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Información general de los dashboards

Utilice los dashboards para realizar el seguimiento del trabajo del espacio de trabajo, los widgets, los recursos fijados, la actividad reciente y la visibilidad compartida.

Los dashboards recopilan el trabajo que se debe consultar de forma recurrente

Utilice los dashboards cuando un equipo necesite un único lugar para revisar el estado del trabajo: recursos fijados, widgets, actividad, canvases importantes, enlaces a proyectos, archivos y vistas de estado. Un buen dashboard reduce la necesidad de abrir cinco áreas diferentes solo para comprender qué ha cambiado.

Los dashboards no reemplazan a los canvases, los proyectos, los archivos o la función Buscar. Se trata de una capa superior a ellos: una vista seleccionada que dirige a las personas hacia el trabajo relevante.

En ALLO, los dashboards del espacio de trabajo y el dashboard de proyecto se mantienen separados.

NecesidadUso
Recursos del proyecto, widgets relacionados con el proyecto, canvases fijados, archivos y enlaces en una vista de estado recurrente del espacio de trabajoDashboard del espacio de trabajo
Progreso y estado de salud de un solo proyectoDashboard de proyecto y progreso
Asignación de tareas, fechas, miembros, etiquetas u organización del canvasProyectos

Disponibilidad

ElementoDetalles
Disponible enPlanes con acceso a dashboards
Disponible paraAplicación web, aplicación de escritorio y aplicación móvil
Quién puede verPersonas con acceso al dashboard
Quién puede editarPersonas con permisos de edición o gestión del dashboard
Soporte para dispositivos móvilesLa configuración y gestión de dashboards son compatibles con dispositivos móviles. El uso de la web o de escritorio puede resultar más cómodo para configuraciones largas o revisiones densas de widgets.

Qué debe incluir un dashboard

Contenido del dashboardUso
WidgetsResúmenes, paneles de estado, vistas de actividad o bloques estructurados del dashboard.
Recursos del pinboardProyectos importantes, canvases, archivos y enlaces que las personas necesitan con frecuencia.
Actividad o trabajo recienteRevisión rápida de los cambios realizados.
Enlaces compartidosUn lugar de destino estable para referencias recurrentes del equipo.
Vistas específicas del equipoUna vista enfocada para una función, cliente, campaña, revisión de proyectos o reunión recurrente.

Si el elemento requiere que las personas colaboren de manera espacial, utilice un canvas. Si requiere asignación de tareas y ejecución del proyecto, utilice proyectos. Si requiere una revisión recurrente por parte del equipo, utilice un dashboard.

Abrir dashboards

Abra los dashboards desde la navegación del espacio de trabajo de ALLO. Si el espacio de trabajo tiene dashboards activos, ALLO abrirá uno de ellos en lugar de una página de gestión vacía. Si no hay dashboards activos, ALLO mostrará el gestor de dashboards para que alguien con los permisos correspondientes pueda crear uno.

Los dashboards archivados se mantienen de forma separada de los dashboards activos. Si un dashboard desaparece de la lista activa, consulte los dashboards archivados antes de volver a crearlo. Consulte Archivar y restaurar dashboards.

Ciclo de vida del dashboard

EtapaQué ocurreArtículo
CrearElegir el nombre del dashboard y el patrón inicial de visibilidad o permisosCrear un dashboard
ConstruirAñadir widgets y recursos del pinboardUtilizar widgets de dashboard
ConectarVincular proyectos, canvases, archivos y enlacesConectar recursos a un dashboard
CompartirDecidir quién puede ver o modificar el dashboardCompartir un dashboard
MantenerCambiar el nombre, copiar enlaces, destacar, archivar, restaurar o eliminarGestionar dashboards
RecuperarSolucionar problemas con dashboards perdidos, vacíos, archivados o inaccesiblesSolucionar problemas de los dashboards

Permisos del dashboard y permisos de los recursos

El acceso a los dashboards y el acceso a los recursos están relacionados, pero se manejan por separado. Es posible que una persona pueda abrir un dashboard, pero no todos los recursos fijados en su interior. Por ejemplo, un dashboard puede incluir un enlace a un canvas que solo algunos espectadores pueden abrir. En ese caso, el dashboard es visible, pero el canvas sigue aplicando sus propios permisos.

Al compartir un dashboard, compruebe si los espectadores del dashboard también necesitan acceso a los proyectos, canvases, archivos o enlaces que se encuentran dentro de él. Consulte Compartir un dashboard y Roles y acceso.

Widgets

Los widgets son bloques del dashboard que usted puede añadir, configurar, mover, cambiar de tamaño, renombrar o eliminar según sus permisos. Los widgets pueden mostrar diferentes tipos de información, y algunos de ellos requieren configuración antes de mostrar datos útiles.

Si un widget está vacío, no significa necesariamente que no funcione. Compruebe si:

  • el widget no tiene datos conectados.
  • el espectador no tiene permisos para acceder al recurso subyacente.
  • los filtros lo excluyen todo.
  • el espacio de trabajo aún está cargando la información actual.

Consulte Utilizar widgets de dashboard y Solucionar problemas de los dashboards.

Recursos del pinboard

Los recursos del pinboard son enlaces a trabajos importantes: proyectos, canvases, archivos y enlaces externos o internos. Utilícelos para los elementos que las personas solicitan de forma recurrente, como el canvas de planificación actual, el rastreador de lanzamientos, un archivo de referencia, el tablero del proyecto, la revisión semanal o el enlace de un cliente.

Para conocer la configuración y los casos de error, consulte Conectar recursos a un dashboard.

Comportamiento de los elementos destacados y acceso rápido

Si los dashboards o los recursos admiten la opción de destacar, utilícela para su acceso rápido personal. Destacar un elemento le ayuda a encontrar un dashboard más rápido, pero no lo comparte automáticamente con otras personas ni modifica los permisos.

Para obtener más información sobre el comportamiento de los elementos destacados, consulte Utilizar elementos destacados.

Ejemplos

EscenarioConfiguración del dashboard
Revisión semanal del productoWidgets para el estado actual, canvas de la hoja de ruta fijado, tablero del proyecto, lista de verificación de lanzamientos y registro de decisiones.
Espacio de trabajo del clienteCanvas orientado al cliente fijado, archivos compartidos, estado del proyecto y enlaces clave.
Página de inicio del equipo de diseñoActividad de diseño reciente, canvas de crítica, enlaces a archivos de recursos y dashboards de revisión para el trabajo actual.
Resumen para el liderazgoWidgets de alto nivel, enlaces importantes del dashboard y únicamente los recursos que el equipo de liderazgo puede abrir.
Centro de operacionesProcedimientos fijados, proyectos activos, widgets de dashboard recurrentes y enlaces a incidentes.

Cuándo los dashboards no son la herramienta adecuada

No utilice un dashboard como un depósito para acumular todos los archivos. Si las personas necesitan la función Buscar, utilice la Búsqueda global. Si las personas necesitan un espacio de colaboración visual, utilice un canvas. Si las personas necesitan la asignación de tareas, utilice proyectos. Si las personas necesitan una única página de revisión recurrente, utilice un dashboard.

Solución de problemas desde la información general

SíntomaComenzar por aquí
El dashboard no apareceArchivar y restaurar dashboards y Cuando parece que falta el trabajo
El dashboard se abre, pero un recurso no lo haceConectar recursos a un dashboard
El dashboard es de solo lecturaCompartir un dashboard y Cuando el trabajo es de solo lectura
El widget está vacío o es incorrectoUtilizar widgets de dashboard
El enlace indica que no hay accesoCuando no puede acceder al trabajo
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