 보지 못할 수 있습니다.

ALLO는 프로젝트 접근 권한과 캔버스 접근 권한을 분리합니다. 그래야 소유자가 필요한 만큼의 작업만 공유할 수 있습니다.

더 넓은 역할 모델은 멤버, 비회원, 외부 협업자 이해하기를 참고하세요. 캔버스 하나만 공유하려면 캔버스 공유하기를 참고하세요.

지원 범위

멤버, 참여자, 비회원, 외부 협업자

ALLO는 사람이 프로젝트에 들어온 경로에 따라 다른 말을 보여줄 수 있습니다.

워크스페이스 구성원 목록을 프로젝트 멤버 목록처럼 사용하지 마세요. 구성원은 워크스페이스에 속한 사람을 보여줍니다. 멤버 관리는 이 프로젝트에 접근할 수 있는 사람을 보여줍니다.

멤버 관리 열기

프로젝트를 연 다음 프로젝트 헤더나 프로젝트 더 보기 메뉴에서 멤버 관리를 선택합니다. 일부 프로젝트 목록에서는 프로젝트 행에서도 멤버 관련 작업이 보일 수 있습니다.

프로젝트 메뉴에는 프로젝트 상세 정보, 프로젝트 태그, 복제, 즐겨찾기, 보관, 나가기, 링크 복사 같은 다른 작업도 들어갈 수 있습니다. 멤버 관리가 접근 권한을 다루는 작업입니다. 캔버스 태그 관리는 프로젝트 안의 캔버스에 쓰는 태그를 바꾸며, 사람을 초대하지 않습니다.

멤버 관리가 보이지 않는다면 공유되거나 제한된 보기, 제한된 워크스페이스, 보관된 프로젝트, 또는 프로젝트는 볼 수 있지만 접근 권한을 관리할 수 없는 역할일 수 있습니다. 워크스페이스 역할부터 바꾸기 전에 프로젝트 소유자나 워크스페이스 관리자에게 권한을 확인해 달라고 요청하세요.

워크스페이스 멤버, 팀, 이메일 주소 추가하기

초대 입력란에서 이름이나 이메일로 워크스페이스 멤버를 검색합니다. 워크스페이스에서 팀을 지원한다면 팀을 추가할 수도 있습니다. 팀을 추가하면 그 팀의 활성 멤버가 프로젝트에 들어옵니다.

이메일로 초대하면 ALLO는 그 이메일이 활성 워크스페이스 멤버의 이메일인지 확인합니다. 활성 워크스페이스 멤버는 내부 프로젝트 멤버 경로에 남습니다. 활성 워크스페이스 멤버가 아닌 이메일은 외부 프로젝트 접근이 지원될 때 외부 협업자 경로에 들어갑니다.

팀원이 선택 목록에 보이지 않는다면 활성 워크스페이스 멤버인지, 비활성화된 상태는 아닌지, ALLO에서 쓰는 이메일로 검색하고 있는지 확인하세요. 일반 워크스페이스 접근 권한이 필요한 사람이라면 먼저 워크스페이스에 초대하거나 워크스페이스 수준의 접근 문제를 해결하세요.

외부 협업자 관리하기

외부 협업자는 워크스페이스 밖에 있지만 이 프로젝트에 접근할 수 있는 사람입니다. 워크스페이스 멤버가 되지 않고, 보통 구성원 목록에도 나타나지 않으며, 관련 없는 워크스페이스 작업에는 접근하지 않아야 합니다.

외부 접근이 지원되는 프로젝트라면 프로젝트 멤버 모달 아래쪽 작업으로 프로젝트 멤버와 외부 협업자 보기를 전환합니다. 외부 협업자 보기는 이 프로젝트에 접근할 수 있는 외부 사람을 보여주고, 권한이 있는 관리자가 그들을 초대하거나 제거할 수 있게 합니다.

클라이언트, 공급업체, 리뷰어, 계약자, 한 활동에만 참여하는 학생처럼 이 프로젝트는 필요하지만 워크스페이스에는 들어오면 안 되는 사람에게 외부 협업자를 사용하세요. 여러 프로젝트를 오가며 계속 팀 맥락이 필요한 사람이라면 워크스페이스 멤버로 초대하는 편이 낫습니다.

공개 프로젝트와 비공개 프로젝트

프로젝트 공개 상태는 누가 프로젝트를 찾거나 참여할 수 있는지 정합니다.

공개 상태를 바꾸면 접근 모델도 바뀝니다.

• 공개 프로젝트를 비공개로 바꾸면 워크스페이스 전체 공개 접근만 가지고 있던 사람이 빠질 수 있습니다.
• 비공개 프로젝트를 공개로 바꾸면 프로젝트가 워크스페이스에 보일 수 있습니다.
• 공개 상태 컨트롤이 비활성화되어 있다면 관련 없는 역할 변경으로 해결하려 하지 말고 프로젝트 소유자나 워크스페이스 관리자에게 프로젝트 설정을 확인해 달라고 요청하세요.

참여 중과 참여하지 않음 필터

프로젝트는 공개/비공개 필터, 마감일 필터와 함께 참여 중, 참여하지 않음 빠른 필터를 보여줄 수 있습니다. 참여 중은 이 프로젝트가 내 활성 프로젝트 참여 목록에 들어 있다는 뜻입니다. 참여하지 않음은 워크스페이스에서 접근할 수 있지만 아직 참여하지 않은 공개 또는 탐색 가능한 프로젝트를 볼 때 유용합니다.

이 필터는 권한을 대신하지 않습니다. 비공개 프로젝트에는 여전히 초대가 필요합니다. 공개 프로젝트는 내가 워크스페이스 멤버라서 보일 수 있습니다. 직접 공유받은 캔버스는 프로젝트 참여가 아니라 캔버스 접근 권한이므로 프로젝트 목록 밖에 나타날 수 있습니다.

프로젝트 목록 필터와 보기는 태그와 필터로 프로젝트 보기 좁히기, 보기 방식을 바꿔 캔버스 찾기를 참고하세요.

프로젝트를 볼 수 있는 사람

사람이 프로젝트를 볼 수 있으려면 유효한 프로젝트 접근 경로가 하나 이상 있어야 합니다.

누군가 프로젝트를 찾지 못한다면 워크스페이스, 로그인한 이메일, 프로젝트가 공개인지 비공개인지, 그 사람이 캔버스 하나만 공유받은 것이 아니라 프로젝트에 초대되었는지 확인하세요.

프로젝트 안의 캔버스를 볼 수 있는 사람

프로젝트 접근 권한과 캔버스 접근 권한은 관련되어 있지만 여전히 별도 검사입니다. 프로젝트에는 자체 공유 상태를 가진 캔버스가 들어 있거나 연결될 수 있습니다. 누군가는 프로젝트를 열 수 있지만 그 안의 제한된 캔버스는 열지 못할 수 있습니다. 반대도 가능합니다. 직접 공유받은 캔버스는 열 수 있지만 프로젝트 전체는 보지 못할 수 있습니다.

누군가 캔버스는 열 수 있지만 프로젝트는 열 수 없다면, 그 사람에게 프로젝트 접근 권한도 필요할 때만 멤버 관리에서 추가하세요. 그 캔버스만 보면 된다면 접근 권한은 캔버스 레이어에 그대로 두세요. 캔버스 공유하기, 공유 접근 문제 해결하기를 참고하세요.

소유권 이전, 사람 제거, 프로젝트 나가기

소유권 이전을 사용할 수 있다면 새 소유자가 프로젝트 접근 권한과 영향이 큰 설정을 책임져야 할 때만 사용하세요. 확인 후 현재 소유자가 소유자 전용 컨트롤을 잃을 수 있으므로 ALLO가 확인 창을 보여줄 수 있습니다.

프로젝트 소유자는 보통 다른 프로젝트 멤버를 제거할 수 있습니다. 소유자가 아닌 사람은 나가기가 활성화된 경우 자기 자신만 프로젝트에서 나갈 수 있습니다. 워크스페이스 관리자는 일부 공개 프로젝트 상황에서 복구 또는 소유권 이전 옵션을 가질 수 있지만, 그렇다고 모든 프로젝트 소유자 작업을 자동으로 할 수 있는 것은 아닙니다.

외부 협업자 행에는 내부 멤버보다 역할 컨트롤이 적을 수 있습니다. 외부 협업자의 접근 권한이 잘못되었다면 워크스페이스 멤버용 소유권 이전 메뉴를 찾지 말고 외부 협업자 보기에서 제거하거나 다시 초대하세요.

프로젝트 접근 예시

제품팀이 로드맵을 공개 프로젝트에 둔다면 워크스페이스 멤버가 직접 찾아 참여할 수 있습니다. 프로젝트 소유자가 모든 워크스페이스 멤버를 한 명씩 초대하지 않아도 됩니다.

재무팀이 기밀 출시 예산을 비공개 프로젝트에 둔다면 워크스페이스 멤버십만으로는 부족합니다. 그 프로젝트를 봐야 하는 사람만 추가하고, 리뷰어에게 더 작은 범위만 필요하면 개별 캔버스만 공유하세요.

클라이언트가 디자인 리뷰 캔버스 하나에 댓글을 남기면 된다면 캔버스를 직접 공유하세요. 클라이언트를 프로젝트 전체에 초대하면 필요 없는 프로젝트 맥락까지 노출됩니다.

계약자가 여러 프로젝트 산출물을 업데이트해야 한다면 작업 표면마다 캔버스를 따로 공유하는 것보다 프로젝트 멤버십이 더 깔끔합니다.

버튼이 없거나 보이지 않는 상태

팀원에게는 버튼이 있고 나에게 없다면 먼저 프로젝트 역할을 비교하세요. 아무에게도 없다면 워크스페이스 관리자에게 워크스페이스 설정과 프로젝트 상태를 확인해 달라고 요청하세요.

흔한 실수

외부 리뷰어를 모두 워크스페이스 멤버로 추가하지 마세요. 프로젝트 하나만 필요하다면 외부 협업자 접근 권한을 사용하세요.

공개가 인터넷 전체 공개라는 뜻이라고 생각하지 마세요. 공개 프로젝트는 워크스페이스 공개이지 웹 공개가 아닙니다.

캔버스 협업자를 제거했다고 프로젝트 접근 권한까지 사라진다고 생각하지 마세요. 그 사람이 프로젝트에도 속해 있다면 여전히 접근 경로가 남아 있을 수 있습니다.

소유권을 가볍게 이전하지 마세요. 소유권은 장식 배지가 아니라 실제 제어 경계입니다.

퇴사한 사람을 예전 워크스페이스 멤버 상태가 정리되기 전에 외부 협업자로 남겨 두지 마세요. 비활성화된 멤버였다면 항목별 공유가 예상대로 동작하기 전에 워크스페이스 관리자가 멤버 상태를 정리해야 할 수 있습니다.

프로젝트 멤버 문제 해결하기

누군가 프로젝트를 열 수 없다면 워크스페이스, 로그인한 이메일, 프로젝트 공개 상태, 프로젝트 멤버십, 내부 멤버인지 외부 협업자인지 확인하세요. 그다음 프로젝트를 새로고침하고 다시 시도합니다.

프로젝트는 열리지만 편집할 수 없다면 프로젝트 역할을 확인하고, 프로젝트가 읽기 전용이거나 보관되었거나 워크스페이스 설정으로 제한된 상태인지 확인하세요.

프로젝트는 열리지만 그 안의 캔버스를 열 수 없다면 캔버스 소유자에게 캔버스 공유 설정을 확인해 달라고 요청하세요. 프로젝트 멤버십만으로는 그 캔버스에 충분하지 않을 수 있습니다.

제거한 사람이 활동이나 댓글에 계속 보인다면 과거 작성자 기록일 수 있습니다. 항상 현재 접근 권한이 남아 있다는 뜻은 아닙니다. 에스컬레이션하기 전에 프로젝트 멤버 목록과 캔버스 공유 목록으로 확인하세요.

권한이 있는 소유자가 새로고침 후에도 프로젝트 멤버를 추가, 제거, 이전, 조회할 수 없다면 지원팀에 문의하기를 사용하세요. 워크스페이스 이름, 프로젝트 이름, 영향을 받는 이메일, 그 사람이 워크스페이스 멤버인지 외부 협업자인지, 시도한 작업, 멤버 관리 화면 스크린샷을 포함하세요.